Swot analizi nedir. Bir araştırma yöntemi olarak SWOT analizi

Bir üretim ve ticaret işletmesi için hazır örneklerle ve ayrıca Excel formatında bir şablonla SWOT analizi yapmak için basit ve kullanışlı bir metodoloji sunuyoruz.

Makalede açıklanan SWOT analizi yöntemi evrenseldir ve herhangi bir profildeki bir şirket için uygundur: bir endüstriyel şirket, kar amacı gütmeyen bir kuruluş, bir perakende mağazası veya ayrı bir departman.

Yazıyı okuduktan sonra, ilk defa yapıyor olsanız bile, ürününüz veya tüm işletmeniz için kesinlikle sıfırdan SWOT analizi yapabileceksiniz.

Tanım: SWOT analizi (İngilizce SWOT Analizinden), kuruluşun iç ve dış ortamını analiz ederek bir şirketin ürününün pazardaki mevcut ve gelecekteki rekabet gücünü değerlendirmenize olanak tanıyan bir tür durum analizidir.

SWOT analizinin özü ve ana unsurları

Swot analizi yöntemi hakkında kısaca şunları söyleyebiliriz:

  • SWOT analizi teknolojisi, piyasadaki bir şirket için hem basit hem de yüksek kaliteli bir araç olduğu için stratejik yönetim ve yönetimde yaygın olarak kullanılmaktadır.
  • Yöntemin bir özelliği, 1980'lerden beri SWOT analizinin stratejik kararlar geliştirmek için aktif olarak kullanılması ve yöneticilerin araçlarında varlığının tamamı boyunca alaka düzeyini kaybetmemesidir.
  • SWOT analizine neden ihtiyaç duyulur? Yöntemin amacı, şirketin pazardaki mevcut konumunu ve işletmenin gelişimi için bilgilerin doğru yapılandırılmasını incelemektir.
  • SWOT kod çözme: S= Ürünün güçlü yönleri, güçlü yönleri; W=Zayıflıklar, ürün zayıflıkları; O=Fırsatlar, şirket fırsatları; T=Tehditler, şirket tehditleri.

Bir ürünün SWOT analizinin teorik temelleri hakkında daha fazla bilgiyi şu makaleden okuyabilirsiniz:.

SWOT analizine nasıl hazırlanılır?

Swot analizi yönteminin yalnızca mevcut bilgileri sistematize etmek için uygun bir araç olduğunu unutmayın. Bu nedenle, etkili bir SWOT analizi iki adımla başlamalıdır:

  • Şirketin faaliyet gösterdiği harcamalar, tüketici araştırmalarına ve temel özelliklerin tanımına çok dikkat edin. Analizinizin sonuçlarının %70'inden fazlası, sizinkinin kim olduğuna, tüketicinizin ürüne hangi kalite kriterlerini dayattığına bağlıdır.
  • Kaydırın ve . Ürünün güçlü ve zayıf yönleri, rakibinizin kim olduğuna bağlı olacaktır.

Birinci adım: Ürünün güçlü ve zayıf yönlerini belirleyin

Bir SWOT analizi yapmanın ilk adımı, bir ürün veya hizmetin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemektir. Bunu yapmak için, şirketin veya ürünün iç kaynaklarının ana rakiplerle karşılaştırmalı bir analizini yapın:

  • Rakiplerinden daha iyi olduğu ortaya çıkan bu parametreler, ürününüzün güçlü yönleridir.
  • Rakiplerinden daha kötü olduğu ortaya çıkan parametreler, ürününüzün zayıf yönleridir.

Tablo 1 Güçlü ve Zayıf Yönler Analizi Örneği

Güçlü Yönler (S = Güçlü Yönler) - şirketin pazarda rekabet avantajı veya rakiplerine kıyasla daha avantajlı bir konum sağlayan bu tür içsel özellikleri.

Bir ürün veya hizmetin zayıf yönleri (W = Zayıf Yönler) veya eksiklikleri - işletmenin büyümesini zorlaştıran, ürünün pazarda lider olmasını engelleyen şirketin bu tür dahili özellikleri, pazarda rekabetçi değildir.

  • Faktörlerin şirketin satışları ve kârları üzerindeki etki düzeyine öncelik verin.
  • 6-8 anahtar faktör bırakın.
  • Gerisi gelecekte işinize yarayabilir - not alın.

Kontrol ettiğinizden emin olun. Metodoloji, şirketin güçlü veya zayıf yönleri haline gelebilecek iç çevrenin çeşitli faktörlerinin 14'ten fazla yönünü içerir.

İkinci Adım: İşletmenin Büyümesine Yönelik Tehditleri ve Fırsatları Belirleyin

SWOT analizinin ikinci adımı, gelecekte iş büyümesi için fırsatları ve tehditleri belirlemektir. Bunu yapmak için, dış çevresel faktörlerin bir analizi yapılır, her bir faktörün şirketin satışları üzerindeki etki düzeyi, oluşma olasılığı değerlendirilir.

Şirketin Fırsatları (O=Fırsatlar) - şirketin satışlarını veya kârını artırmasını sağlayacak dış çevre faktörleri.

Şirket Tehditleri (T=Tehditler), şirketin satışlarını veya gelecekte kârını azaltabilecek çevresel faktörlerdir.

SWOT analizi yürütmenin açıklayıcı örnekleri

Stratejik planlamada kullanılan kavram ve araçların çoğu, açıklayıcı örnekler olmadan ilk kez kullanmak zordur. SWOT analizinin doğruluğundan şüphe duyanlar için hazır çözümler hazırladık:

  • : dünyanın en büyük perakende zincirinin temel başarı faktörlerinin ve tehditlerinin kısa bir analizini içerir.
  • : ticaret endüstrisinde bir swot analizi yapmak için ayrıntılı öneriler içerir.
  • - Bu, imalatçı firmalar ve kuruluşlar için daha faydalı olacak en eksiksiz ve adım adım örnektir.

SWOT analizinin nicel yöntemi

Modern literatürde, genellikle nicel bir SWOT analizi örneği bulunur: dış ve iç ortamın analiz edilen faktörlerini bir puan ölçeğinde değerlendirmenin gerekli olduğu bir model.

Nicel yaklaşım, faktörlerin önemini göstermenize izin verdiği için kuşkusuz etkilidir, ancak çok zaman alıcıdır.

Karmaşık puanlama nicel değerlendirmelerine başvurmadan, şirketin iç ve dış çevresinin her bir faktörünü önem ve öncelik açısından uzmanlıkla değerlendirmek daha verimli olacaktır. Bu yaklaşımın doğruluğu, nicel değerlendirme yöntemine yakın olacaktır, çünkü her iki durumda da siz kendinizsiniz ve bu nedenle SWOT matrisinin her bir faktörünü ustalıkla değerlendiriyorsunuz.

SWOT analizini derledikten sonra hala boş bir dakikanız varsa, kendinizi tanımanızı öneririz.

