Biz ishlab chiqarish va savdo korxonasi uchun tayyor misollar, shuningdek Excel formatidagi shablon bilan SWOT tahlilini o'tkazishning oddiy va qulay metodologiyasini taqdim etamiz.

Maqolada tasvirlangan SWOT tahlil usuli universal va har qanday profildagi kompaniya uchun mos keladi: sanoat kompaniyasi, notijorat tashkilot, chakana savdo do'koni yoki alohida bo'lim.

Maqolani o'qib chiqqandan so'ng, siz, hatto birinchi marta o'tkazayotgan bo'lsangiz ham, mahsulotingiz yoki butun korxona uchun SWOT tahlilini noldan amalga oshirishingiz mumkin bo'ladi.

Ta'rif: SWOT tahlili (ingliz tilidan SWOT tahlili) - bu tashkilotning ichki va tashqi muhitini tahlil qilish orqali kompaniya mahsulotining bozordagi joriy va kelajakdagi raqobatbardoshligini baholash imkonini beruvchi vaziyat tahlilining bir turi.

SWOT tahlilining mohiyati va asosiy elementlari

Spot tahlil usuli haqida qisqacha, biz quyidagilarni aytishimiz mumkin:

• SWOT tahlil texnologiyasi strategik menejment va boshqaruvda keng qo'llaniladi, chunki u bozordagi kompaniya uchun ham oddiy, ham yuqori sifatli vositadir.
• Usulning o'ziga xos xususiyati shundaki, 1980-yillardan boshlab SWOT tahlili strategik qarorlarni ishlab chiqishda faol foydalanilmoqda va menejerlar vositalarida mavjud bo'lgan vaqt davomida o'z ahamiyatini yo'qotmagan.
• Nima uchun SWOT tahlili kerak? Usulning maqsadi - kompaniyaning bozordagi hozirgi mavqeini o'rganish va korxona rivojlanishi uchun ma'lumotni to'g'ri tuzish.
• SWOT dekodlash: S= Mahsulotning kuchli tomonlari, kuchli tomonlari; W = Zaif tomonlari, mahsulotning zaif tomonlari; O=Imkoniyatlar, kompaniya imkoniyatlari; T = Tahdidlar, kompaniya tahdidlari.

Mahsulotning SWOT tahlilining nazariy asoslari haqida ko'proq maqolada o'qishingiz mumkin:.

SWOT tahliliga qanday tayyorlanish kerak?

Esda tutingki, swot-tahlil usuli faqat mavjud ma'lumotlarni tizimlashtirish uchun qulay vositadir. Shuning uchun samarali SWOT tahlili ikki bosqichdan boshlanishi kerak:

• Kompaniya faoliyat yuritayotganiga sarflang, iste'molchilarni o'rganishga va asosiy xususiyatlarni aniqlashga e'tibor bering. Tahlillaringizning 70% dan ortig'i sizning kimligingiz, iste'molchingiz mahsulotga qanday sifat mezonlarini qo'yishiga bog'liq.
• Suring va . Mahsulotning kuchli va zaif tomonlari sizning raqibingiz kimligiga bog'liq bo'ladi.

Birinchi qadam: mahsulotning kuchli va zaif tomonlarini aniqlang

SWOT tahlilini o'tkazishda birinchi qadam mahsulot yoki xizmatning kuchli va zaif tomonlarini aniqlashdir. Buning uchun kompaniya yoki mahsulotning ichki resurslarini asosiy raqobatchilar bilan qiyosiy tahlil qiling:

• Raqobatchilarnikidan yaxshiroq bo'lgan parametrlar mahsulotingizning kuchli tomonlari hisoblanadi.
• Raqobatchilarnikidan ko'ra yomonroq bo'lgan parametrlar mahsulotingizning zaif tomonlari hisoblanadi

1-jadval Kuchli va zaif tomonlarini tahlil qilish misoli

Kuchli tomonlar (S = Strengths) - kompaniyaning bozorda raqobatdosh ustunlikni yoki raqobatchilar bilan solishtirganda ustunroq pozitsiyasini ta'minlaydigan ichki xususiyatlari.

Mahsulot yoki xizmatning zaif tomonlari (W = zaif tomonlari) yoki kamchiliklari - kompaniyaning biznes rivojlanishini qiyinlashtiradigan, mahsulotning bozorda etakchi bo'lishiga to'sqinlik qiladigan bunday ichki xususiyatlari bozorda raqobatdosh emas.

• Sotish va kompaniya foydasiga omillarning ta'sir darajasini birinchi o'ringa qo'ying.
• 6-8 ta asosiy omilni qoldiring.
• Qolganlari kelajakda foydali bo'lishi mumkin - ularga e'tibor bering.

Tekshirishga ishonch hosil qiling. Metodologiya kompaniyaning kuchli yoki zaif tomonlariga aylanishi mumkin bo'lgan ichki muhitning turli omillarining 14 dan ortiq yo'nalishlarini o'z ichiga oladi.

Ikkinchi qadam: Biznes rivojlanishi uchun tahdidlar va imkoniyatlarni aniqlash

SWOT tahlilining ikkinchi bosqichi kelajakda biznes rivojlanishi uchun imkoniyatlar va tahdidlarni aniqlashdir. Buning uchun tashqi muhit omillarining tahlili o'tkaziladi, har bir omilning kompaniya savdosiga ta'sir darajasi, yuzaga kelish ehtimoli baholanadi.

Kompaniyaning imkoniyatlari (O=Opportunities) - kompaniyaga sotish hajmini oshirish yoki foydani oshirish imkonini beradigan tashqi muhit omillari.

Kompaniya tahdidlari (T=Threats) - kelajakda kompaniyaning sotish yoki foydasini kamaytirishi mumkin bo'lgan ekologik omillar.

SWOT tahlilini o'tkazishning yorqin misollari

Strategik rejalashtirishda qo'llaniladigan tushunchalar va vositalarning ko'pchiligini birinchi marta tasviriy misollarsiz ishlatish qiyin. SWOT tahlilining to'g'riligiga shubha qiladiganlar uchun biz tayyor echimlarni tayyorladik:

• : dunyodagi eng yirik chakana savdo tarmog'ining muvaffaqiyatining asosiy omillari va tahdidlarining qisqacha tahlilini o'z ichiga oladi.
• : savdo sohasida swot tahlilini o'tkazish bo'yicha batafsil tavsiyalarni o'z ichiga oladi.
• - bu ishlab chiqarish kompaniyalari va tashkilotlari uchun foydaliroq bo'lgan eng to'liq va bosqichma-bosqich misol.

SWOT tahlilining miqdoriy usuli

Zamonaviy adabiyotlarda SWOT tahlilining miqdoriy misoli tez-tez uchraydi: tashqi va ichki muhitning tahlil qilingan omillarini ball shkalasida baholash zarur bo'lgan model.

Miqdoriy yondashuv, shubhasiz, samarali, chunki u omillarning ahamiyatini ko'rsatishga imkon beradi, lekin juda ko'p vaqt talab etadi.

Korxonaning ichki va tashqi muhitining har bir omilini muhimlik va ustuvorlik nuqtai nazaridan, murakkab balli miqdoriy baholashlarga murojaat qilmasdan, ekspert tomonidan baholash samaraliroq bo'ladi. Ushbu yondashuvning aniqligi baholashning miqdoriy usuliga yaqin bo'ladi, chunki ikkala holatda ham siz o'zingiz va shuning uchun SWOT matritsasining har bir omilini ekspertiza bilan baholaysiz.

Agar SWOT tahlilini tuzganingizdan so'ng sizda hali ham bo'sh daqiqa bo'lsa, biz bilan tanishib chiqishingizni tavsiya qilamiz.

