เรานำเสนอวิธีการที่ง่ายและสะดวกสำหรับการวิเคราะห์ SWOT พร้อมตัวอย่างสำเร็จรูปสำหรับองค์กรการผลิตและการค้า ตลอดจนเทมเพลตในรูปแบบ Excel
วิธีการวิเคราะห์ SWOT ที่อธิบายในบทความนั้นเป็นสากลและเหมาะสำหรับบริษัทที่มีโปรไฟล์ใดๆ: บริษัทอุตสาหกรรม องค์กรไม่แสวงหากำไร ร้านค้าปลีกหรือแผนกแยกต่างหาก
หลังจากอ่านบทความนี้ คุณจะสามารถทำการวิเคราะห์ SWOT สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือทั้งองค์กรตั้งแต่เริ่มต้นได้อย่างแน่นอน แม้ว่าคุณจะดำเนินการเป็นครั้งแรกก็ตาม
คำนิยาม: การวิเคราะห์ SWOT (จากการวิเคราะห์ SWOT ภาษาอังกฤษ) เป็นการวิเคราะห์สถานการณ์ประเภทหนึ่งที่ช่วยให้คุณประเมินความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ของบริษัทในตลาดในปัจจุบันและอนาคตโดยการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในและภายนอกขององค์กร
สาระสำคัญและองค์ประกอบหลักของการวิเคราะห์ SWOT
สั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีการวิเคราะห์ swot เราสามารถพูดได้ดังต่อไปนี้:
- เทคโนโลยีการวิเคราะห์ SWOT ใช้กันอย่างแพร่หลายในการจัดการเชิงกลยุทธ์และการจัดการ เนื่องจากเป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายและมีคุณภาพสูงสำหรับบริษัทในตลาด
- คุณลักษณะของวิธีการคือตั้งแต่ช่วงทศวรรษที่ 1980 การวิเคราะห์ SWOT ได้ถูกนำมาใช้อย่างแข็งขันในการพัฒนาการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และไม่ได้สูญเสียความเกี่ยวข้องตลอดระยะเวลาที่มีอยู่ในเครื่องมือของผู้จัดการ
- ทำไมจึงต้องมีการวิเคราะห์ SWOT วัตถุประสงค์ของวิธีนี้คือเพื่อศึกษาตำแหน่งปัจจุบันของบริษัทในตลาดและการจัดโครงสร้างข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อการพัฒนาองค์กร
- การถอดรหัส SWOT: S= จุดแข็ง จุดแข็งของผลิตภัณฑ์; W=จุดอ่อน จุดอ่อนของผลิตภัณฑ์; O=โอกาส โอกาสของบริษัท T=ภัยคุกคาม ภัยคุกคามของบริษัท
คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นฐานทางทฤษฎีของการวิเคราะห์ SWOT ของผลิตภัณฑ์ได้ในบทความ:
เตรียมตัวอย่างไรสำหรับการวิเคราะห์ SWOT
จำไว้ว่าวิธีการวิเคราะห์จุดอ่อนเป็นเพียงเครื่องมือที่สะดวกสำหรับการจัดระบบข้อมูลที่มีอยู่ ดังนั้น การวิเคราะห์ SWOT ที่มีประสิทธิภาพควรเริ่มต้นด้วยสองขั้นตอน:
- การใช้จ่ายที่บริษัทดำเนินการ ให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับการวิจัยผู้บริโภคและคำจำกัดความของลักษณะสำคัญ มากกว่า 70% ของข้อสรุปในการวิเคราะห์ของคุณขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นของคุณ เกณฑ์ด้านคุณภาพที่ผู้บริโภคของคุณกำหนดในผลิตภัณฑ์นั้นเป็นอย่างไร
- ปัดและ. จุดแข็งและจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์จะขึ้นอยู่กับว่าคู่แข่งของคุณเป็นใคร
ขั้นตอนที่หนึ่ง: ระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์
ขั้นตอนแรกในการวิเคราะห์ SWOT คือการระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์หรือบริการ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ทำการวิเคราะห์เปรียบเทียบทรัพยากรภายในของบริษัทหรือผลิตภัณฑ์กับคู่แข่งสำคัญ:
- พารามิเตอร์ที่กลายเป็นว่าดีกว่าคู่แข่งคือจุดแข็งของผลิตภัณฑ์ของคุณ
- พารามิเตอร์ที่แย่กว่าคู่แข่งคือจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์ของคุณ
ตารางที่ 1 ตัวอย่างการวิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อน
จุดแข็ง (S = จุดแข็ง) - ลักษณะภายในของบริษัทที่ทำให้ได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดหรือตำแหน่งที่ได้เปรียบกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง
จุดอ่อน (W = จุดอ่อน) หรือจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์หรือบริการ - ลักษณะภายในดังกล่าวของบริษัทที่ทำให้ธุรกิจเติบโตได้ยาก, ขัดขวางไม่ให้สินค้าเป็นผู้นำตลาด, ไม่มีการแข่งขันในตลาด
- จัดลำดับความสำคัญของระดับอิทธิพลของปัจจัยที่มีต่อยอดขายและผลกำไรของบริษัท
- ปล่อยให้ 6-8 ปัจจัยสำคัญ
- ส่วนที่เหลืออาจมีประโยชน์ในอนาคต - จดไว้
อย่าลืมเช็คเอาท์ วิธีการนี้ประกอบด้วยปัจจัยต่าง ๆ ของสภาพแวดล้อมภายในมากกว่า 14 ทิศทาง ซึ่งอาจกลายเป็นจุดแข็งหรือจุดอ่อนของบริษัท
ขั้นตอนที่สอง: ระบุภัยคุกคามและโอกาสในการเติบโตทางธุรกิจ
ขั้นตอนที่สองของการวิเคราะห์ SWOT คือการระบุโอกาสและภัยคุกคามต่อการเติบโตของธุรกิจในอนาคต ในการทำเช่นนี้จะทำการวิเคราะห์ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมภายนอกระดับอิทธิพลของแต่ละปัจจัยที่มีต่อยอดขายของ บริษัท การประเมินความน่าจะเป็นที่จะเกิดขึ้น
Opportunities of the company (O=Opportunities) - ปัจจัยของสภาพแวดล้อมภายนอกที่จะช่วยให้บริษัทสามารถเพิ่มยอดขายหรือเพิ่มผลกำไร
ภัยคุกคามของบริษัท (T=Threats) เป็นปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมที่อาจลดยอดขายหรือผลกำไรของบริษัทในอนาคต
ตัวอย่างภาพประกอบของการดำเนินการวิเคราะห์ SWOT
แนวคิดและเครื่องมือส่วนใหญ่ที่ใช้ในการวางแผนเชิงกลยุทธ์นั้นยากต่อการใช้งานในครั้งแรกโดยไม่มีตัวอย่างประกอบ สำหรับผู้ที่สงสัยในความถูกต้องของการวิเคราะห์ SWOT เราได้เตรียมโซลูชันสำเร็จรูป:
- : รวมการวิเคราะห์สั้นๆ เกี่ยวกับปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญและภัยคุกคามของเครือข่ายค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในโลก
- : มีคำแนะนำโดยละเอียดสำหรับการวิเคราะห์ SWOT ในอุตสาหกรรมการซื้อขาย
- - นี่เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์และเป็นขั้นเป็นตอน ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทผู้ผลิตและองค์กรต่างๆ มากขึ้น
วิธีเชิงปริมาณของการวิเคราะห์ SWOT
ในวรรณคดีสมัยใหม่ มักพบตัวอย่างเชิงปริมาณของการวิเคราะห์ SWOT ซึ่งเป็นแบบจำลองที่จำเป็นต้องประเมินปัจจัยที่วิเคราะห์ของสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในในระดับจุด
วิธีการเชิงปริมาณนั้นมีประสิทธิภาพอย่างไม่ต้องสงสัย เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของปัจจัยต่างๆ แต่ใช้เวลานานเกินไป
จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการประเมินแต่ละปัจจัยของสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกของบริษัทในแง่ของความสำคัญและลำดับความสำคัญอย่างเชี่ยวชาญ โดยไม่ต้องใช้การประเมินเชิงปริมาณการให้คะแนนที่ซับซ้อน ความถูกต้องของแนวทางนี้จะใกล้เคียงกับวิธีการประเมินเชิงปริมาณ เนื่องจากในทั้งสองกรณีเป็นตัวคุณเอง ดังนั้นจึงประเมินแต่ละปัจจัยของเมทริกซ์ SWOT อย่างเชี่ยวชาญ
หากหลังจากรวบรวมการวิเคราะห์ SWOT แล้ว คุณยังมีเวลาว่าง เราขอแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับ
หลักสูตรวิดีโอรายละเอียด
วิดีโอบรรยายโดยละเอียดสี่เรื่องเกี่ยวกับวิธีการวิเคราะห์ SWOT คือข้อมูลที่กระชับและมีโครงสร้างครบถ้วนเกี่ยวกับ: วิธีวิเคราะห์ SWOT ตั้งแต่เริ่มต้น วิธีค้นหาจุดแข็งและจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์ของบริษัท ระบุโอกาสทางธุรกิจและภัยคุกคาม วิธีเขียน SWOT ที่ถูกต้อง ข้อสรุปวิเคราะห์และนำเสนอผลงานอย่างมีประสิทธิภาพ
ส่วนที่หนึ่ง:การวิเคราะห์ SWOT การกำหนดจุดแข็งและจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์
อย่างเต็มที่
ตัวอย่างพร้อม เทมเพลต และเคส
เทมเพลตสำเร็จรูป - ตัวอย่างการรวบรวมการวิเคราะห์ SWOT ตั้งแต่เริ่มต้นใน Excel รวมถึงตัวอย่างการนำเสนอผลลัพธ์ของการวิเคราะห์ SWOT ในรูปแบบ PowerPoint คุณสามารถดาวน์โหลดได้ในส่วน
จากบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้:
- มีวิธีการวิเคราะห์ SWOT ประเภทใดบ้าง
- เมื่อใดที่คุณไม่ควรใช้การวิเคราะห์ SWOT
เทคนิคการวิเคราะห์ SWOT ได้รับความนิยมอย่างมากเนื่องจากความเรียบง่ายและการบังคับใช้ที่กว้างขวาง สามารถใช้เพื่อประเมินผลที่ตามมาของการตัดสินใจอย่างมีเหตุผลในเกือบทุกด้าน ทั้งในด้านธุรกิจเมื่อพัฒนากลยุทธ์การพัฒนาของบริษัท การเลือกนโยบายการตลาด ฯลฯ และในชีวิตส่วนตัว วิธีการวิเคราะห์ SWOT ถือว่าก่อนตัดสินใจ สถานการณ์ได้รับการศึกษาและทำความเข้าใจ ลองดูในรายละเอียดเพิ่มเติม
สาระสำคัญของวิธีการวิเคราะห์ SWOT คืออะไร
การวิเคราะห์ SWOTเป็นวิธีการประเมินสถานการณ์ปัจจุบันในธุรกิจและแนวโน้มของการพัฒนา โดยระบุประเด็นสำคัญสี่ประการ: จุดแข็ง - จุดแข็ง จุดอ่อน - จุดอ่อน โอกาส - โอกาสและภัยคุกคาม - ภัยคุกคาม
สองข้อ - จุดแข็งและจุดอ่อน - กำหนดลักษณะของสภาพแวดล้อมภายในของบริษัทในขณะที่ทำการวิเคราะห์ ประเด็นที่เหลือ - ภัยคุกคามและโอกาส - เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมภายนอกที่ธุรกิจดำเนินธุรกิจและที่ผู้ประกอบการหรือหัวหน้า บริษัท ไม่สามารถมีอิทธิพลโดยตรง
วิธีการวิเคราะห์ SWOT ช่วยให้คุณสามารถอธิบายสถานการณ์ได้อย่างชัดเจนและมีโครงสร้าง เพื่อสรุปว่าบริษัทกำลังพัฒนาไปในทิศทางที่ถูกต้องหรือไม่ ความเสี่ยงใดที่ควรได้รับการปกป้องและจะนำไปใช้อย่างไร ศักยภาพขององค์กรคืออะไร
วิธีการวิเคราะห์ SWOT ขึ้นอยู่กับคำถามหลักสี่ข้อ:
- นักธุรกิจ (องค์กร) สามารถทำอะไรได้บ้าง?
- เขาอยากจะทำอะไร?
- สิ่งที่เป็นไปได้โดยทั่วไปในสภาวะปัจจุบัน?
- การดำเนินการใดที่บริษัทคาดหวังจากสภาพแวดล้อม – ลูกค้า คู่ค้า ผู้รับเหมา?
โดยการตอบคำถามเหล่านี้ คุณสามารถกำหนด:
- ข้อดีของ บริษัท ทรัมป์การ์ดที่สามารถใช้ในกลยุทธ์การพัฒนา
- ช่องโหว่ที่สามารถกำจัด ชดเชย;
- โอกาส, วิธีเปิดในการพัฒนาบริษัท;
- อันตรายและวิธีป้องกันตนเองจากสิ่งเหล่านั้น
ทำไมคุณถึงต้องการวิธีการวิเคราะห์ SWOT
การวิเคราะห์ SWOT เป็นวิธีที่ง่ายและหลากหลายซึ่งใช้กันอย่างแพร่หลายในธุรกิจและอื่นๆ ในธุรกิจ เมื่อวางแผนและพัฒนากลยุทธ์ สามารถใช้ได้ทั้งแบบแยกส่วนและร่วมกับเครื่องมือทางการตลาดอื่นๆ ซึ่งทำให้สะดวกสำหรับผู้จัดการบริษัทและผู้ประกอบการเอกชน
นอกธุรกิจ วิธีการวิเคราะห์ SWOT ช่วยให้คุณสามารถระบุพื้นที่ลำดับความสำคัญสำหรับการใช้ความพยายาม (สิ่งนี้ใช้กับทั้งการพัฒนาวิชาชีพและส่วนบุคคล) เพื่อค้นหาเป้าหมายชีวิตที่แท้จริงและลำดับความสำคัญในการทำงานและความสัมพันธ์
ในส่วนที่เกี่ยวกับธุรกิจ การวิเคราะห์ SWOT ใช้เพื่อ:
- รวบรวม สรุป และวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งผ่านโมเดล Porter, PEST และวิธีการทางการตลาดอื่นๆ
- จัดทำแผนทีละขั้นตอนเพื่อทำให้กลยุทธ์ทางธุรกิจเป็นจริง กำหนดทิศทางหลักและแต่งตั้งผู้รับผิดชอบในการดำเนินการ
- ข้อมูลการแข่งขัน (ค้นหาจุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่ง) เพื่อสร้างกลยุทธ์การพัฒนาที่มีประสิทธิภาพ
ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่จำเป็นต้องเน้นจุดแข็งและจุดอ่อนของบางสิ่ง (กิจกรรมเชิงพาณิชย์, องค์กร, บุคคล) ก็มีที่สำหรับวิธีการวิเคราะห์ SWOT ผลิตภัณฑ์ของมันสามารถเป็นได้ทั้งกลยุทธ์ทางธุรกิจและโปรแกรมสำหรับการเติบโตทางอาชีพหรือส่วนบุคคล
ประเภทของวิธีการวิเคราะห์ SWOT
- การวิเคราะห์ SWOT เวอร์ชันด่วน เกิดขึ้นบ่อยที่สุดและใช้เพื่อตรวจหาจุดแข็งหลักของบริษัทและจุดอ่อนของบริษัท นอกจากนี้ยังระบุภัยคุกคามและโอกาสจากภายนอกอีกด้วย วิธีการประเภทนี้ใช้ง่ายที่สุดและให้ผลลัพธ์ที่ชัดเจน
- สรุปการวิเคราะห์ SWOT มุ่งเน้นไปที่การบัญชีและการจัดระบบของตัวบ่งชี้หลักของการดำเนินธุรกิจในขณะนี้และแนวโน้มในอนาคต การวิเคราะห์ SWOT โดยสรุปนั้นดีเพราะช่วยให้คุณสามารถหาจำนวนปัจจัยที่ระบุโดยวิธีอื่นๆ ที่รวมอยู่ในชุดเครื่องมือการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ เพื่อสร้างกลยุทธ์และแผนปฏิบัติการที่มุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายหลักของบริษัท
- การวิเคราะห์ SWOT แบบผสมเป็นตัวเลือกที่รวมสองส่วนแรกเข้าด้วยกัน มีอย่างน้อยสามสายพันธุ์ซึ่งปัจจัยที่มีอิทธิพลมีโครงสร้างในรูปแบบของตารางและสร้างเมทริกซ์กากบาท อย่างไรก็ตาม การวิเคราะห์ประเภทนี้ไม่ได้ให้การประเมินเชิงปริมาณของตัวชี้วัดบางตัว ต้องขอบคุณ SWOT ที่สรุป คุณสามารถสำรวจข้อมูลที่ได้รับอย่างลึกซึ้งและได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำ
วิธีการวิเคราะห์ SWOT ตามตัวอย่าง
เมทริกซ์หลักของการวิเคราะห์ SWOT มีดังนี้:
พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้: ผู้ประกอบการแต่ละรายจะขายพายให้กับคุณย่าเป็นชุดเล็กๆ (และพวกเขาก็จะขายต่อให้กับผู้ซื้อรายสุดท้าย)
นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้วิธีการวิเคราะห์ SWOT กับมัน:
โปรดทราบว่าหากกลุ่มเป้าหมายคือ ตัวอย่างเช่น เด็กนักเรียนที่ซื้อพายให้ตัวเอง (ไม่ใช่คุณย่า-พ่อค้า) การวิเคราะห์ SWOT จะต้องดำเนินการอีกครั้ง เนื่องจากข้อมูลเริ่มต้นมีการเปลี่ยนแปลง
การวิเคราะห์โครงการ SWOT
