Представляємо просту та зручну методику проведення SWOT аналізу з готовими прикладами для виробничого та торговельного підприємства, а також із шаблоном у форматі Excel.

Метод SWOT аналізу, описаний у статті, універсальний та підійде для фірми будь-якого профілю: промислової компанії, некомерційної організації, роздрібного магазину чи окремого відділу.

Прочитавши статтю, ви однозначно зможете скласти SWOT аналіз для свого товару чи цілого підприємства "з нуля", навіть якщо ви його проводите вперше.

Визначення: SWOT аналіз (з англ. SWOT Analysis) - вид ситуаційного аналізу, що дозволяє оцінити поточну та майбутню конкурентоспроможність товару компанії на ринку за допомогою аналізу внутрішнього та зовнішнього середовища організації.

Сутність та основні елементи SWOT аналізу

Коротко про метод свот аналізу можна сказати наступне:

• Технологія SWOT аналізу широко використовується у стратегічному управлінні та менеджменті, оскільки є одночасно простим та якісним інструментом для компанії на ринку.
• Особливістю методу є те, що, починаючи з 1980-х років, SWOT аналіз активно застосовується для розробки стратегічних рішень і не втратив своєї актуальності за весь час існування в інструментарії менеджерів.
• Навіщо необхідний SWOT аналіз? Метою методу є вивчення поточного становища компанії над ринком і правильне структурування інформації на розробки підприємства.
• Розшифровка SWOT: S = Strengths, сильні сторони товару; W = Weaknesses, слабкі сторони товару; O = Opportunities, можливості компанії; T = Threats, загрози компанії.

Більш детально з теоретичними основами SWOT аналізу продукту ви можете ознайомитись у статті: .

Як підготуватись до проведення SWOT аналізу?

Пам'ятайте, що метод аналізу є лише зручним інструментом для систематизації наявної інформації. Тому ефективний SWOT аналіз повинен починатися з двох дій:

• Проведіть, на якому функціонує компанія, важливу увагу приділіть дослідженню споживачів та визначенню ключових характеристик. Від того, хто є Вашою , які критерії якості пред'являє Ваш споживач до продукту, залежить більше 70% висновків свот аналізу.
• Проведіть та . Від того, хто є Вашим конкурентом, залежатиме визначення сильних і слабких сторін товару.

Крок перший: визначте сильні та слабкі сторони продукту

Першим кроком у проведенні SWOT аналізу є визначення сильних та слабких сторін товару чи послуги. Для цього складіть порівняльний аналіз внутрішніх ресурсів компанії або товару із ключовими конкурентами:

• Ті параметри, які виявилися кращими, ніж у конкурентів, — сильні сторони Вашого продукту.
• Параметри, які виявилися гіршими, ніж у конкурентів – слабкі сторони Вашого продукту

Таб.1 Приклад аналізу сильних та слабких сторін

Сильні сторони (S= Strengths)- такі внутрішні характеристики компанії, які забезпечують конкурентну перевагу над ринком чи вигідніше становище проти конкурентами.

Слабкі сторони (W=Weaknesses) чи недоліки товару чи послуги — такі внутрішні характеристики компанії, які ускладнюють зростання бізнесу, заважають товару лідирувати на ринку, є неконкурентоспроможними над ринком.

• Розставте пріоритети щодо рівня впливу факторів на обсяг продажу та прибуток компанії.
• Залишіть по 6-8 ключових факторів.
• Інші можуть стати в нагоді в майбутньому - візьміть їх на замітку.

Обов'язково ознайомтеся з . Методика містить понад 14 напрямків різних факторів внутрішнього середовища, які можуть стати сильними чи слабкими сторонами компанії.

Крок другий: визначте загрози та можливості для зростання бізнесу

Другим кроком SWOT аналізу є визначення можливостей та загроз для зростання бізнесу у майбутньому. Для цього проводиться аналіз зовнішніх факторів навколишнього середовища, оцінюється рівень впливу кожного фактора на продаж компанії, ймовірність виникнення.

Можливості компанії (O=Opportunities) – чинники довкілля, які дозволять компанії збільшити обсяг продажу чи збільшити прибуток.

Загрози компанії (T=Threats) – чинники довкілля, які можуть знизити обсяг продажу чи рівень прибутку компанії у майбутньому.

Наочні приклади проведення SWOT аналізу

Більшість концепцій та інструментів, які використовуються у стратегічному плануванні, складно використовувати вперше без наочних прикладів. Для тих, хто сумнівається у правильності складання SWOT аналізу, ми підготували готові рішення:

• : включає короткий аналіз ключових факторів успіху та загроз найбільшої світової торгової мережі.
• : містить докладні рекомендації щодо проведення свот аналізу у галузі торгівлі.
• — це максимально повний і поетапно розписаний приклад, який буде корисним переважно виробничим компаніям та організаціям.

Кількісний метод SWOT аналізу

У сучасній літературі часто зустрічається кількісний приклад SWOT аналізу: модель, у якій необхідно за бальною шкалою оцінити аналізовані фактори зовнішнього та внутрішнього середовища.