Batafsil video kurs

SWOT tahlili metodologiyasi bo'yicha to'rtta batafsil videoma'ruzalar qisqacha va to'liq tuzilgan ma'lumotlardan iborat: SWOT tahlilini noldan qanday qilish, kompaniya mahsulotining kuchli va zaif tomonlarini qanday topish, biznes imkoniyatlari va tahdidlarini aniqlash, to'g'ri SWOTni qanday yozish kerak. xulosalar amalga oshirilgan ish natijalarini tahlil qiladi va samarali taqdim etadi.

Birinchi qism: SWOT tahlili, mahsulotning kuchli va zaif tomonlarini aniqlash

To'liq.

Tayyor namunalar, shablonlar va holatlar

Tayyor shablon - Excelda noldan SWOT tahlilini tuzish namunasi, shuningdek PowerPoint formatida SWOT tahlili natijalarini taqdim etish misolini bo'limda yuklab olishingiz mumkin.

Ushbu maqoladan siz quyidagilarni bilib olasiz:

• SWOT tahlilining qanday turlari mavjud
• SWOT tahlilini qachon ishlatmaslik kerak?

SWOT tahlili texnikasi soddaligi va keng qo'llanilishi tufayli juda mashhur bo'ldi. U deyarli har qanday sohada oqilona qarorlarning ehtimoliy oqibatlarini baholash uchun ishlatilishi mumkin: biznesda kompaniyaning rivojlanish strategiyasini ishlab chiqishda, marketing siyosatini tanlashda va hokazolarda va shaxsiy hayotda. SWOT tahlili usuli qaror qabul qilishdan oldin vaziyat o'rganilgan va tushunilgan deb taxmin qiladi. Keling, buni batafsil ko'rib chiqaylik.

SWOT tahlil usulining mohiyati nimada

SWOT tahlili biznesdagi mavjud vaziyatni va uning rivojlanish istiqbollarini baholashning bir usuli bo'lib, to'rtta asosiy jihatni aniqlaydi: Kuchli tomonlar - kuchli tomonlar, zaif tomonlar - zaif tomonlar, Imkoniyatlar - imkoniyatlar va tahdidlar - tahdidlar.

Ulardan ikkitasi - kuchli va zaif tomonlari - tahlil paytida kompaniyaning ichki muhitining holatini tavsiflaydi. Qolgan jihatlar - tahdidlar va imkoniyatlar - biznes faoliyat yuritadigan va tadbirkor yoki firma rahbari bevosita ta'sir qila olmaydigan tashqi muhit bilan bog'liq.
SWOT tahlilini o'tkazish usuli sizga vaziyatni aniq va tuzilgan tasvirlashga, kompaniya to'g'ri yo'nalishda rivojlanmoqdami yoki yo'qmi, qanday xavflardan himoya qilinishi kerak va uni qanday amalga oshirish kerakligi, korxonaning salohiyati qanday ekanligi haqida xulosa chiqarish imkonini beradi.

SWOT tahlili usuli to'rtta asosiy savolga asoslanadi:

1. Tadbirkor (tashkilot) nima qilishi mumkin?
2. U nima qilishni xohlardi?
3. Hozirgi sharoitda umuman nima mumkin?
4. Atrof-muhit - mijozlar, sheriklar, pudratchilar tomonidan kompaniyadan qanday harakatlar kutilmoqda?

Ushbu savollarga javob berib, siz quyidagilarni aniqlashingiz mumkin:

• kompaniyaning afzalliklari, rivojlanish strategiyasida foydalanish mumkin bo'lgan kozi;
• bartaraf etilishi, qoplanishi mumkin bo'lgan zaifliklar;
• istiqbollari, kompaniya rivojlanishining ochiq yo'llari;
• xavf-xatarlar va ulardan o'zingizni himoya qilish usullari.

Nima uchun sizga SWOT tahlil usuli kerak

SWOT tahlili biznesda va undan tashqarida keng qo'llaniladigan oddiy va ko'p qirrali usuldir. Biznesda strategiyani rejalashtirish va ishlab chiqishda uni alohida va boshqa marketing vositalari bilan birgalikda ishlatish mumkin, bu esa kompaniya menejerlari va xususiy tadbirkorlar uchun juda qulaydir.


Biznesdan tashqari, SWOT tahlili usuli sa'y-harakatlarni qo'llashning ustuvor yo'nalishlarini aniqlashga imkon beradi (bu kasbiy va shaxsiy rivojlanishga ham tegishli), ish va munosabatlardagi haqiqiy hayot maqsadlari va ustuvorliklarini topishga imkon beradi.
Biznesga nisbatan SWOT tahlili quyidagilar uchun qo'llaniladi:

• Porter modellari, PEST va boshqa marketing usullari orqali raqobatchilar haqidagi ma'lumotlarni to'plash, umumlashtirish va tahlil qilish;
• biznes strategiyasini hayotga tatbiq etishning bosqichma-bosqich rejasini yaratish, uning asosiy yo'nalishlarini ishlab chiqish va amalga oshirish uchun mas'ul shaxslarni tayinlash;
• samarali rivojlanish strategiyasini shakllantirish uchun raqobatbardosh razvedka (raqobatchilarning kuchli va zaif tomonlarini qidirish).

Shunday qilib, biror narsaning kuchli va zaif tomonlarini (tijorat faoliyati, korxona, jismoniy shaxs) ta'kidlash kerak bo'lgan joyda SWOT tahlili usuli uchun joy mavjud. Uning mahsuloti ham biznes strategiyasi, ham professional yoki shaxsiy o'sish dasturi bo'lishi mumkin.

SWOT tahlil usulining turlari

1. SWOT-tahlilning ekspress versiyasi. Bu ko'pincha sodir bo'ladi va kompaniyaning asosiy kuchli tomonlarini va zaif tomonlarini aniqlash uchun ishlatiladi. Tashqi tahdid va imkoniyatlar ham aniqlangan. Ushbu turdagi usuldan foydalanish eng oson va aniq natija beradi.
2. Xulosa SWOT tahlili. U xo'jalik yurituvchi sub'ektlar faoliyatining hozirgi paytdagi asosiy ko'rsatkichlarini va kelajakdagi istiqbollarini hisobga olish va tizimlashtirishga qaratilgan. Xulosa SWOT tahlili yaxshi, chunki u strategik tahlil vositalari to'plamiga kiritilgan boshqa usullar bilan aniqlangan omillarni miqdoriy baholashga, kompaniyaning asosiy maqsadlariga erishishga qaratilgan strategiya va harakatlar rejasini shakllantirishga imkon beradi.
3. Aralash SWOT tahlili - bu birinchi ikkitasini birlashtirgan variant. Uning kamida uchta navi mavjud bo'lib, unda ta'sir omillari jadvallar shaklida tuzilgan va o'zaro faoliyat matritsa hosil qiladi. Biroq, bu turlarni tahlil qilish muayyan ko'rsatkichlarning miqdoriy bahosini bermaydi. Xulosa SWOT tufayli siz olingan ma'lumotlarni chuqur o'rganishingiz va aniq natijaga erishishingiz mumkin.

Misol bo'yicha SWOT tahlil usuli

SWOT tahlilining asosiy matritsasi quyidagilardan iborat:


Quyidagi vaziyatni ko'rib chiqing: yakka tartibdagi tadbirkor buvilarga piroglarni kichik partiyalarda sotmoqchi (va ular o'z navbatida ularni oxirgi xaridorga sotadilar).
Unga SWOT tahlil usulini qanday qo'llashingiz mumkin:


E'tibor bering, agar maqsadli auditoriya, masalan, o'zlari uchun pirog sotib oladigan maktab o'quvchilari bo'lsa (va buvilar-savdogarlar emas), dastlabki ma'lumotlar o'zgarganligi sababli SWOT tahlilini yana o'tkazish kerak.