Ayrıntılı video kursu

SWOT analizi metodolojisine ilişkin dört ayrıntılı video dersi, şu konularda özlü ve tamamen yapılandırılmış bilgilerdir: sıfırdan bir SWOT analizinin nasıl yapılacağı, bir şirketin ürününün güçlü ve zayıf yönlerinin nasıl bulunacağı, iş fırsatlarının ve tehditlerin nasıl belirleneceği, doğru SWOT'un nasıl yazılacağı sonuçlar, yapılan çalışmanın sonuçlarını analiz eder ve etkili bir şekilde sunar.

Bölüm Bir: SWOT analizi, ürünün güçlü ve zayıf yönlerinin belirlenmesi

Tamamen.

Hazır örnekler, şablonlar ve vakalar

Hazır bir şablon - Excel'de sıfırdan bir SWOT analizi derleme örneği ve ayrıca bir SWOT analizinin sonuçlarını PowerPoint formatında sunma örneği, bölümden indirebilirsiniz.

Bu makaleden öğreneceksiniz:

  • Ne tür SWOT analiz yöntemi vardır?
  • SWOT analizini ne zaman kullanmamalısınız?

SWOT analizi tekniği, basitliği ve geniş uygulanabilirliği nedeniyle çok popüler hale gelmiştir. Hemen hemen her alanda rasyonel kararların olası sonuçlarını değerlendirmek için kullanılabilir: hem bir şirketin gelişim stratejisini geliştirirken, bir pazarlama politikası seçerken, vb. iş hayatında hem de özel yaşamda. SWOT analizi yöntemi, bir karar vermeden önce durumun çalışıldığını ve anlaşıldığını varsayar. Daha detaylı bakalım.

SWOT analizi yönteminin özü nedir?

SWOT analizi dört temel yönü belirleyerek, işteki mevcut durumu ve gelişme beklentilerini değerlendirmenin bir yoludur: Güçlü yönler - güçlü yönler, Zayıf yönler - zayıf yönler, Fırsatlar - fırsatlar ve Tehditler - tehditler.

Bunlardan ikisi - güçlü ve zayıf yönler - analiz sırasında şirketin iç ortamının durumunu karakterize eder. Kalan yönler - tehditler ve fırsatlar - işletmenin faaliyet gösterdiği ve girişimcinin veya firma başkanının doğrudan etkileyemediği dış çevre ile ilgilidir.
Bir SWOT analizi yapma yöntemi, durumu net ve yapılandırılmış bir şekilde tanımlamanıza, şirketin doğru yönde gelişip gelişmediği, hangi risklerden korunması gerektiği ve tam olarak nasıl uygulanacağı, işletmenin potansiyelinin ne olduğu sonucuna varmanıza olanak tanır.

SWOT analizi yöntemi dört ana soruya dayanmaktadır:

  1. Bir iş adamı (kuruluş) ne yapabilir?
  2. Ne yapmak isterdi?
  3. Mevcut koşullarda genel olarak ne mümkün?
  4. Müşteriler, ortaklar, müteahhitler gibi çevre tarafından şirketten hangi eylemler bekleniyor?

Bu soruları yanıtlayarak şunları belirleyebilirsiniz:

  • şirketin avantajları, geliştirme stratejisinde kullanılabilecek kozları;
  • ortadan kaldırılabilen, telafi edilebilen güvenlik açıkları;
  • beklentiler, şirketin açık gelişim yolları;
  • tehlikeler ve kendinizi onlardan korumanın yolları.

Neden bir SWOT analiz yöntemine ihtiyacınız var?

SWOT analizi, iş dünyasında ve ötesinde yaygın olarak kullanılan basit ve çok yönlü bir yöntemdir. İş dünyasında, bir strateji planlarken ve geliştirirken, hem ayrı olarak hem de diğer pazarlama araçlarıyla birlikte kullanılabilir, bu da onu şirket yöneticileri ve özel girişimciler için çok uygun hale getirir.


İş dışında, SWOT analizi yöntemi, iş ve ilişkilerde gerçek yaşam hedeflerinizi ve önceliklerinizi bulmak için çaba sarf etmek için öncelikli alanları belirlemenize (bu hem mesleki hem de kişisel gelişim için geçerlidir) izin verir.
İşle ilgili olarak, SWOT analizi şu amaçlarla kullanılır:

  • Porter modelleri, PEST ve diğer pazarlama yöntemleri aracılığıyla rakipler hakkında bilgi toplama, özetleme ve analiz etme;
  • iş stratejisini hayata geçirmek için adım adım bir plan oluşturmak, ana yönlerini belirlemek ve uygulamadan sorumlu kişileri atamak;
  • Etkili bir geliştirme stratejisi oluşturmak için rekabet zekası (rakiplerin güçlü ve zayıf yönlerini araştırın).

Dolayısıyla bir şeyin (ticari faaliyet, girişim, birey) güçlü ve zayıf yönlerinin vurgulanmasının gerektiği her yerde SWOT analizi yöntemine yer vardır. Ürünü hem bir iş stratejisi hem de profesyonel veya kişisel gelişim için bir program olabilir.

SWOT analizi yöntemi türleri

  1. SWOT analizinin ekspres versiyonu. En sık meydana gelir ve şirketin temel güçlü yönlerini ve açıklarını tespit etmek için kullanılır. Dış tehditler ve fırsatlar da belirlenir. Bu tür bir yöntem, kullanımı en kolay olanıdır ve net bir sonuç verir.
  2. Özet SWOT analizi. Şu andaki iş performansının ana göstergelerinin ve gelecekteki beklentilerinin muhasebeleştirilmesi ve sistemleştirilmesine odaklanır. Özet bir SWOT analizi iyidir, çünkü stratejik analiz araç setinde yer alan diğer yöntemlerle belirlenen faktörleri ölçmenize, şirketin ana hedeflerine ulaşmayı amaçlayan bir strateji ve eylem planı oluşturmanıza olanak tanır.
  3. Karışık bir SWOT analizi, ilk ikisini birleştiren bir seçenektir. Etki faktörlerinin tablolar şeklinde yapılandırıldığı ve çapraz matris oluşturduğu en az üç çeşidi vardır. Ancak, bu türlerin analizi, belirli göstergelerin nicel bir değerlendirmesini vermez. Özet SWOT sayesinde alınan verileri derinlemesine inceleyebilir ve doğru sonuca ulaşabilirsiniz.

Örnekle SWOT analizi yöntemi

SWOT analizinin ana matrisi aşağıdaki gibidir:


Şu durumu düşünün: bireysel bir girişimci, büyükannelere küçük partiler halinde turta satacak (ve onlar da onları nihai alıcıya satacak).
SWOT analizi yöntemini buna nasıl uygulayabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:


Hedef kitle, örneğin kendileri için turta satın alan öğrencilerse (ve büyükanneler-tüccarlar değil), ilk veriler değiştiği için SWOT analizinin yeniden yapılması gerektiğini unutmayın.

