Predstavujeme jednoduchú a pohodlnú metodiku vykonávania SWOT analýzy s hotovými príkladmi pre výrobný a obchodný podnik, ako aj so šablónou vo formáte Excel.

Metóda SWOT analýzy opísaná v článku je univerzálna a vhodná pre spoločnosť akéhokoľvek profilu: priemyselnú spoločnosť, neziskovú organizáciu, maloobchod alebo samostatné oddelenie.

Po prečítaní článku budete určite schopní urobiť SWOT analýzu pre váš produkt alebo celý podnik úplne od začiatku, aj keď ju robíte prvýkrát.

Definícia: SWOT analýza (z angl. SWOT Analysis) je typ situačnej analýzy, ktorá umožňuje posúdiť súčasnú a budúcu konkurencieschopnosť produktu spoločnosti na trhu pomocou analýzy vnútorného a vonkajšieho prostredia organizácie.

Podstata a hlavné prvky SWOT analýzy

Stručne o metóde swot analýzy môžeme povedať nasledovné:

• Technológia SWOT analýzy má široké uplatnenie v strategickom manažmente a manažmente, keďže ide o jednoduchý a zároveň kvalitný nástroj firmy na trhu.
• Charakteristickým rysom metódy je, že od 80. rokov 20. storočia sa SWOT analýza aktívne využíva na tvorbu strategických rozhodnutí a nestratila svoju aktuálnosť počas celej doby svojej existencie v nástrojoch manažérov.
• Prečo je potrebná SWOT analýza? Účelom metódy je študovať aktuálne postavenie podniku na trhu a správne štrukturovanie informácií pre rozvoj podniku.
• SWOT dekódovanie: S= Silné stránky, silné stránky produktu; W = Slabé stránky, slabé stránky produktu; O=Príležitosti, príležitosti spoločnosti; T=Hrozby, hrozby spoločnosti.

Viac o teoretických základoch SWOT analýzy produktu sa dočítate v článku:.

Ako sa pripraviť na SWOT analýzu?

Pamätajte, že metóda swot analýzy je len pohodlným nástrojom na systematizáciu dostupných informácií. Účinná SWOT analýza by preto mala začať dvoma krokmi:

• Výdavky, na ktoré spoločnosť pôsobí, venujte veľkú pozornosť spotrebiteľskému prieskumu a definovaniu kľúčových charakteristík. Viac ako 70 % záverov vašej analýzy závisí od toho, kto je váš, aké kvalitatívne kritériá na produkt kladie váš spotrebiteľ.
• Prejdite prstom a . Silné a slabé stránky produktu budú závisieť od toho, kto je vaším konkurentom.

Prvý krok: Identifikujte silné a slabé stránky produktu

Prvým krokom pri vykonávaní SWOT analýzy je identifikácia silných a slabých stránok produktu alebo služby. Na tento účel vykonajte porovnávaciu analýzu vnútorných zdrojov spoločnosti alebo produktu s kľúčovými konkurentmi:

• Tie parametre, ktoré sa ukázali byť lepšie ako u konkurencie, sú silnou stránkou vášho produktu.
• Parametre, ktoré sa ukázali byť horšie ako u konkurencie, sú slabinou vášho produktu

Tabuľka 1 Príklad analýzy silných a slabých stránok

Silné stránky (S = Strengths) - také vnútorné charakteristiky podniku, ktoré poskytujú konkurenčnú výhodu na trhu alebo výhodnejšiu pozíciu v porovnaní s konkurentmi.

Slabé stránky (W = Weaknesses) alebo nedostatky produktu alebo služby – také vnútorné charakteristiky spoločnosti, ktoré sťažujú rast podnikania, bránia produktu viesť na trhu, sú na trhu nekonkurencieschopné.

• Uprednostnite mieru vplyvu faktorov na tržby a zisky firmy.
• Nechajte 6-8 kľúčových faktorov.
• Ostatné sa môžu v budúcnosti hodiť – všimnite si ich.

Nezabudnite sa pozrieť. Metodika obsahuje viac ako 14 smerov rôznych faktorov vnútorného prostredia, ktoré sa môžu stať silnými alebo slabými stránkami firmy.

Druhý krok: Identifikujte hrozby a príležitosti pre rast podnikania

Druhým krokom SWOT analýzy je identifikácia príležitostí a hrozieb pre rast podnikania v budúcnosti. Za týmto účelom sa vykonáva analýza vonkajších faktorov životného prostredia, miera vplyvu každého faktora na tržby spoločnosti, je hodnotená pravdepodobnosť výskytu.