SWOT loyihasi tahlili

Avvalo, usul orqali qanday maqsadlarga erishmoqchi ekanligingizni, oldingizga qanday vazifalarni qo'yishni hal qiling. Agar loyiha maqsadlardan mahrum bo'lsa va o'ziga xos bo'lmasa, SWOT tahlili muvaffaqiyatsiz bo'ladi: dastlabki ma'lumotlarni olish uchun joy bo'lmaydi.
Kelajakdagi (yoki mavjud) biznesingizda potentsial kuchli tomonlarni toping. Ularning to'liq ro'yxatini tuzing va ularning har birini tahlil qilishni boshlang. Qanday xususiyatlar va xususiyatlar sizning fikringizni real va istiqbolli qiladi? Strategiyangizni amalga oshirishni maqsad qilgan vositalar va vositalar samaralimi va qanday vositalar yordamida? Siz qanchalik yaxshi tadbirkor (yoki rahbar)siz? Siz uchun qanday resurslar va aktivlar mavjud? Raqobatchilaringizdan yaxshiroq nima qila olasiz? Umuman olganda, audit o'tkazing va imkoniyatlaringizni baholang.


Keyin, xuddi shu usuldan foydalanib, siz ko'rib chiqilayotgan biznes loyihasining kamchiliklarini tahlil qilishingiz kerak. Qanday omillar dolzarb muammolarni hal qilishga to'sqinlik qiladi? Shaxsan sizga qanday biznes ko'nikmalari etishmayapti va ularni qanday qilib "pompalash" mumkin? Sizning korxonangizning va shaxsan siz va rahbar sifatidagi asosiy zaifligi nimada? Qanday omillardan qochish kerak? Maqsadlaringizga erishish uchun imkoniyatlar va imtiyozlardan foydalanishingizga nima xalaqit berishi mumkin?
SWOT tahlilining keyingi bosqichi loyihangiz uchun mavjud istiqbollarni sanab o'tishdir. Ehtimol, siz o'zingizning biznesingizni targ'ib qilish va optimallashtirish uchun ushbu qulay ekologik omillardan faol foydalanasiz, ularni ro'yxatga kiritasiz. Potentsial imkoniyatlar haqida unutmang. Sizning joyingizdagi bozor holatini tasvirlab bering. Loyihangizni noyob va talabchan qilish uchun qanday vositalar, vositalar, usullar va imtiyozlar qo'llanilishi haqida o'ylab ko'ring.
Shundan so'ng, mavjud tashqi xavf va tahdidlarning tavsifiga o'ting. Ushbu omillardan qaysi biri sizga mo'ljallangan natijaga erishishingizga xalaqit beradi yoki bo'lishi mumkin? Sizning raqobatchilaringiz, dushmanlaringiz, yomon niyatli odamlaringiz biznesga zarar etkazishi va rivojlanishiga to'sqinlik qilishi mumkinmi? SWOT tahlili usulida tahdidlar va imkoniyatlar doimo tashqi muhit bilan, kuchli va zaif tomonlari esa har doim loyihaning o'zi bilan bog'liq.
Barcha ro'yxatlar tuzilgandan so'ng, xulosalar va xulosalarni shakllantirishga o'ting. Ular o‘zlarining kuchli pozitsiyalaridan to‘g‘ri foydalanish, kamchiliklar va muammoli yo‘nalishlarni bartaraf etish, amalda ochilgan imkoniyatlardan qanday foydalanish, xavf-xatarlarni minimallashtirish va xavf-xatarlardan qochish kabi qator muhim savollarga javob berishlari kerak.


Ushbu to'rtta guruh omillarini ro'yxatga olish, kataloglash va o'rganish SWOT tahlil usulining asosiy qismi emas. Eng muhimi, keyinroq, ma'lumotlar to'plangan va tuzilganida sodir bo'ladi: muammolarni afzalliklarga aylantirish, zaif tomonlardan kuchli tomonlarni chiqarish va tashqi tahdidlarni biznesingizga xizmat qilish yo'llarini topish.
Agar ushbu bosqichda qanday chora-tadbirlar va qadamlar qo'yilishi kerakligi aniq bo'lsa, ularni yaqin kelajak uchun rejalashtirishni unutmang va ularni faol ravishda amalga oshirishni boshlang.

SWOT tahlil usuli qoidalari

SWOT tahlili oddiy, hatto ibtidoiy usul bo'lib tuyuladi, lekin amalda matritsa yaratish qiyin bo'lishi mumkin. Muammo dastlabki ma'lumotlarning sifati bilan bog'liq: agar ular eskirgan bo'lsa yoki dastlab ishonchsiz bo'lsa (bu ko'pincha tashqi muhit haqida ma'lumot to'plaganimizda sodir bo'ladi) yoki juda mavhum va umumlashtirilgan bo'lsa, unda usul istalgan natijaga olib kelmaydi.
Shuning uchun SWOT tahlilini amaliy qo'llash ba'zi muhim qoidalarga rioya qilishni talab qiladi:

1. Tadqiqot doirasini har bir kvadrant bilan cheklang. Umuman olganda, biznesni tahlil qilish amaliyotdan juda ajralgan va natijada foydasiz bo'lib chiqadi, chunki strategiyani ishlab chiqish uchun korxona faoliyatining o'ziga xos jihatlari haqida ma'lumot kerak. Ularning har biriga e'tibor qaratish va ularni SWOT tahlilidan o'tkazish kerak.
2. So'zni belgilang: nimani kuchli deb hisoblaysiz, nimani zaif deb hisoblaysiz va imkoniyatlar va xavf-xatarlarga nima bog'laysiz. Ichki omillar - kompaniyaning kuchli va zaif tomonlarini bevosita nazorat qilish mumkin, ammo tashqi omillarga ta'sir qilish mumkin emas. Shuning uchun bu sohalar - biznes ichida va undan tashqarida - aniq ajratilgan bo'lishi kerak va, masalan, ichki muammolarni tahdid sifatida yozmaslik va imkoniyatlarni kuchli deb hisoblamaslik kerak.
3. Afzalliklar va zaifliklarni tahlil qilayotganda, loyihangizga tashqaridan, mijoz yoki raqobatchi sifatida qarang. Agar biror narsa iste'molchi uchun afzallik bo'lsa va uni kompaniya mahsulotini sotib olishga undasa, bu kuchdir.

Agar kompaniyangiz tomonidan taqdim etilayotgan ba'zi xizmatlar yoki mahsulot ob'ektlari raqobatchilarning o'xshash mahsulotlari va xizmatlariga qaraganda mashhurroq bo'lsa, bu ham biznesning afzalligi hisoblanadi. Ya'ni, kuchli ham, kuchsizligi ham bozor tomonidan belgilanadi, menedjer-tahlilchining buni qanday qilib to'g'ri yo'lga qo'yish haqidagi g'oyalari emas. Afzalliklar va kamchiliklar ro'yxati juda katta bo'lsa, ularni ahamiyati bo'yicha (iste'molchi nuqtai nazaridan) tartiblash foydali bo'ladi.

1. Turli, ammo ishonchli ma'lumot manbalaridan foydalaning. SWOT tahlilini o'tkazishda ob'ektiv bo'lishga harakat qiling. Eng yaxshi variant - birinchi navbatda keng qamrovli bozor tadqiqotlarini o'tkazish, keyin esa ushbu usuldan foydalanish, ammo bu har doim ham mavjud emas. Shu bilan birga, siz o'zingiz monitoring o'tkazishingiz mumkin (anketalardan foydalanish, ommaviy axborot vositalarida kompaniya haqidagi nashrlarni tahlil qilish va boshqalar).

Bu vazifani bir necha kishi bajarishi kerak, chunki har birining shaxsiy imtiyozlari ko'rib chiqilgan parametrlar doirasini sezilarli darajada cheklaydi. Ma'lumotlarni to'plash va tahlil qilish jarayonida ishni guruhlarda bajarish uchun fikr va taxminlarni almashish maqsadga muvofiqdir.

1. Fikrlaringizni iloji boricha aniq va aniq shakllantiring, noaniqlik va keraksiz iboralardan qoching. SWOT tahlilini usul sifatida qo'llash sifati formulalarning aniqligi va sig'imiga bog'liq. Masalan, "zamonaviy uskunalar" atamasi juda noaniq: u do'konlarda yangi mashinalarni ham, etkazib beruvchilar bilan aloqa qilish uchun yangi texnologiyalarni ham yashirishi mumkin.