Кількісний підхід безсумнівно ефективний, оскільки дозволяє продемонструвати значущість чинників, але занадто витратним за часом.

Ефективніше оцінитиме кожен фактор внутрішнього та зовнішнього середовища компанії за важливістю та пріоритетністю експертно, не вдаючись до складних бальних кількісних оцінок. Точність такого підходу буде наближена до кількісного способу оцінки, оскільки в обох випадках ви самі, а значить експертно оцінюєте кожен фактор матриці SWOT.

Якщо після складання SWOT аналізу у Вас залишилася вільна хвилинка – пропонуємо ознайомитись з

Детальний відео-курс

Чотири докладні відео-лекції про методику SWOT аналізу являють собою стислу та повністю структуровану інформацію про те: як зробити SWOT аналіз «з нуля», як знайти сильні та слабкі сторони товару компанії, визначити можливості та загрози для бізнесу, як написати правильні висновки щодо SWOT аналізу та ефективно презентувати результати виконаної роботи.

Частина перша: SWOT аналіз, визначення сильних та слабких сторін товару

Повністю.

Готові зразки, шаблони та кейси

Готовий шаблон — зразок складання SWOT аналізу з нуля в Excel, а також приклад презентації результатів SWOT аналізу у форматі PowerPoint ви можете завантажити в розділі .

Запуск бізнесу – важка робота. Необхідно звертати увагу на таку велику кількість дрібниць, що можна просто загубитися.

Єдиний спосіб переконатися, що ваш бізнес проживе довго, – періодично відсторонюватися від нього та дивитися на речі з ширшої точки зору.

У цьому полягає SWOT-анализ. SWOT-аналіз дозволить вам глянути на потенціал вашого онлайн бізнесу. Ви не просто вивчите, як ваша компанія працює сьогодні, а й зможете спланувати її розвиток на найближчий тиждень, місяць і навіть рік.

Що таке SWOT-аналіз?

SWOT-аналіз звучить як назва якогось страшного процесу обліку. Але це не так. SWOT-аналіз не передбачає складних операцій, але дуже корисним.

Абревіатура SWOT означає:

• S – Strengths (сильні сторони)
• W – Weaknesses (слабкі сторони)
• O – Opportunities (можливості)
• T – Threats (загрози)

Це список того, що необхідно оцінити під час аналізу. SWOT-аналіз змушує вас подумати про майбутнє. Ви знаєте, як працює ваш бізнес сьогодні, але не уявляєте, що з ним буде завтра? SWOT-аналіз дозволить вам зрозуміти це та спланувати процес розвитку.

SWOT-аналіз показує сильні та слабкі сторони вашого онлайн бізнесу, як з внутрішньої, так і зовнішньої точки зору.

Сильні та слабкі сторони – це внутрішні чинники, а можливості та загрози – зовнішні. Внутрішні чинники стосуються безпосередньо вашого бізнесу, тоді як зовнішні - того середовища, що його оточує.

Сильні та слабкі сторони дозволяють побачити справжній перебіг справ, тоді як можливості та загрози зосереджуються на майбутньому. Що відбувається і може статися.

Сильні та слабкі сторони у SWOT-аналізі знаходяться під вашим контролем.Їх можна змінити з часом.

Наприклад:

• культура компанії
• репутація
• список клієнтів
• географія
• співробітники
• партнерські відносини
• інтелектуальна власність
• активи

І навпаки, можливості та загрози SWOT-аналізу зазвичай знаходяться поза вашим контролем.Ви можете спробувати і спланувати їх або вплинути на позитивні зміни, але це не залежить від вас.

Наприклад:

• регулювання
• постачальники
• конкуренти
• економіка
• розмір ринку
• тенденції
• фінансування

Навіщо потрібен SWOT-аналіз?

У будь-якому онлайн бізнесі, як у новому, так і в старому, необхідно проводити SWOT-аналіз.

Якщо ви тільки починаєте бізнес, або ще перебуваєте на етапі планування, SWOT-аналіз дасть вам конкурентну перевагу. Його виконання дозволить вам провести аналіз беззбитковості та побачити більш реалістичну картину всього процесу. І те, й інше необхідно для того, щоб отримати фінансування.

Існуючі бізнеси мають щорічно проводити SWOT-аналіз. Це дозволить вам підтримувати безперебійну роботу вашого бізнесу, передбачати проблеми, працювати над необхідними змінами чи покращеннями та приймати більш розумні рішення протягом року. В принципі, щорічний SWOT-аналіз не дозволить вам втратити зв'язок із вашим бізнесом, клієнтами та виробництвом.

Як зробити SWOT-аналіз?

Немає об'єктивного способу виміряти наскільки добре ви проводите SWOT-аналіз. Це залежить від вашої здатності помічати та згадувати внутрішні та зовнішні фактори, які можуть вплинути на ваш бізнес. SWOT-аналіз потрібний не для того, щоб робити точні передбачення, а для того, щоб правильно планувати розвиток бізнесу.

Крок 1. Зібрати потрібних людей

Хоча важливі бізнес-рішення, як правило, повинні прийматися засновниками та керуючими компанії, SWOT-аналіз передбачає участь максимальної кількості співробітників. Наявність більшої кількості даних навіть від людей, які не повністю розуміють ваш бізнес, зробить ваше планування ще більш точним.

