Постоянните промени, настъпващи във външната среда, в социално-икономическия живот на обществото, появата на нови постижения в науката и технологиите влияят върху промените на рекламния пазар.

Забележка 1

Въз основа на това трябва да се подчертаят редица значими тенденции в развитието на рекламата:

• появата на нови технологии в процеса на създаване и разпространение на реклама;
• съкращаване на жизнения цикъл на продукта и променливостта на предпочитанията и вкусовете на потребителите;
• демографски промени;
• териториални промени на рекламния пазар;
• използването на съвременни средства за промоция в рекламата;
• разширяване на обектите на въздействие на рекламата

Научно-техническият прогрес значително влияе върху появата на нови съвременни средства за разпространение на реклама, променя видовете, формата и съдържанието на информационните материали. Съществуващият и бъдещият напредък в техниката и технологиите позволяват развитието на нетрадиционни канали за предаване на информация. Рекламата по телевизията, радиото и печатните издания в частност ще останат нещо от миналото, а интернет рекламата ще заеме тяхното място. Компютърните медии за реклама вече се използват широко и набират популярност.

В процеса на създаване на реклама се използват и нови цифрови технологии. Компютърната графика и дизайн съкращава значително времето за изработка на рекламния материал и повишава неговото качество. Рекламодателите намират нови визуални, графични, цветови и художествени решения при създаването на реклами. Съвременните технологии допринасят за развитието на творческия компонент на рекламния процес.

Насищането на пазара със стоки и услуги води до ускоряване на жизнения цикъл на продуктите, съответно потребителските вкусове на потребителите непрекъснато ще се променят. Това води до честа смяна на стоките на пазара с нови или модернизирани. Рекламните мениджъри трябва да проучат пазара за намаляващи продажби и да използват рекламата за популяризиране на нов продукт. Това показва увеличаване на мобилността на рекламата. А пренасищането на пазара води до свобода на избора на потребителите.

Демографските промени оказват пряко въздействие върху пазара, като предоставят различни продукти на различните възрастови групи потребители. Такова сегментиране ще позволи разработването на специфична реклама за всяка категория от целевата аудитория. Създаването на големи метрополни зони води до териториални промени в пазарите на стоки и услуги, както и промени в гамата от продукти. В тази връзка е необходимо да се сегментира пазара на социална основа и съответно да се създадат рекламни материали за целевите пазари (например за градско и селско население).

Като реклама могат да се използват различни средства за промоция, докато каналите за предаване на информация ще бъдат намалени и в рекламната кампания ще се използват едновременно доста голям брой инструменти за промоция.

Рекламата оказва влияние върху различни сфери на дейност: изкуство, литература, култура, спорт и др. Тя засяга възпитанието на естетически и етични норми на поведение в обществото, развитието на социалните отношения между хората.

Основните проблеми в рекламата

Забележка 2

Освен това трябва да се обърне внимание на следните трудности в процеса на създаване и поставяне на рекламни материали:

• натрапчива реклама;
• примитивност при създаването на рекламни материали;
• проблем на възприятието;
• рекламно претоварване;
• фалшива реклама;
• несъвършенство на законодателната база;
• проблеми при оценката на ефективността на рекламата

Прекомерната натрапчивост е най-актуалният проблем на съвременната реклама. Често повтарящите се и повтарящи се реклами изморяват и потребителите започват да пренебрегват подобни реклами. За да бъде чут призивът, е необходимо рекламата да бъде релевантна и максимално фокусирана върху конкретна целева аудитория.

Всеки човек възприема една и съща информация по свой начин, така че неуспешната комбинация от думи, фрази, изображения може да доведе до неразбиране на съдържанието и значението на рекламата.

Рекламодателите са склонни да влагат твърде много информация в една реклама, която понякога няма нищо общо с темата на рекламата. Претоварената реклама допринася за намаляване на нейната ефективност.

Отрицателното отношение към рекламата причинява нейната неистинност. Рекламодател, който се интересува от еднократна печалба, забравя за собствената си репутация и създава фалшива реклама. Те не носят отговорност за надеждността на рекламата, което показва необходимостта от подобряване на законодателството относно рекламата.

Несъвършенството на законодателната рамка е значителен проблем на съвременната реклама, тъй като винаги е възможно да се намерят заобиколни решения и клопки в закона. Необходимо е периодично да се правят някои промени в законодателните актове за регулиране на рекламните дейности въз основа на проучвания, проведени на рекламния пазар.

Моралните проблеми на рекламата

Не забравяйте за моралния компонент на рекламата.

Забележка 3

Правилата за поведение на производителите на рекламни материали са публикувани още през 1937 г., които са наречени „Практически кодекс за рекламна практика на Международната камара в Париж“. Те се използват в много страни, включително Русия. В този документ, въпреки неговите несъвършенства, са представени статии, които формулират принципите за създаване на юридически безупречно, достойно, честно и правдиво рекламно послание.

Проблемите на съвременната реклама са много тясно свързани с проблема за морала, патриотизма и интересите на обществото. Когато създават реклама, много рекламодатели забравят не само за това, но и за елементарно чувство на уважение към хората, признаване на техните мнения, дори ако те не съвпадат с техните собствени позиции.

Проблемът за морала, патриотизма, интересите на обществото и др. и проблемите на рекламата в съвременния бизнес са много по-тясно свързани, отколкото може да изглежда на пръв поглед. Производителите на реклама и съвременните руски бизнесмени, които поръчват реклама за тях, очевидно нямат не само патриотизъм, но и обикновено рационално мислене.

Потребителят не може да защити психиката си от натрапчива и фалшива реклама. Следователно емоциите, които възникват след гледане или четене на рекламно съобщение, са изкривени. Това показва намаляване на социалната ефективност на рекламата.

Изпратете добрата си работа в базата знания е лесно. Използвайте формата по-долу

Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.

Подобни документи

Различни дефиниции на понятието "реклама". Основните цели и задачи на рекламата. Ролята и мястото на рекламата в съвременното общество. Теория на мотивацията на А. Маслоу. Оценка на ефективността на използването на деца в рекламата. Анкетна карта за социологическо проучване на тема: „Децата в рекламата”.

курсова работа, добавена на 06/02/2012


Реклама на диференциран продукт, значението му за привличане на клиенти и увеличаване на продажбите. Класификация на видовете реклама: външна и компютърна, по телевизията, в печатни медии, по радиото. Мястото на интернет рекламата в структурата на руския пазар.

курсова работа, добавена на 24.03.2012 г


Анализ на проблемите на социалната реклама като съвременен феномен. Характеристики на развитието на социалната реклама в Русия, оценка на нейното значение. Отражение на проблемите на децата в социалната реклама на град Комсомолск на Амур. Законодателна база на социалната реклама.

дисертация, добавена на 22.02.2016 г


Организация на изграждането на рекламата като комбинация от два потока - думи и изображения. Анализ на характеристиките на използването на детски символи в рекламата (както за деца, така и за възрастни). Практиката за използване на приказни символи в рекламата за емоционален ефект.

тест, добавен на 27.12.2016 г


Определение за "реклама". Цели, задачи, функции и видове реклама, нейната роля в съвременното общество. Ефективността на използването на женски образ в рекламата от гледна точка на теорията на мотивацията. Рекламен видео анализ. Сексуални мотиви в рекламата.

курсова работа, добавена на 23.01.2013 г


Теоретични основи на социалната реклама, нейната същност, функции и правила за прилагане. Критерии за избор на теми за социални рекламни съобщения. Плюсове и минуси на ДМА и носители на социална реклама. Определяне на ефективността от използването им.

курсова работа, добавена на 23.09.2011 г


Същността на рекламата и ползите от нейното използване. Правилно използване на руски езикови техники в рекламния текст. Спецификата на използването на различни части на речта в рекламата. Стилови принципи и образни средства в рекламата. Примери за любопитства и грешки.

презентация, добавена на 17.04.2014 г


Разнообразие от реклами, създаване на реклами за парфюми в дамски списания. Спецификата на парфюмната реклама, практиката на използване на цветове. Рекламни призиви и публикации с обзорен и рекламен характер, статии, доклади и рецензии, които носят пряка или косвена реклама.

курсова работа, добавена на 01.05.2014 г

Министерство на образованието и науката на Руската федерация

Уралски държавен икономически университет

Департамент по търговия, логистика и маркетинг

КУРСОВА РАБОТА

В дисциплината "Маркетинг" на тема:

Изпълнява студент KD-07 Matvienko M.A.