Príležitosti podniku (O=Opportunities) - faktory vonkajšieho prostredia, ktoré umožnia podniku zvýšiť tržby alebo zvýšiť zisk.

Firemné hrozby (T=Hrozby) sú environmentálne faktory, ktoré môžu v budúcnosti znížiť tržby alebo zisky spoločnosti.

Názorné príklady vykonania SWOT analýzy

Väčšina konceptov a nástrojov používaných v strategickom plánovaní sa ťažko používa na prvýkrát bez názorných príkladov. Pre tých, ktorí pochybujú o správnosti SWOT analýzy, máme pripravené hotové riešenia:

• : obsahuje stručnú analýzu kľúčových faktorov úspechu a hrozieb najväčšieho svetového maloobchodného reťazca.
• : obsahuje podrobné odporúčania na vykonávanie swot analýzy v obchodnom priemysle.
• - toto je najkompletnejší a podrobný príklad, ktorý bude užitočnejší pre výrobné spoločnosti a organizácie.

Kvantitatívna metóda SWOT analýzy

V modernej literatúre sa často nachádza kvantitatívny príklad SWOT analýzy: model, v ktorom je potrebné hodnotiť analyzované faktory vonkajšieho a vnútorného prostredia na bodovej škále.

Kvantitatívny prístup je nepochybne efektívny, pretože umožňuje preukázať význam faktorov, ale je príliš časovo náročný.

Bude efektívnejšie hodnotiť každý faktor vnútorného a vonkajšieho prostredia spoločnosti z hľadiska dôležitosti a priority odborne, bez uchyľovania sa ku komplexnému skórovaniu kvantitatívnych hodnotení. Presnosť tohto prístupu bude blízka kvantitatívnej metóde hodnotenia, keďže v oboch prípadoch vy sami, a teda odborne hodnotíte každý faktor SWOT matice.

Ak po zostavení SWOT analýzy máte ešte voľnú minútu, odporúčame vám sa s ňou oboznámiť

Podrobný video kurz

Štyri podrobné video prednášky o metodike SWOT analýzy sú stručné a plne štruktúrované informácie o tom: ako urobiť SWOT analýzu od začiatku, ako nájsť silné a slabé stránky produktu spoločnosti, identifikovať obchodné príležitosti a hrozby, ako napísať správnu SWOT analýzu závery analyzovať a efektívne prezentovať výsledky vykonanej práce.

Časť prvá: SWOT analýza, určenie silných a slabých stránok produktu

Úplne.

Pripravené vzorky, šablóny a puzdrá

Hotovú šablónu - ukážku zostavenia SWOT analýzy od začiatku v Exceli, ako aj ukážku prezentácie výsledkov SWOT analýzy vo formáte PowerPoint si môžete stiahnuť v sekcii.

Z tohto článku sa dozviete:

• Aké typy metód SWOT analýzy existujú
• Kedy by ste nemali používať analýzu SWOT?

Technika SWOT analýzy sa stala veľmi populárnou pre svoju jednoduchosť a širokú použiteľnosť. Dá sa použiť na posúdenie pravdepodobných dôsledkov racionálnych rozhodnutí takmer v akejkoľvek oblasti: ako v podnikaní pri tvorbe stratégie rozvoja firmy, pri výbere marketingovej politiky a pod., tak aj v súkromnom živote. Metóda SWOT analýzy predpokladá, že pred prijatím rozhodnutia bola situácia preštudovaná a pochopená. Pozrime sa na to podrobnejšie.

Čo je podstatou metódy SWOT analýzy

SWOT analýza je spôsob, ako posúdiť súčasnú situáciu v podnikaní a vyhliadky na jeho rozvoj, pričom identifikuje štyri kľúčové aspekty: Silné stránky – silné stránky, Slabé stránky – slabé stránky, Príležitosti – príležitosti a Hrozby – hrozby.

Dve z nich – silné a slabé stránky – charakterizujú stav vnútorného prostredia spoločnosti v čase analýzy. Zvyšné aspekty – hrozby a príležitosti – súvisia s vonkajším prostredím, v ktorom podnik pôsobí a ktoré podnikateľ alebo šéf firmy nemôže priamo ovplyvniť.
Metóda vykonávania SWOT analýzy vám umožňuje jasne a štruktúrovane popísať situáciu, dospieť k záveru, či sa spoločnosť vyvíja správnym smerom, pred akými rizikami by sa mala chrániť a ako ju presne implementovať, aký je potenciál podniku.