Ви також виявите, що багато співробітників можуть висловити хороші ідеї та мати корисні навички. Навіть ваші клієнти можуть надати цінну інформацію.

Крок 2. Провести мозковий штурм

Як тільки ви зберете свою команду, організуйте сеанс мозкового штурму з усіма учасниками. Ви можете або перерахувати сильні та слабкі сторони, можливості та загрози разом (для невеликих команд) або попросити учасників створити відповідні списки окремо (для більших команд).

Враховуйте все, що стосується кожної категорії. На цьому етапі не турбуйтеся про те, наскільки важливим є кожне спостереження. Ідея полягає в тому, щоби нічого не пропустити. Просто напишіть це все.

Крок 3. Заповнити прогалини

Як тільки ви вичерпали всі ідеї та написали чотири великі списки, настав час почати заповнювати прогалини там, де потрібне додаткове пояснення. Це можливість для вас і вашої команди ставити питання, які будуть визначати, наскільки важливим є кожен елемент у списку.

Попросіть усіх у групі вибрати три найбільш важливі позиції в кожному зі списків. Швидше за все, з'явиться зразок, який покаже вам, на чому потрібно зосередитись.

Навіть якщо ви працюєте над аналізом поодинці, не турбуйтеся. У цьому випадку ви залучені до всіх частин бізнесу, і повинні мати гарне уявлення про те, що потрібно враховувати.

31 приклад питань для проведення стратегічного SWOT-аналізу

Незалежно від того, чи працюєте ви поодинці або в групі, початок мозкового штурму може бути скрутним. Наступні питання допоможуть рухатися вперед. Рекомендуємо поставити їх собі, щоб не пропустити важливі фактори, які потрібно врахувати.

Запитання для виявлення сильних сторіну SWOT-аналізі

Це позитивні внутрішні чинники, що впливають роботу вашого бізнесу. Хоча їх може бути складно змінити, вони повинні бути під вашим контролем:

• У чому ми добрі?
• Що ми робимо краще, ніж будь-хто?
• Яка наша конкурентна перевага?
• Що ми робимо, чого не робить ніхто інший?
• Які ресурси є у нашому розпорядженні?
• Які переваги нашого онлайн-бізнесу?
• Які переваги мають наші працівники?
• Які цінні активи має наша компанія?
• Що нам подобається нашим клієнтам?

Як визначити слабкі сторонипри аналізі

Це негативні внутрішні чинники, які впливають роботу вашого бізнесу. Хоча їх може бути складно змінити, вони повинні бути під вашим контролем:

• Що ми робимо погано?
• У чому наші конкуренти кращі за нас?
• Які скарги виникають у наших клієнтів?
• Які недоліки нашої команди?
• Що нас стримує?
• Яких ресурсів нам бракує?
• Що ми можемо покращити?

Приклади питань для аналізу можливостей

Це зовнішні фактори, які можуть вплинути на ваш бізнес у позитивному ключі. Вони можуть бути значно поза вашим контролем, але ви можете використовувати їх:

• Які потенційні зміни у регулюванні можуть допомогти нашому бізнесу?
• Чи тенденції ринку є сприятливими для нас?
• Чи може нинішня економіка вплинути на нас позитивним чином?
• Яких можливостей ми ще не розглядали?
• Які нові можливості стають доступними?
• Чи знижується вартість наших товарів?
• Чи можемо ми придбати додаткові ресурси, яких нам бракує?

Запитання для аналізу погрозу SWOT-аналізі

Це зовнішні фактори, які можуть негативно вплинути на ваш бізнес. Вони можуть бути значною мірою поза вашим контролем, але ви можете враховувати їх, щоб мінімізувати шкоду:

• Хто наш конкурент?
• Які нові учасники ринку можуть загрожувати нашому бізнесу?
• Чи зменшується розмір нашого ринку?
• Чи можуть тенденції у галузі негативно вплинути на наш бізнес?
• Чи збільшується вартість наших товарів?
• Чи достатньо нам пропозицій наших партнерів?
• Чи змінюються правила, які можуть зашкодити нашому бізнесу?
• Чи є наш виробник надійним?

Як ефективно використовувати результати SWOT-аналізу

Як власнику бізнесу вам постійно необхідно вирішувати, на що звертати увагу. Жорсткі рішення щодо розподілу ресурсів неминучі. Незалежно від того, наскільки ви успішні, вам завжди потрібно вибирати, куди звертати увагу. SWOT-аналіз допоможе вам визначити, на яких галузях необхідно зосередити свою енергію та ресурси.

Крок 4. Скоротити списки

Візьміть списки під час мозкового штурму. Тепер попрацюйте над скороченням цих списків, щоб вони могли поміститися в таблиці на одній сторінці (як нижче). Скорочуйте списки на підставі двох припущень: наскільки важливим є фактор, і наскільки він ймовірний.

Наприклад, якщо ви отримуєте основну частину свого доходу з одного великого клієнта – це велика слабкість, яка залишає вас у вразливому становищі, навіть якщо ви впевнені, що цей клієнт не втече від вас.