ขั้นแรก ตัดสินใจว่าเป้าหมายใดที่คุณจะบรรลุเป้าหมายผ่านวิธีการ งานที่คุณกำลังเผชิญอยู่ หากโครงการไม่มีเป้าหมายและไม่เจาะจง การวิเคราะห์ SWOT จะล้มเหลว: จะไม่มีที่สำหรับรับข้อมูลเบื้องต้น
ค้นหาจุดแข็งที่อาจเกิดขึ้นในธุรกิจในอนาคตของคุณ (หรือที่มีอยู่) ทำรายการทั้งหมดและเริ่มวิเคราะห์แต่ละรายการ ลักษณะและคุณลักษณะใดที่ทำให้ความคิดของคุณเป็นจริงและมีแนวโน้ม วิธีการและเครื่องมือที่คุณตั้งใจจะใช้กลยุทธ์ของคุณมีประสิทธิผลหรือไม่ และด้วยวิธีใด คุณเป็นผู้ประกอบการ (หรือผู้นำ) ที่ดีแค่ไหน? คุณมีทรัพยากรและทรัพย์สินอะไรบ้าง? คุณทำอะไรได้ดีกว่าคู่แข่งของคุณ? โดยทั่วไป ดำเนินการตรวจสอบและประเมินความสามารถของคุณ
จากนั้นต้องใช้วิธีการเดียวกันเพื่อวิเคราะห์ข้อบกพร่องของโครงการธุรกิจที่อยู่ระหว่างการพิจารณา ปัจจัยอะไรที่ขัดขวางการแก้ปัญหาเร่งด่วน? ทักษะทางธุรกิจใดที่คุณขาดโดยส่วนตัวและจะ "ถูกสูบ" ได้อย่างไร? อะไรคือจุดอ่อนหลักขององค์กรของคุณและโดยส่วนตัวแล้วในฐานะบุคคลและผู้นำ? ปัจจัยใดบ้างที่ควรหลีกเลี่ยง? อะไรจะขัดขวางไม่ให้คุณฉวยโอกาสและผลประโยชน์เพื่อบรรลุเป้าหมาย
ขั้นตอนต่อไปในการวิเคราะห์ SWOT คือการแสดงรายการผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสำหรับโครงการของคุณ คุณอาจใช้ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมที่เอื้ออำนวยเหล่านี้เพื่อส่งเสริมและเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณอยู่แล้ว อย่าลืมโอกาสที่เป็นไปได้ อธิบายสถานการณ์ตลาดในช่องของคุณ ลองนึกถึงเครื่องมือ เครื่องมือ วิธีการ และประโยชน์ที่สามารถนำมาใช้เพื่อทำให้โครงการของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและเป็นที่ต้องการ
หลังจากนั้นให้ดำเนินการตามคำอธิบายเกี่ยวกับอันตรายและภัยคุกคามภายนอกที่มีอยู่ ปัจจัยใดต่อไปนี้ที่เป็นอุปสรรคหรือขัดขวางไม่ให้คุณบรรลุผลตามที่ต้องการ มีคู่แข่ง ศัตรู ผู้ไม่หวังดีของคุณจำนวนมากที่สามารถทำร้ายธุรกิจและป้องกันไม่ให้มีการพัฒนาหรือไม่? ในวิธีการวิเคราะห์ SWOT ภัยคุกคามและโอกาสมักเกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมภายนอก และจุดแข็งและจุดอ่อนมักเกี่ยวข้องกับตัวโครงการเสมอ
เมื่อรวบรวมรายชื่อทั้งหมดแล้ว ให้ดำเนินการสร้างข้อสรุปและข้อสรุป พวกเขาควรให้คำตอบสำหรับคำถามสำคัญจำนวนหนึ่งเกี่ยวกับวิธีใช้ตำแหน่งที่แข็งแกร่งของตนอย่างมีประสิทธิภาพ วิธีกำจัดข้อบกพร่องและพื้นที่ปัญหา วิธีใช้ประโยชน์จากโอกาสที่เปิดขึ้นในทางปฏิบัติ วิธีลดความเสี่ยงและหลีกเลี่ยงอันตราย
การทำรายการ การทำรายการ และการศึกษาปัจจัยทั้งสี่กลุ่มนี้ไม่ใช่ส่วนหลักของวิธีการวิเคราะห์ SWOT สิ่งสำคัญที่สุดจะเกิดขึ้นในภายหลัง เมื่อข้อมูลถูกรวบรวมและจัดโครงสร้างแล้ว: การหาวิธีเปลี่ยนปัญหาให้กลายเป็นข้อดี สร้างจุดแข็งจากจุดอ่อน และทำให้ภัยคุกคามภายนอกสามารถให้บริการธุรกิจของคุณได้
หากในขั้นตอนนี้มีความชัดเจนแล้วว่าต้องมีมาตรการและขั้นตอนใดบ้าง อย่าลืมวางแผนสำหรับอนาคตอันใกล้นี้ และเริ่มดำเนินการอย่างจริงจัง
กฎของวิธีการวิเคราะห์ SWOT
การวิเคราะห์ SWOT ดูเหมือนจะเป็นวิธีที่ง่าย แม้กระทั่งวิธีการดั้งเดิม แต่ในทางปฏิบัติ การสร้างเมทริกซ์อาจเป็นเรื่องยาก ปัญหาอยู่ที่คุณภาพของข้อมูลเริ่มต้น: หากข้อมูลเหล่านั้นล้าสมัยหรือไม่น่าเชื่อถือในตอนแรก (ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อเรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมภายนอก) หรือเป็นนามธรรมและมีลักษณะทั่วไปเกินไป วิธีการจะไม่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการ
ดังนั้น การประยุกต์ใช้การวิเคราะห์ SWOT ในทางปฏิบัติจึงจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎที่สำคัญบางประการ:
- จำกัดขอบเขตของการศึกษาให้อยู่ในแต่ละจตุภาค การวิเคราะห์ธุรกิจโดยรวมจะกลายเป็นการหย่าร้างจากการปฏิบัติมากเกินไปและเป็นผลให้ไร้ประโยชน์เพราะเพื่อพัฒนากลยุทธ์จำเป็นต้องมีข้อมูลในด้านที่เฉพาะเจาะจงมากของการทำงานขององค์กร เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การเน้นที่แต่ละรายการและนำไปวิเคราะห์ SWOT
- ตัดสินใจเกี่ยวกับถ้อยคำ: สิ่งที่คุณจะพิจารณาถึงจุดแข็ง อะไรคือจุดอ่อน และสิ่งที่คุณจะพิจารณาถึงโอกาสและความเสี่ยง ปัจจัยภายใน - จุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัท - สามารถควบคุมได้โดยตรง แต่ไม่สามารถมีอิทธิพลต่อปัจจัยภายนอกได้ ดังนั้น พื้นที่เหล่านี้ - ภายในและภายนอกธุรกิจ - ต้องแยกจากกันอย่างชัดเจน และตัวอย่างเช่น ปัญหาภายในไม่ควรเขียนว่าเป็นภัยคุกคาม และโอกาสไม่ควรถือเป็นจุดแข็ง
- เมื่อวิเคราะห์ข้อดีและข้อเสีย ให้มองโครงการของคุณจากภายนอกในฐานะลูกค้าหรือคู่แข่ง หากบางสิ่งเป็นข้อได้เปรียบสำหรับผู้บริโภคและกระตุ้นให้เขาซื้อผลิตภัณฑ์ของบริษัท นี่คือจุดแข็ง
หากบริการหรือผลิตภัณฑ์บางรายการที่นำเสนอโดยบริษัทของคุณได้รับความนิยมมากกว่าผลิตภัณฑ์และบริการที่คล้ายคลึงกันของคู่แข่ง นี่เป็นข้อได้เปรียบทางธุรกิจเช่นกัน นั่นคือทั้งจุดแข็งและจุดอ่อนถูกกำหนดโดยตลาด ไม่ใช่โดยแนวคิดของผู้จัดการ-นักวิเคราะห์เกี่ยวกับวิธีการทำให้ถูกต้อง เมื่อรายการข้อดีและข้อเสียมีขนาดใหญ่เกินไป จะมีประโยชน์ในการจัดลำดับความสำคัญ (จากมุมมองของผู้บริโภค)
- ใช้แหล่งข้อมูลที่หลากหลายแต่เชื่อถือได้ พยายามตั้งเป้าหมายเมื่อทำการวิเคราะห์ SWOT ทางเลือกที่ดีที่สุดคือทำการวิจัยตลาดอย่างละเอียดก่อน จากนั้นจึงใช้วิธีนี้ แต่ก็ไม่สามารถทำได้เสมอไป อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดำเนินการตรวจสอบได้ด้วยตัวเอง (โดยใช้แบบสอบถาม การวิเคราะห์สิ่งพิมพ์เกี่ยวกับบริษัทในสื่อ ฯลฯ)
งานนี้ควรทำโดยหลายคน เนื่องจากความชอบส่วนบุคคลของแต่ละคนจำกัดขอบเขตของพารามิเตอร์ที่พิจารณาอย่างมาก ในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล ขอแนะนำให้แลกเปลี่ยนความคิดและคาดเดาเพื่อให้งานทำเป็นกลุ่มได้
- กำหนดความคิดของคุณให้ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงที่สุดเท่าที่จะทำได้ หลีกเลี่ยงความคลุมเครือและวลีที่ไม่จำเป็น คุณภาพของการประยุกต์ใช้การวิเคราะห์ SWOT เป็นวิธีการขึ้นอยู่กับความถูกต้องและความสามารถของสูตร ตัวอย่างเช่น คำว่า "อุปกรณ์ที่ทันสมัย" นั้นคลุมเครือมาก: สามารถซ่อนทั้งเครื่องจักรใหม่ในร้านค้าและเทคโนโลยีใหม่สำหรับการสื่อสารกับซัพพลายเออร์
หากปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ทั้งหมด วิธีการวิเคราะห์ SWOT จะช่วยแก้ปัญหาต่างๆ เช่น
- การระบุพลวัตของตำแหน่งขององค์กรในสภาพแวดล้อมของตลาดระหว่างบริษัทที่แข่งขันกัน
- โดยคำนึงถึงผลการวิเคราะห์เชิงลึกของกิจกรรมของบริษัทและการสร้างแผนกลยุทธ์ตามนั้น
- การสร้างกลยุทธ์พฤติกรรมหลายอย่างในตลาด (สำหรับสถานการณ์ที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดของการพัฒนาเหตุการณ์)
สิ่งเหล่านี้อาจเป็นตัวเลือก เช่น การกำจัดภัยคุกคาม (จตุภาคที่สามและสี่ของเมทริกซ์ SWOT) ความต่อเนื่องของหลักสูตรปัจจุบัน (ไม่มีการเปลี่ยนแปลง เนื่องจากทุกอย่างเรียบร้อยดีอยู่แล้ว) การปรับการใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุดและการพัฒนา เงินสำรอง (จตุภาคที่หนึ่งและสอง)
1. บทนำ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2.1. การวิเคราะห์ SWOT ในแผนการตลาดขององค์กร . . . . . . . . . . . . . . . . .6
2.2. ระเบียบวิธีในการวิเคราะห์ SWOT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . แปด
2.3. คุณจะเลือกใช้การวิเคราะห์ SWOT ได้อย่างไร
จนถึงจุดที่ไร้สาระ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .ยี่สิบ
2.4. ฉันจะหาข้อมูลเพื่อดำเนินการวิเคราะห์ SWOT ได้ที่ไหน? . . . . . . . . . . . . .21
2.5. สรุป. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
3. บทสรุป . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
บรรณานุกรม. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
1. บทนำ
“ถ้าคุณรู้จักคู่ต่อสู้และรู้จักตัวเอง คุณจะไม่แพ้ หากคุณรู้เวลาและสนามรบที่เหมาะสม ชัยชนะของคุณจะสมบูรณ์”
ซุนวู ศิลปะแห่งสงคราม
คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าผู้นำทางทหารที่ดีทำอะไรก่อนการต่อสู้? เขาศึกษาสนามรบที่กำลังจะมีขึ้น โดยมองหาเนินเขาที่ชนะและสถานที่แอ่งน้ำที่อันตราย ประเมินความแข็งแกร่งของตัวเองและความแข็งแกร่งของศัตรู ถ้าเขาไม่ทำ เขาจะลงโทษกองทัพของเขาให้พ่ายแพ้
หลักการเดียวกันทำงานในธุรกิจ ธุรกิจคือชุดการต่อสู้ขนาดเล็กและใหญ่ที่ไม่มีที่สิ้นสุด หากคุณไม่ประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กรของคุณก่อนการต่อสู้ อย่าระบุโอกาสทางการตลาดและภัยคุกคาม (ภูมิประเทศที่ไม่สม่ำเสมอซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในการต่อสู้ที่ดุเดือด) โอกาสในการประสบความสำเร็จของคุณจะลดลงอย่างมาก
เพื่อให้ได้รับการประเมินความแข็งแกร่งขององค์กรและสถานการณ์ในตลาดอย่างชัดเจน จึงมีการวิเคราะห์ SWOT
การวิเคราะห์ SWOT คือคำจำกัดความของจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร ตลอดจนโอกาสและภัยคุกคามที่มาจากสภาพแวดล้อมใกล้เคียง (สภาพแวดล้อมภายนอก)
-จุดแข็ง(จุดแข็ง) - ข้อดีขององค์กร
-จุดอ่อน(จุดอ่อน) - ข้อบกพร่องขององค์กร
-ความสามารถ(โอกาส) - ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม การใช้งาน ซึ่งจะสร้างข้อได้เปรียบให้กับองค์กรในตลาด
-ภัยคุกคาม(ภัยคุกคาม) - ปัจจัยที่อาจทำให้ตำแหน่งขององค์กรในตลาดแย่ลง
การวิเคราะห์ SWOT - eมันเป็นหนึ่งในขั้นตอนการวินิจฉัยที่สำคัญที่สุดที่ใช้โดยบริษัทที่ปรึกษาของโลก นอกจากนี้ยังสามารถและควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นเทคโนโลยีทางธุรกิจที่สำคัญสำหรับองค์กรใด ๆ ซึ่งเป็นเทคโนโลยีสำหรับการประเมินสถานะเริ่มต้น ทรัพยากรที่ไม่ได้ใช้งานและภัยคุกคามต่อองค์กร
เทคนิคการวิเคราะห์ SWOT เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพ ราคาไม่แพง และราคาถูกในการประเมินสถานะของสถานการณ์ที่เป็นปัญหาและการจัดการในองค์กร ที่ปรึกษาแนะนำอย่างสม่ำเสมอ อย่างน้อยปีละครั้ง ให้ดำเนินการวิเคราะห์ SWOT ของกิจกรรมขององค์กรโดยฝ่ายบริหารของบริษัทเอง
เทคโนโลยีในการทำงานกับวัสดุที่ได้รับระหว่างการวิเคราะห์ SWOT นั้นง่ายมาก หลังจากที่เขาได้ป้อนข้อมูลที่เหมาะสมแล้ว จะมีการถามคำถามที่ชัดเจน เช่น "ทำไมคุณถึงคิดอย่างนั้น" หรือ "คุณคิดว่าอะไรทำให้เกิด (เงื่อนไข) การมีอยู่ของสิ่งนี้หรือปัญหานั้น" สิ่งนี้ไม่ต้องการการฝึกอบรมพิเศษที่จริงจังสำหรับผู้ที่ทำการวิเคราะห์ภายในองค์กร ตัวอย่างเช่น แนวทางนี้ - การผสมผสานระหว่างการวิเคราะห์ SWOT และการสัมภาษณ์เพื่อวินิจฉัย - ให้แนวคิดที่ค่อนข้างชัดเจนว่า: "จริงๆ แล้วองค์กรคืออะไร"
นี่เป็นวิธีการที่เป็นสากลอย่างยิ่งที่สามารถใช้ในการวิเคราะห์กิจกรรมของหน่วยเฉพาะได้ ในบางกรณี สามารถใช้เพื่อประเมินจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามในการทำงานของบุคลากร เมื่อทำการตัดสินใจด้านการจัดการ นอกจากนี้ การใช้เทคโนโลยีการวิเคราะห์ SWOT โดยบริการทางการตลาดในการประเมินคู่แข่งหลัก ทำให้เกิดข้อกำหนดเบื้องต้นที่ดีเยี่ยมสำหรับการพัฒนากลยุทธ์การแข่งขันและสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน ในเวลาเดียวกัน ระดับรายละเอียดสูงสุดของแต่ละควอแดรนท์การวิเคราะห์ SWOT มีความสำคัญอย่างยิ่ง
สำหรับหัวหน้าระดับใด ๆ ในองค์กร เทคนิคการวิเคราะห์ SWOT เป็นตัวช่วยที่ดีเยี่ยมในกิจกรรมเชิงปฏิบัติ ซึ่งช่วยให้คุณจัดระบบสถานการณ์ปัญหา เข้าใจโครงสร้างของทรัพยากรที่ควรพึ่งพาในการปรับปรุงกิจกรรมและการพัฒนาองค์กรได้ดียิ่งขึ้น .
การใช้การวิเคราะห์ SWOT ช่วยให้คุณสามารถจัดระบบข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมด และเมื่อเห็นภาพที่ชัดเจนของ "สนามรบ" จะทำการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับการพัฒนาธุรกิจ
2.1. การวิเคราะห์ SWOT ในแผนการตลาดขององค์กร
การวิเคราะห์ SWOT เป็นความเชื่อมโยงระหว่างการกำหนดภารกิจขององค์กรกับคำจำกัดความของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ ทุกอย่างเกิดขึ้น
ตามลำดับนี้ (ดูรูปที่ 1):1. คุณได้กำหนดทิศทางหลักของการพัฒนาองค์กร (ภารกิจ)
2. จากนั้น คุณชั่งน้ำหนักจุดแข็งของบริษัทและประเมินสถานการณ์ตลาดเพื่อทำความเข้าใจว่าสามารถเคลื่อนไปในทิศทางที่ระบุได้หรือไม่ และจะทำอย่างไรให้ดีที่สุด (การวิเคราะห์ SWOT)
3. หลังจากนั้น คุณกำหนดเป้าหมายสำหรับองค์กรของคุณ โดยคำนึงถึงความเป็นไปได้ที่แท้จริง
การวิเคราะห์ SWOT ช่วยตอบคำถามต่อไปนี้:
- บริษัทใช้จุดแข็งภายในหรือข้อได้เปรียบที่โดดเด่นในกลยุทธ์หรือไม่? หากบริษัทไม่มีข้อได้เปรียบที่โดดเด่น จุดแข็งที่เป็นไปได้จะเป็นอย่างไร?