Agar ushbu tavsiyalarning barchasi bajarilgan bo'lsa, SWOT tahlil usuli quyidagi muammolarni hal qilishga yordam beradi:

• korxonaning bozor sharoitida, raqobatchi firmalar orasidagi o'rni dinamikasini aniqlash;
• kompaniya faoliyatini chuqurroq tahlil qilish natijalarini hisobga olish va ularga muvofiq strategik rejalar tuzish;
• bozorda xatti-harakatlarning bir nechta strategiyalarini yaratish (hodisalar rivojlanishining eng ehtimoliy stsenariylari uchun).

Bular tahdidlarni yo'q qilish (SWOT matritsasining uchinchi va to'rtinchi kvadrantlari), joriy kursni davom ettirish (o'zgarishsiz, chunki baribir hamma narsa yaxshi), resurslardan foydalanishni optimallashtirish va ishlab chiqish kabi variantlar bo'lishi mumkin. zahiralar (birinchi va ikkinchi kvadrantlar).

1.Kirish. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

2.1. Korxonaning marketing rejasida SWOT-tahlil. . . . . . . . . . . . . . . . . .6

2.2. SWOT tahlilini o'tkazish metodologiyasi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sakkiz

2.3. Qanday qilib ixtiyoriy ravishda SWOT tahlilidan foydalanish mumkin

absurdlik darajasiga qadar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .yigirma

2.4. SWOT tahlilini o'tkazish uchun ma'lumotni qayerdan olsam bo'ladi? . . . . . . . . . . . . .21

2.5. Xulosa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

3. Xulosa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Adabiyotlar ro'yxati. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

1. Kirish

“Agar siz raqibingizni va o'zingizni bilsangiz, yutqazmaysiz. Agar siz ham to‘g‘ri vaqt va jang maydonini bilsangiz, g‘alabangiz to‘liq bo‘ladi”.

Sun Tzu, urush san'ati

Hech o'ylab ko'rganmisiz, yaxshi harbiy rahbar jangdan oldin nima qiladi? U bo'lajak jang maydonini o'rganadi, barcha g'alaba qozongan tepaliklarni va xavfli botqoqli joylarni qidiradi, o'z kuchini va dushmanning kuchini baholaydi. Agar bunday qilmasa, u o'z qo'shinini mag'lub qiladi.

Xuddi shu tamoyillar biznesda ishlaydi. Biznes - bu kichik va katta janglarning cheksiz seriyasidir. Agar siz jangdan oldin korxonangizning kuchli va zaif tomonlarini baholamasangiz, bozor imkoniyatlari va tahdidlarini aniqlamasangiz (jang paytida katta ahamiyatga ega bo'lgan juda notekis er), muvaffaqiyatga erishish imkoniyatingiz keskin kamayadi.

Korxonaning kuchi va bozordagi vaziyatni aniq baholash uchun SWOT tahlili o'tkaziladi.

SWOT tahlili - bu korxonaning kuchli va zaif tomonlarini, shuningdek, uning yaqin muhitidan (tashqi muhit) keladigan imkoniyatlar va tahdidlarni aniqlash.

-Kuchli tomonlar(Kuchli tomonlari) - tashkilotning afzalliklari;

-Kamchiliklari(zaif tomonlari) - tashkilotning kamchiliklari;

-Imkoniyatlar(Imkoniyatlar) - atrof-muhit omillari, ulardan foydalanish bozorda tashkilotning afzalliklarini yaratadi;

-Tahdidlar(Tahdidlar) - tashkilotning bozordagi mavqeini yomonlashtirishi mumkin bo'lgan omillar.

SWOT tahlili - e Bu dunyodagi konsalting firmalari tomonidan qo'llaniladigan eng muhim diagnostika protseduralaridan biridir. Bundan tashqari, u har qanday tashkilot uchun muhim biznes texnologiyasi, boshlang'ich holatini, bo'sh turgan resurslarni va korxonaga tahdidlarni baholash texnologiyasi sifatida ko'rib chiqilishi mumkin va kerak.

SWOT tahlili usuli - bu tashkilotdagi muammoli va boshqaruv vaziyatini baholashning juda samarali, arzon va arzon usuli. Maslahatchilar yiliga kamida bir marta muntazam ravishda kompaniya rahbariyati tomonidan tashkilot faoliyatining SWOT tahlilini mustaqil ravishda o'tkazishni tavsiya qiladi.

SWOT tahlili davomida olingan material bilan ishlash texnologiyasi juda oddiy. Respondentga tegishli yozuvni kiritgandan so'ng, aniqlovchi savollar beriladi, masalan: "Nega shunday deb o'ylaysiz?" yoki "Sizningcha, u yoki bu muammoning mavjudligiga nima sabab bo'lgan (shartlangan)?". Tashkilot ichida bunday tahlilni olib boradiganlar uchun bu jiddiy maxsus tayyorgarlikni talab qilmaydi. Masalan, ushbu yondashuv - SWOT tahlili va diagnostik intervyuning kombinatsiyasi - "tashkilot aslida nima?" haqida juda aniq tasavvur beradi.

Bu aniq birliklarning faoliyatini tahlil qilish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan juda universal usul. Ba'zi hollarda u boshqaruv qarorlarini qabul qilishda kadrlar ishidagi kuchli, zaif tomonlarni, imkoniyatlar va tahdidlarni baholash uchun ishlatilishi mumkin. Bundan tashqari, marketing xizmati tomonidan asosiy raqobatchilarni baholashda SWOT-tahlil texnologiyasidan foydalanish raqobat taktikasini ishlab chiqish va raqobatdosh ustunliklarni ta'minlash uchun ajoyib shart-sharoitlarni yaratadi. Shu bilan birga, SWOT tahlil kvadrantlarining har birining maksimal darajada tafsiloti juda muhimdir.

Tashkilotdagi har qanday darajadagi rahbar uchun SWOT tahlili texnikasi amaliy faoliyatda ajoyib yordam bo'lib, muammoli vaziyatlarni tizimlashtirishga, tashkilot faoliyatini takomillashtirish va rivojlantirishda tayanishi kerak bo'lgan resurslar tarkibini yaxshiroq tushunishga imkon beradi. .

SWOT tahlilidan foydalanish barcha mavjud ma'lumotlarni tizimlashtirish va "jang maydoni" ning aniq tasvirini ko'rib, biznesni rivojlantirish bo'yicha asosli qarorlar qabul qilish imkonini beradi.

2.1. Korxonaning marketing rejasida SWOT tahlili

SWOT-tahlil korxonaning missiyasini shakllantirish va uning maqsad va vazifalarini aniqlash o'rtasidagi oraliq bo'g'indir. Hamma narsa sodir bo'ladi

bu tartibda (1-rasmga qarang):

1. Siz korxona rivojlanishining asosiy yo'nalishini belgilab oldingiz (uning vazifasi)

2. Keyin kompaniyaning kuchli tomonlarini taroziga solib, bozor konyunkturasini baholab, u ko'rsatilgan yo'nalishda harakatlana oladimi yoki yo'qmi va buni qanday qilib eng yaxshi tarzda amalga oshirish kerakligini tushunasiz (SWOT tahlili);

3. Shundan so'ng siz o'z korxonangizning real imkoniyatlarini hisobga olgan holda oldingizga maqsadlar qo'yasiz.

SWOT tahlili quyidagi savollarga javob berishga yordam beradi:
- Kompaniya o'z strategiyasida ichki kuchli yoki o'ziga xos afzalliklardan foydalanadimi? Agar kompaniya o'ziga xos afzalliklarga ega bo'lmasa, qanday kuchli tomonlar bo'lishi mumkin?
- Kompaniyaning zaif tomonlari uning raqobatdagi zaif tomonlari va / yoki ular ma'lum qulay sharoitlardan foydalanish imkoniyatini bermaydimi? Qanday zaif tomonlar strategik mulohazalar asosida tuzatishni talab qiladi?