Навіть коли ви створили таблицю як у наведеному нижче прикладі, збережіть свої списки. Зараз ви не збираєтеся зосереджуватися на тих факторах, які не увійшли до таблиці, але ви можете бути впевнені, що не пропустіть жодної важливої ​​проблеми, якщо ситуація зміниться. Те, що менш важливе зараз, може стати критичним у майбутньому, і ви повинні знати про цю можливість. Ви завжди можете змінити список та повернутися до нього пізніше.

Крок 5. Створити стратегію

Для кожного з факторів у вашому кінцевому списку створіть стратегію використання переваг та можливостей, а також для усунення слабких сторін та загроз. Ці початкові стратегії не повинні бути особливо складними чи надійними, хоча ви можете згодом удосконалити їх. Поки що просто створіть план дій.

Крім того, майте на увазі, що різні фактори можуть працювати разом, щоб збалансувати один одного. Як ви можете використати свої сильні сторони, щоб усунути свої слабкості? Як можна використовувати можливості для нейтралізації загроз? Чи можете ви використовувати свої сильні сторони, щоб краще використати можливості? Чи є у вас слабкі сторони, які можуть завадити запобігти загрозі?

Приклад таблиці SWOT-аналізу

Нижче наведено приклад таблиці SWOT-аналізу для інтернет-магазину футболок. Хоча під час мозкового штурму виявилося багато інших чинників, ці виявилися найважливішими.

Сильні сторони: Місцеве виробництво дозволяє швидко обробляти замовлення Багато постійних клієнтів, які просувають бізнес Хороше ранжування пошуковими системами, що дозволяє отримувати безкоштовний трафік	Слабкі сторони: Ціни на футболки місцевого виробництва неконкурентоспроможні Вищі витрати означають меншу кількість варіантів матеріалів через складські витрати Клієнти не люблять самостійно проводити виміри
Можливості: Використання технології для спрощення процесу вимірювання може збільшити кількість продажів Нові платні рекламні канали, такі як Instagram та Pinterest, можуть бути ефективними В даний час купівля одягу в інтернеті – це тренд	Загрози: Декілька конкурентів нині підривають ціни Веб-сайт важко використовувати на мобільному пристрої, хоча мобільний трафік збільшується Сильний долар може знизити міжнародний продаж

Подумайте, які стратегії може реалізувати власник бізнесу, виходячи з цієї інформації. Пам'ятайте, що тут немає правильної чи неправильної відповіді.

6 прикладів стратегій з SWOT-аналізу

Найважливішою частиною SWOT-аналізу є те, як ви використовуєте отриману інформацію. Ось шість прикладів завдань (з потенційними рішеннями), які допоможуть вам думати стратегічно.

Приклад 1:Ваша оренда добігає кінця терміну дії, і вам необхідно переглянути умови. Оскільки сусідні приміщення подорожчали, ви побоюєтеся, що те саме станеться і з вашим.

Стратегія в результаті аналізу:почніть продавати в інтернеті, щоб зменшити приміщення.

Приклад 2:Ви покладаєтеся на сировину, яка має великий попит, і ціни швидко зростають, оскільки вона стає дефіцитнішою.

Стратегія:Візьміть участь у п'ятирічному контракті, щоб гарантувати постачання за нижчою ціною.

Приклад 3:У вас є надлишок готівки.

Стратегія:Відкладіть фіксовану суму для надзвичайних ситуацій та інвестуйте інше у зростання.

Приклад 4:Ваші працівники є неефективними.

Стратегія:Найміть консультанта з робочої культури, який допоможе розібратися в ситуації.

Приклад 5:Більшість трафіку вашого сайту надходить з пошукових систем. Якщо алгоритм зміниться і ваш сайт перестане ранжуватися, ви можете втратити багато нових клієнтів. Вам потрібно урізноманітнити свій трафік.

Стратегія:Почніть використовувати інші джерела трафіку, як-от соціальні мережі або платна реклама.

Приклад 6:Весь ваш бізнес вміщується у вашому ноутбуці, і якщо він буде вкрадений, ви все втратите.

Стратегія:Придбайте програму для автоматичного щоденного резервного копіювання файлів.

Робота за допомогою SWOT-аналізу на регулярній основі не дозволить вам втратити зв'язок зі своїм бізнесом, вашою командою та вашими клієнтами. Що ще більш важливо, це допоможе вам залишатися успішним на ринку, що постійно змінюється.

Як тільки ви встигнете подумати про найважливіші речі у своєму списку, складіть план дій і приступайте до роботи!

SWOT-аналіз: що це таке та приклади, як його правильно зробити

4.9 (98.26%) – 23 оцінок

SWOT аналіз (Переклад з англ. swot analysis)— один із найефективніших інструментів у стратегічному менеджменті. Сутність свот аналізу полягає в аналізі внутрішніх та зовнішніх факторів компанії, оцінці ризиків та конкурентоспроможності товару в галузі.