SWOT proje analizi

Her şeyden önce, yöntem aracılığıyla hangi hedeflere ulaşacağınıza, hangi görevlerle karşı karşıya kalacağınıza karar verin. Proje hedeflerden yoksun ve spesifik değilse, SWOT analizi başarısız olacaktır: İlk verileri almak için hiçbir yer olmayacaktır.
Gelecekteki (veya mevcut) işinizde potansiyel güçlü yönleri bulun. Bunların tam bir listesini yapın ve her birini analiz etmeye başlayın. Hangi özellikler ve özellikler fikrinizi gerçekçi ve umut verici kılıyor? Stratejinizi uygulamaya koymayı düşündüğünüz araçlar ve araçlar etkili mi ve hangi yollarla? Kendiniz ne kadar iyi bir girişimci (veya lider)siniz? Kullanabileceğiniz kaynaklar ve varlıklar nelerdir? Rakiplerinizden daha iyi ne yapmayı başarıyorsunuz? Genel olarak, bir denetim yapın ve yeteneklerinizi değerlendirin.


Ardından, aynı yöntemi kullanarak, söz konusu iş projesinin eksikliklerini analiz etmeniz gerekir. Acil sorunların çözümünü engelleyen faktörler nelerdir? Kişisel olarak hangi iş becerilerinden yoksunsunuz ve bunlar nasıl “pompalanabilir”? Bir kişi ve lider olarak girişiminizin ve kişisel olarak sizin temel güvenlik açığınız nedir? Hangi faktörlerden kaçınılmalıdır? Hedeflerinize ulaşmak için fırsatlardan ve avantajlardan yararlanmanızı ne engelleyebilir?
SWOT analizindeki bir sonraki adım, projeniz için mevcut beklentileri listelemektir. Muhtemelen, işinizi geliştirmek ve optimize etmek için bu olumlu çevresel faktörlerin bazılarını zaten aktif olarak kullanıyorsunuz, bunları listeleyin. Potansiyel fırsatları unutmayın. Nişinizdeki piyasa durumunu tanımlayın. Projenizi benzersiz ve talep gören hale getirmek için hangi araçların, araçların, yöntemlerin ve faydaların uygulanabileceğini düşünün.
Bundan sonra, mevcut dış tehlikelerin ve tehditlerin açıklamasına geçin. Bu faktörlerden hangileri hedeflediğiniz sonuca ulaşmanızı engelliyor veya engelliyor olabilir? İşletmeye zarar verebilecek ve gelişmesini engelleyebilecek çok sayıda rakibiniz, düşmanınız, kötü niyetli kişi var mı? SWOT analizi yönteminde tehditler ve fırsatlar her zaman dış çevre ile, güçlü ve zayıf yönler ise her zaman projenin kendisiyle ilgilidir.
Tüm listeler derlendiğinde, sonuçların ve sonuçların oluşumuna devam edin. Güçlü konumlarını yetkin bir şekilde nasıl kullanacakları, eksiklikleri ve sorunlu alanları nasıl giderecekleri, uygulamada açılan fırsatlardan nasıl yararlanacakları, riskleri nasıl en aza indirecekleri ve tehlikelerden nasıl kaçınacakları gibi bir dizi önemli soruya cevap vermelidirler.


Bu dört faktör grubunu listelemek, kataloglamak ve incelemek SWOT analizi yönteminin ana kısmı değildir. En önemli şey, daha sonra, veriler toplanıp yapılandırıldığında gerçekleşir: sorunları avantaja dönüştürmenin, zayıf yönlerden güçlü yönler çıkarmanın ve dış tehditlerin işinize hizmet etmesini sağlamanın yollarını bulmak.
Bu aşamada hangi önlemlerin ve adımların atılması gerektiği netleşirse, bunları yakın gelecek için planladığınızdan ve aktif olarak uygulamaya başladığınızdan emin olun.

SWOT analizi yönteminin kuralları

SWOT analizi basit, hatta ilkel bir yöntem gibi görünse de pratikte bir matris oluşturmak zor olabilir. Sorun, ilk verilerin kalitesinde yatmaktadır: eskiyse veya başlangıçta güvenilmezlerse (genellikle dış ortam hakkında bilgi topladığımızda olur) veya çok soyut ve genelleştirilmişlerse, yöntem istenen sonuca yol açmayacaktır.
Bu nedenle, SWOT analizinin pratik uygulaması bazı önemli kurallara uyulmasını gerektirir:

  1. Çalışmanın kapsamını her bir kadranla sınırlayın. Bir bütün olarak işin analizi, uygulamadan çok fazla kopuk ve sonuç olarak işe yaramaz olacaktır, çünkü bir strateji geliştirmek için, işletmenin işleyişinin çok özel yönleri hakkında bilgiye ihtiyaç vardır. Her birine odaklanmaya ve onları bir SWOT analizine tabi tutmaya değer.
  2. İfadelere karar verin: neyi güçlü, neyi zayıf olarak değerlendireceksiniz ve neleri fırsat ve risklere bağlayacaksınız. İç faktörler - şirketin güçlü ve zayıf yönleri - doğrudan kontrol edilebilir, ancak dış etkenleri etkilemek imkansızdır. Bu nedenle, bu alanlar -işin içi ve dışı- net bir şekilde ayrılmalı ve örneğin iç sorunlar tehdit olarak yazılmamalı ve fırsatlar güçlü yönler olarak görülmemelidir.
  3. Avantajları ve güvenlik açıklarını analiz ederken projenize dışarıdan bir müşteri veya rakip olarak bakın. Bir şey tüketici için bir avantajsa ve onu şirketin ürünlerini satın almaya motive ediyorsa, bu bir güçtür.

Şirketinizin sunduğu bazı hizmetler veya ürün kalemleri, rakiplerin benzer ürün ve hizmetlerinden daha popülerse, bu da bir iş avantajıdır. Yani, hem güç hem de zayıflık, yönetici-analistin nasıl doğru yapılacağına dair fikirleri tarafından değil, piyasa tarafından belirlenir. Avantajlar ve dezavantajlar listesi çok büyüdüğünde, bunları önem sırasına göre (tüketici açısından) sıralamak yararlıdır.

  1. Çeşitli ama güvenilir bilgi kaynakları kullanın. SWOT analizi yaparken objektif olmaya çalışın. En iyi seçenek, önce kapsamlı bir pazar araştırması yapmak ve ardından bu yöntemi kullanmaktır, ancak bu her zaman mevcut değildir. Ancak, izlemeyi kendi başınıza yapabilirsiniz (anketler kullanarak, şirketle ilgili medyadaki yayınların analizi vb.).

Bu görev, her birinin kişisel tercihleri ​​dikkate alınan parametrelerin kapsamını önemli ölçüde sınırladığından, birkaç kişi tarafından yapılmalıdır. Veri toplama ve analiz etme sürecinde, çalışmanın gruplar halinde yapılabilmesi için fikir ve tahmin alışverişinde bulunulması arzu edilir.