Qanday imkoniyatlar kompaniyaga o'z qobiliyatlari va resurslardan foydalanishda muvaffaqiyatga erishish uchun haqiqiy imkoniyat beradi?

Menejerni qanday tahdidlar ko'proq tashvishga solishi kerak va u o'zini yaxshi himoya qilish uchun qanday strategik harakatlar qilishi kerak?

Shunday qilib, SWOT tahlilini o'tkazganingizdan so'ng, siz korxonangizning afzalliklari va kamchiliklari, shuningdek, bozordagi vaziyat haqida aniqroq tasavvurga ega bo'lasiz. Bu sizga eng yaxshi rivojlanish yo'lini tanlash, xavf-xatarlardan qochish va bozor tomonidan taqdim etilgan imkoniyatlardan unumli foydalanish imkoniyatini beradi.

Agar siz hamma narsani yaxshi bilganingizga ishonchingiz komil bo'lsa ham, SWOT tahlilini o'tkazish yaxshiroqdir, chunki bu holda u korxona va bozor to'g'risidagi mavjud ma'lumotlarni tuzishga yordam beradi va hozirgi holatga yangicha nazar tashlaydi. vaziyat va ochilayotgan istiqbollar.

Bundan tashqari, tahlil natijalari va uning asosida qabul qilingan qarorlar qayd etilishi va to'planishi kerak, chunki to'plangan tuzilgan tajriba ("bilimlar bazasi") har qanday kompaniyaning boshqaruv qiymatining asosidir.

To'g'ri va o'z vaqtida qabul qilingan strategik qarorlar bugungi kunda tashkilotning muvaffaqiyatli faoliyatida asosiy rol o'ynaydi. Oxir oqibat, ular mahsulotning va umuman korxonaning raqobatbardoshligiga hal qiluvchi ta'sir ko'rsatadi.

2.2. SWOT tahlilini o'tkazish metodologiyasi

Umuman olganda, SWOT tahlilini o'tkazish ko'rsatilgan matritsani to'ldirishga to'g'ri keladi

2-rasmda "SWOT tahlil matritsasi" deb ataladi. Matritsaning tegishli kataklarida korxonaning kuchli va zaif tomonlarini, shuningdek, bozor imkoniyatlari va tahdidlarini kiritish kerak.

Kuchli tomonlar korxona - u ustun bo'lgan narsa yoki qo'shimcha imkoniyatlarni taqdim etadigan xususiyat. Kuch mavjud tajriba, noyob resurslardan foydalanish, ilg'or texnologiyalar va zamonaviy uskunalar mavjudligi, yuqori malakali kadrlar, yuqori sifatli mahsulotlar, brend xabardorligi va boshqalarda bo'lishi mumkin.

Zaif tomonlar korxona - korxona faoliyati uchun muhim bo'lgan narsaning yo'qligi yoki korxona hali boshqa kompaniyalar bilan taqqoslaganda muvaffaqiyatga erisha olmagan va uni noqulay ahvolga solib qo'ygan narsadir. Kamchiliklarga misol sifatida ishlab chiqarilgan mahsulotlarning juda tor assortimentini, kompaniyaning bozordagi yomon obro'sini, mablag'larning etishmasligini, xizmat ko'rsatishning past darajasini va boshqalarni keltirish mumkin.

Bozor imkoniyatlari- Bu kompaniya ustunlikka erishish uchun foydalanishi mumkin bo'lgan qulay holatlar. Bozor imkoniyatlariga misol sifatida raqobatchilar mavqeining yomonlashishi, talabning keskin ortishi, yangi ishlab chiqarish texnologiyalarining paydo bo'lishi, aholi daromadlari darajasining oshishi va boshqalarni keltirish mumkin. Shuni ta'kidlash kerakki, SWOT tahlili nuqtai nazaridan imkoniyatlar bozorda mavjud bo'lgan barcha imkoniyatlar emas, balki faqat korxona foydalanishi mumkin bo'lgan imkoniyatlardir.

Bozor tahdidlari- sodir bo'lishi korxona faoliyatiga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin bo'lgan hodisalar. Bozor tahdidlariga misollar: bozorga yangi raqobatchilarning kirib kelishi, soliqlarning oshishi, iste'molchi didining o'zgarishi, tug'ilishning pasayishi va boshqalar.

Shuni ta'kidlash kerakki, turli korxonalar uchun bir xil omil ham tahdid, ham imkoniyat bo'lishi mumkin. Masalan, qimmatbaho mahsulotlarni sotadigan do'kon uchun uy xo'jaliklari daromadining o'sishi imkoniyat bo'lishi mumkin, chunki bu mijozlar sonining ko'payishiga olib keladi. Shu bilan birga, chegirmali do'kon uchun xuddi shu omil tahdidga aylanishi mumkin, chunki uning ish haqi oshgan mijozlari yuqori darajadagi xizmatni taklif qiluvchi raqobatchilarga o'tishi mumkin.

SWOT tahlili ushbu tashkilotning barcha eng muhim a'zolari ishtirokida o'tkazilishi kerak. Bu tashkilot ichida aniq ko'rinib turishi kerak bo'lgan zaif va kuchli tomonlarni umumiy aniqlashga tegishli. Biroq, bu tahlil imkon qadar keng bo'lishi kerak. Eng qiyin narsa - tashkilotning zaif tomonlarini aniqlash, keyinchalik ular raqobatdosh tashkilotlarning hujumlarida paydo bo'lishi mumkin. Tashkilot a'zolari ular haqida juda istaksiz gapirishadi.

SWOT tahlili aqliy hujum usullari yordamida amalga oshirilishi mumkin. Ammo, agar vazifa tashkilot rahbariyatini baholash bo'lsa, bu usul samarasiz bo'ladi, chunki tashkilot a'zolari boshqalar oldida o'zlarining haqiqiy fikrlarini ifoda etishdan qo'rqishlari mumkin. Bundan kelib chiqadiki, tahlilning aniq mualliflarining anonimligini ta'minlaydigan boshqa usullarni ham qo'llash kerak. Shu maqsadda, birinchi navbatda, tashkilotning har bir a'zosi tomonidan amalga oshirilgan tahlillarni to'plash, keyin esa umumiy tekshirish va muhokama natijalarini taqdim etish mumkin. Tahlilning barcha to'rt yo'nalishidagi nuqtalarning har biri tashkilotning oddiy a'zolari tomonidan sxema bo'yicha baholanishi mumkin: "ha", "yo'q", tuzatish kerak (qanday?).

Biz Excel formatida tayyor shablon bilan korxonaning SWOT tahlilini tuzish uchun oddiy va qulay holatni taklif qilamiz. Maqolada muhokama qilingan SWOT tahlilining misoli har qanday ishlab chiqarish korxonasi, ishlab chiqarish kompaniyasi yoki notijorat tashkilot uchun javob beradi.

Agar sizning kompaniyangiz savdo nuqtasi bo'lsa, unda korxona misolidan foydalangan holda SWOT tahliliga oid ushbu maqola siz uchun unchalik mos emas. Chakana savdo sanoati uchun maxsus ishlab chiqilgan misolga o'tishingizni tavsiya qilamiz. Do'kon tahlilining namunasi ham yakka tartibdagi savdo bo'limi, dorixona, oziq-ovqat do'koni, shuningdek, savdo kompaniyasi va yirik chakana savdo tarmog'i uchun mos keladi.

Muallifdan sharhlar

Ushbu biznes SWOT tahlili misolida to'ldirish uchun bepul namuna mavjud. Maqolaning oxiridagi shablonni Excel formatida yuklab olishingiz mumkin. Misol mutlaqo amaliy va hatto notijorat tashkilotga ham mos keladi: unda kompilyatsiya qilish uchun juda amaliy maslahatlar mavjud. Agar siz SWOT tahlil usuli bilan to'liq tanish bo'lmasangiz, avvalo t bilan tanishishingizni tavsiya qilamiz.