Визначення SWOT аналізу

Метод SWOT аналізу – універсальна методика стратегічного менеджменту. Об'єктом SWOT аналізу може стати будь-який продукт, компанія, магазин, завод, країна, освітня установа та навіть людина. Існують такі види SWOT аналізу:

• SWOT аналіз діяльності фірми чи виробничого підприємства
• SWOT аналіз діяльності державної чи некомерційної організації
• SWOT аналіз діяльності освітньої установи
• SWOT аналіз певної території: країни, регіону, району чи міста
• SWOT аналіз окремого проекту, відділу
• SWOT аналіз певного ринку чи галузі
• SWOT аналіз конкурентоспроможності бренду, товару, продукту чи послуги
• SWOT аналіз особистості

Часто компанії проводять SWOT аналіз не тільки свого товару, а й продукції конкурентів, оскільки даний інструмент дуже наочно систематизує всю інформацію про внутрішнє та зовнішнє середовище будь-якої організації.

Переваги SWOT аналізу полягають у тому, що він дозволяє досить просто, у правильному розрізі поглянути на становище компанії, товару чи послуги у галузі, і тому є найпопулярнішим інструментом в управлінні ризиками та прийнятті управлінських рішень.

Результатом проведення SWOT аналізу підприємства є план дій із зазначенням термінів виконання, пріоритетності виконання та необхідних ресурсів на реалізацію.

Періодичність SWOT аналізу. Рекомендується проводити SWOT аналізу мінімум 1 раз на рік у рамках стратегічного планування та при формуванні бюджетів. SWOT аналіз часто є першим кроком бізнес-аналізу при складанні маркетингового плану.

Чи складаєте SWOT аналіз вперше?

Скористайтеся нашим , яке відповість на всі ваші запитання та дозволить скласти SWOT аналіз менш ніж за годину.

Відео-курс для початківців

Чотири докладні відео-лекції про методику SWOT аналізу допоможуть вам скласти свій власний аналіз з нуля, навіть якщо ви проводите його вперше.

Частина перша: SWOT аналіз, визначення сильних та слабких сторін товару

Елементи SWOT аналізу

Розшифровка абревіатур SWOT аналізу: Strengths, Weaknesses, Opportunities, T=Threats.

S = Strengths

Сильні сторони товару чи послуги. Такі внутрішні показники підприємства, які забезпечують конкурентне перевагу над ринком чи вигідніше становище проти конкурентами, тобто ті області, у яких товар компанії почувається краще і стабільніше конкурентів.

Значення сильних сторін для компанії у стратегічному плануванні: за рахунок сильних сторін компанія може збільшувати рівень продажів, прибутку та частку на ринку, сильні сторони забезпечують виграшне становище товару чи послуги порівняно з конкурентами. Сильні сторони необхідно постійно зміцнювати, покращувати, використовувати зі спілкуванням зі споживачем ринку.

W=Weaknesses

Слабкі сторони чи недоліки товару чи послуги. Такі внутрішні характеристики компанії, які ускладнюють зростання бізнесу, заважають товару лідирувати на ринку, є неконкурентоспроможними на ринку.

Значення слабких сторін для компанії у стратегічному плануванні: слабкі сторони компанії заважають зростанню продажу та прибутку, тягнуть компанію назад. За рахунок слабких сторін компанія може втратити частку ринку у довгостроковій перспективі та втратити конкурентоспроможність. Необхідно відстежувати області, у яких компанія мало сильна, поліпшувати їх, розробляти спеціальні програми з мінімізації ризиків впливу слабких сторін ефективність компанії.

O=Opportunities

Можливості компанії – сприятливі фактори зовнішнього середовища, які можуть впливати на зростання бізнесу у майбутньому. Значення можливостей ринку для компанії у стратегічному плануванні: можливості ринку уособлюють джерела зростання бізнесу. Можливості необхідно аналізувати, оцінювати та розробляти план заходів щодо їх використання із залученням сильних сторін компанії.

T=Threats

Загрози компанії — негативні чинники довкілля, які можуть ослабити конкурентоспроможність компанії над ринком у майбутньому і призвести до зниження продажів і втрати частки ринку. Значення ринкових загроз компанії у стратегічному плануванні: загрози означають можливі ризики компанії у майбутньому. Кожна загроза має бути оцінена з точки зору ймовірності виникнення в короткостроковому періоді з точки зору можливих втрат для компанії. Проти кожної загрози мають бути запропоновані рішення для їхньої мінімізації.

Складання SWOT аналізу

Бажано дотримуватися наступної послідовності дій під час проведення SWOT аналізу:

Дана методика SWOT аналізу дозволяє максимально повно та докладно оцінити ризики та можливості компанії, спланувати працюючу маркетингову стратегію товару:

• Проводиться аналіз навколишнього ринкового середовища товару чи послуги в розрізі зовнішніх і внутрішніх факторів.
• На основі проведеного аналізу формуються сильні сторони бізнесу, слабкі сторони бізнесу, загрози та можливості ринку бізнесу.
• Отримані параметри вносяться до SWOT матриці для зручності аналізу
• На основі SWOT матриці формуються висновки про необхідні дії із зазначенням пріоритетів виконання та термінів.