Научен ръководител на KES, доцент на катедра KliM

Минеева Т.Б.

Въведение 3

1. Ролята на рекламата в дейността на предприятието в съвременните условия 5

1.1 Ролята, същността и целите на рекламните дейности на пазара 5

1.2 Класификация на рекламните медии и техните характеристики 8

2.1 Обща характеристика на предприятието 13

3.2 Икономически методи за подобряване на ефективността на рекламата 37

Заключение 40

Списък на използваната литература 42

Приложения 44

Темата на курсовата работа е актуална, защото всяка уважаваща себе си компания има нужда от рекламна компания, тъй като рекламата в медиите допринася за развитието на масов пазар на стоки и услуги и в крайна сметка инвестициите от реклама започват да осигуряват препитанието на вестници и списания, които се стремят да обхванат възможно най-много хора. По този начин милиони хора и дори една нация започват да получават както извънредни новини, така и рекламни съобщения.

Пазарът на стоки и услуги, който се формира в Русия, все повече изисква привличането и използването на реклама. Рекламата, от една страна, предоставя на потребителите различна информация, необходима за закупуване и използване на продукти. От друга страна, съчетавайки своята информативност с убедителност и внушаемост, рекламата оказва емоционално и психическо въздействие върху човека. Рекламата сама по себе си е както бизнес, така и изкуство.

В условията на пазарна икономика един от най-важните фактори за успеха на всяка компания е способността за привличане на нови клиенти. Основният инструмент за решаване на този проблем са рекламните кампании. В този случай маркетинговият отдел се сблъсква с проблемите на планирането на рекламните дейности, разпределянето на ресурсите и оценката на ефективността и постигнатите резултати.

Следователно уместността на темата на изследването е извън съмнение.

Обект на изследването е Домовёнок ООД.

Уместността на това изследване определи целта и целите на работата:

За постигане на целта е необходимо да се решат следните задачи:

2. Въз основа на теоретичен анализ на изследването на проблема, да се систематизират знанията за рекламните медии и техните характеристики.

4. Да се ​​систематизират и обобщят съществуващите в специалната литература научни подходи към този проблем.

Теоретичната значимост на изследването е обобщаването на научните знания по този въпрос.

Работата използва и двата метода на емпирично изследване: сравнително и сравнително, наблюдение и методи, използвани както на емпирично, така и на теоретично ниво на изследване: абстракция, анализ, синтез и дедукция.

Структурата на курсовата работа се изразява в нейното съдържание.

За разкриването на зададената тема е определена следната структура: работата се състои от въведение, три глави, заключение и списък с използвана литература. Заглавието на главите отразява тяхното съдържание.

1. РОЛЯТА НА РЕКЛАМАТА В ДЕЙНОСТТА НА ПРЕДПРИЯТИЕТО В СЪВРЕМЕННИ УСЛОВИЯ

1.1. Ролята, същността и целите на рекламната дейност на пазара

В днешните пазарни условия никое търговско предприятие не може да работи успешно без реклама под една или друга форма. В продължение на много векове, като постоянен спътник на човека, тя се променя с него. Нашето дълбоко убеждение е, че разбирането на съвременната реклама не може да бъде пълно без анализ на основните исторически етапи от нейното развитие.

Нито една търговска организация, която успешно извършва бизнес, не може без опита и подкрепата на специалисти - специалисти по стилисти, стилисти, художници, дизайнери, оператори, режисьори - с една дума, рекламисти.

Силата и ролята на рекламата отдавна са известни на световния бизнес. На първо място, рекламата носи информация, която обикновено е представена в сбита, художествено изразена форма, емоционално оцветена и довежда до съзнанието и вниманието на потенциалните купувачи най-важните факти и информация за стоките и услугите.

За руските участници на пазара на стоки, продавачи (рекламодатели) и купувачи (потребители на реклама), Законът на Руската федерация „За рекламата“ дава следното определение: реклама (рекламно съобщение) - всяка форма на разпространение на информация (информация) от рекламодателя, независимо от техническите или други средства, включително разкриването им чрез публикуване, излъчване, публично показване, публично изпълнение или съобщаване, възпроизвеждане (репрографско възпроизвеждане) и др. по отношение на трети (неопределен кръг) лица за рекламодателя, неговите стоки (работи, услуги), техните свойства и характеристики, условия на производство, придобиване и използване, други обстоятелства, които служат за формиране или поддържане на интереса на тези лица към рекламодателя. , неговите стоки (работи, услуги), насочени към повишаване на тяхната конкурентоспособност на пазара“.

Рекламата, от една страна, предоставя на потребителите различна информация, необходима за закупуване и използване на продукти. От друга страна, съчетавайки информационното си съдържание с убедителност и внушаемост, рекламата оказва емоционално и психическо въздействие върху човека.

Най-разпространената област на рекламна дейност е търговската реклама, обект на рекламно въздействие са стоки, търговски предприятия, услуги, предоставяни от тези предприятия. По своята същност търговската реклама е целенасочено разпространение на информация за потребителските свойства на продукта и (летящи листовки и протовестници). Изобретяването на печатарската преса създава предпоставките за количествено и качествено развитие на рекламата.

Етап на развитие на пазара
Етап на подготовка на пазара	Информация за потребителите Формиране на потенциални потребители Създаване на представителство на стокопроизводителите
Етап на въвеждане на нови продукти	Увеличаване на броя на потенциалните купувачи чрез повишена реклама Промоция при покупка Създаване на необходимата връзка към стокопроизводителя, т.е. неговия "имидж" на предприятието Акцент върху мотивите за покупки при избор на стоки
Етап на масова продажба на стоки	Поддържане на постигнатото ниво на продажби Стабилизиране на кръга от купувачи Разширяване на продажбите, като се вземе предвид нарастването на производството на стоки
Етап на превключване на търсенето	Напомняне Определяне на приоритети чрез замяна на стоки Преориентиране на купувачите

Правилно организираната реклама в търговците на дребно създава предпоставки за по-ефективно производство на стоки и по-добро задоволяване на потребностите на населението. Недопустимо е да се използват в търговската реклама преувеличени данни за качеството на стоките или да се представя фалшив продукт за пълноценен, да се повлияе на основните наклонности на човек и да се използват други негативни мотиви. Дизайнът на магазини, павилиони и други обекти трябва да отговаря на съвременните естетически изисквания, да се вписва в архитектурния стил на града, а разходите за организиране на такава реклама не трябва да надвишават разумна (рационална) сума.

Търговската реклама трябва да допринесе за подобряване на качеството на обслужване на търговските клиенти. С помощта на рекламата купувачите намират стоките, от които се нуждаят, по-бързо, купуват ги с най-голямо удобство и най-малко загуба на време. В същото време се ускорява продажбата на стоки, повишава се ефективността на работата на търговския персонал и се намаляват различните разходи и разходи. Не по-малко важна е информацията за населението за отделните търговски предприятия, предлаганите от тях услуги, работно време, начини на продажба и особености на тяхната дейност.

Трябва да се каже, че търговската реклама като че ли организира диалог между производителя и потребителя. Освен това допринася за непрекъснатото подобряване на продуктите. Друга много важна роля на рекламата е, че рекламата представя нови стоки и услуги на пазара, формират се нови потребности.

Рекламата е постоянен спътник на човек, всеки ден и го засяга масово. Независимо дали я обичаме или не, рекламата е част от нашата култура и нейните най-добри примери с основание могат да бъдат приписани на произведенията на приложното изкуство. Основното изискване от страна на потенциалните купувачи и потребители е рекламата да бъде професионална и ефективна. И постигането на тези качества вече е невъзможно без разглеждане на рекламата от гледна точка на науката. В същото време рекламата е във фокуса на много науки едновременно: теория на комуникацията, психология, маркетинг, мениджмънт, математика, социология и др.

Рекламата обобщава живота на хората, увеличава техния опит. От години рекламата е критикувана, че кара хората да искат неща, от които не се нуждаят. Спорове от този вид: от какво се нуждаят или искат купувачите - са несъстоятелни. На рекламирания пазар това се определя от купувача.

1.2. Класификация на рекламните носители и техните характеристики

Търговията използва различни рекламни носители, които са носители на информация за въздействие върху обекта на реклама.