  1. Düşüncelerinizi olabildiğince açık ve net bir şekilde formüle edin, belirsizlikten ve gereksiz ifadelerden kaçının. Bir yöntem olarak SWOT analizi uygulamasının kalitesi, formülasyonların doğruluğuna ve kapasitesine bağlıdır. Örneğin, "modern ekipman" terimi çok belirsizdir: hem mağazalardaki yeni makineleri hem de tedarikçilerle iletişim kurmak için yeni teknolojileri gizleyebilir.


Tüm bu önerilere uyulduysa, SWOT analizi yöntemi aşağıdaki gibi sorunların çözülmesine yardımcı olacaktır:

  • rekabet eden firmalar arasında işletmenin piyasa ortamındaki konumunun dinamiklerinin belirlenmesi;
  • şirket faaliyetlerinin daha derin bir analizinin sonuçlarını dikkate almak ve bunlara uygun stratejik planlar oluşturmak;
  • piyasada çeşitli davranış stratejilerinin oluşturulması (olayların en olası gelişme senaryoları için).

Bunlar, tehditlerin ortadan kaldırılması (GZFT matrisinin üçüncü ve dördüncü çeyreği), mevcut gidişatın devamı (her şey yolunda olduğu için değişiklik olmadan), kaynakların kullanımının optimizasyonu ve geliştirilmesi gibi seçenekler olabilir. yedekler (birinci ve ikinci çeyrekler).

1. Giriş. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

2.1. İşletmenin pazarlama planında SWOT analizi. . . . . . . . . . . . . . . . . .6

2.2. SWOT analizi yapmak için metodoloji. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sekiz

2.3. İsteğe bağlı olarak SWOT analizinin kullanımını nasıl getirebilirsiniz?

saçmalık noktasına. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .yirmi

2.4. SWOT analizi yapmak için nereden bilgi alabilirim? . . . . . . . . . . . . .21

2.5. Özet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

3. Sonuç. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Bibliyografya. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

1. giriiş

"Rakibini ve kendini tanıyorsan kaybetmezsin. Doğru zamanı ve savaş alanını da bilirseniz zaferiniz tamamlanmış olur.”

Sun Tzu, Savaş Sanatı

İyi bir askeri liderin savaştan önce ne yaptığını hiç merak ettiniz mi? Yaklaşan savaşın alanını inceler, kazanan tüm tepeleri ve tehlikeli bataklık yerleri arar, kendi gücünü ve düşmanın gücünü değerlendirir. Aksi takdirde ordusunu yenilgiye uğratacaktır.

İş hayatında da aynı prensipler geçerlidir. İş, sonsuz bir küçük ve büyük savaşlar dizisidir. Girişiminizin güçlü ve zayıf yönlerini savaştan önce değerlendirmezseniz, pazar fırsatlarını ve tehditlerini (savaşın hararetinde büyük önem kazanan çok engebeli arazi) belirlemezseniz, başarı şansınız önemli ölçüde azalacaktır.

İşletmenin gücü ve piyasadaki durumu hakkında net bir değerlendirme yapabilmek için SWOT analizi yapılır.

SWOT analizi, işletmenin güçlü ve zayıf yönlerinin yanı sıra yakın çevresinden (dış çevre) gelen fırsat ve tehditlerin tanımlanmasıdır.

-Güçlü(Güçlü Yönler) - organizasyonun avantajları;

-zayıf yönler(Zayıf yönler) - organizasyonun eksiklikleri;

-yetenekler(Fırsatlar) - kullanımı kuruluş için pazarda avantajlar yaratacak çevresel faktörler;

-tehditler(Tehditler) - kuruluşun pazardaki konumunu potansiyel olarak kötüleştirebilecek faktörler.

SWOT analizi - e Dünyadaki danışmanlık firmalarının kullandığı en önemli teşhis prosedürlerinden biridir. Ayrıca, herhangi bir kuruluş için önemli bir iş teknolojisi, başlangıç ​​durumunu, atıl kaynakları ve kuruluşa yönelik tehditleri değerlendirmek için bir teknoloji olarak kabul edilebilir ve düşünülmelidir.

SWOT analizi tekniği, kuruluştaki sorunlu ve yönetsel durumun durumunu değerlendirmenin son derece etkili, uygun fiyatlı ve ucuz bir yoludur. Danışmanlar, yılda en az bir kez düzenli olarak, şirketin yönetimi tarafından organizasyonun faaliyetlerinin SWOT analizinin kendi başına yapılmasını tavsiye eder.

SWOT analizi sırasında elde edilen malzeme ile çalışma teknolojisi son derece basittir. Katılımcıya uygun girişi yaptıktan sonra, "Neden böyle düşünüyorsun?" gibi açıklayıcı sorular sorulur. veya "Sence şu veya bu sorunun varlığına ne sebep oldu (şartlandırılmış)?". Bu, organizasyon içinde böyle bir analiz yapanlar için ciddi bir özel eğitim gerektirmez. Örneğin, bu yaklaşım - SWOT analizi ve teşhis görüşmesinin bir kombinasyonu - oldukça net bir fikir verir: "Kuruluş gerçekte nedir?".

Bu, belirli birimlerin faaliyetlerini analiz etmek için kullanılabilecek son derece evrensel bir yöntemdir. Bazı durumlarda, yönetimsel kararlar alırken personel çalışmasındaki güçlü ve zayıf yönleri, fırsatları ve tehditleri değerlendirmek için kullanılabilir. Ayrıca, ana rakiplerin değerlendirilmesinde pazarlama hizmeti tarafından SWOT analizi teknolojisinin kullanılması, rekabet taktikleri geliştirmek ve rekabet avantajları sağlamak için mükemmel ön koşullar yaratır. Aynı zamanda, SWOT analiz kadranlarının her birinin maksimum ayrıntı derecesi son derece önemlidir.

Organizasyondaki herhangi bir seviyenin başkanı için, SWOT analizi tekniği, pratik faaliyetlerde mükemmel bir yardımcıdır; bu, problem durumlarını sistematikleştirmenize, kuruluşun faaliyetlerini ve gelişimini iyileştirmede güvenilmesi gereken kaynakların yapısını daha iyi anlamanıza olanak tanır. .

SWOT analizinin kullanılması, mevcut tüm bilgileri sistematik hale getirmenize ve "savaş alanının" net bir resmini görerek iş geliştirme konusunda bilinçli kararlar vermenize olanak tanır.

2.1. İşletmenin pazarlama planında SWOT analizi

SWOT analizi, işletmenin misyonunun formülasyonu ile amaç ve hedeflerinin tanımı arasında bir ara bağlantıdır. Her şey olabilir

bu sırayla (bkz. şekil 1):

1. İşletmenin gelişiminin ana yönünü belirlediniz (görevi)

2. Ardından, belirtilen yönde hareket edip edemeyeceğini ve bunu en iyi nasıl yapacağını anlamak için şirketin güçlü yönlerini tartar ve piyasa durumunu değerlendirirsiniz (SWOT analizi);

3. Bundan sonra, gerçek olasılıklarını göz önünde bulundurarak girişiminiz için hedefler belirlersiniz.

SWOT analizi aşağıdaki soruları yanıtlamaya yardımcı olur:
- Şirket, stratejisinde içsel güçlü yönleri veya ayırt edici avantajları kullanıyor mu? Şirketin ayırt edici avantajları yoksa, hangi potansiyel güçlü yönler olabilir?
- Şirketin zayıf yönleri rekabetteki zayıflıkları mıdır ve/veya belirli elverişli koşulları kullanma fırsatı vermiyor mu? Hangi zayıflıklar, stratejik düşüncelere dayalı olarak düzeltme gerektirir?