У процесі проведення SWOT аналізу залучіть зацікавлених у прийнятті рішення людей, експертів із різних питань. Стороння думка дозволить скласти аналіз об'єктивніше.

Ви знаєте теорію і вам потрібна лише практика?

Читайте наші готовий з шаблоном в Excel.

Стандартний вид таблиці SWOT аналізу

У таблиці SWOT аналізу бажано вказувати фактори у порядку пріоритетності.

Якщо ви думаєте, що СВІТ аналіз - це занудна теорія з курсу маркетингу - ви помиляєтесь! З чого ви починаєте аналізувати ситуацію у вашому бізнесі, що ви робите насамперед, коли не знаєте що робити і як правильно вчинити, як зважуєте все «За»і «Проти»? Порада знайомих та колег, знаходите рішення в інтернеті, дієте на а бум? Цього мало, вам потрібний реальний інструмент, який допоможе виявити сильні та слабкі сторони проекту та прийняти правильні рішення.

У цьому питанні вам допоможе SWOT-аналіз. Ви можете не тільки зважувати ризики за його допомогою, але й вибудовувати стратегії, робити аудит, аналізувати складні рішення. У цій статті ми детально розглянемо можливості цього інструменту на прикладі та навчимося застосовувати його на практиці.

Трішки історії

Вперше SWOT-аналіз був представлений світу 1963 року в Гарварді, академіком Кеннетом Річмондом Ендрюсом. На конференції вперше запровадили цей метод стратегічного планування до арсеналу сучасного бізнесу, яким користуються всі маркетологи, аналітики та власники бізнесу сьогодні. Він є обов'язковим етапом стратегічного планування та відмінним інструментом для аудиту компанії.

Даний метод аналізу дозволяє подивитися на бізнес в цілому, на окремий осередок компанії, бізнес-процес або товар з позиції слабких і сильних сторін, переваг і загроз як внутрішніх, так і зовнішніх. А також багато хто користується ним у повсякденному житті. Давайте навчимося ним користуватися.

С.В.О.Т. - це абревіатура з англійської мови чотирьох слів:

S (Strengths)- сильні сторони. Описуючи сильні сторони об'єкта, що аналізується, ви повинні описати більше його власних внутрішніх переваг. Зробити це легко, якщо виконувати це завдання колективом та за допомогою інтернету. Чим ширше і об'єктивніше ви подивіться на предмет аналізу (компанію, процес, товар і т.д.) тим більша ймовірність, що SWOT-аналіз дасть результативні висновки, тому не покладайте це завдання лише на маркетологів чи керівників.

W (Weaknesses)- Недоліки. Аналогічна ситуація з недоліками, згадайте всі мінуси всі неприємні моменти пов'язані з предметом аналізу та запишіть їх. Все, що послаблює його і робить непривабливим, обтяжує – все фіксуйте. Об'єктивно і лише щодо аналізованого об'єкта.

O (Opportunities)- Можливості. Опишіть, які можливості дає зовнішнє середовище? Які сприятливі супутні розвитку зовнішні фактори допомагають вашому предмету аналізу розвиватися?

T (Threats)- Погрози. Зафіксуйте факти, які негативно впливають на розвиток або просування вашого об'єкта аналізу з-за. У більшості випадків тут розглядається конкурентне середовище та зміни зовнішнього ринку, які можуть загрожувати вам.

Шаблон СВІТ-аналізу

Виконується аналіз методом складання таблиці або матриці 2 на 2 у кожному осередку якої вписуються критерії оцінки, наприклад:

Даний приклад шаблону можна скопіювати в MS Word і роздрукувати його для роботи.

Існує думка, що СВІТ-аналіз — це поверховий неточний інструмент аналізу, що ґрунтується на суб'єктивній думці однієї людини. Однак, якщо робити аудит командою з фахівців з різних сфер, можна цілком досягти об'єктивної картинки ситуації.

СВІТ аналіз на прикладі компанії

Зараз ми заповнимо шаблон або матрицю СВОТ, даними однієї компанії Х, яка займається авто-бізнесом (продаж нових автомобілів, запчастин та послуг з ремонту).

Почнемо з лівого верхнього кута з сильних сторін компанії, які вона має на сьогоднішній момент часу, потім заповнимо верхнє праве поле - туди вписуємо внутрішні недоліки / слабкі сторони компанії. У нижньому лівому квадраті пишемо можливості зовнішнього середовища, які можуть реалізуватися в майбутньому, а в правому загрози та ризики, які є страшними для бізнесу в цілому.

Коли ви заповнюєте матрицю SWOT-аналізу, верхні квадрати аналізуйте з боку управлінця та з боку ваших клієнтів, а нижні з боку менеджменту компанії.

1. Як бачимо в зелений квадрат із плюсом потрібно фіксувати ресурси компанії. Персонал, обладнання, програмне забезпечення, фінанси, унікальність, бізнес-процеси і т.д.
2. У бежевому секторі ми фіксуємо недоліки всередині компанії. Дайте відповідь на ці запитання:

• Що заважає продавати більше?
• "Чого немає у вас порівняно з конкурентами?"
• «Хто заважає розвитку чи не відповідає покладеним компетенціям?»
• «Чого чи якогось ресурсу не вистачає, щоб вирішити проблему?»
• Що не подобатися вашим клієнтам?