· По предназначение рекламните носители могат да бъдат предназначени за клиенти на едро и дребно, за определени групи от населението (мъже, жени, деца, домакини, спортисти, туристи, ученици, фермери и др.);

· В зависимост от характера на използваните технически средства се разграничават следните видове реклама: витрина, реклама в пресата, печатна реклама, аудиовизуална, радио и телевизионна реклама и др. Витринната реклама включва реклама на витрини и в магазини, витрини в търговски предприятия, витрини и продуктови изложби в складове на едро, панаири, борси.

В днешно време онлайн рекламата се използва все повече от търговски предприятия. Основните предимства на този медиен канал са, че интернет адресът е даден в медиите и потенциалният купувач, след като влезе в сайта, веднага се запознава с устройството на предприятието, научава за предоставяните услуги, предстоящи презентации и автоматично системата за търсене дава точни дефиниции на продукта, който ви интересува, неговата цена и други характеристики, дали е наличен, информация за следващата очаквана доставка и др. Ако няма възможност да посетите магазина, тогава можете да направите поръчка, без да напускате дома си.

Понякога търговецът изпраща оферти по електронната поща на редовните си клиенти за закупуване на стоки на намалени цени, уведомява за продажби и прави оферта за закупуване на нов асортимент от стоки с право на получаване на карти за отстъпка.

Търговски реклами също често могат да бъдат намерени в пресата. В идеалния случай читателската аудитория на публикацията и целевата аудитория на рекламното съобщение трябва да съвпадат. Рекламата в пресата се предоставя чрез публикации в различни вестници и списания и различни рекламни добавки (или публикации). Като вид реклама в пресата можете да разгледате рекламата в справочници и образователни публикации. Характеризират се със значително по-голяма издръжливост, както и наличието на голяма вторична аудитория.

Ефективността на рекламата в пресата е резултат от много фактори. Сред тях: тираж, обем на продажбите, рейтинг (общ обем на аудиторията), количествени характеристики на читателската аудитория, регион на разпространение, честота на издаване и др. Една от най-ефективните рекламни медии в пресата са професионалните специализирани издания.

Повечето фирми използват печатни реклами, за да популяризират своите продукти. Характеристиките на този медиен канал са: относителна евтиност; ефективност на производството; някои медии (например календари) позволяват да се осигури доста дълъг рекламен контакт с получателя; липса на информация за конкурентите на конкретен носител и др.

В листовката предприятието представя едностранно или двустранно изображение (текст), поставено върху лист с относително малък формат. Разпределени по улиците.

Каталогът се използва предимно от търговците на дребно, за да описват продуктите и да изброяват цените им.

Книжката служи за апликиране на текст и илюстрации, сгъната (сгъната) по различни начини.

Плакатите и знаците са необходими, за да предадат корпоративно изображение и се използват по-рядко, кратък текст, който ви позволява да се съсредоточите върху рекламното послание, представено в таблица 2.

таблица 2

Разпределение на 100 експерти въз основа на лекота на гледане

Видеоклипът е звуков филм, записан на магнитна лента.

Филмовият клип е звуков филм, заснет на филм, предназначен за последваща „дестилация“ на видео, излъчване или демонстрация с помощта на кино инсталация.

Екранната реклама използва излъчването на видео и филмови клипове по телевизионните канали. Сред основните предимства на екранната реклама са следните: едновременно визуално и звуково въздействие; явлението се разглежда в движение, което осигурява висока степен на ангажираност на зрителя в случващото се на екрана; личния характер на жалбата; широка публика.

Все по-често търговските организации предпочитат радио рекламата, тъй като тя е една от най-бързо развиващите се сфери на рекламата. Предимствата на радиото, като средство за предаване на реклама, включват широк формат на честота, селективност, покритие, както и живия характер на обжалването, ефективността и сравнително ниското ниво на рекламни цени.

Търговските предприятия използват външна реклама за създаване на изображение или като напомняне.

Основните носители на външна реклама трябва да се наричат ​​билбордове (английски билборд), табели на автобусни спирки (бус хелтор), електронно-механични билбордове с периодично променящи се изображения (prismairsion), светлинни кутии (cify light), светлинни кутии на опора (сити). светлина на стълб), стационарни панели на сгради - защитни стени, пространствени конструкции и др.

Външната реклама е медиен канал, който предава рекламно послание на получателите с помощта на типографски отпечатани плакати, нарисувани билбордове и светлинни пана, монтирани на места с най-натоварен трафик, както и по магистрали и ж.п.

Недостатъците на канала включват дългото време, необходимо за провеждане на кампания с него. Външните рекламни носители са изложени на атмосферни явления, което налага постоянно наблюдение на състоянието им.

Доста широко магазините и фирмите използват маркови найлонови торбички като традиционен рекламен носител. Напоследък рекламата все повече се прилага към облекла: тениски, бейзболни шапки, шапки, корпоративни униформи. Най-важните видове медийни канали включват също реклама в транспорта, сувенирна реклама, въздушна реклама и други видове.

2.1 Обща характеристика на предприятието

Domovyonok LLC е производствено предприятие, занимаващо се с производството на висококачествени съвременни строителни материали, които вече са се доказали в цяла Русия. Domovyonok LLC се намира в района на Тюмен.

В момента пазарът на строителни материали в района на Тюмен е в етап на активен растеж - това се дължи преди всичко на годишното въвеждане на около 1 300 000 квадратни метра жилищна площ и прогнозата за почти удвояване на строителството до 2010 г. .

В това отношение производството на строителни продукти е обещаващо. Стенните панели днес са алтернатива на обикновените тапети. Този модерен строителен материал отдавна се е утвърдил от най-добрата страна на руския строителен пазар. Има два основни вида стенни панели - това са PVC панели (поливинилхлоридни панели) и MDF панели. PVC панелите обикновено се използват в помещения с много висока влажност. Основното предимство на такива панели е, че те се мият много лесно, докато цветът им не се изтрива. Също така си струва да се отбележи, че при монтажа на PVC панели времето се спестява значително. PVC стенните панели са идеални за използване в помещения с висока влажност: PVC стенните панели са лесни за почистване и имат издръжлив цвят. Красивият външен вид на PVC стенните панели позволява да се използват за вътрешна декорация на всякакви помещения. PVC стенните пластмасови панели са довършителен материал, който издържа на температурни промени, е устойчив на корозия, има добра топлоизолация, достатъчна здравина и издръжливост.

В момента има само един завод за производство на този вид строителни материали в град Тюмен. В контекста на постоянно нарастващо търсене на строителни материали би било препоръчително да се увеличи обемът на произвежданите продукти, за да се задоволят всички нужди на жителите на Тюмен и близките градове.

Основните предимства на пластмасовите панели:

· Подходящ за създаване на висококачествен дизайн и модерни, елегантни, изискани среди.

· Перфектно комбинирани с всякакви декоративни и довършителни материали.

· Издръжливост, за дълго време запазват отличен външен вид.

Лесен за инсталиране, не са необходими специални познания или инструменти.

Екологично чист, без мирис, нетоксичен.

· Пожароустойчив, не допринася за разпространението на огъня.

· Хигиеничност, повърхността може да се мие с дезинфектанти и препарати (с изключение на абразиви).

Лесно се почиства, прахът и мръсотията се отстраняват лесно от повърхността.

· Достъпна цена.

Рекламният отдел на всяко предприятие е важна връзка за постигане на търговски успех. От това как се решават възложените му задачи и как функционира отделът като цяло, в крайна сметка зависи продажбата на стоките.

информиране на клиентите за продаваните стоки чрез различни медийни канали: телевизия, преса, радио, външна реклама и др.;

Създаването на представа за производителите на стоки означава да информира купувачите не само за продукта и неговите характеристики, но и да говори за мястото на неговото производство, производствената компания и надеждността на тази компания, т.е. как се е утвърдила на пазара;

Увеличаване на броя на купувачите чрез повишена реклама. С увеличаването на разходите за реклама и с интензифицирането на рекламните кампании и опции, броят на купувачите трябва да се увеличи, оборотът на предприятието и установяването на големи взаимоотношения с купувачите трябва да се увеличат, без това текущите промоционални дейности губят всякакъв смисъл;

Насърчаването на покупките до голяма степен зависи от постоянството на промоционалните събития, ако това не се случи, тогава компанията губи потенциални купувачи и нейният рейтинг сред конкурентните магазини веднага пада;

Основните задачи на рекламния отдел на Domovyonok LLC също могат да бъдат приписани на създаването на необходимото отношение към производителя на стоки, т.е. ако потребителят се съмнява в надеждността на доброто име на производителя на стоки, тогава той ще търси аналог на този продукт от конкурентна компания, което изобщо не е от полза за компанията. Необходимо е постоянно да се фокусирате върху мотивите на потребителите при избора на стоки, тогава става възможно да изберете правилната „бележка“ и да моделирате тези мотиви във ваша полза. Необходимо е постоянно да се поддържа постигнатото ниво на продажбите и да се бори по всякакъв възможен начин чрез промоционални дейности за повишаването му. Ако това все още не можете да направите сами, трябва да прибегнете до услугите на рекламни агенции и да разрешите ситуацията, преди да е излязла извън контрол. Разширяването на продажбите, като се вземе предвид постигнатото търсене от купувачите, е основната цел в работата на рекламния отдел на Domovyonok LLC.