Becerilerini ve kaynaklara erişimini kullanırken şirkete hangi fırsatlar gerçek bir başarı şansı veriyor?

Yönetici en çok hangi tehditlerle ilgilenmeli ve kendini iyi korumak için hangi stratejik eylemleri yapmalıdır?

Böylece, bir SWOT analizi yaptıktan sonra, işletmenizin avantaj ve dezavantajlarının yanı sıra piyasadaki durum hakkında daha net bir fikre sahip olacaksınız. Bu, piyasanın sunduğu fırsatlardan yararlanırken en iyi geliştirme yolunu seçmenize, tehlikelerden kaçınmanıza ve emrinizdeki kaynaklardan en iyi şekilde yararlanmanıza olanak tanır.

Halihazırda her şeyden haberdar olduğunuzdan emin olsanız bile, yine de bir SWOT analizi yapmak daha iyidir, çünkü bu durumda işletme ve pazar hakkında mevcut bilgileri yapılandırmaya ve mevcut duruma yeni bir bakış açısı getirmeye yardımcı olacaktır. durum ve açılan umutlar.

Ayrıca, analizin sonuçları ve buna dayalı olarak alınan kararlar kaydedilmeli ve biriktirilmelidir, çünkü birikmiş yapılandırılmış deneyim ("bilgi tabanı"), herhangi bir şirketin yönetim değerinin temelidir.

Günümüzde doğru ve zamanında alınan stratejik kararlar, organizasyonun başarılı işleyişinde kilit rol oynamaktadır. Sonuçta, ürünlerin ve bir bütün olarak işletmenin rekabet gücü üzerinde belirleyici bir etkiye sahip olanlar onlardır.

2.2. SWOT analizi yapmak için metodoloji

Genel olarak, bir SWOT analizi yapmak, gösterilen matrisi doldurmakla ilgilidir.

Şekil 2'de sözde "SWOT Analiz Matrisi". Matrisin uygun hücrelerinde işletmenin güçlü ve zayıf yönlerinin yanı sıra pazar fırsatlarını ve tehditlerini de girmek gerekir.

Güçlü kurumsal - üstün olduğu bir şey veya ek fırsatlar sağlayan bazı özellikler. Güç, mevcut deneyim, benzersiz kaynaklara erişim, ileri teknoloji ve modern ekipmanların mevcudiyeti, yüksek nitelikli personel, yüksek kaliteli ürünler, marka bilinirliği vb.

Zayıf taraflar teşebbüs, teşebbüsün işleyişi için önemli bir şeyin olmaması veya teşebbüsün diğer şirketlere kıyasla henüz başaramadığı ve onu olumsuz bir duruma sokmasıdır. Zayıflıklara örnek olarak, çok dar bir ürün yelpazesi, şirketin pazardaki kötü itibarı, finansman eksikliği, düşük hizmet seviyesi vb. gösterilebilir.

Pazar Fırsatları- Bunlar, şirketin avantaj elde etmek için kullanabileceği elverişli koşullardır. Pazar fırsatlarına bir örnek olarak, rakiplerin konumlarının bozulması, talepte keskin bir artış, yeni üretim teknolojilerinin ortaya çıkması, nüfusun gelir düzeyindeki artış vb. SWOT analizi açısından fırsatların piyasada var olan tüm fırsatlar değil, yalnızca işletme tarafından kullanılabilecek fırsatlar olduğu belirtilmelidir.

Pazar Tehditleri- meydana gelmesi işletme üzerinde olumsuz etki yaratabilecek olaylar. Pazar tehditlerine örnekler: pazara giren yeni rakipler, vergi artışları, değişen tüketici zevkleri, düşen doğum oranları vb.

Farklı işletmeler için aynı faktörün hem tehdit hem de fırsat olabileceği unutulmamalıdır. Örneğin pahalı ürünler satan bir mağaza için hane gelirinin artması, müşteri sayısında artışa yol açacağı için bir fırsat olabilir. Aynı zamanda, bir indirim mağazası için aynı faktör bir tehdit haline gelebilir, çünkü maaşları yükselen müşteriler daha yüksek düzeyde hizmet sunan rakiplere geçebilir.

SWOT analizi, bu organizasyonun en önemli üyelerinin tamamının katılımıyla gerçekleştirilmelidir. Bu, kuruluş içinde açıkça görülmesi gereken zayıf ve güçlü yönlerin genel olarak tanımlanmasıyla ilgilidir. Ancak, bu analiz mümkün olduğunca geniş olmalıdır. En zoru, daha sonra rakip kuruluşların saldırılarında ortaya çıkabilecek kuruluşun zayıflıklarını belirlemektir. Örgütün üyeleri onlar hakkında isteksizce konuşuyorlar.

SWOT analizi, beyin fırtınası teknikleri kullanılarak yapılabilir. Ancak, görev örgütün liderliğini değerlendirmekse, bu teknik etkisiz olacaktır, çünkü örgütün üyeleri, başkalarının yanında gerçek görüşlerini ifade etmekten korkabilirler. Analizin belirli yazarlarının anonimliğini sağlayan diğer tekniklerin de uygulanması gerektiği sonucuna varır. Bu amaçla, her şeyden önce, organizasyonun her bir üyesi tarafından gerçekleştirilen analizleri toplamak ve ardından genel bir doğrulama ve tartışmanın sonuçlarını sunmak mümkündür. Dört analiz yönündeki noktaların her biri, organizasyonun sıradan üyeleri tarafından şemaya göre değerlendirilebilir: "evet", "hayır", düzeltilmelidir (nasıl?).

Excel formatında hazır bir şablonla bir işletmenin SWOT analizini derlemek için basit ve kullanışlı bir durum sunuyoruz. Makalede tartışılan SWOT analizi örneği, herhangi bir imalat işletmesi, imalat şirketi veya kar amacı gütmeyen kuruluş için uygundur.

Şirketiniz bir satış noktasıysa, bir işletme örneğini kullanarak SWOT analizine ilişkin bu makale sizin için pek uygun değildir. Perakende sektörü için özel olarak tasarlanmış bir örneğe gitmenizi öneririz. Bir mağaza analizi örneği, hem bağımsız bir ticaret departmanı, bir eczane, bir bakkal, hem de bir ticaret şirketi ve büyük bir perakende zinciri için uygundur.