- จุดอ่อนของบริษัทมีช่องโหว่ในการแข่งขันและ / หรือไม่ให้โอกาสในการใช้สถานการณ์ที่เอื้ออำนวยบางอย่างหรือไม่? จุดอ่อนใดบ้างที่ต้องปรับเปลี่ยนตามการพิจารณาเชิงกลยุทธ์
โอกาสใดที่ทำให้บริษัทมีโอกาสประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงเมื่อใช้ทักษะและการเข้าถึงทรัพยากรของบริษัท
ภัยคุกคามใดที่ผู้จัดการควรกังวลมากที่สุดและควรดำเนินการเชิงกลยุทธ์อย่างไรเพื่อปกป้องตนเองให้ดี?
ดังนั้น หลังจากทำการวิเคราะห์ SWOT คุณจะมีแนวคิดที่ชัดเจนขึ้นเกี่ยวกับข้อดีและข้อเสียขององค์กรของคุณ ตลอดจนสถานการณ์ในตลาด สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเลือกเส้นทางการพัฒนาที่ดีที่สุด หลีกเลี่ยงอันตราย และใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ในขณะที่ใช้ประโยชน์จากโอกาสที่ตลาดมีให้
แม้ว่าคุณจะแน่ใจว่าคุณรู้ทุกอย่างแล้วก็ตาม แต่ก็ยังดีกว่าที่จะทำการวิเคราะห์ SWOT ในกรณีนี้ จะช่วยจัดโครงสร้างข้อมูลที่มีอยู่เกี่ยวกับองค์กรและตลาด และดูปัจจุบัน สถานการณ์และโอกาสที่กำลังจะเกิดขึ้น
นอกจากนี้ ผลของการวิเคราะห์และการตัดสินใจบนพื้นฐานของมันควรจะบันทึกและสะสมเพราะ ประสบการณ์เชิงโครงสร้างที่สั่งสมมา (“ฐานความรู้”) เป็นพื้นฐานของมูลค่าการบริหารของบริษัทใดๆ
การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่ถูกต้องและทันเวลาในปัจจุบันมีบทบาทสำคัญในการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จขององค์กร ท้ายที่สุด พวกเขาเป็นผู้มีอิทธิพลต่อความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์และองค์กรโดยรวม
2.2. ระเบียบวิธีในการวิเคราะห์ SWOT
โดยทั่วไป การดำเนินการวิเคราะห์ SWOT จะลงมาเพื่อเติมเมทริกซ์ที่แสดง
ในรูปที่ 2 ที่เรียกว่า "SWOT Analysis Matrix" ในเซลล์ที่เหมาะสมของเมทริกซ์ จำเป็นต้องป้อนจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร ตลอดจนโอกาสทางการตลาดและภัยคุกคามจุดแข็งองค์กร - สิ่งที่เป็นเลิศหรือคุณลักษณะบางอย่างที่ให้โอกาสเพิ่มเติม จุดแข็งอาจอยู่ในประสบการณ์ที่มีอยู่ การเข้าถึงทรัพยากรที่ไม่เหมือนใคร ความพร้อมใช้งานของเทคโนโลยีขั้นสูงและอุปกรณ์ที่ทันสมัย บุคลากรที่มีคุณสมบัติสูง ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง การรับรู้ถึงแบรนด์ ฯลฯ
ด้านที่อ่อนแอวิสาหกิจคือการไม่มีสิ่งที่สำคัญสำหรับการทำงานขององค์กรหรือสิ่งที่องค์กรยังไม่ประสบความสำเร็จในการเปรียบเทียบกับบริษัทอื่นและทำให้อยู่ในตำแหน่งที่ไม่เอื้ออำนวย ตัวอย่างของจุดอ่อน เราสามารถอ้างถึงสินค้าที่ผลิตได้แคบเกินไป ชื่อเสียงที่ไม่ดีของบริษัทในตลาด การขาดเงินทุน การบริการในระดับต่ำ เป็นต้น
โอกาสทางการตลาด- เป็นเหตุเป็นผลดีที่บริษัทสามารถใช้ให้เกิดความได้เปรียบได้ ตัวอย่างของโอกาสทางการตลาด เช่น การเสื่อมถอยของตำแหน่งคู่แข่ง ความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว การเกิดขึ้นของเทคโนโลยีการผลิตใหม่ การเพิ่มขึ้นของระดับรายได้ของประชากร ฯลฯ ควรสังเกตว่าโอกาสจากมุมมองของการวิเคราะห์ SWOT ไม่ใช่โอกาสทั้งหมดที่มีอยู่ในตลาด แต่เฉพาะโอกาสที่องค์กรสามารถใช้ได้
ภัยคุกคามจากตลาด- เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นซึ่งอาจส่งผลเสียต่อองค์กร ตัวอย่างของภัยคุกคามในตลาด: คู่แข่งรายใหม่เข้าสู่ตลาด การเพิ่มภาษี รสนิยมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป อัตราการเกิดที่ลดลง เป็นต้น
ควรสังเกตว่าปัจจัยเดียวกันสำหรับองค์กรต่างๆ อาจเป็นได้ทั้งภัยคุกคามและโอกาส ตัวอย่างเช่น สำหรับร้านค้าที่ขายสินค้าราคาแพง การเติบโตของรายได้ครัวเรือนอาจเป็นโอกาส เนื่องจากจะทำให้จำนวนลูกค้าเพิ่มขึ้น ในเวลาเดียวกัน สำหรับร้านค้าลดราคา ปัจจัยเดียวกันอาจกลายเป็นภัยคุกคามได้ เนื่องจากลูกค้าที่มีเงินเดือนเพิ่มขึ้นสามารถย้ายไปยังคู่แข่งที่ให้บริการในระดับที่สูงขึ้นได้
การวิเคราะห์ SWOT ควรดำเนินการโดยการมีส่วนร่วมของสมาชิกที่สำคัญที่สุดขององค์กรนี้ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการระบุจุดอ่อนและจุดแข็งทั่วไปซึ่งควรมองเห็นได้ชัดเจนภายในองค์กร อย่างไรก็ตาม การวิเคราะห์นี้ควรกว้างที่สุด สิ่งที่ยากที่สุดคือการกำหนดจุดอ่อนขององค์กร ซึ่งอาจปรากฏในการโจมตีขององค์กรที่แข่งขันกันในภายหลัง สมาชิกขององค์กรพูดถึงพวกเขาค่อนข้างไม่เต็มใจ
การวิเคราะห์ SWOT สามารถทำได้โดยใช้เทคนิคการระดมความคิด อย่างไรก็ตาม หากงานคือการประเมินความเป็นผู้นำขององค์กร เทคนิคนี้จะไม่ได้ผล เนื่องจากสมาชิกในองค์กรอาจกลัวที่จะแสดงความคิดเห็นที่แท้จริงของตนต่อหน้าผู้อื่น ตามมาด้วยว่าจำเป็นต้องใช้เทคนิคอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่เปิดเผยตัวตนของผู้เขียนบทวิเคราะห์ที่เฉพาะเจาะจง ด้วยเหตุนี้ อันดับแรก การรวบรวมการวิเคราะห์ที่ดำเนินการโดยสมาชิกแต่ละคนขององค์กร และจากนั้นส่งผลการตรวจสอบทั่วไปและการอภิปราย แต่ละจุดในการวิเคราะห์ทั้งสี่ทิศทางสามารถประเมินโดยสมาชิกสามัญขององค์กรตามโครงการ: "ใช่", "ไม่" ต้องได้รับการแก้ไข (อย่างไร?)