SWOT tahlilining ushbu misoli shunchaki ko'rgazmali. Misolning maqsadi - harakatlar ketma-ketligini to'g'ri ko'rsatish, usul haqidagi nazariy ma'lumotlarni iloji boricha tizimlashtirish va har bir kishiga noldan boshlab o'z SWOT tahlilini tuzishga yordam berishdir.

Shunday qilib, keling, birinchi bosqichga o'taylik.

Korxonaning SWOT tahlilining xususiyatlari

Tahlil qilishda kuchli tomonlar, zaif tomonlar, tahdidlar yoki o'sish imkoniyatlarini izlayotganda, ishlab chiqaruvchi kompaniya va savdo kompaniyasi o'rtasidagi quyidagi farqlarni yodda tuting:

• Xaridorga to'g'ridan-to'g'ri kirish yo'q yoki cheklangan, vositachilar bor
• Mahsulotni joylashtirish bo'yicha qarorlar qabul qiladi va dilerlarga mahsulotni sotish shartlari bo'yicha talablarni belgilashi mumkin
• Iste'molchi sifati va mahsulot xususiyatlariga ta'sir qilishi mumkin
• Mahsulotning qadoqlanishiga ta'sir qilishi mumkin
• Mahsulot narxini sozlashi mumkin
• O'z mahsulotlarini targ'ib qilish uchun byudjetga ega

Birinchi bosqich: Kuchli va zaif tomonlarni topish

Birinchi qadam - kuchli va zaif tomonlarning barcha variantlarini ko'rib chiqish va har bir soha uchun biznesning raqobatbardoshligini baholashingiz mumkin bo'lgan kamida 3 ta parametrni tanlang.

1-jadval Spot tahlilini tuzishda kuchli va zaif tomonlarni topishga misol

Ikkinchi bosqich - 6 ta savolga javob berish orqali mahsulotning kuchli va zaif tomonlari haqida qo'shimcha g'oyalar ishlab chiqarish:

• Mahsulot qanday raqobatbardosh afzalliklarga ega?
• Mahsulotni sotib olishning asosiy sabablari nimada?
• Mahsulotning qanday xususiyatlari yuqori narxni belgilashga yordam beradi?
• Mahsulotning asosiy kamchiliklarini ayting
• Mahsulotni rad etishning asosiy sabablarini sanab o'ting
• Mahsulotga yuqori narx belgilashga nima xalaqit beradi?

2-jadval Korxonaning SWOT tahlili uchun qo'shimcha g'oyalarni yaratishga misol

Dastlabki ikki qadam natijasida siz kompaniyaning mumkin bo'lgan kuchli va zaif tomonlari ro'yxatini olasiz.

uchinchi qadam Har bir tanlangan omilni tahlil qiling:

• bozordagi muvaffaqiyatning asosiy omillari bo'lgan omillarga e'tibor bering
• Barcha omillarni kompaniyaning savdosi va foydasiga ta'sir qilish darajasi bo'yicha 1 dan ... gacha tartiblang.
• Har bir omil uchun mahsulotingizni asosiy raqobatchilarning mahsulotlari bilan taqqoslang: mahsulotingiz raqobatchilardan yaxshiroq bo'lgan parametrlar mahsulotning kuchli tomonlari va aksincha.

Ikkinchi bosqich: kuchli va zaif tomonlarning ahamiyatini tekshirish

Yuqorida sanab o'tilgan barcha kuchli va zaif tomonlarni spot tahlilida ishlatmaslik kerak. Kichik omillarni istisno qilish kerak. Buning uchun tanlangan parametrlarning ahamiyatini baholang, har bir parametrning mijozlar ehtiyojini qondirish va kompaniya foydasiga ta'sirini baholang.

3-jadval Kuchli tomonlarning ahamiyatini baholashga misol

4-jadval Zaif tomonlarning ahamiyatini baholashga misol

Tekshirish natijasida barcha kichik parametrlar yo'q qilinadi va kuchli va zaif tomonlarning yakuniy reytingi tayyor bo'ladi.

5-jadval Mahsulotning kuchli va zaif tomonlarining yakuniy ro'yxati

Uchinchi bosqich: O'sish imkoniyatlarini topish

Ma'lumotlarga asoslanib, savdo o'sishining mumkin bo'lgan manbalarini sanab o'ting. 2 savolga javob berib, o'sishning qo'shimcha manbalarini o'ylab ko'ring:

• Kompaniya yana qanday qilib sotishni oshirishi mumkin?
• Xarajatlarni kamaytirish usullari qanday?

To'rtinchi bosqich: Haqiqat har bir o'sish imkoniyatini tekshirish

Biz biznes foydasi va mijozlar ehtiyojini qondirishga ta'sir qilmaydigan keraksiz imkoniyatlarni istisno qilamiz:

Jadval 7. O'sish imkoniyatlarini tekshirish

Beshinchi bosqich: Biznesga tahdidlarni topish

Ma'lumotlardan foydalanib, mumkin bo'lgan tahdid variantlarini sanab o'ting. 2 savolga javob berish orqali qo'shimcha biznes tahdidlari haqida o'ylab ko'ring:

• Kompaniyaning savdosi pasayishiga yana qanday omillar ta'sir qilishi mumkin?
• Xarajatlarning oshishi yoki foydaning kamayishiga yana qanday omillar ta'sir ko'rsatishi mumkin?

9-jadval Kompaniyaning raqobatbardoshligiga tahdidlarning dastlabki ro'yxati

Oltinchi qadam: Biznesga tahdidlarning ahamiyatini tasdiqlang

Biz 5 yil davomida biznes foydasi va mijozlar ehtiyojini qondirishga ta'sir qilmaydigan biznes uchun keraksiz tahdidlarni yo'q qilamiz:

10-jadval Biznesga tahdidlar ro'yxatini tekshirish

Ettinchi qadam: SWOT tahlil jadvalini tuzish misoli

Biz barcha omillarni muhimlik reytingini saqlab, tahlilimiz jadvaliga o'tkazamiz.

12-jadval SWOT tahlil jadvali

Sakkizinchi bosqich: o'tkazilgan SWOT tahlili bo'yicha xulosalar yozish

Biz tavsiyalar yordamida o'tkazilgan tahlillar bo'yicha xulosalar chiqaramiz.

13-jadval SWOT tahlili xulosalari

SWOT tahlili tayyor. Agar korxonaning SWOT tahlilining ushbu misoli siz uchun foydali bo'lsa, iltimos, fikr-mulohazalaringizni qoldiring.

Batafsil video kurs

Chizmachilik haqida savollaringiz bormi? SWOT tahlili metodologiyasi bo'yicha bizning eng yaxshi video kursimizni tomosha qiling. Videokursda SWOT tahlilini noldan tayyorlash, yuqori sifatli xulosalar yozish va bajarilgan ishlarni rahbariyatga taqdim etish bo'yicha batafsil ma'lumotlar mavjud.

Birinchi qism: SWOT tahlili, mahsulotning kuchli va zaif tomonlarini aniqlash

Siz korxona rahbarisiz, lekin bu haqda hamma narsani bilasizmi? O'z biznesingizni yanada rivojlantirish uchun aniq rejani aytishga tayyormisiz? Javob berish qiyinmi? Keyin allaqachon tasdiqlangan marketing tadqiqotlarini amaliyotga tatbiq etish kerak. Ular allaqachon millionlab tadbirkorlarga to‘g‘ri yechim topishda yordam berishgan. Asosiy texnologiyalardan biri SWOT tahlili.

Bu nima?

SWOT qisqartmasi quyidagi inglizcha so'zlarning qisqartmasi hisoblanadi:

• Kuchli tomonlar - tashkilotning kuchli tomonlari yoki afzalliklari;
• Zaif tomonlar - zaif nuqtalar yoki kamchiliklar;
• Imkoniyatlar - to'g'ri qo'llanilsa, kompaniya uchun qo'shimcha imtiyozlar yaratadigan imkoniyatlar yoki tashqi omillar;
• Tahdidlar - kompaniyaga zarar etkazishi mumkin bo'lgan tahdidlar yoki mumkin bo'lgan holatlar.