3. Синій сектор повинен розкрити можливості, які надаються вашій компанії з-за. Дайте відповідь на ці запитання:

• «Які перспективи розвитку вашого напряму бізнесу на сучасному ринку?»
• «Чи існує зростання попиту на ваш товар/послуги? Чи зростають потреби вашої ЦА?»
• «Які тенденції щодо законів у вашій сфері бізнесу?»
• «Чи існують вільні ніші, де ваша компанія могла отримувати прибуток додатково?»
• "Чи існує можливість розширити асортимент вашого товару?"
• «Хто міг би вам допомогти у розвитку бізнесу? Яким чином?"

4. Найважливіший сектор загроз. Саме він є пріоритетним і дасть нам матеріал для розробки конкретних заходів. Щоб заповнити червоний сектор, потрібно написати відповіді на запитання:

• «Які мої найстрашніші побоювання?»
• «Я б зробив ….. , але якби не …. »
• «Компанія перестане існувати якщо…»
• "Які дії конкурентів вплинуть на розвиток компанії?"
• «Які зміни у політиці та законодавстві небажані для бізнесу?»

На ці питання ви повинні відповідати командою, яка складається з управлінців та виконавців.

Отримуємо результат

Що робити з цими записами далі? Далі слід ранжування ваших записів за важливістю, за їхньою вагою та значенням. У прикладі вище, кожен запис розташований під своїм номером важливості – перший найважливіший. Визначте три найважливіші позиції в блоці «Загрози» щодо них, в першу чергу, потрібно розробити стратегічний план заходів, дій компанії з усунення або підготовки до цих загроз.

Під першим пунктом стоїть: «Втрата дилерства через невиконання плану продажу».План продажів є внутрішнім фактором, а на долю компанії все ж таки впливає імпортер, який аналізує частку продажів в регіоні і може позбавити вас права продавати автомобілі певного бренду. Виходить це зовнішній фактор, який пов'язаний із внутрішніми та зовнішніми проблемами. Рішення: складіть SWOT-аналіз відділу продажів, він покаже проблеми, що не дозволяють достатньо продавати. Завдання №1 зрозуміле.

Далі. "Залежність доходу від коливань курсу валют". Якщо у вас внутрішній облік ведеться у валюті, вам потрібно розробити заходи щодо зниження впливу цього фактора на прибутковість або підвищення курсу валюти буде знищувати вашу маржу (націнку). Наприклад: продавати товар не приходячи на склад, збільшити оборотність товару (продавати швидко), формувати страховий фонд на випадок коливань, зробити адаптивний прайс-лист, який автоматично перераховуватиметься в національну валюту за поточним курсом на день оплати тощо.

Далі. «Залежність від політики та рішень імпортера». Виділіть співробітника, який займатиметься моніторингом змін та правил продажу, які регламентує імпортер. Нехай він займається лише комунікацією з компанією-імпортером. Знайдіть контактну особу в компанії-імпортері, яка може допомогти порадою та налагодьте з нею контакт для довгострокового співробітництва.

Ці дані заносяться в таблицю подібну до цієї:

Про плюси та мінуси методики

Перевагоюданого методу є можливість отримати загальну просторову картину стану об'єкта аналізу, яка допоможе прийняти правильне рішення. SWOT-аналіз можна застосовувати у різних сферах і він доступний кожному.

Недолікомє відсутність точних кількісних даних, які здатні показати динаміку змін і суб'єктивний фактор при складанні.

Резюмування

Саме так ви зможете зрозуміти: що вам робити далі, куди рухатися, що заважає. Подібний аналіз можна провести окремо по кожному відділу, що допоможе виявити більше проблем і як наслідок виробити стратегію подальшого розвитку або вирішення проблеми. Ефективність SWOT-аналізу залежить від об'єктивності людей, які його становили, а також кількості питань (охоплення проблеми чи стану). Чим більше питань – тим глибше ви порушите проблему, чим більше аудиторів – тим більше питань і тонкощів вдасться опрацювати.

Як ви бачите, СВОТ аналіз – це досить потужний маркетинговий інструмент, що дозволяє скласти грамотну стратегію розвитку бізнесу та виправити наявні недоліки.

Пропонуємо простий та зручний кейс зі складання SWOT аналізу підприємства з готовим шаблоном у форматі Excel. Розглянутий у статті приклад SWOT аналізу підійде будь-якого виробничого підприємства, виробничої компанії чи некомерційної організації.

Якщо ваша компанія є точкою продажу, то ця стаття про SWOT аналіз на прикладі підприємства вам не дуже підійде. Рекомендуємо перейти до прикладу, розробленого спеціально для галузі торгівлі. Приклад свот аналізу магазину підійде як для торгового відділу, що окремо стоїть, аптеки, продуктового магазину, так і для торгового підприємства і великої торгової мережі.