เราขอเสนอกรณีที่ง่ายและสะดวกสำหรับการรวบรวมการวิเคราะห์ SWOT ขององค์กรด้วยเทมเพลตสำเร็จรูปในรูปแบบ Excel ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT ที่กล่าวถึงในบทความนั้นเหมาะสำหรับองค์กรการผลิต บริษัทผู้ผลิต หรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร
หากบริษัทของคุณเป็นจุดขาย บทความนี้เกี่ยวกับการวิเคราะห์ SWOT โดยใช้ตัวอย่างขององค์กรนั้นไม่เหมาะกับคุณมากนัก เราขอแนะนำให้คุณไปที่ตัวอย่างที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมค้าปลีก ตัวอย่างของการวิเคราะห์ร้านค้าเหมาะสำหรับทั้งแผนกการค้าแบบสแตนด์อโลน ร้านขายยา ร้านขายของชำ ตลอดจนบริษัทการค้าและเครือข่ายค้าปลีกขนาดใหญ่
ความคิดเห็นจากผู้เขียน
ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT ของธุรกิจนี้มีตัวอย่างให้กรอกฟรี คุณสามารถดาวน์โหลดเทมเพลตที่ท้ายบทความในรูปแบบ Excel ตัวอย่างนี้ใช้ได้จริงและเหมาะกับแม้แต่องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร โดยมีคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริงในการรวบรวม หากคุณไม่คุ้นเคยกับวิธีการวิเคราะห์ SWOT อย่างเต็มที่ เราขอแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับ t ก่อน
ตัวอย่างของการวิเคราะห์ SWOT นี้เป็นการสาธิตอย่างหมดจด จุดประสงค์ของตัวอย่างคือเพื่อแสดงลำดับการกระทำที่ถูกต้อง เพื่อจัดระบบข้อมูลทางทฤษฎีเกี่ยวกับวิธีการให้มากที่สุด และเพื่อช่วยให้ทุกคนเขียนการวิเคราะห์ SWOT ของตนเองตั้งแต่เริ่มต้น
มาเริ่มกันที่ขั้นตอนแรกกันเลย
คุณสมบัติของการวิเคราะห์ SWOT ขององค์กร
เมื่อมองหาจุดแข็ง จุดอ่อน ภัยคุกคาม หรือโอกาสในการเติบโตขณะทำการวิเคราะห์ ให้คำนึงถึงความแตกต่างต่อไปนี้ระหว่างบริษัทผู้ผลิตและบริษัทการค้า:
- ไม่มีหรือจำกัดการเข้าถึงผู้ซื้อโดยตรง มีคนกลาง
- ตัดสินใจเกี่ยวกับการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์และสามารถกำหนดข้อกำหนดสำหรับตัวแทนจำหน่ายเกี่ยวกับเงื่อนไขการขายของผลิตภัณฑ์
- อาจส่งผลต่อคุณภาพผู้บริโภคและลักษณะผลิตภัณฑ์
- อาจส่งผลต่อบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์
- สามารถปรับราคาสินค้าได้
- มีงบโปรโมทสินค้า
ขั้นที่ 1 ค้นหาจุดแข็งและจุดอ่อน
ขั้นตอนแรกคือการพิจารณาตัวเลือกทั้งหมดสำหรับจุดแข็งและจุดอ่อน และสำหรับแต่ละด้าน ให้เลือกอย่างน้อย 3 พารามิเตอร์เพื่อประเมินความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจ
ตารางที่ 1 ตัวอย่างการหาจุดแข็งและจุดอ่อนเมื่อรวบรวมการวิเคราะห์จุดแข็ง
ขั้นตอนที่สองคือการสร้างแนวคิดเพิ่มเติมเกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์โดยตอบคำถาม 6 ข้อ:
- ผลิตภัณฑ์มีข้อได้เปรียบในการแข่งขันอะไรบ้าง?
- เหตุผลหลักในการซื้อสินค้าคืออะไร?
- คุณลักษณะใดของผลิตภัณฑ์ที่ช่วยกำหนดราคาให้สูงขึ้น?
- ระบุข้อเสียหลักของผลิตภัณฑ์
- ระบุสาเหตุหลักของการปฏิเสธผลิตภัณฑ์
- อะไรทำให้คุณไม่สามารถตั้งราคาสินค้าที่สูงขึ้นได้?
ตารางที่ 2 ตัวอย่างแนวคิดเพิ่มเติมสำหรับการวิเคราะห์ SWOT ขององค์กร
จากสองขั้นตอนแรก คุณจะได้รับรายการจุดแข็งและจุดอ่อนที่เป็นไปได้ของบริษัท
ขั้นตอนที่สามวิเคราะห์แต่ละปัจจัยที่เลือก:
- สังเกตปัจจัยเหล่านั้นที่เป็นปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญในตลาด
- จัดอันดับปัจจัยทั้งหมดตามระดับอิทธิพลต่อยอดขายและผลกำไรของบริษัทตั้งแต่ 1 ถึง ...
- สำหรับแต่ละปัจจัย เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ของคุณกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งหลัก: พารามิเตอร์ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณดีกว่าคู่แข่งคือจุดแข็งของผลิตภัณฑ์ และในทางกลับกัน
ขั้นตอนที่สอง: ตรวจสอบความสำคัญของจุดแข็งและจุดอ่อน
ไม่ควรใช้จุดแข็งและจุดอ่อนที่ระบุไว้ทั้งหมดในการวิเคราะห์จุดแข็ง ปัจจัยเล็กน้อยจะต้องถูกตัดออก ในการทำเช่นนี้ ให้ประเมินความสำคัญของพารามิเตอร์ที่เลือก ประเมินผลกระทบของแต่ละพารามิเตอร์ต่อความพึงพอใจของลูกค้าและต่อผลกำไรของบริษัท
ตารางที่ 3 ตัวอย่างการประเมินความสำคัญของจุดแข็ง
ตารางที่ 4 ตัวอย่างการประเมินความสำคัญของจุดอ่อน
อันเป็นผลมาจากการตรวจสอบ พารามิเตอร์ย่อยทั้งหมดจะถูกตัดออก และการประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนขั้นสุดท้ายจะพร้อม
ตารางที่ 5 รายการสรุปจุดแข็งและจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์
ขั้นตอนที่สาม: ค้นหาโอกาสในการเติบโต
ระบุแหล่งที่มาของการเติบโตของยอดขายที่เป็นไปได้ตามข้อมูล นึกถึงแหล่งที่มาของการเติบโตเพิ่มเติมโดยตอบคำถาม 2 ข้อ:
- บริษัทสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างไร?
- วิธีการลดต้นทุนมีอะไรบ้าง?
ขั้นตอนที่สี่: ตรวจสอบทุกโอกาสการเติบโตที่แท้จริง
เราไม่รวมโอกาสที่ไม่จำเป็นซึ่งไม่ส่งผลกระทบต่อผลกำไรของธุรกิจและความพึงพอใจของลูกค้า:
ตารางที่ 7 การตรวจสอบโอกาสในการเติบโต
ขั้นตอนที่ห้า: ค้นหาภัยคุกคามทางธุรกิจ
แสดงรายการตัวเลือกภัยคุกคามที่เป็นไปได้โดยใช้ข้อมูล นึกถึงภัยคุกคามทางธุรกิจเพิ่มเติมโดยตอบคำถาม 2 ข้อ:
- ปัจจัยอื่นใดที่อาจส่งผลต่อการลดลงของยอดขายของบริษัท?
- ปัจจัยอื่นใดที่อาจส่งผลต่อการเพิ่มขึ้นของต้นทุนหรือกำไรที่ลดลง
ตารางที่ 9 ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับภัยคุกคามต่อความสามารถในการแข่งขันของบริษัท
ขั้นตอนที่หก: ตรวจสอบความสำคัญของภัยคุกคามทางธุรกิจ
เราขจัดภัยคุกคามที่ไม่จำเป็นต่อธุรกิจซึ่งไม่ส่งผลกระทบต่อผลกำไรของธุรกิจและความพึงพอใจของลูกค้าเป็นเวลา 5 ปี:
ตารางที่ 10 การตรวจสอบรายการภัยคุกคามทางธุรกิจ
ขั้นตอนที่เจ็ด: ตัวอย่างการรวบรวมตารางวิเคราะห์ SWOT
เราถ่ายโอนปัจจัยทั้งหมดไปยังตารางการวิเคราะห์ของเรา โดยรักษาระดับความสำคัญไว้
ตารางที่ 12 ตารางวิเคราะห์ SWOT
ขั้นตอนที่แปด: การเขียนข้อสรุปเกี่ยวกับการวิเคราะห์ SWOT ที่ดำเนินการ
เราสรุปผลการวิเคราะห์ที่ดำเนินการโดยใช้คำแนะนำ
ตารางที่ 13 สรุปผลการวิเคราะห์ SWOT
การวิเคราะห์ SWOT พร้อมแล้ว หากตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT ขององค์กรมีประโยชน์กับคุณ โปรดแสดงความคิดเห็น
หลักสูตรวิดีโอรายละเอียด
มีคำถามเกี่ยวกับการร่าง? ดูหลักสูตรวิดีโอที่ดีที่สุดของเราเกี่ยวกับวิธีการวิเคราะห์ SWOT หลักสูตรวิดีโอประกอบด้วยข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเตรียมการวิเคราะห์ SWOT ตั้งแต่เริ่มต้น เขียนข้อสรุปคุณภาพสูง และนำเสนองานที่ทำต่อผู้บริหาร
ส่วนที่หนึ่ง:การวิเคราะห์ SWOT การกำหนดจุดแข็งและจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์
คุณเป็นหัวหน้าองค์กร แต่คุณรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับมันหรือไม่? คุณพร้อมที่จะแสดงแผนการที่ชัดเจนสำหรับการพัฒนาธุรกิจของคุณเองต่อไปหรือไม่? ตอบยาก? จากนั้นจึงจำเป็นต้องนำการวิจัยการตลาดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วมาปฏิบัติจริง พวกเขาได้ช่วยผู้ประกอบการหลายล้านรายให้ค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม หนึ่งในเทคโนโลยีหลักคือ การวิเคราะห์ SWOT
มันคืออะไร?