Standart SWOT tahlili - bu kompaniya faoliyatini nafaqat kuchli, balki zaif tomonlarini ham har tomonlama baholash. Ammo bu tahlilda qabul qilingan terminologiyada ular mos ravishda kuchli va kuchsiz partiyalar deb ataladi. Baholash nafaqat tashqaridan ehtimoliy tahdidlarga, balki qulay imkoniyatlarga ham baholanadi. Shu bilan birga, olingan natijalar majburiy ravishda eng strategik muhim raqobatchi firmalarning ko'rsatkichlari bilan taqqoslanadi.

SWOT tahlilini o'tkazish kabi savollarga javob berishga yordam beradi:

• Kompaniya o'z strategiyasini amalga oshirishda shaxsiy kuchli tomonlarini, shuningdek, o'ziga xos xususiyatlaridan to'liq foydalanadimi?
• Kompaniyaning qaysi zaif tomonlarini mos ravishda tuzatish kerak?
• Potentsial imkoniyatlardan qaysi biri barcha mumkin bo'lgan resurslardan foydalanilsa va firmaning malakasi inobatga olinsa, haqiqiy muvaffaqiyatga erishish imkoniyatini beradi?
• Menejer qanday tahdidlarga e'tibor berishi kerak va bu holatda qanday choralar ko'rish kerak?

Marketologlar SWOT tahlilini o'tkazish vaqtini, kelajakda biznesni rivojlantirish rejalashtirilgan yo'nalish va maqsadlar ro'yxatini aniqlash va vazifalarni belgilash muddatini tanlashni tavsiya qiladi.

swot tahlil matritsasi

Tahlil qilish jarayonida maxsus ishlab chiqilgan shablonlardan foydalaniladi, ular SWOT-matritsalar deb ataladigan jadvallardir. Amalga oshirish jarayonida ulardan qaysi biri ishlatilishi faqat individual tanlovdir. Ta'kidlash joizki, natijalar, tanlangan shablondan qat'i nazar, butunlay bir xil.

Har qanday swot tahlil matritsasi ma'lum bir naqsh bo'yicha to'ldiriladi. Birinchi navbatda korxonaning kuchli tomonlarini tavsiflovchi katakchalar to'ldiriladi. Keling, uning zaif tomonlariga o'tamiz. Ushbu ikkita ustun kompaniyaning mikro muhitini tasvirlashga yordam beradi.

Makro muhitni ko'rsatish uchun qolgan ikkita ustunni to'ldirishingiz kerak bo'ladi. Ulardan biri, agar sezilarli o'zgarishlar bo'lmasa, mavjud bozor sharoitida kompaniya olishi mumkin bo'lgan imkoniyatlarni, ya'ni mumkin bo'lgan foydalarni yozishi kerak. Va matritsaning oxirgi ustunida tahdidlar qayd etilgan - kompaniyaning kuchli tomonlarini rivojlantirishga va taqdim etilgan imkoniyatlardan foydalanishga xalaqit beradigan omillar.

Mikro muhit

Kuchli tomonlarga kompaniya sezilarli muvaffaqiyatlarga erishgan va uni raqobatchilardan nimasi bilan ajratib turadigan paytlar kiradi. Bu erda siz raqobatdosh ustunliklaringizni ham tasvirlashingiz kerak, ammo ob'ektiv bo'ling. Bu shunchaki ayblovlar bo'lishi mumkin emas. Ular ma'lum ko'rsatkichlar bilan qo'llab-quvvatlanishi kerak.

Bunday afzalliklar o'z ichiga olishi mumkin:

• kompaniyaning noyob resurslari;
• yuqori malakali xodimlar;
• sifatli mahsulotlar;
• brend mashhurligi.

Kompaniyaning zaif tomonlari potentsial raqobatchilar bilan solishtirganda uni yanada noqulay doiraga olib keladigan omillarni o'z ichiga oladi. Kompaniyaning zaifligiga misol sifatida taqdim etilayotgan mahsulot yoki xizmatlarning cheklangan assortimentini, unchalik yaxshi bo'lmagan obro'sini, kam mablag'ni yoki mijozlarga xizmat ko'rsatishning nisbatan past darajasini ko'rsatish mumkin.

makro muhit

Esingizda bo'lsa, SWOT tahlilidagi makro muhit ehtimoliy imkoniyatlar yoki potentsial tahdidlar ko'rinishida taqdim etiladi.

Imkoniyatlar eng qulay sharoitlarni o'z ichiga olishi kerak, ulardan foydalangan holda kompaniya qo'shimcha imtiyozlar oladi. Aynan imkoniyatlar korxonaning kuchli tomonlarini rivojlantirishga yordam beradi.

Tahdidlar - bu mumkin bo'lgan hodisalar bo'lib, ular sodir bo'lganda korxona keyingi rivojlanish uchun unchalik qulay bo'lmagan sharoitlarda qolishi mumkin. Bunday hodisalarga bozorda yangi raqobatdosh kompaniyalarning paydo bo'lishi, soliq stavkalarining oshishi, xaridorlar tomonidan talabning o'zgarishi misol bo'lishi mumkin.

Qo'shimcha materiallar

To'liqroq va to'g'ri to'ldirish uchun swot tahlil matritsasi qo'shimcha ma'lumotni talab qiladi. Keling, ushbu nuqtani batafsil ko'rib chiqaylik. Barcha mavjud ma'lumotlar quyidagi toifalar uchun talab qilinadi:

1. Boshqaruv

U butun kompaniyaning ishini qurish bilan bog'liq barcha ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. Bular korxona xodimlarining malakasi, barcha bo'limlar o'rtasidagi o'zaro aloqa darajasini belgilovchi aloqalar va boshqalar.

1. Ishlab chiqarish

Ushbu toifada ishlab chiqarish quvvatlari, mavjud uskunalarning sifati va uning eskirish darajasi baholanadi. Shuningdek, ishlab chiqarilgan mahsulotning sifati, patent yoki litsenziya hujjatlarining mavjudligi, agar kerak bo'lsa, ishlab chiqarilgan mahsulotning tannarxi ham hisobga olinadi. Bundan tashqari, etkazib beruvchilar rolini bajaradigan sheriklarning ishonchliligi, xizmat ko'rsatish darajasi va boshqalar baholanadi.

1. Moliya.

Bu batafsil ko'rib chiqishni talab qiladigan eng muhim toifadir. Aynan shu erda ko'rib chiqilayotgan biznesning kuchli va zaif tomonlari eng aniq gradatsiyasi kuzatiladi. Bular ishlab chiqarish jarayonining xarajatlari, pul mablag'larining mavjudligi va aylanish tezligi, korxonaning moliyaviy barqarorligi va uning rentabelligi.

1. Innovatsiya.

Mijozlarga yangilangan mahsulotlar ro'yxati qanchalik tez-tez beriladi? Kapital qo‘yilmalarning sifat darajasi va o‘zini oqlash qanchalik tez? Ushbu kichik bandda berilgan barcha savollarga javoblar bo'lishi kerak.

1. Marketing

• iste'molchilarning ishlab chiqarilgan tovarlarga bo'lgan munosabati;
• brendingiz haqida xabardorlik;
• korxona tomonidan taqdim etilayotgan mahsulotlar assortimenti;
• narx siyosati;
• davom etayotgan reklama kampaniyalarining samaradorligi;
• kompaniya tomonidan taklif qilinadigan qo'shimcha xizmatlar.

SWOT tahlilini o'tkazish qoidalari

Amalda mumkin bo'lgan xatolarga yo'l qo'ymaslik va o'tkazilgan marketing tadqiqotlaridan maksimal foyda olish uchun bir nechta qoidalarga qat'iy rioya qilish kerak.