Metóda SWOT analýzy je založená na štyroch hlavných otázkach:

1. Čo môže robiť podnikateľ (organizácia)?
2. Čo by chcel robiť?
3. Čo je vo všeobecnosti možné v súčasných podmienkach?
4. Aké kroky očakáva od spoločnosti jej okolie – klientela, partneri, dodávatelia?

Odpovedaním na tieto otázky môžete určiť:

• výhody spoločnosti, jej tromfy, ktoré možno využiť v stratégii rozvoja;
• zraniteľnosti, ktoré možno odstrániť, kompenzovať;
• perspektívy, otvorené cesty rozvoja spoločnosti;
• nebezpečenstvá a spôsoby, ako sa pred nimi chrániť.

Prečo potrebujete metódu SWOT analýzy

SWOT analýza je jednoduchá a všestranná metóda široko používaná v podnikaní aj mimo neho. V podnikaní, pri plánovaní a tvorbe stratégie, ho možno využiť samostatne aj v spojení s ďalšími marketingovými nástrojmi, čo ho robí veľmi pohodlným pre manažérov firiem a súkromných podnikateľov.


Mimo podnikania vám metóda SWOT analýzy umožňuje identifikovať prioritné oblasti pre uplatnenie úsilia (to platí pre profesionálny aj osobný rozvoj), nájsť vaše skutočné životné ciele a priority v práci a vzťahoch.
Vo vzťahu k podnikaniu sa SWOT analýza používa na:

• zhromažďovanie, sumarizácia a analýza informácií o konkurentoch prostredníctvom modelov Porter, PEST a iných marketingových metód;
• vytvorenie plánu krok za krokom na uvedenie obchodnej stratégie do života, vypracovanie jej hlavných smerov a vymenovanie osôb zodpovedných za implementáciu;
• konkurenčné spravodajstvo (hľadanie silných a slabých stránok konkurentov) na vytvorenie efektívnej stratégie rozvoja.

Všade tam, kde je potrebné zdôrazniť silné a slabé stránky niečoho (komerčná činnosť, podnik, jednotlivec), je miesto pre metódu SWOT analýzy. Jej produktom môže byť tak obchodná stratégia, ako aj program profesionálneho alebo osobného rastu.

Typy metód SWOT analýzy

1. Expresná verzia SWOT analýzy. Vyskytuje sa najčastejšie a používa sa na odhalenie hlavných silných stránok firmy a jej slabých miest. Identifikujú sa aj vonkajšie hrozby a príležitosti. Tento typ metódy je najjednoduchší na použitie a poskytuje jasný výsledok.
2. Zhrnutie SWOT analýzy. Zameriava sa na účtovníctvo a systematizáciu hlavných ukazovateľov výkonnosti podniku v súčasnosti a jeho perspektívy do budúcnosti. Súhrnná SWOT analýza je dobrá, pretože umožňuje kvantifikovať faktory identifikované inými metódami zahrnutými v súbore nástrojov strategickej analýzy, vytvoriť stratégiu a akčný plán zameraný na dosiahnutie hlavných cieľov spoločnosti.
3. Zmiešaná SWOT analýza je možnosťou, ktorá kombinuje prvé dve. Existujú najmenej tri jeho odrody, v ktorých sú faktory vplyvu štruktúrované vo forme tabuliek a tvoria krížovú maticu. Analýza týchto typov však neposkytuje kvantitatívne hodnotenie určitých ukazovateľov. Vďaka sumárnemu SWOT môžete do hĺbky preskúmať prijaté dáta a dospieť k presnému výsledku.

Príklad metódy SWOT analýzy

Hlavná matica SWOT analýzy je nasledovná:


Zvážte nasledujúcu situáciu: individuálny podnikateľ bude predávať koláče babičkám v malých dávkach (a tie ich následne predajú konečnému kupujúcemu).
Tu je návod, ako naň môžete použiť metódu analýzy SWOT:


Upozorňujeme, že ak sú cieľovou skupinou napríklad školáci, ktorí si kupujú koláče pre seba (a nie babky-obchodníčky), potom je potrebné vykonať SWOT analýzu znova, keďže pôvodné údaje sa zmenili.