SWOT ย่อมาจากคำภาษาอังกฤษต่อไปนี้:
- จุดแข็ง - จุดแข็งหรือข้อดีขององค์กร
- จุดอ่อน - จุดอ่อนหรือข้อบกพร่อง;
- โอกาส - โอกาสหรือปัจจัยภายนอกที่หากนำไปใช้อย่างเหมาะสมจะสร้างประโยชน์เพิ่มเติมให้กับบริษัท
- ภัยคุกคาม - ภัยคุกคามหรือสถานการณ์ที่อาจเป็นอันตรายต่อบริษัท
การวิเคราะห์ SWOT มาตรฐานเป็นการประเมินกิจกรรมของบริษัทอย่างครอบคลุม ไม่เพียงแต่จุดแข็งเท่านั้น แต่ยังรวมถึงจุดอ่อนของบริษัทด้วย แต่ในคำศัพท์ที่ใช้ในการวิเคราะห์นี้ เรียกว่า ฝ่ายที่เข้มแข็งและอ่อนแอตามลำดับ การประเมินไม่เพียงแต่เกิดจากภัยคุกคามที่น่าจะเป็นไปได้จากภายนอกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโอกาสที่เอื้ออำนวยด้วย ในขณะเดียวกัน ผลลัพธ์ที่ได้จะต้องถูกนำไปเปรียบเทียบกับตัวชี้วัดของบริษัทคู่แข่งที่มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์มากที่สุด
การวิเคราะห์ SWOT ช่วยตอบคำถามเช่น:
- บริษัทใช้ประโยชน์จากจุดแข็งส่วนบุคคลอย่างเต็มที่ ตลอดจนคุณลักษณะที่โดดเด่นในการดำเนินการตามกลยุทธ์ของตนเองหรือไม่?
- คุณสมบัติที่อ่อนแอของ บริษัท ใดที่ต้องแก้ไขตามนั้น?
- โอกาสใดที่มีโอกาสประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง หากมีการใช้ทรัพยากรที่เป็นไปได้ทั้งหมดและพิจารณาคุณสมบัติของบริษัทด้วย
- ผู้จัดการควรให้ความสนใจกับภัยคุกคามใด และควรดำเนินการอย่างไรในกรณีนี้
นักการตลาดแนะนำให้เลือกเวลาในการดำเนินการวิเคราะห์ SWOT เมื่อมีการกำหนดทิศทางของธุรกิจที่วางแผนจะพัฒนาในอนาคต และระยะเวลาในการกำหนดเป้าหมายรายการเป้าหมายและการกำหนดภารกิจ
เมทริกซ์การวิเคราะห์จุดอ่อน
ในระหว่างการวิเคราะห์ จะใช้เทมเพลตที่ออกแบบมาเป็นพิเศษ ซึ่งเรียกว่าตาราง SWOT-matrices ซึ่งจะใช้ในระหว่างการดำเนินการเป็นทางเลือกส่วนบุคคลล้วนๆ เป็นที่น่าสังเกตว่าผลลัพธ์โดยไม่คำนึงถึงเทมเพลตที่เลือกนั้นเหมือนกันทั้งหมด
เมทริกซ์การวิเคราะห์จุดอ่อนใดๆกรอกตามแบบที่กำหนด เซลล์ที่อธิบายจุดแข็งขององค์กรจะถูกกรอกก่อน มาดูจุดอ่อนของมันกันดีกว่า สองคอลัมน์นี้ช่วยอธิบายสภาพแวดล้อมระดับจุลภาคของบริษัท
ในการแสดงสภาพแวดล้อมของมาโคร คุณจะต้องกรอกข้อมูลในสองคอลัมน์ที่เหลือ หนึ่งในนั้นควรเขียนถึงโอกาส นั่นคือ ผลประโยชน์ที่บริษัทจะได้รับในสภาวะของตลาดปัจจุบัน หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ และในคอลัมน์สุดท้ายของเมทริกซ์ ภัยคุกคามจะถูกบันทึกไว้ - ปัจจัยเหล่านั้นที่อาจขัดขวางการพัฒนาจุดแข็งของบริษัทและการใช้โอกาสที่มีให้
สิ่งแวดล้อมจุลภาค
จุดแข็งรวมถึงช่วงเวลาที่บริษัทประสบความสำเร็จอย่างมากและสิ่งที่ทำให้แตกต่างจากคู่แข่ง ในที่นี้ คุณควรอธิบายข้อได้เปรียบทางการแข่งขันของคุณด้วย แต่จงตั้งเป้าไว้ สิ่งเหล่านี้ไม่สามารถเป็นเพียงข้อกล่าวหา พวกเขาต้องได้รับการสนับสนุนจากตัวบ่งชี้บางอย่าง
ข้อดีดังกล่าวอาจรวมถึง:
- ทรัพยากรเฉพาะของบริษัท
- บุคลากรที่มีคุณวุฒิสูง
- ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ
- ความนิยมของแบรนด์
จุดอ่อนของบริษัทรวมถึงปัจจัยที่ผลักดันให้กรอบการทำงานที่ไม่เอื้ออำนวยมากขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งที่มีศักยภาพ ตัวอย่างของจุดอ่อนของบริษัท อาจชี้ไปที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีให้อย่างจำกัด ชื่อเสียงที่ไม่ดีนัก เงินทุนเพียงเล็กน้อย หรือการบริการลูกค้าในระดับที่ค่อนข้างแย่
สิ่งแวดล้อมมาโคร
อย่างที่คุณจำได้ สภาพแวดล้อมมหภาคในการวิเคราะห์ SWOT ถูกนำเสนอในรูปแบบของโอกาสที่น่าจะเป็นไปได้หรือภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น
โอกาสควรรวมถึงสถานการณ์ที่ดีที่สุดโดยใช้ซึ่งบริษัทได้รับผลประโยชน์เพิ่มเติม เป็นโอกาสที่นำไปสู่การพัฒนาจุดแข็งขององค์กร
ภัยคุกคามเป็นเหตุการณ์ที่น่าจะเป็นไปได้ ในกรณีที่องค์กรอาจพบว่าตนเองอยู่ในสภาพที่ไม่เอื้ออำนวยต่อการพัฒนาต่อไป ตัวอย่างของเหตุการณ์ดังกล่าวอาจเป็นการเกิดขึ้นของบริษัทคู่แข่งรายใหม่ในตลาด การเพิ่มขึ้นของอัตราภาษี การเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์จากผู้ซื้อ
วัสดุเพิ่มเติม
เมทริกซ์การวิเคราะห์ swot สำหรับการกรอกที่สมบูรณ์และเป็นจริงมากขึ้นจะต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติม ลองพิจารณาประเด็นนี้โดยละเอียดยิ่งขึ้น ข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดจะจำเป็นสำหรับหมวดหมู่ต่อไปนี้:
- การจัดการ
ประกอบด้วยข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสร้างงานของทั้งบริษัท นี่คือคุณสมบัติของพนักงานในองค์กร การเชื่อมต่อที่กำหนดระดับการโต้ตอบระหว่างทุกแผนก ฯลฯ
- การผลิต
ในหมวดหมู่นี้ การประเมินจะพิจารณาจากความสามารถในการผลิต คุณภาพของอุปกรณ์ที่มีอยู่ และระดับการสึกหรอ คุณภาพของสินค้าที่ผลิต ความพร้อมใช้งานของเอกสารสิทธิบัตรหรือใบอนุญาต หากจำเป็น จะพิจารณาต้นทุนของสินค้าที่ผลิตด้วย นอกจากนี้ยังประเมินความน่าเชื่อถือของพันธมิตรที่ทำหน้าที่ซัพพลายเออร์ ระดับการบริการ ฯลฯ
- การเงิน.
นี่เป็นหมวดหมู่ที่สำคัญที่สุดที่ต้องพิจารณาอย่างละเอียด ที่นี่เป็นที่สังเกตจุดแข็งและจุดอ่อนของธุรกิจที่เป็นปัญหาอย่างชัดเจนที่สุด สิ่งเหล่านี้คือต้นทุนของกระบวนการผลิต ความพร้อมใช้งานและความเร็วของการหมุนเวียนของเงินสด ความมั่นคงทางการเงินขององค์กร และความสามารถในการทำกำไร
- นวัตกรรม.