· формиране на корпоративна идентичност на предприятието за повишаване на престижа и повишаване на конкурентоспособността сред голям брой предприятия - конкуренти;

защита на марката и други знаци за визуална идентификация в съответствие със закона;

Ръководителят на отдела, заедно с общото ръководство, изготвя реклами за печатна реклама, телевизия. Взаимодейства с рекламните агенции на града за постигане на търговските цели на предприятието, предоставя необходимата информация за търговското предприятие на агенцията и приема работа, както и следи за изпълнението на договорните задължения. Основните отговорности на мениджъра на рекламния отдел също включват планиране на рекламната работа в тримесечни планове. Те отразяват рекламната дейност на търговско предприятие:

Изложби - продажби;

Извършване на разширени продажби;

Провеждане на промоции;

Продажби и др.

Планът установява графика на промоционалните събития, списък на рекламните медии и имената на отговорните лица. В процеса на планиране определете разходите за реклама. Има два начина за определяне на разходите. Според първия метод първо се разработва план за промоционални дейности и след това се изчисляват необходимите средства. При втория метод разходите за реклама се задават под формата на определен кредит, приспаднат от оборота.

2.2 Организация на рекламните дейности на Domovyonok LLC

Целта на Domovyonok LLC в областта на рекламата е:

· увеличаване на обема на продажбите на продукти на Domovyonok LLC;

· повишаване на осведомеността на населението за дейността на Домовёнок ООД;

Създаване на дългосрочен положителен имидж на предприятието;

Разширяване на пазара за продажба на продукти;

1. Информиране за продуктите на Domovyonok LLC, неговите свойства, цена, място на закупуване;

2. Формиране на имиджа на Domovyonok LLC;

3. Поддържане на информираността за продукта и компанията;

4. Формиране на предпочитания за марката на Domovyonok LLC;

Начини за постигане на целите и задачите:

За да привлече вниманието на купувачите, Domovyonok LLC използва много широко рекламни дейности. Особено значение се отдава на следните аспекти:

1) Вътрешнофирмена реклама. Неговата задача е да създаде у своите служители вяра в тяхното предприятие и чувство за тясна връзка с неговата позиция. Елементите на рекламата са фактори като външния вид на предприятието и неговите служители, гласът на секретаря по телефона, името на продукта, качеството на обслужване на клиентите. Ръководството на Domovyonok LLC провежда съвместни събития с екипа за отбелязване на значими дати, най-изявените служители получават парични и материални подаръци. Ръководството на фирмата изхожда от факта, че колкото по-отговорни и ентусиазирани служители, толкова по-малко е необходим техният брой и в резултат на това разходите на компанията са по-ниски.

Поддържайте добри взаимоотношения в екипа;

Социални придобивки за служителите (преференциална продажба на стоки, продавани от предприятието).

2) С идването на новия началник на отдел „Реклама“ значително място в дейността на този отдел се отделя на „Връзки с обществеността“. Бяха поканени за сътрудничество специалисти, участващи в създаването на комерсиални телевизионни програми. Разработен е набор от мерки в следните области:

· Контакти с представители на пресата;

· Участие на ръководителите на предприятието в обществения живот;

· Посещение на различни церемонии, презентации, други социални събития.

· Присъствие в политическите кръгове на ръководството на фирмата (въпреки че това понякога води до обратни последици).

3) Реклама за разширяване на продажбите. Чрез рекламата можете да определите колко гъвкаво е едно предприятие, колко бързо е в състояние да реагира на промените на пазара. Формата и методите на използване на рекламата са толкова разнообразни, че е доста трудно да се направят изводи за нейните специфични качества.

Ефективността, специфичността и достъпността на рекламата и информацията се постигат чрез правилно избрана стратегия и тактика на рекламната дейност на фирмата, разкриваща нейните възможности.

Следните се считат за най-ефективни канали за разпространение на реклама в Domovyonok LLC:

Промоция (промоции, дегустации, награди и др.)

1. Участие в изложението (организиране на собствен щанд):

Участието в изложението ви дава възможност да демонстрирате своя продукт. Работната група по организацията на изложбените щандове трябва да разработи план за представяне на информацията на щанда. Отделът за развитие на корпоративната идентичност на продукта извършва дизайнерската обработка на щанда. Към кабината са назначени няколко (4-6) служители от отдел справочна информация и обслужване на клиенти. Общото ниво на информираност, коректност и външен вид на служителите на щанда, дизайнът и техническото ниво на самия щанд определят имиджа на фирмата и интереса на посетителите към изложения продукт.

На щанда се организират елементи от други маркетингови комуникации, като лична продажба (предлаганият продукт може да се продава на щанда с отстъпка, можете да предложите безплатна доставка до предприятието на клиента).

Също така на щанда можете да провеждате лотарии, безплатно разпространение на рекламни брошури (насърчаване на продажбите), химикалки с логото на компанията, листовки с цени, телефони за контакт.

Компанията Domovyonok създаде 15-секундни реклами, които се излъчваха всеки ден по едно и също време в продължение на 3 месеца. Също така, рекламирането на дейността на фирмата на телевизионния екран се осигурява от „пълзяща линия“ с максимално информативен, но в същото време кратък и стегнат текст, който рекламира група стоки, предлагани от фирмата с адрес и телефонен номер. Този тип реклама обаче не винаги дава желания ефект, защото:

1) скоростта на "пълзящата линия" не съвпада със скоростта на възприемане на информация от зрителя;

2) грешките на телевизионния оператор при въвеждането водят до изкривяване на рекламната информация;

Поради тези причини Domovenok LLC получава редица телефонни обаждания, които не са свързани с дейността на компанията.

3. Реклама в компютърни мрежи (Интернет) Тази реклама е абсолютно нова и много ефективна с ниската си цена в сравнение с други видове реклама. Всички доставчици („доставчици“ на Интернет) правят възможно организирането на тяхната „страница“ (уеб сайт) в WWW (World Wide Web) – глобална хипертекстова информационна система. Хипертекстът е текст с маркировки, които се свързват с други места в текста. Докато четете такъв текст, можете да видите маркираните думи, когато щракнете върху курсора, върху който можете да получите допълнителна информация.

Компанията Domovyonok LLC има собствен уебсайт в Интернет. Използва се не само като още една рекламна брошура със снимки, но и като инструмент за опростяване на комуникацията с клиента. На сайта можете да се запознаете с историята на компанията, списък на нейните услуги и цени, колекция от правни актове.

Книжките са специални издания, посветени на нашата компания и нейните продукти. В брошури е обичайно да се поставят снимки и кратки биографии на първите лица на компанията заедно с рекламния текст, да се назовават нейните спонсорски и благотворителни събития, да се разкрива участие в международни панаири и изложения, както и в политическия живот на страната. Книжките обикновено се правят на най-добрата хартия, многоцветна и много престижна. Те трябва да се предават при всяко посещение във фирмата, презентация, изложба или договор.

Листовките трябва да съдържат полезна информация с цени на продукта, телефони за контакт. Флаерите се печатат на един лист, могат да бъдат едноцветни и едноцветни. Само с илюстрации или текст. Често се използва на изложения, панаири за раздаване на посетители. На щанда трябва да се поставят листовки (много предприятия изпращат служители на изложби, за да събират информация от щандовете). Също така листовките могат да се поставят на щандовете на специализирани фирми или да се раздават на главния вход на изложението и недалеч от щандовете.

Ценова листа - списък на стоките и цените за тях. Без илюстрации.