Yazardan yorumlar

Bu iş SWOT analizi örneği, doldurulması gereken ücretsiz bir örnek içerir. Makalenin sonundaki şablonu Excel formatında indirebilirsiniz. Örnek kesinlikle pratiktir ve kar amacı gütmeyen bir kuruluşa bile uygundur: derleme için son derece pratik ipuçları içerir. SWOT analizi yöntemine tam olarak aşina değilseniz, öncelikle t'ye aşina olmanızı öneririz.

Bu bir SWOT analizi örneği tamamen açıklayıcıdır. Örneğin amacı, doğru eylem sırasını göstermek, yöntemle ilgili teorik bilgileri olabildiğince sistematize etmek ve herkesin kendi SWOT analizini sıfırdan oluşturmasına yardımcı olmaktır.

O halde ilk adıma geçelim.

İşletmenin SWOT analizinin özellikleri

Analizinizi yaparken güçlü yönler, zayıf yönler, tehditler veya büyüme fırsatları ararken, bir imalat şirketi ile bir ticaret şirketi arasındaki aşağıdaki farkları aklınızda bulundurun:

  • Alıcıya doğrudan erişim yok veya sınırlı, aracılar var
  • Ürün konumlandırma ile ilgili kararlar verir ve bayiler için ürünün satış koşullarına ilişkin gereksinimleri belirleyebilir
  • Tüketici niteliklerini ve ürün özelliklerini etkileyebilir
  • Ürün ambalajını etkileyebilir
  • Ürünün fiyatını ayarlayabilir
  • Ürünlerini tanıtmak için bir bütçeye sahip

Birinci Aşama: Güçlü ve Zayıf Yönleri Bulma

İlk adım, güçlü ve zayıf yönler için tüm seçenekleri değerlendirmek ve her alan için işletmenin rekabet gücünü değerlendirebileceğiniz en az 3 parametre seçmektir.

Tablo 1 Bir swot analizi derlerken güçlü ve zayıf yönleri bulma örneği

İkinci adım, 6 soruyu yanıtlayarak ürünün güçlü ve zayıf yönleri hakkında ek bir fikir nesli yürütmektir:

  • Ürünün hangi rekabet avantajları var?
  • Bir ürünü satın almanın ana nedenleri nelerdir?
  • Ürünün hangi özellikleri daha yüksek bir fiyat belirlemeye yardımcı olur?
  • Ürünün ana dezavantajlarını adlandırın
  • Ürün reddinin ana nedenlerini listeleyin
  • Bir ürün için daha yüksek bir fiyat belirlemenizi engelleyen nedir?

Tablo 2 Bir işletmenin SWOT analizi için ek fikir üretme örneği

İlk iki adımın sonucunda, şirketin olası güçlü ve zayıf yönlerinin bir listesini alacaksınız.

üçüncü adım seçilen her faktörü analiz edin:

  • pazardaki kilit başarı faktörleri olan faktörleri not edin
  • Tüm faktörleri şirketin satışları ve kârları üzerindeki etki derecesine göre 1'den ...
  • Her faktör için, ürününüzü ana rakiplerin ürünleriyle karşılaştırın: Ürününüzün rakiplerden daha iyi olduğu parametreler, ürünün güçlü yönleridir ve bunun tersi de geçerlidir.

İkinci aşama: Güçlü ve zayıf yönlerin öneminin kontrol edilmesi

Listelenen güçlü ve zayıf yönlerin tümü bir swot analizinde kullanılmamalıdır. Küçük faktörlerin dışlanması gerekir. Bunu yapmak için, her parametrenin müşteri memnuniyeti ve şirketin kârı üzerindeki etkisini değerlendirerek seçilen parametrelerin önemini değerlendirin.

Tablo 3 Güçlü yönlerin önemini değerlendirmeye bir örnek

Tablo 4 Zayıf yönlerin öneminin değerlendirilmesine ilişkin bir örnek

Kontrol sonucunda tüm küçük parametreler elenecek ve güçlü ve zayıf yönlerin nihai değerlendirmesi hazır olacaktır.

Tablo 5 Ürünün güçlü ve zayıf yönlerinin son listesi

Üçüncü Aşama: Büyüme Fırsatlarını Bulmak

Bilgiye dayalı olarak olası satış büyümesi kaynaklarını listeleyin. 2 soruyu yanıtlayarak ek büyüme kaynakları düşünün:

  • Bir şirket satışlarını başka nasıl artırabilir?
  • Maliyetleri düşürmenin yolları nelerdir?

Dördüncü Aşama: Her Büyüme Fırsatını Kontrol Eden Gerçeklik

Ticari karları ve müşteri memnuniyetini etkilemeyen gereksiz fırsatları hariç tutuyoruz:

Tablo 7. Büyüme Fırsatlarını Kontrol Etme

Beşinci Aşama: İş Tehditlerini Bulma

Bilgileri kullanarak olası tehdit seçeneklerini listeleyin. 2 soruyu yanıtlayarak ek iş tehditlerini düşünün:

  • Şirketin satışlarındaki düşüşü başka hangi faktörler etkileyebilir?
  • Maliyetteki artışı veya kârdaki düşüşü başka hangi faktörler etkileyebilir?

Tablo 9 Şirketin rekabet gücüne yönelik tehditlerin ön listesi

Altıncı Adım: İş Tehditlerinin Önemini Doğrulayın

İşletme karını ve müşteri memnuniyetini etkilemeyen, işletmeye yönelik gereksiz tehditleri 5 yıl boyunca ortadan kaldırıyoruz:

Tablo 10 İş tehditleri listesini kontrol etme

Yedinci Adım: Bir SWOT Analiz Tablosu Derleme Örneği

Tüm faktörleri, önem derecesini koruyarak analizimizin tablosuna aktarıyoruz.

Tablo 12 SWOT analizi tablosu

Sekizinci aşama: yürütülen SWOT analizine ilişkin sonuçların yazılması

Önerileri kullanarak yapılan analizler hakkında sonuçlar çıkarıyoruz.

Tablo 13 SWOT Analizi Sonuçları

SWOT analizi hazır. Bir işletmenin bu SWOT analizi örneği sizin için yararlı olduysa, lütfen geri bildirim bırakın.

Ayrıntılı video kursu

Çizim hakkında sorularınız mı var? SWOT analizi metodolojisiyle ilgili en iyi video kursumuzu izleyin. Video kursu, sıfırdan bir SWOT analizinin nasıl hazırlanacağı, yüksek kaliteli sonuçların nasıl yazılacağı ve yapılan çalışmaların yönetime nasıl sunulacağı hakkında ayrıntılı bilgiler içerir.

Bölüm Bir: SWOT analizi, ürünün güçlü ve zayıf yönlerinin belirlenmesi

İşletmenin başı sizsiniz, ancak bununla ilgili her şeyi biliyor musunuz? Kendi işinizin daha da geliştirilmesi için net bir planı dile getirmeye hazır mısınız? Cevap vermek zor mu? O zaman zaten kanıtlanmış pazarlama araştırmalarını uygulamaya koymak gerekir. Milyonlarca girişimcinin doğru çözümü bulmasına yardımcı oldular. Ana teknolojilerden biri, SWOT analizi.