Коментарі від автора

Цей приклад SWOT аналізу підприємства включає безкоштовний зразок для заповнення. Шаблон можна завантажити в кінці статті у форматі Excel. Приклад абсолютно практичний і підійде навіть некомерційній організації: містить виключно практичні поради щодо складання. Якщо ви повністю знайомі з методом SWOT аналізу, рекомендуємо спершу ознайомитися з т .

Цей приклад SWOT аналізу є виключно демонстративним. Мета прикладу: показати правильну послідовність дій, максимально систематизувати теоретичну інформацію про методі та допомогти кожному скласти свій власний SWOT аналіз «з нуля».

Отже, приступимо до першого кроку.

Особливості SWOT аналізу підприємства

При пошуку сильних чи слабких сторін, загроз чи можливостей зростання у процесі складання свот аналізу пам'ятайте такі відмінності виробничої компанії від підприємства торгівлі:

• Ні чи обмежений прямий доступ до покупця, є посередники
• Приймає рішення щодо позиціонування продукту та може виставляти вимоги до дилерів щодо умов продажу продукту
• Може впливати на споживчі якості та характеристики товару
• Може впливати на упаковку продукту
• Може регулювати ціну товару
• Має бюджет на просування свого товару

Етап перший: пошук сильних та слабких сторін

Першим кроком розгляньте всі варіанти сильних і слабких сторін, і в кожному напрямку виділіть не менше 3 параметрів, за якими можна оцінити конкурентоспроможність бізнесу.

Таб.1 Приклад пошуку сильних та слабких сторін при складанні свот-аналізу

Другим кроком проведіть додаткову генерацію ідей сильних і слабких боків продукту, відповівши на 6 питань:

• Які конкурентні переваги має товар?
• Основні причини купівлі товару?
• Які характеристики товару допомагають встановлювати вищу ціну?
• Назвіть основні недоліки товару
• Перерахуйте основні причини відмови від товару
• Що заважає встановлювати вищу ціну товару?

Таб.2 Приклад додаткової генерації ідей для SWOT аналізу підприємства

В результаті перших двох кроків ви отримаєте список можливих сильних та слабких сторін компанії.

Третім крокомпроаналізуйте кожен обраний фактор:

• відзначте ті фактори, які є ключовими факторами успіху на ринку
• проранжуйте всі фактори за ступенем впливу на продаж та прибуток компанії від 1 до …
• по кожному фактору порівняйте свій товар з товарами ключових конкурентів: параметри, за якими ваш товар кращий за конкурентів — сильні сторони продукту, і навпаки

Етап другий: перевірка важливості сильних та слабких сторін

Не всі ці слабкі і сильні сторони слід використовувати в свот-аналізі. Необхідно виключити незначні чинники. Для цього проведіть оцінку важливості вибраних параметрів, оцінивши вплив кожного параметра на задоволеність клієнтів та прибуток компанії.

Таб.3 Приклад оцінки важливості сильних сторін

Таб.4 Приклад оцінки важливості слабких сторін

В результаті перевірки всі незначні параметри відсіються і підсумковий рейтинг сильних та слабких сторін буде готовим.

Таб.5 Підсумковий список сильних та слабких сторін товару

Етап третій: пошук можливостей зростання

Перерахуйте можливі варіанти джерел зростання продажів, виходячи з інформації . Придумайте додаткові джерела зростання, відповівши на 2 питання:

• Як ще компанія може збільшити продажі?
• Які існують шляхи зниження витрат?

Етап четвертий: перевірка реальності кожної можливості зростання

Виключаємо зайві можливості, що не впливають на прибуток бізнесу та задоволеність клієнтів:

Таб.7 Перевірка можливостей зростання

Етап п'ятий: пошук погроз бізнесу

Перерахуйте можливі варіанти загроз за допомогою інформації . Подумайте над додатковими загрозами бізнесу, відповівши на 2 питання:

• Які фактори можуть вплинути на зниження обсягів продажів компанії?
• Які ще фактори можуть вплинути на зростання собівартості чи зниження прибутку?

Таб.9 Попередній перелік загроз для конкурентоспроможності компанії

Етап шостий: перевірка значимості загроз бізнесу

Виключаємо зайві загрози для бізнесу, що не впливають на прибуток бізнесу та задоволеність клієнтів протягом 5 років:

Таб.10 Перевірка списку загроз бізнесу

Етап сьомий: приклад складання таблиці SWOT аналізу

Переносимо всі фактори до таблиці свот аналізу, зберігаючи рейтинг важливості.

Таб.12 Таблиця SWOT аналізу

Етап восьмий: написання висновків щодо проведеного SWOT аналізу

Складаємо висновки з проведеного свот аналізу, використовуючи рекомендації.

Таб.13 Висновки щодо SWOT аналізу

SWOT аналіз готовий. Якщо цей приклад SWOT аналізу підприємства був вам корисним — залиште зворотний зв'язок.

Детальний відео-курс

Є питання щодо складання? Дивіться наш найкращий відео-курс про методику SWOT аналізу. Відео-курс містить докладну інформацію про те, як підготувати SWOT аналіз «з нуля», написати якісно висновки та провести презентацію виконаної роботи перед керівництвом.

Частина перша: SWOT аналіз, визначення сильних та слабких сторін товару