Външна реклама - всички реклами на организацията по улиците, площадите на градовете. Включва билбордове на улицата, в метрото, плакати, реклама в транспорта. Целта на външната реклама е да напомня. Характеристиката му е мигновеното възприятие. Външната реклама е един от рекламните елементи на Domovyonok LLC и според неговите консултанти не може да започне рекламна кампания. Тя може да продължи и да го завърши. Всичко това се дължи на особеностите на "външното": те го виждат, докато шофират или вървят по улицата, по едно и също време. Оттук - изискванията за специална яркост и увеличен размер, яснота и закачливост на рекламните текстове.

Предимствата на външната реклама са, че тя изпреварва неочаквано потенциалния купувач и в момента, в който той е най-склонен да направи покупка, да вземе търговско решение. Енергични, събрани, пеша или с кола, с пари.

Стратегията и тактиката за провеждане на рекламна кампания на Domovyonok LLC се състои в нейното поетапно изпълнение, където особено важна роля се отдава на планирането на рекламни събития. В съответствие с това планът за промоционални дейности отразява подходящите пропорции в поставянето на рекламата. В същото време за всяко събитие е назначен конкретен изпълнител - служител на пълно работно време или на свободна практика на Domovyonok LLC.

Провеждане на промоции (раздаване на награди);

Провеждане на проучвания в пунктове за продажба на стоки;

Публикуване на листовки за продуктите на фирмата;

Проучването на потребителското търсене е важен елемент от рекламната дейност на предприятието. При изучаването и анализа на пазара вниманието се фокусира върху три основни области:

Идентифициране на нуждите и изискванията на купувачите;

Идентифициране на степента на информираност на купувачите;

Идентифициране на степента на удовлетвореност на клиента;

Беше проведено проучване за проучване на потребителското търсене.

В същия ден в различни търговски обекти на Тюмен на посетителите беше предложен въпросник (Приложение А). В тези отговори бяха формирани твърдения и предложения за информация за продукта.

Разпитването е добра форма за изучаване на потребителското търсене. Компанията Domovyonok LLC се използва доста често.

Компанията Domovyonok също практикува промоции, които се провеждат директно в пунктовете за продажба на продукти.

Промоциите се състоят в запознаване на клиентите с нови продукти, издаване на награди, подаръци за конкретна покупка.

Наградите и подаръците, като правило, са сувенири, украсени с широко използване на марката на Domovyonok. Това са химикалки, различни ключодържатели, значки, запалки, пепелници, тениски, шапки, чанти, стенни и настолни календари и др.

Диаграма 1. Динамика на растежа на продажбите спрямо промоцията

Диаграмата показва, че продажбите преди промоцията се различават драстично от продажбите след нейния край. Продажбите се увеличават 1,5 пъти. Също така може да се види, че максималният брой продажби е по време на промоцията.

По същото време на градския пазар трябваше да се появят перилни препарати. И за да решите дали си струва да ги пуснете в продажба, по време на промоционалната кампания паралелно се проведе промоционална кампания за използване на нов продукт и блиц проучване сред купувачите дали харесват свойствата на почистващия прах , дали са доволни от цената, дали ще използват този продукт. Проучването показа, че по-голямата част от купувачите не са доволни от завишената цена на перилния препарат и нямат голямо желание да купуват този вид продукт. В съответствие с резултатите от маркетингово проучване беше решено продуктът да не се пуска на пазара в Тюмен.

Освен това има още едно правило, което трябва да се спазва при разработване на рекламна кампания и формиране на рекламен бюджет: „активна рекламна кампания не трябва да бъде повече от 8 седмици“. През това време се установява максимален брой контакти с целевите потребители. Ако в рамките на 8 седмици от рекламната кампания 34% от потребителите са били информирани, то след 5 седмици (т.е. на седмица 13) само 15% от потребителите ще си спомнят нашата компания (вижте Фигура 2). Следователно, нова рекламна кампания и допълнителни разходи са необходими.

Оцелеят в днешните условия могат само тези, които ще търгуват със стоки на конкурентни цени. За да направите това, Domovyonok LLC предприема всички мерки. Като производител на продукти Domovyonok LLC, за да стимулира продажбата на стоки, предоставя допълнителни услуги на клиентите:

Безплатна доставка на стоки;

Осигурена е система от отстъпки за празници.

Ефективността на рекламата е следствие от нейното въздействие върху обема на продажбите, нивото на доходите и други показатели за ефективност на предприятието за търговия на едро. Обемът на тази ефективност е неизмеримо по-висок от разходите за реклама. Точното му определение е почти невъзможно, но дори и най-грубите оценки ни позволяват да говорим за колосална ефективност.

По своята икономическа същност рекламата е услуга. Задачата на търговската реклама е да изпълни своя основен принцип - предаване на информация на точното място и в точното време. Само в този случай тя достига целта си и ще се счита за ефективна.

социални;

Икономически;

Психологически.

може да се определи по формулата:

P \u003d - (I p + I d)

T d - допълнителен оборот, получен от въздействието на рекламата;

H - търговска надценка за стоки;

И d - допълнителни разходи, свързани с увеличаването на оборота, rub.

Говорейки за ефективността на психологическото въздействие на рекламата върху потребителя, те имат предвид тяхното въздействие върху общественото мнение. Въздействието на определени рекламни средства се характеризира с броя на потребителските обхвати, яркостта и дълбочината на направеното впечатление, степента на внимание.

Методът на наблюдение регистрира броя на минувачите, спрели се на витрините, влезли в магазина, определя броя на купувачите, които се интересуват от изложения продукт и са го закупили.

По време на експеримента се използва методът за наблюдение на реакцията на посетителите на магазина в изкуствено създадени условия. Променяйки условията на експеримента и наблюдавайки реакцията на посетителите на магазина, те избират най-успешното решение.

Резултатът от рекламата се влияе и от спазването от страна на търговските работници, служителите на рекламните агенции на нормите на рекламната етика. Общоприетите норми на етика са формирани в Международния кодекс на рекламата, одобрен от Международната търговска камара.

Рекламните дейности не трябва да противоречат на общоприетите стандарти, да не подвеждат клиентите, да не изкривяват реалността, да не се извършват в ущърб на други стоки и услуги. Отговорност за нарушаване на тези правила носят както рекламните агенции, така и клиентите.

Компанията "Домовенок" използва методи за наблюдение и проучвания, за да определи ефективността на рекламата. Domovyonok LLC провежда проучвания с помощта на въпросник, с клиенти, за да идентифицира най-ефективния рекламен носител.

Методът на проучването се отнася към активните методи за определяне на психологическото въздействие на рекламата. Този метод отнема много време, но е много по-надежден от другите, тъй като ви позволява да идентифицирате директно от самия купувач неговото отношение не само към рекламния носител, но и към отделните съставни елементи на този носител. Използвайки метода на проучване, можете да оцените въздействието на рекламния носител върху купувачите и да определите кои елементи от неговия дизайн привличат най-много внимание и се запомнят по-добре.

За определяне на ефективността на конкретен рекламен носител се съставят въпросници, които по предварително разработена програма се довеждат до вниманието на потребителите писмено, в лични разговори, по радиото или телевизията. Анализът на получените отговори ни позволява да направим подходящи обобщения и изводи. Една от последните анкети беше проведена от Domovyonok на места за продажба директно с потенциални купувачи. На купувачите беше предложен въпросник с въпроса: Как разбрахте за продуктите на Домовёнок?

Резултатите от проучването са следните:

3. от познати - 20%;

4.телевизия - 15 %;

5. дипляни, брошури - 10 %;

Анализирайки данните от таблицата, може да се отбележи, че Domovyonok LLC отделя голям дял за външна реклама и ако разпределените средства за този вид реклама през 2007 г. не са били изразходвани напълно, то през 2008 г., както се вижда от таблицата, те бяха използвани напълно: билбордове бяха монтирани във всички райони на Тюмен, бяха направени плакати и окачени на местата за продажба на продукти, а рекламите бяха поставени в метрото, във вагоните и на гарите.

Както се вижда от таблицата, през 2008 г. няма телевизионни реклами. Компанията "Домовенок" планира да извърши този вид реклама. Дори бяха отпуснати средства за тези цели, но събитието не се проведе.

Отрицателна точка в работата на Domovyonok LLC може да се нарече нерационално намаляване на средствата за печатна реклама, нивото му намаля в сравнение с 2007 г. и възлиза на 75%. Печатната реклама е едно от основните средства за реклама, предназначено изключително за визуално възприятие и е крайно неуместно да се намалява нейният дял, тъй като именно от листовки, брошури, плакати и реклами купувачите научават за продуктите, за мястото и времето. на промоцията. Печатните материали могат да се използват добре по време на бизнес срещи, панаири и просто да се раздават при покупката. Всичко това би подсилило информацията за стоките.