ลูกค้าจะได้รับรายการสินค้าที่อัปเดตบ่อยแค่ไหน? ระดับคุณภาพคืออะไรและคืนทุนเร็วแค่ไหน? วรรคย่อยนี้ควรมีคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดที่ตั้งขึ้น
- การตลาด
- ปฏิกิริยาของผู้บริโภคต่อสินค้าที่ผลิต
- การรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ
- ช่วงของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอโดยองค์กร
- นโยบายการกำหนดราคา
- ประสิทธิผลของแคมเปญโฆษณาต่อเนื่อง
- บริการเสริมที่บริษัทนำเสนอ
กฎสำหรับการวิเคราะห์ SWOT
เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในทางปฏิบัติและได้รับประโยชน์สูงสุดจากการวิจัยการตลาดที่ดำเนินการ จำเป็นต้องมีการปฏิบัติตามกฎหลายข้ออย่างเคร่งครัด
พยายามจำกัดขอบเขตของกิจกรรมที่จะทำการวิเคราะห์ให้แคบที่สุดเท่าที่จะทำได้ หากคุณทำตามขั้นตอนนี้พร้อมกันสำหรับกิจกรรมทั้งหมดขององค์กร ข้อมูลที่ได้รับจะกว้างเกินไปและไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิงจากมุมมองเชิงปฏิบัติ การมุ่งเน้นที่กระบวนการวิเคราะห์ตำแหน่งของบริษัทในกลุ่มตลาดเฉพาะจะช่วยให้ข้อมูลเฉพาะเจาะจงมากขึ้น
ในกระบวนการเติมคอลัมน์เมทริกซ์ในสภาพแวดล้อมแบบมาโครและจุลภาค ให้สรุปข้อสรุปเกี่ยวกับจุดแข็ง/จุดอ่อน และโอกาส/ภัยคุกคามสำหรับปัจจัยบางอย่างให้ถูกต้อง คุณสมบัติที่อ่อนแอหรือแข็งแกร่งนั้นแสดงโดยลักษณะภายในของบริษัท ในขณะที่คู่ที่สองแสดงลักษณะของสถานการณ์ในช่วงเวลาที่กำหนดและไม่สามารถควบคุมโดยผู้บริหารได้
ประสิทธิภาพเชิงคุณภาพของการวิเคราะห์จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อข้อมูลทั้งหมดมีวัตถุประสงค์อย่างสมบูรณ์ การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์นี้ควรทำบนพื้นฐานของข้อมูลที่ครอบคลุมที่ให้ไว้ การศึกษานี้ไม่สามารถมอบหมายให้ผู้เชี่ยวชาญคนเดียวได้ เนื่องจากข้อมูลที่ได้รับอาจถูกบิดเบือนโดยการรับรู้ส่วนตัวของเขา ในการวิจัยการตลาดนี้ จำเป็นต้องคำนึงถึงมุมมองของแต่ละหน่วยงานขององค์กรด้วย ข้อมูลทั้งหมดที่ป้อนในเมทริกซ์ SWOT จะต้องได้รับการยืนยันจากข้อเท็จจริงที่มีอยู่หรือผลของกิจกรรมการวิจัยก่อนหน้านี้
เป็นที่ยอมรับไม่ได้อย่างยิ่งที่จะใช้สูตรที่มีความยาวหรือความเป็นไปได้ของการตีความซ้ำซ้อน ยิ่งมีการกำหนดปัจจัยอย่างเฉพาะเจาะจงมากเท่าใด ก็ยิ่งชัดเจนมากขึ้นเท่านั้นที่จะมีอิทธิพลต่อกิจกรรมของบริษัทโดยรวมในอนาคต ดังนั้น ผลลัพธ์ที่ได้หลังจากการวิเคราะห์เสร็จสิ้นจะมีค่ามากที่สุด
จุดอ่อนของการวิเคราะห์ SWOT
การวิเคราะห์ SWOT เป็นเพียงเครื่องมือง่ายๆ สำหรับการจัดระเบียบข้อมูล ขั้นตอนการตลาดนี้ไม่ได้ให้คำตอบเฉพาะหรือคำแนะนำที่ชัดเจน จะช่วยในการประเมินปัจจัยหลักอย่างเพียงพอเท่านั้นและคาดการณ์เหตุการณ์บางอย่างได้ด้วยระดับความน่าจะเป็นที่แน่นอน กำหนดคำแนะนำตามข้อมูลที่ได้รับ - ขั้นตอนนี้อยู่ในความสามารถของนักวิเคราะห์แล้ว
นอกจากนี้ ความเรียบง่ายที่ชัดเจนของการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์นี้ทำให้เข้าใจผิดอย่างมาก ความถูกต้องของผลลัพธ์ และดังนั้น การพัฒนาของการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมจึงขึ้นอยู่กับความครบถ้วนสมบูรณ์และคุณภาพของข้อมูลที่ให้ไว้ เพื่อให้ได้ข้อมูลที่แท้จริงที่สุด จำเป็นต้องมีการมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญที่สามารถประเมินสถานะปัจจุบันและเส้นทางที่น่าจะเป็นไปได้สำหรับการพัฒนาต่อไปของตลาด หรือจะต้องดำเนินการรวบรวมอย่างขยันขันแข็ง แล้ววิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับเพื่อให้เกิดความเข้าใจดังกล่าว
ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นเมื่อกรอกตารางเมทริกซ์จะไม่ถูกตรวจพบระหว่างการวิเคราะห์ ดังนั้นการเพิ่มปัจจัยพิเศษหรือในทางกลับกันการสูญเสียความไม่ถูกต้องที่สำคัญอย่างใดอย่างหนึ่งนำไปสู่ข้อสรุปที่ผิดพลาดและด้วยเหตุนี้การพัฒนากลยุทธ์เพิ่มเติมที่ไม่ถูกต้อง
ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT
ตัวอย่างการวิเคราะห์ที่แสดงมีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น มันแสดงลำดับขั้นตอนทั้งหมดที่จะช่วยคุณในการวิเคราะห์ SWOT
การกำหนดจุดแข็ง/จุดอ่อน (ด้าน)
ก่อนอื่น วิเคราะห์ตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมด แต่ละทิศทางควรมีอย่างน้อย 3 พารามิเตอร์ที่ช่วยประเมินความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจ
ตัวอย่างเช่น ลองใช้ทิศทางเช่น "ลักษณะที่ปรากฏของผลิตภัณฑ์" ในการวิเคราะห์ คุณจะต้องตอบคำถามเช่น:
- ลักษณะของบรรจุภัณฑ์นั้นดีกว่า/แย่กว่าของบริษัทคู่แข่งมากเพียงใด
- ความสะดวกในการบรรจุหีบห่อเปรียบเทียบกับบริษัทคู่แข่งดีกว่า/แย่กว่า
- การออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่ดีขึ้นหรือแย่ลงเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง ฯลฯ
เราตรวจสอบความสำคัญของจุดแข็ง/จุดอ่อนที่ระบุ
ไม่จำเป็นต้องกรอกรายการทั้งหมดจากย่อหน้าแรกในการกรอกเมทริกซ์ ตอนนี้คุณควรแยกรายการย่อย ในการเลือกพารามิเตอร์ที่เหมาะสม คุณควรประเมินผลกระทบของแต่ละรายการในแง่ของความพึงพอใจของลูกค้าที่อาจเกิดขึ้น รวมทั้งผลกำไรที่สร้าง
ผลของการตรวจสอบดังกล่าวจะช่วยในการแยกพารามิเตอร์ที่มีบทบาทรองลงมา การประเมินขั้นสุดท้ายของสภาวะแวดล้อมจุลภาคจะถูกจัดเตรียมอย่างเต็มที่
ระบุเส้นทางการเติบโตที่เป็นไปได้
ในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องเขียนตัวเลือกที่เป็นไปได้ที่สามารถ คำถามสองข้อจะช่วยคุณในเรื่องนี้:
- บริษัทสามารถเพิ่มระดับการขายได้อย่างไร
- วิธีลดต้นทุนการผลิตมีอะไรบ้าง?
สร้างรายการโอกาสที่ครอบคลุมที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต ตัวเลือกต่อไปนี้เป็นตัวอย่าง:
- พื้นที่ขายใหม่
- การขยายขอบเขต;
- การไหลเข้าของผู้บริโภคใหม่ ฯลฯ
ขั้นต่อไป จะทำการประเมิน และไม่รวมโอกาสที่ไม่ส่งผลกระทบอย่างเด็ดขาดต่อผลกำไรและความพึงพอใจของลูกค้า เมื่อวิเคราะห์รายการทั้งหมดที่ได้รับอย่างเต็มที่แล้ว เราจึงตัดโอกาสที่ไม่ส่งผลกระทบอย่างมากต่อผลกำไรและความพึงพอใจของลูกค้า
การระบุภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น
ส่วนนี้ควรแสดงรายการตัวเลือกสำหรับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น สาเหตุที่ลูกค้าอาจปฏิเสธที่จะซื้อผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กร:
- การเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตที่เป็นนิสัย
- ระดับรายได้ของประชากรลดลง
- เปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำหรับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ฯลฯ
จากนั้นเราแยกภัยคุกคามที่ไม่คุกคามการพัฒนาองค์กรในช่วง 5 ปีข้างหน้า
การเติมเมทริกซ์
เมื่อได้รับข้อมูลทั้งหมดแล้ว เราก็กรอกเทมเพลตมาตรฐาน ในเวลาเดียวกัน การจัดอันดับของตัวบ่งชี้ทั้งหมดจะต้องถูกรักษาไว้ นอกจากนี้ ตามข้อมูล SWOT ได้มีการจัดทำคำแนะนำสำหรับการพัฒนาองค์กรต่อไป
- ; ไม่ชอบ91