Ne olduğunu?

Kısaltma SWOT, aşağıdaki İngilizce kelimelerin kısaltmasıdır.:

  • Güçlü Yönler - kuruluşun güçlü yönleri veya avantajları;
  • Zayıf yönler - zayıf noktalar veya eksiklikler;
  • Fırsatlar - uygun şekilde uygulanırsa şirket için ek faydalar yaratacak fırsatlar veya dış faktörler;
  • Tehditler - şirkete zarar verebilecek tehditler veya olası durumlar.

Standart bir SWOT analizi, şirketin faaliyetlerinin tam olarak kapsamlı bir değerlendirmesidir ve yalnızca güçlü yönleri değil, aynı zamanda zayıf yönleri de vardır. Ancak bu analizde benimsenen terminolojide, sırasıyla güçlü ve zayıf taraflar olarak adlandırılırlar. Yalnızca dışarıdan gelebilecek olası tehditler değil, aynı zamanda elverişli fırsatlar da değerlendirilir. Aynı zamanda, elde edilen sonuçlar mutlaka stratejik olarak en önemli rakip firmaların göstergeleri ile karşılaştırılır.

Bir SWOT analizi yapmak, aşağıdaki gibi soruların yanıtlanmasına yardımcı olur::

  • Şirket, kendi stratejisinin uygulanmasında kişisel güçlü yönlerinin yanı sıra ayırt edici özelliklerinden tam olarak yararlanıyor mu?
  • Şirketin zayıf özelliklerinden hangisinin buna göre düzeltilmesi gerekiyor?
  • Tüm olası kaynaklar kullanılırsa ve firmanın nitelikleri dikkate alınırsa, potansiyel fırsatlardan hangileri gerçek bir başarı şansı sunar?
  • Yönetici hangi olası tehditlere dikkat etmeli ve bu durumda ne gibi önlemler alınmalıdır?

Pazarlamacılar, işletmenin gelecekte geliştirmesi planlanan yön formüle edildiğinde bir SWOT analizi yapmak için zaman ve hedefler listesinin belirlenmesi ve görevlerin belirlenmesi için sürenin seçilmesini önerir.

swot analiz matrisi

Analiz sırasında, SWOT matrisleri adı verilen tablolar olan özel olarak tasarlanmış şablonlar kullanılır. Uygulama sırasında hangisinin kullanılacağı tamamen bireysel bir seçimdir. Seçilen şablondan bağımsız olarak sonuçların tamamen aynı olduğunu belirtmekte fayda var.

Herhangi bir swot analizi matrisi belirli bir desene göre doldurulur. Önce işletmenin güçlü yönlerini tanımlayan hücreler doldurulur. Gelelim zayıf yönlerine. Bu iki sütun, şirketin mikro ortamını tanımlamaya yardımcı olur.

Makro ortamını görüntülemek için kalan iki sütunu doldurmanız gerekir. Bunlardan biri fırsatları, yani önemli bir değişiklik olmazsa, şirketin mevcut piyasa koşullarında elde edebileceği olası faydaları yazmalıdır. Ve matrisin son sütununda, tehditler kaydedilir - şirketin güçlü yönlerinin gelişimine ve sağlanan fırsatların kullanımına müdahale edebilecek faktörler.

Mikro ortam

Güçlü yönler, şirketin önemli ölçüde başarılı olduğu anları ve onu rakiplerinden ayıran şeyleri içerir. Burada rekabet avantajlarınızı da tanımlamalı, ancak objektif olmalısınız. Bunlar sadece iddia olamaz. Belirli göstergelerle desteklenmesi gerekir.

Bu tür avantajlar şunları içerebilir::

  • şirketin benzersiz kaynakları;
  • yüksek nitelik seviyesine sahip personel;
  • Kaliteli ürünler;
  • marka popülerliği.

Şirketin zayıf yönleri, onu potansiyel rakiplere kıyasla daha olumsuz bir çerçeveye sokan faktörleri içerir. Bir şirketin zayıflığına bir örnek olarak, sağlanan sınırlı bir ürün veya hizmet yelpazesi, çok iyi olmayan bir itibar, az finansman veya nispeten zayıf bir müşteri hizmeti seviyesi gösterilebilir.

makro çevre

Hatırlayacağınız gibi SWOT analizindeki makro ortam olası fırsatlar veya potansiyel tehditler şeklinde sunulur.

Fırsatlar, şirketin ek faydalar elde ettiği en uygun koşulları içermelidir. İşletmenin güçlü yönlerinin gelişmesine katkıda bulunan fırsatlardır.

Tehditler, işletmenin kendisini daha fazla gelişme için pek uygun olmayan koşullarda bulabileceği olası olaylardır. Bu tür olaylara örnek olarak piyasada yeni rakip şirketlerin ortaya çıkması, vergi oranlarının artması, alıcılardan gelen talebin değişmesi verilebilir.

Ek materyaller

Daha eksiksiz ve doğru bir doldurma için swot analizi matrisi ek bilgi gerektirecektir. Bu noktayı daha ayrıntılı olarak ele alalım. Mevcut tüm veriler aşağıdaki kategoriler için gerekli olacaktır:

  1. Yönetmek

Tüm şirketin işinin yapımı ile ilgili tüm bilgileri içerir. Bunlar, işletmenin çalışanlarının nitelikleri, tüm departmanlar arasındaki etkileşim düzeyini belirleyen bağlantılar vb.

  1. Üretme

Bu kategoride üretim kapasiteleri, mevcut ekipmanın kalitesi ve aşınma derecesi hakkında bir değerlendirme yapılır. Üretilen malın kalitesi, patent veya lisans belgelerinin bulunması, gerekiyorsa imal edilen malın maliyeti de dikkate alınır. Ayrıca tedarikçi rolünü üstlenen ortakların güvenilirliği, hizmet düzeyi vb. değerlendirilir.

  1. Finans.

Bu, ayrıntılı değerlendirme gerektiren en önemli kategoridir. Söz konusu işletmenin güçlü ve zayıf yönlerinin en net derecelendirildiği yer burasıdır. Bunlar, üretim sürecinin maliyetleri, nakit sermayenin kullanılabilirliği ve devir hızı, işletmenin finansal istikrarı ve karlılığıdır.

  1. Yenilik.

Müşterilere ne sıklıkla güncellenmiş bir ürün listesi sunulur? Kalite düzeyi nedir ve sermaye yatırımlarının geri dönüşü ne kadar hızlı? Bu alt paragraf, sorulan tüm soruların cevaplarını içermelidir.

  1. Pazarlama
  • mamul mallara tüketici tepkileri;
  • marka bilinirliğiniz;
  • işletme tarafından sunulan ürün yelpazesi;
  • fiyatlandırma politikası;
  • devam eden reklam kampanyalarının etkinliği;
  • şirket tarafından sunulan ek hizmetler.

SWOT analizi gerçekleştirme kuralları

Uygulamada olası hataların önüne geçmek ve yapılan pazarlama araştırmalarından maksimum faydayı sağlamak için çeşitli kurallara sıkı sıkıya bağlı kalmak gerekir.