Таблица 3

	План (търкайте.)	Факт (търкайте.)	Отклонение (+,–)		План (търкайте.)	Факт (търкайте.)	отклонение
Промоции, сувенири
Изложби, презентации

Рекламата в интернет изисква минимални разходи от компанията. Това е единствената обява, чиито цени останаха фиксирани през 2007 и 2008 година. Рекламата в компютърните мрежи е най-модерният и много ефективен начин за реклама. Днес Интернет се състои от повече от 20 000 мрежи в 69 страни на 7 континента.

Предимства на електронната страница:

широка наличност;

без цена на копие;

възможност за лесно актуализиране на информация;

Възможност за създаване на връзки;

Страницата е с неограничен тираж;

Позволява обратна връзка.

Рекламата в Интернет трябва да бъде представена компетентно и професионално, така че наситеността на Интернет страниците трябва да бъде строго контролирана от рекламно-издателския отдел и да бъде съобразена с фирмения стил. Всички рекламни материали (печатна реклама, визитки, бланки) трябва да съдържат URL (мрежов адрес).

Положително е, че през 2008 г. Domovyonok LLC изразходва 2,5 пъти повече средства за изложби и презентации, отколкото през 2007 г. Изложбите допринасят за повишаване на конкурентоспособността на продуктите, престижа на компанията, информираността сред клиентите. Изложбите обикновено се посещават от широк кръг хора, а администрацията на компанията има уникален шанс да общува директно с потенциалните потребители, да разбере тяхното отношение, да поиска мнения по всички въпроси, свързани с асортимента и качеството на продуктите.

Промоцията е едно от евтините средства за реклама, но много ефективно. Провеждането на различни промоции, теглене на награди, представяне на подаръци и просто консултиране на продавачи - консултанти от компанията Domovyonok значително увеличава продажбите и повишава осведомеността на купувачите, както за продуктите, така и за производителя.

От диаграмата може да се види, че Domovyonok LLC инвестира по-голямата част от средствата си във външна реклама и телевизионна реклама, това се дължи на факта, че този медиен канал е най-„скъпият“ и най-ефективен от всички. Други ключови показатели за използване на реклами могат да бъдат оценени от данните от диаграмата.

По-долу е представена диаграма на растежа на знанието и потреблението на рекламираната марка Domovyonok преди и след рекламната кампания.

Въз основа на гореизложеното бих искал да препоръчам Domovenok LLC в тези трудни икономически условия да продължи да засилва работата по рекламните продукти. Рекламата, като информация за продуктите, създава търсене, стимулира продажбата на продуктите и в крайна сметка допринася за печалбата.

фирмени компании

Познаване на марката

консумация на марката

3.1 Начини за подобряване на организацията на рекламната дейност

Основните предимства на Интернет пред другите рекламни медии включват:

1) таргетиране - точно покриване на целевата аудитория, осъществявано по тематични сайтове, по география и по време;

2) проследяване - проследяване, възможност за анализ на поведението на посетителите на сайта и подобряване на сайта, продукта и маркетинга в съответствие с резултатите от такова текущо наблюдение;

3) собственост 24x7x365, което означава възможност за функциониране 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, 365 дни в годината;

4) ефективност, позволяваща да стартирате, коригирате или прекъсвате рекламна кампания по всяко време;

5) интерактивност, позволяваща на потребителя да комуникира с продавача онлайн;

6) обем, тъй като голямо количество информация може да бъде публикувано в Интернет, включително графики, звук, видео, специални ефекти.

И накрая, най-привлекателната точка е сравнително ниската цена на рекламата в Интернет.

Domovenok LLC има собствен уебсайт в Интернет. Това, разбира се, характеризира компанията много положително. Но от друга страна, той съдържа само обща информация за компанията, за продуктите, като посочва адреси, телефони, предоставяни услуги и информация за ръководството. Следователно можем да кажем, че интернет рекламата все още не е овладяна от предприятието.

Що се отнася до самия сайт, изглежда необходимо да се увеличи обемът му поради подробна информация за наличността на стоките (детайлното им описание), предоставена от компанията. Можете също така да посъветвате да поставите на сайта списък с най-често задаваните въпроси и отговори на тях; форма, чрез попълване на която посетителят на сайта може не само да зададе въпрос, но и да кандидатства за регистрация на своето IP. Предвижда се и предоставяне на отстъпка за тези, които кандидатстват на сайта на компанията, за допълнително привличане на клиенти. Освен това за руските предприятия и организации цените на услугите са много по-ниски, отколкото за чуждестранните.

Необходимо е да поставите рекламни банери на повечето сървъри в Санкт Петербург и на най-посещаваните интернет ресурси. Това е необходимо, за да се повиши популярността на самия сайт, за да могат потенциалните клиенти лесно да откриват сайта на компанията.

Определено е необходимо да създадете свой собствен имейл списък за разпространение. Това няма да изисква значителни усилия и инвестиции, а ефективността на тази стъпка ще бъде много висока, т.к. този бюлетин ще бъде разпространен до целевата аудитория, а не на случаен принцип.

Необходимо е да регистрирате интернет ресурс в повечето търсачки, както местни, така и чуждестранни. защото има възможност за преглед на страниците на компанията на английски език (това е категоричен плюс).

И накрая, ще бъде полезно да организирате пощенските списъци по имейл според списъците на съществуващите пощенски списъци.

Валидността на всичко по-горе се основава на голямо покритие на аудиторията, относително висока потенциална платежоспособност, териториална неограниченост (не само в рамките на град или държава), ниска цена на интернет реклама в сравнение с други видове реклама, висок потенциал за развитие на Интернет и компютърните технологии.

Има още един аргумент в полза на рекламата в Интернет и осъществяването на търговия по електронен път - спестяване на търговска площ, по-удобна комуникация със складовете (ако в момента продуктът не е в магазина, но е на склад или ще пристигне в близко бъдеще, тогава този случай не е проблем), и липсата на необходимост от значително увеличаване на броя на служителите, т.е. всичко това говори за икономически ползи, и то доста високи.

2) Можете също така да посъветвате ръководителя на рекламния отдел да обърне внимание на рекламата в пресата. Би било хубаво, ако Domovyonok LLC публикува своите реклами на страниците на местните вестници. Предимството на този вид реклама е „забележимостта“ на рекламите от читателя поради избора на типографски шрифт, избора на тези думи, които носят основния семантичен товар. Рекламата във вестник (списание) е една от най-удобните, тъй като можете не само да дадете реклама в общоприет формат, но и да дадете скрита реклама или просто статия за компанията в интервю с ръководителя на предприятието.

3) Активизиране на работата с журналистите за имиджова реклама в медиите.

4) Увеличете разходите за печат и сувенири.

5) Стремеж към разширяване на продуктовата гама.

6) Разширяване на клиентската база.

7) Увеличете ролята на планирането. Разработете не само тримесечни планове за рекламна работа, но и за годината. Планирайте съвместни дейности с търговци на едро, производители, както и външни източници на финансиране. Перспективното и текущо планиране на рекламната работа ще позволи равномерно разпределение на средствата и натоварването на персонала през цялата година.

Планирането на рекламните дейности предвижда определянето на целите, начините за постигането им и създава условия предприятието да реализира своите характеристики в конкурентна среда. Поставянето на цели определя перспективата за използване на реклама в предприятието и създава условия за оценка на ефективността. Изпълнението на рекламните цели задължава всички структурни подразделения на предприятието да действат съвместно.

При разработването на рекламен план се прави разлика между основни и второстепенни цели. Основната цел трябва да бъде формулирана писмено, за да я прецизирате постепенно, ако е необходимо, без да допускате грешки. Без ясно дефинирана цел е невъзможно успешното провеждане на рекламни дейности и точното определяне на резултата от тях. Целта на промоционалните дейности може да бъде краткосрочна, средносрочна и дългосрочна. Поставянето на цели е трудоемка, сложна и не винаги напълно осъществима задача. Поставената цел трябва да бъде реалистична, постижима за определено време и определени свойства.

Поставянето на цели елиминира грешките при създаването и разпространението на рекламни носители. Тя е ориентир за всеки изпълнител, отваря необходимото пространство за творческата му инициатива.