Imkon qadar tahlil o'tkaziladigan faoliyat sohasini qisqartirishga harakat qiling. Agar siz ushbu protsedurani korxonaning barcha faoliyati uchun bir vaqtning o'zida amalga oshirsangiz, unda olingan ma'lumotlar juda umumiy va amaliy nuqtai nazardan mutlaqo foydasiz bo'ladi. Analitik jarayonni kompaniyaning bozor segmentidagi mavqeiga yo'naltirish aniqroq ma'lumotlarni taqdim etishga yordam beradi.

Makro va mikro muhitda matritsa ustunlarini to'ldirish jarayonida kuchli / zaif tomonlari va ayrim omillar uchun imkoniyatlar / tahdidlar bo'yicha xulosalar chiqarishda to'g'ri bo'ling. Zaif yoki kuchli sifatlar kompaniyaning ichki xususiyatlari bilan ifodalanadi. Holbuki, ikkinchi juftlik ma'lum bir davrdagi vaziyatni tavsiflaydi va boshqaruv tomonidan tartibga solinmaydi.

Tahlilning sifatli bajarilishi faqat barcha ma'lumotlar to'liq ob'ektiv bo'lganda mumkin bo'ladi. Ushbu strategik tahlil taqdim etilgan keng qamrovli ma'lumotlar asosida amalga oshirilishi kerak. Tadqiqotni bitta mutaxassisga ishonib topshirish mumkin emas, chunki olingan ma'lumotlar uning shaxsiy sub'ektiv idroki bilan buzilishi mumkin. Ushbu marketing tadqiqotida korxonaning har bir funktsional birligi nuqtai nazarini hisobga olish kerak. SWOT matritsasiga kiritilgan barcha ma'lumotlar mavjud faktlar yoki oldingi tadqiqot faoliyati natijalari bilan tasdiqlanishi kerak.

Uzoq formulalardan yoki uni ikki tomonlama talqin qilish imkoniyatidan foydalanish mutlaqo qabul qilinishi mumkin emas. Faktor qanchalik aniq shakllantirilsa, kelajakda uning butun kompaniya faoliyatiga ta'siri shunchalik aniq bo'ladi. Va shunga ko'ra, tahlil tugagandan so'ng olingan natijalar eng katta qiymatga ega bo'ladi.

SWOT tahlilining zaif tomonlari

SWOT tahlili ma'lumotlarni tartibga solish uchun oddiy vositadir. Ushbu marketing protsedurasi hech qanday aniq javoblar yoki aniq tavsiyalar bermaydi. Bu faqat asosiy omillarni yanada adekvat baholashga yordam beradi va ma'lum bir ehtimollik darajasi bilan muayyan hodisalarning sodir bo'lishini bashorat qiladi. Qabul qilingan ma'lumotlarga asoslangan har qanday tavsiyalarni shakllantirish - bu protsedura allaqachon tahlilchining vakolatiga kiradi.

Bundan tashqari, ushbu strategik tahlilning aniq soddaligi juda noto'g'ri. Natijaning to'g'riligi va shunga mos ravishda keyingi o'zgarishlarning rivojlanishi ko'p jihatdan taqdim etilgan ma'lumotlarning to'liqligi va sifatiga bog'liq. Haqiqatan ham eng haqiqiy ma'lumotlarni olish uchun yoki bozorning hozirgi holatini va kelajakdagi rivojlanish yo'lini baholay oladigan mutaxassisning ishtiroki talab qilinadi yoki juda mashaqqatli yig'ish ishlarini bajarish kerak bo'ladi. va keyin ushbu tushunishga erishish uchun olingan ma'lumotlarni tahlil qilish.

Matritsa jadvalini to'ldirishda yo'l qo'yilishi mumkin bo'lgan xatolar tahlil davomida aniqlanmaydi. Shuning uchun, qo'shimcha omil qo'shilishi yoki aksincha, muhim bir yoki boshqa noaniqliklarning yo'qolishi noto'g'ri xulosaga olib keladi va shuning uchun keyingi strategiyaning noto'g'ri ishlab chiqilishiga olib keladi.

SWOT tahliliga misol

Ko'rsatilgan tahlil misoli faqat namoyish qilish uchun. Bu sizga SWOT tahlilini o'tkazishga yordam beradigan barcha bosqichlar ketma-ketligini ko'rsatadi.

Kuchli / zaif tomonlarini aniqlash (tomonlar)

Avvalo, barcha mumkin bo'lgan variantlarni tahlil qiling. Yo'nalishlarning har biri biznesning raqobatbardoshligini baholashga yordam beradigan kamida 3 ta parametrni o'z ichiga olishi kerak.

Masalan, "mahsulotning tashqi ko'rinishi" kabi yo'nalishni olaylik. Uni tahlil qilish uchun siz quyidagi savollarga javob berishingiz kerak:

• qadoqlashning tashqi ko'rinishi raqobatchi kompaniyaga qaraganda qanchalik yaxshi/yomonroq;
• raqobatdosh kompaniya bilan solishtirganda qadoqlash qulayligi yaxshiroq/yomonroq;
• paket dizayni raqobatchiga nisbatan qanchalik yaxshi/yomonroq va hokazo.

Biz aniqlangan kuchli / zaif tomonlarning ahamiyatini tekshiramiz

Matritsani to'ldirish uchun birinchi xatboshidagi to'liq ro'yxat talab qilinmaydi. Endi siz kichik narsalarni chiqarib tashlashingiz kerak. To'g'ri parametrlarni tanlash uchun siz har birining ta'sirini potentsial mijozlar ehtiyojini qondirish nuqtai nazaridan, shuningdek olingan foyda nuqtai nazaridan baholashingiz kerak.

Bunday tekshirish natijalari kichik rol o'ynaydigan parametrlarni istisno qilishga yordam beradi. Mikromuhitning yakuniy reytingi to'liq tayyorlanadi.

Mumkin o'sish yo'llarini aniqlash

Ushbu bosqichda siz potentsial variantlarni yozishingiz kerak bo'ladi. Bunda sizga ikkita savol yordam beradi:

1. kompaniya savdo darajasini qanday oshirishi mumkin;
2. Ishlab chiqarish tannarxini kamaytirish yo'llari qanday?

Sizning biznesingizni rivojlantirishga yordam beradigan imkoniyatlarning to'liq ro'yxatini tuzing. Quyidagi variantlar misollar:

• yangi savdo hududi;
• assortimentni kengaytirish;
• yangi iste'molchilar oqimi va boshqalar.

Keyinchalik, baholash amalga oshiriladi va foyda va mijozlar ehtiyojini qondirishga hal qiluvchi ta'sir ko'rsatmaydigan imkoniyatlar chiqarib tashlanadi. Qabul qilingan barcha ro'yxatni to'liq tahlil qilib, biz foyda va mijozlar ehtiyojini qondirishga kuchli ta'sir ko'rsatmaydigan imkoniyatlarni kesib tashladik.

Potentsial tahdidlarni aniqlash

Ushbu bo'limda potentsial tahdidlar uchun variantlar ro'yxati ko'rsatilishi kerak. Masalan, nima uchun mijozlar korxona mahsulotini sotib olishdan bosh tortishi mumkin:

• odatiy turmush tarzini o'zgartirish;
• aholi daromadlari darajasining pasayishi;
• mahsulot sifatiga qo'yiladigan talablarni o'zgartirdi va hokazo.

Keyin kelgusi 5 yil ichida korxona rivojlanishiga tahdid solmaydigan tahdidlarni istisno qilamiz.

Matritsani to'ldirish

Endi barcha ma'lumotlar olingan bo'lsa, biz standart shablonni to'ldiramiz. Shu bilan birga, barcha ko'rsatkichlar reytingi majburiy ravishda saqlanib qoladi. Bundan tashqari, SWOT ma'lumotlari asosida korxonani yanada rivojlantirish bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqiladi.

• ; Yoqtirmaslik 91