Mümkün olduğunca, analizin gerçekleştirileceği faaliyet alanını daraltmaya çalışın. Bu prosedürü işletmenin tüm faaliyetleri için aynı anda uygularsanız, elde edilen veriler pratik açıdan çok genel ve kesinlikle işe yaramaz olacaktır. Analitik süreci bir şirketin belirli bir pazar segmentindeki konumuna odaklamak, daha spesifik veriler sağlamaya yardımcı olacaktır.

Makro ve mikro ortamlarda matris sütunlarını doldurma sürecinde, belirli faktörler için güçlü/zayıf yönler ve fırsatlar/tehditler ile ilgili sonuçlar çıkarırken doğru olun. Zayıf veya güçlü nitelikler, şirketin içsel özellikleriyle temsil edilir. İkinci çift ise belirli bir zaman dilimindeki durumu karakterize eder ve yönetim tarafından düzenlenemez.

Analizin kalitatif performansı ancak tüm veriler tamamen objektif olduğunda mümkündür. Bu stratejik analiz, sağlanan kapsamlı bilgiler temelinde yapılmalıdır. Çalışma bir uzmana emanet edilemez, çünkü alınan bilgiler kişisel öznel algısı tarafından iyi bir şekilde çarpıtılabilir. Bu pazarlama araştırmasında işletmenin her bir fonksiyonel biriminin bakış açısını dikkate almak gerekir. SWOT matrisine girilen tüm veriler, mevcut gerçekler veya önceki araştırma faaliyetlerinin sonuçları ile teyit edilmelidir.

Uzun formülasyonlar kullanmak veya çifte yorumlanma olasılığı kesinlikle kabul edilemez. Faktör ne kadar spesifik olarak formüle edilirse, gelecekte bir bütün olarak şirketin faaliyetleri üzerindeki etkisi o kadar net olacaktır. Ve buna göre, analizin tamamlanmasından sonra elde edilen sonuçlar en büyük değere sahip olacaktır.

SWOT Analizinin Zayıf Yönleri

SWOT analizi, bilgileri düzenlemek için sadece basit bir araçtır. Bu pazarlama prosedürü, belirli cevaplar veya net öneriler sağlamaz. Yalnızca ana faktörleri daha uygun bir şekilde değerlendirmeye ve belirli bir olasılık derecesi ile belirli olayların oluşumunu tahmin etmeye yardımcı olur. Alınan verilere dayalı herhangi bir tavsiyenin formüle edilmesi - bu prosedür zaten analistin yetkinliği dahilindedir.

Ayrıca, bu stratejik analizin görünen basitliği çok yanıltıcıdır. Sonucun doğruluğu ve buna bağlı olarak, daha fazla dönüşümlerin geliştirilmesi, sağlanan bilgilerin eksiksizliğine ve kalitesine büyük ölçüde bağlıdır. Gerçekten en gerçek verileri elde etmek için, ya mevcut durumu ve pazarın daha da gelişmesi için muhtemel yolu değerlendirebilen bir uzmanın katılımı gerekecek ya da çok özenli bir toplama çalışması yürütmek gerekli olacaktır. ve daha sonra bu anlayışa ulaşmak için alınan bilgileri analiz etmek.

Matris tablosu doldurulurken yapılabilecek hatalar analiz sırasında tespit edilmez. Bu nedenle, fazladan bir faktörün eklenmesi veya tam tersine, önemli bir veya diğer yanlışlıkların kaybedilmesi, hatalı bir sonuca ve dolayısıyla başka bir stratejinin yanlış geliştirilmesine yol açar.

SWOT analizi örneği

Gösterilen analiz örneği yalnızca tanıtım amaçlıdır. Bir SWOT analizi gerçekleştirmenize yardımcı olacak tüm adım sırasını gösterir.

Güçlü / zayıf yönlerin belirlenmesi (yanlar)

Her şeyden önce, olası tüm seçenekleri analiz edin. Yönergelerin her biri, işletmenin rekabet gücünü değerlendirmeye yardımcı olan en az 3 parametre içermelidir.

Örneğin, "ürünün görünümü" gibi bir yön alalım. Analiz etmek için aşağıdaki gibi soruları yanıtlamanız gerekir:

  • ambalajın görünüşünün rakip firmaya göre ne kadar iyi/kötü olduğu;
  • rakip bir firmaya göre paketleme kolaylığı daha iyi/daha kötü;
  • paket tasarımının bir rakibe kıyasla ne kadar iyi/kötü olduğu vs.

Belirlenen güçlü/zayıf yönlerin önemini kontrol ederiz.

Matrisin doldurulması için ilk paragraftaki listenin tamamı gerekli olmayacaktır. Şimdi küçük öğeleri hariç tutmalısınız. Doğru parametreleri seçmek için her birinin etkisini potansiyel müşteri memnuniyeti ve elde edilen kâr açısından değerlendirmelisiniz.

Böyle bir kontrolün sonuçları, küçük bir rol oynayan parametrelerin hariç tutulmasına yardımcı olacaktır. Mikro ortamın nihai değerlendirmesi tamamen hazırlanacaktır.

Olası büyüme yollarının belirlenmesi

Bu aşamada, yapabilecek potansiyel seçenekleri yazmanız gerekecektir. Bu konuda size iki soru yardımcı olacaktır:

  1. şirketin satış seviyesini nasıl artırabileceği;
  2. Üretim maliyetlerini düşürmenin yolları nelerdir?

İşletmenizin büyümesine yardımcı olacak kapsamlı bir fırsatlar listesi yapın. Aşağıdaki seçenekler örnektir:

  • yeni satış bölgesi;
  • aralığın genişletilmesi;
  • yeni tüketicilerin akını vb.

Daha sonra bir değerlendirme yapılır ve kar ve müşteri memnuniyeti üzerinde belirleyici etkisi olmayan fırsatlar hariç tutulur. Alınan tüm listeyi tam olarak analiz ettikten sonra, kar ve müşteri memnuniyeti üzerinde güçlü bir etkisi olmayan fırsatları atlıyoruz.

Potansiyel Tehditlerin Belirlenmesi

Bu bölüm, olası tehditlere yönelik seçenekleri listelemelidir. Örneğin, müşterilerin bir kurumsal ürünü satın almayı neden reddedebilecekleri:

  • alışılmış yaşam tarzında değişiklik;
  • nüfusun gelir düzeyinde azalma;
  • ürün kalitesi vb. için değişen gereksinimler.

Ardından, önümüzdeki 5 yıl boyunca işletmenin gelişimini tehdit etmeyen tehditleri hariç tutuyoruz.

Matrisin doldurulması

Artık tüm veriler alındığına göre standart şablonu dolduruyoruz. Aynı zamanda, tüm göstergelerin derecesi mutlaka korunur. Ayrıca, SWOT bilgilerine dayanarak, işletmenin daha da geliştirilmesi için önerilerde bulunulmaktadır.

  • ; beğenmedim 91