В зависимост от търсенето и предлагането планът предвижда промоционални дейности за определен вид продукт. Рекламните планове позволяват на компанията да определи предварително програма за действие в резултат на променящите се пазарни условия.

Рекламният отдел на Domovyonok LLC трябва да осигури внимателно планиране на взаимосвързаните елементи на комплекса от рекламни дейности, за да се постигне максимален ефект. Правилно планираната и добре организирана реклама е в състояние да окаже значително влияние върху ефективността на предприятието. Използвайки разнообразни средства за комуникация, рекламата допринася за установяването и задълбочаването на контактите между производителите и потребителите, разширявайки знанията на населението за продуктите и услугите на предприятието.

В развитите страни фирмите извършват планирането на промоционални дейности след разработването на своя годишен бюджет. Широка гама от рекламни услуги от различни агенции и фирми ви позволява да реализирате почти всяко намерение в тази област. За съжаление тази форма не винаги е възможна поради нестабилността на икономическата ситуация и постоянните промени в законите и данъците. Освен това има трудности при производството и поставянето на реклама.

В тази връзка е препоръчително рекламните дейности да се планират на четири етапа.

На първия етап е желателно да се включат ръководителите на основните отдели в изготвянето на рекламен план с прякото участие на представител на рекламния отдел. Първо се определя списък със стоки и услуги, които изискват реклама. След това период от време за реклама.

На втория етап на планиране за всеки продукт и услуга се определят видовете реклама, както и медиите и времето на рекламиране в тях.

В същото време е необходимо да се вземе предвид възможността за изготвяне на допълнителни рекламни материали за това събитие.

Препоръчително е да се идентифицират няколко варианта за реклама в медиите. След това на рекламния отдел или рекламен специалист се поверява подготовката на информация за публикации, медии, приблизителния обем на съобщенията, тяхната цена и времето на разпространение. Въз основа на получената информация се уточняват конкретни публикации, медии, времето за пускане на рекламни съобщения, изчисляват се разходите за тях.

Цялата извършена работа ни позволява да формираме проект на план за реклама.

На третия етап се определя реалната сума пари, която може да се използва за реклама. В зависимост от отпуснатите средства планът на проекта се коригира. Ако средствата не са разпределени достатъчно, тогава в плана можете да промените честотата на рекламата, да намалите площта за публикуване или да промените изданието, времето за излъчване на това съобщение.

На четвъртия етап на планиране необходимостта от реклама се съгласува с реалните възможности за определен период.

По-добре е да се разработи план за годината, тъй като той дава ясна представа за нуждата на компанията от реклама, играе положителна роля при получаването на нови предложения за реклама от медиите.

3.2 Икономически методи за подобряване на ефективността на рекламата

Желателно е рекламният отдел на Domovyonok LLC да установи счетоводство за ефективността на рекламата. Това ще ви позволи да получите информация за целесъобразността на рекламата и ефективността на отделните й видове, да определите условията за оптимално въздействие на рекламата върху потенциалните купувачи.

Абсолютно точно определяне на ефективността на отделните средства за реклама, рекламна кампания в повечето случаи не е възможно. Приблизителните изчисления обаче се оправдават.

Разграничете икономическата ефективност на рекламата и ефективността на психологическото въздействие на отделните рекламни медии върху човешкото съзнание. Освен това психологическото въздействие е най-ефективно, ако накара потенциалните потребители да направят покупка. Така икономическата ефективност зависи от степента на психологическо въздействие върху дадено лице.

Икономическата ефективност на рекламата най-често се измерва чрез измерване на въздействието й върху развитието на търговията. Най-точният начин за определяне на ефекта от рекламата е само ако увеличението на продажбите на продуктите се случи веднага след излагане на реклама. На първо място, потребителят научава за пускането на продукти, след това се интересува от подробна информация за неговото качество и свойства. След това той може да даде предпочитание на рекламирания продукт и да се убеди в желанието си да го закупи и едва тогава да го придобие.

За да установя до каква степен рекламата е повлияла на растежа на търговията, предлагам да анализираме оперативни и счетоводни данни. В същото време трябва да се има предвид, че освен рекламата, върху продажбата на продуктите влияят тяхното качество и свойства, цена, външен вид, наличие на подобни продукти или продукти за продажба. Предлагам на счетоводителите да изчислят допълнителния оборот под въздействието на рекламата, който се определя по формулата:

P - увеличение на среднодневния оборот за рекламния и следрекламния период,%;

D - броят на дните за отчитане на оборота за рекламните и следрекламните периоди.

Икономическата ефективност може да се съди и по икономическия резултат, който е постигнат от използването на рекламен носител или рекламна кампания. Икономическият резултат се определя от съотношението между печалбата от допълнителния оборот, получен под въздействието на рекламата, и разходите за нея.

За да изчислите икономическия ефект, можете да използвате следната формула:

Тd - допълнителен оборот под въздействието на реклама, рубли;

Нт - търговска надценка за стоки, в % от продажната цена;

Id - допълнителни разходи за увеличаване на оборота, rub.

В тези случаи сравняваме ефекта, получен от промоционалното събитие, с разходите за неговото провеждане. Резултатите от това съотношение могат да бъдат изразени по три начина:

Получените данни обаче все още не са достатъчни за сравняване на рентабилността на разходите за провеждане на различни промоционални дейности, така че ръководството на Domovyonok LLC е поканено да оцени неговата рентабилност.

Заключение

Динамиката на промените в пазарната среда, свързана предимно с глобалния технологичен прогрес, налага увеличаване на усилията на промишлените предприятия в областта на организирането на рекламни дейности, като един от важните фактори за успешното промоциране на произвежданите продукти и конкурентоспособността на пазара. Въз основа на това нараства важността и степента на сложност на решаваните рекламни задачи. Това изисква формирането на нови идеи за организиране на ефективна рекламна дейност.

Рекламната дейност, в една или друга степен, извършвана от всяко индустриално предприятие, трябва да бъде оптимална, т.е. имат максимална ефективност при даден размер на разходите или минимални разходи при необходимото ниво на ефективност. Изборът на оптимален вариант на организация на рекламната дейност е една от неразработените области на теорията на рекламата. В научната литература по реклама практически няма налични методически препоръки за изчисляване на основните характеристики и параметри на организацията на рекламните дейности.

Проблемите при организирането на рекламни дейности възникват, защото потенциалните участници в рекламните процеси имат различни характеристики, свойства и влияят по различни начини на крайния резултат. Освен това рекламата е сложен процес и се характеризира с:

· многофункционална и многостепенна структура на участниците в рекламния процес;

географско разделение в пространството;

сложна технология на функциониране;

Разнообразна и сложна неструктурирана информация в големи обеми;

· неравномерно привличане на трудови ресурси за изпълнение на комплекси от рекламни дейности;

връзка с провеждането на отделни събития на нерекламни подразделения на промишлено предприятие и организации на трети страни.

Следователно всяко промишлено предприятие има своя собствена представа за ролята и мястото на рекламата в своята дейност. Подходите за организиране на рекламата са разнообразни и индивидуални, те зависят от дейността на промишленото предприятие, мястото му на пазара и много други фактори (включително субективни). Най-важният фактор за ефективността на рекламните дейности е системният подход.

В практическата част на курсовата работа бяха анализирани рекламните дейности на производственото предприятие Domovenok LLC. Въз основа на този анализ бих искал да препоръчам на Domovyonok LLC в тези трудни икономически условия да продължи да засилва работата по рекламните продукти. Рекламата, като информация за продуктите, създава търсене, стимулира продажбата на продуктите и в крайна сметка допринася за печалбата.

Библиография:

1. Конституцията на Руската федерация, М.: "Правна литература", 2005 г

2. Граждански кодекс на Руската федерация, 1994 г. (изменен през 2001 г.) // Правна справочна система Consultant Plus с изменения и допълнения от 20.12.2008 г.

3. Закон на Руската федерация "За защита на правата на потребителите" от 07.02.1992 г. № 2300-1 // Правна справочна система Consultant Plus с изменения и допълнения от 20.12.2008 г.

5. Асел Г. Маркетинг: принципи и стратегия. Учебник за ВУЗ, М.: ИНФРА - М, 2001

6. Асхат Кутлалиев, Алексей Попов Ефективност на рекламата, М.: Ексмо, 2005 г.

10. Голубков Е.П. Основи на маркетинга: Учебник, М.: Издателство "Финпрес", 2004 г

12. Евстафиев V.A., Ясонов V.N. Какво, къде и кога да рекламирате. Практически съвети, Санкт Петербург: Питър, 2005 г

13. Котлър Ф. Маркетинг през третото хилядолетие: как да създадем, спечелим и запазим пазара: пер. от английски, M .: AST Publishing House LLC, 2000

14. Котлър Ф. Основи на маркетинга: пер. от английски, М.: Бизнес книга, 2000

15. Котлър Ф., Армстронг Г., Сондърс Дж., Вонг В. Основи на маркетинга: пер. от английски, Санкт Петербург: Издателство. къща "Уилямс", 2002г

17. Основи на предприемаческата дейност. (Икономическа теория. Маркетинг. Финансов мениджмънт) / Изд. Власовой В.М., М.: Финанси и статистика, 2004 г

18. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламна дейност, М .: Център за информация и внедряване "Маркетинг", 2003 г

22. http://www.reklamanaauto.ru/content/stati/efekt.html

23. http://www.advertology.ru/article34789.html

24. http://www.advertology.ru/article8839.html

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Въпросникът се състоеше от 7 въпроса. Въз основа на анализа на тези отговори могат да се направят следните изводи.

1. Пол, възраст.

Повечето от анкетираните във въпросника са мъже и жени на възраст между 23 и 50 години.

2. Използвате ли продукти на Домовёнок?

Не (40%);

3. Опитвате ли се да купувате само продукти на Домовёнок? - да (20%);

Не винаги, както се оказва (40%);

4. Какво знаете за продуктите на Домовёнок?

Залепващи тавани (50%)

Стенни панели (35%)

лепило (15%)

5. Доволни ли сте от цените на продуктите на Домовёнок?

6. Какво ви привлича в нашите продукти?

Качество на продукта (43%);

Удобна опаковка (22%);

Цена (18%);

Широк диапазон (17%);

7. Какви биха били вашите желания?

Разширяване на асортимента (54%);

Разширяване на броя на местата за закупуване на стоки (23%);

По-ниски цени (15%)

По-ярка, по-разпознаваема марка (8%).

На бюрото си Петревич има пакет документи за охраната на офиса в Салехард. Има сметка за януари. Задайте го за заплащане следващата седмица. В бъдеще сумата ще бъде по-малка. Галина се съгласи.

Качалов, "7 причини за спадане на ефективността на рекламата", сп. "Реклама" № 1, 2000 г.

През 80-те години само онези, които имаха късмета да посетят страните от капиталистическия Запад, които поставяха на преден план стоково-паричните отношения и всеобхватното задоволяване на взискателното потребителско търсене, знаеха за рекламата. Но още в началото на 90-те години рекламен поток нахлу в съзнанието на зрителите и читателите от телевизионни екрани и страници на вестници, буквално помитайки всичко по пътя си. Първоначалната наслада от запознаване с чужди ценности и истински интерес скоро беше заменена от отхвърляне и дори очевидно раздразнение - обявеното изключително качество на рекламирания продукт далеч не винаги беше вярно и често зад красивата опаковка се криеше нещо, което не заслужаваше от потреблението, а от изхвърлянето му в най-близкия улей за боклук. Днес без съмнение рекламата е станала по-добра и по-интересна и за всеки, който иска да купи печеливш бизнес, продавачите са готови да предложат доста нестандартни и оригинални реклами, които привличат вниманието. Съвременната реклама обаче изпитва и редица трудности, които трябва да бъдат преодолени, за да се издигне на ново качествено ниво.

На първо място, сред проблемите е прекомерната натрапчивост на рекламите, което сериозно намалява тяхната ефективност. Много хора от потенциалната целева аудитория просто ги подминават покрай ушите и вниманието им, уморени от обсебване и монотонност. От време на време повтарящите се оферти за закупуване на готов бизнес в Москва или инвестиране в нова модерна банка със запомнящо се име при високи годишни лихви изморяват и най-търпеливите. Въпреки това, именно приходите от реклама съставляват по-голямата част от бюджета на много медии, така че те са готови да действат в полза на рекламодателите, оставяйки желанията на своята аудитория без внимание и дори просто да ги игнорират.

Често рекламите са изградени доста примитивно, което предизвиква съвсем разбираемо недоверие сред купувачите. Призивът да се купи този или онзи продукт като нещо, за което се предполага, че може да реши всички проблеми, вече не се приема на сериозно от никого и купувачите не бързат да тичат към магазина, за да опитат незабавно новия продукт. Следователно, за да бъде чут рекламният призив, е необходимо да се опитаме да направим рекламата актуална и актуална днес и сега, възможно най-точно фокусирана върху потребителя и неговите нужди, вярна и надеждна, с минимални разкрасяващи подробности. Освен това рекламата трябва да бъде качествена и нестандартна, за да се запомни от аудиторията – само в този случай тя може да бъде успешна и ефективна.

Apple търси специалисти по маркетинг
Годините минават, времената се менят... Новият изпълнителен директор на Apple разбива стереотипите. По времето, когато се ръководеше от Стив Джобс, на маркетинговия отдел не се обръщаше много внимание. Персоналът му не беше многоброен, тъй като Apple е лидер в технологичната сфера, а не в маркетинга. Тим Кук обаче реши да промени политиката на управление на компанията.

Характеристики на провеждането на стимулиращи лотарии
Стимулиращите лотарии могат да бъдат ефективен начин за увеличаване на продажбите. Какви схеми трябва да се използват в тяхната организация? Какви формалности ще трябва да се спазват?

Как се пише рекламен текст
Рекламата не напразно е наречена двигател на прогреса. Всеки, дори и най-висококачественият продукт се нуждае от реклама, в противен случай как обществеността ще разбере за него? Ще ви кажем как да напишете правилно рекламен текст.

Ползите от директния маркетинг и неговата ефективност
Предимствата на директния маркетинг отдавна са оценени от всички рекламодатели, но често те не рискуват да изразходват значителен бюджет за него. Но при ниски разходи този инструмент все още показва висока ефективност.

Презентации като вид промоции. Как и в какви случаи се извършват?
Една от разновидностите на промоциите са различни видове презентации, които могат да се провеждат както в строго бизнес форма, така и под формата на развлекателно събитие, насочено към популяризиране на марката.

Изпратете добрата си работа в базата знания е лесно. Използвайте формата по-долу

Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.

Подобни документи

Описание на дейността на АД "Вимм-Бил-Дан" за производство на сокове. Поставяне на цели и задачи на рекламната кампания, нейното изпълнение. Основните източници на реклама. Работа с рекламна агенция. Анализ на дейността на конкурентите. Обобщавайки рекламната кампания.

практическа работа, добавена на 28.03.2009 г


Основни принципи и методи за управление на рекламната дейност във фирма "Даймънд Кетъринг", мястото на фирмата на пазара на кетъринг услуги. Спецификата на управление на рекламната дейност в сферата на ресторантьорството. Процес на управление на рекламата.

курсова работа, добавена на 22.05.2015 г


Рекламата като обект на управление в туристическите предприятия. Търсенето на туристически услуги от населението като социално-икономическа категория. Методи за управление на рекламата. Оценка на ефективността на управлението на рекламните дейности на туристическа агенция "Geo-Tour" LLC.

дисертация, добавена на 01/10/2013


Повишаване ефективността на функциониране на бизнеса. Оценка на потенциалните рискове и благоприятни инвестиционни възможности. Анализ на стопанската дейност. Методи на рекламната политика. Мерки за подобряване на управлението на рекламната дейност.

дисертация, добавена на 19.01.2013 г


Теоретични основи на рекламния мениджмънт: концепцията за реклама, класификация на рекламните медии, етапите на разработване на рекламна кампания. Основните методи за прилагане на рекламната политика на компанията и ефективността на рекламната практика в OAO Komiteks.

дисертация, добавена на 06.04.2010 г


Характеристика на съвременното състояние на рекламния мениджмънт и начини за решаването му. Подобряване и организиране на управлението на рекламните дейности на Rotor House LLC. Изчисляване на социално-икономическата ефективност от реализацията на рекламен проект.

дисертация, добавена на 12.01.2014 г


Проучване на аспектите на организацията на рекламната дейност на предприятието, естеството и видовете съвременна реклама и оценката на нейната ефективност. Идентифициране на основните средства за реклама и характеристики на организацията на процеса в предприятието. Разработване на рекламна програма.

курсова работа, добавена на 14.10.2010 г


дисертация, добавена на 24.10.2014 г