SWOT analýza projektu

V prvom rade sa rozhodnite, aké ciele pomocou metódy dosiahnete, aké úlohy pred vami stoja. Ak projekt nemá ciele a je nešpecifický, SWOT analýza zlyhá: jednoducho nebude odkiaľ vziať počiatočné údaje.
Nájdite potenciálne silné stránky vo svojom budúcom (alebo existujúcom) podnikaní. Urobte si ich úplný zoznam a začnite analyzovať každý z nich. Aké vlastnosti a vlastnosti robia váš nápad realistickým a sľubným? Sú prostriedky a nástroje, pomocou ktorých plánujete implementovať svoju stratégiu, efektívne a akými prostriedkami? Aký dobrý ste podnikateľ (alebo vodca)? Aké zdroje a aktíva máte k dispozícii? Čo sa vám darí robiť lepšie ako vašim konkurentom? Vo všeobecnosti vykonajte audit a zhodnoťte svoje schopnosti.


Potom pomocou rovnakej metódy musíte analyzovať nedostatky uvažovaného obchodného projektu. Aké faktory bránia riešeniu naliehavých problémov? Aké obchodné zručnosti vám osobne chýbajú a ako sa dajú „napumpovať“? Aká je hlavná zraniteľnosť vášho podniku a vás osobne ako človeka a lídra? Akým faktorom sa treba vyhnúť? Čo vám môže brániť vo využívaní príležitostí a výhod na dosiahnutie vašich cieľov?
Ďalším krokom v analýze SWOT je zoznam dostupných perspektív pre váš projekt. Pravdepodobne už aktívne používate niektoré z týchto priaznivých environmentálnych faktorov na podporu a optimalizáciu vášho podnikania, uveďte ich. Nezabudnite na potenciálne príležitosti. Popíšte situáciu na trhu vo vašej oblasti. Zamyslite sa nad tým, aké nástroje, nástroje, metódy a výhody možno použiť, aby bol váš projekt jedinečný a žiadaný.
Potom prejdite na popis existujúcich vonkajších nebezpečenstiev a hrozieb. Ktoré z týchto faktorov vám bránia alebo by mohli brániť v dosiahnutí zamýšľaného výsledku? Existuje veľké množstvo vašich konkurentov, nepriateľov, nepriaznivcov, ktorí môžu poškodiť podnikanie a zabrániť jeho rozvoju? V metóde SWOT analýzy sú hrozby a príležitosti vždy spojené s vonkajším prostredím a silné a slabé stránky vždy súvisia so samotným projektom.
Po zostavení všetkých zoznamov pokračujte v tvorbe záverov a záverov. Mali by dať odpovede na množstvo dôležitých otázok, ako kompetentne využiť svoje silné pozície, ako odstraňovať nedostatky a problémové miesta, ako využiť príležitosti, ktoré sa v praxi otvorili, ako minimalizovať riziká a vyhýbať sa nebezpečenstvám.


Zoznam, katalogizácia a štúdium týchto štyroch skupín faktorov nie je hlavnou súčasťou metódy SWOT analýzy. Najdôležitejšia vec sa stane neskôr, keď sú údaje už zhromaždené a štruktúrované: hľadanie spôsobov, ako premeniť problémy na výhody, vytvoriť silné stránky zo slabých stránok a zabezpečiť, aby vonkajšie hrozby slúžili vášmu podniku.
Ak sa v tejto fáze ukáže, aké opatrenia a kroky je potrebné prijať, určite si ich naplánujte na blízku budúcnosť a začnite ich aktívne realizovať.

Pravidlá metódy SWOT analýzy

SWOT analýza sa javí ako jednoduchá, dokonca primitívna metóda, ale v praxi môže byť zostavenie matice náročné. Problém spočíva v kvalite počiatočných údajov: ak sú zastarané, alebo spočiatku nespoľahlivé (čo sa často stáva, keď zbierame informácie o vonkajšom prostredí), alebo príliš abstraktné a zovšeobecnené, potom metóda nepovedie k požadovanému výsledku.
Praktická aplikácia SWOT analýzy si preto vyžaduje dodržiavanie niektorých dôležitých pravidiel:

1. Obmedzte rozsah štúdie na každý z kvadrantov. Analýza podniku ako celku sa ukáže byť príliš oddelená od praxe a v dôsledku toho zbytočná, pretože na vypracovanie stratégie sú potrebné informácie o veľmi špecifických aspektoch fungovania podniku. Stojí za to zamerať sa na každý z nich a podrobiť ich SWOT analýze.
2. Rozhodnite sa pre formuláciu: čo budete považovať za silu, čo za slabosť a čo prisúdite príležitostiam a rizikám. Vnútorné faktory – silné a slabé stránky podniku – je možné priamo kontrolovať, vonkajšie je však nemožné ovplyvniť. Preto musia byť tieto oblasti – vo vnútri podniku a mimo neho – jasne oddelené a napríklad interné problémy by sa nemali písať ako hrozby a príležitosti by sa nemali považovať za silné stránky.
3. Pri analýze výhod a slabých miest sa na svoj projekt pozerajte zvonku, ako klient alebo konkurent. Ak je niečo pre spotrebiteľa výhodou a motivuje ho to ku kúpe produktov firmy, tak je to sila.

Ak sú niektoré služby alebo produkty ponúkané vašou spoločnosťou obľúbenejšie ako podobné produkty a služby konkurencie, je to aj obchodná výhoda. To znamená, že silu aj slabosť určuje trh, a nie predstavy manažéra-analytika o tom, ako to urobiť správne. Keď sa zoznam výhod a nevýhod príliš rozrastie, je užitočné zoradiť ich podľa dôležitosti (z pohľadu spotrebiteľa).

1. Používajte rôzne, ale spoľahlivé zdroje informácií. Pri vykonávaní SWOT analýzy sa snažte byť objektívni. Najlepšou možnosťou je najskôr vykonať rozsiahly prieskum trhu a potom použiť túto metódu, ale tá nie je vždy dostupná. Monitorovanie však môžete vykonávať sami (pomocou dotazníkov, analýzy publikácií o spoločnosti v médiách atď.).

Túto úlohu by malo vykonávať niekoľko ľudí, pretože osobné preferencie každého výrazne obmedzujú rozsah uvažovaných parametrov. V priebehu zhromažďovania a analýzy údajov je žiaduce vymieňať si nápady a dohady, aby sa práca mohla vykonávať v skupinách.

1. Svoje myšlienky formulujte čo najjasnejšie a najkonkrétnejšie, vyhýbajte sa dvojzmyselnostiam a zbytočným frázam. Kvalita aplikácie SWOT analýzy ako metódy závisí od presnosti a kapacity formulácií. Napríklad pojem „moderné vybavenie“ je veľmi vágny: môže skrývať nové stroje v obchodoch a nové technológie na komunikáciu s dodávateľmi.

Ak boli dodržané všetky tieto odporúčania, potom metóda SWOT analýzy pomôže vyriešiť také problémy, ako sú:

• identifikácia dynamiky postavenia podniku v trhovom prostredí medzi konkurenčnými firmami;
• zohľadňovanie výsledkov hlbšej analýzy činnosti spoločnosti a budovanie strategických plánov v súlade s nimi;
• vytvorenie viacerých stratégií správania sa na trhu (pre najpravdepodobnejšie scenáre vývoja udalostí).

Môžu to byť možnosti ako eliminácia hrozieb (tretí a štvrtý kvadrant SWOT matice), pokračovanie doterajšieho kurzu (bez zmien, keďže aj tak je všetko v poriadku), optimalizácia využívania zdrojov a rozvoj rezervy (prvý a druhý kvadrant).

1. Úvod. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

2.1. SWOT analýza v marketingovom pláne podniku. . . . . . . . . . . . . . . . . .6

2.2. Metodika vykonávania SWOT analýzy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . osem

2.3. Ako môžete prípadne priniesť využitie SWOT analýzy

až do absurdnosti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .dvadsať

2.4. Kde získam informácie na vykonanie SWOT analýzy? . . . . . . . . . . . . .21

2.5. Zhrnutie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

3. Záver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Bibliografia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

1. Úvod

„Ak poznáte svojho súpera a poznáte seba, neprehráte. Ak poznáte aj správny čas a bojisko, vaše víťazstvo bude úplné.“

Sun Tzu, Umenie vojny

Premýšľali ste niekedy nad tým, čo robí dobrý vojenský vodca pred bojom? Študuje pole nadchádzajúcej bitky, hľadá všetky víťazné kopce a nebezpečné bažinaté miesta, hodnotí svoju vlastnú silu a silu nepriateľa. Ak tak neurobí, odsúdi svoju armádu na porážku.

Rovnaké princípy fungujú aj v biznise. Biznis je nekonečný rad malých a veľkých bitiek. Ak pred bitkou nezhodnotíte silné a slabé stránky svojho podniku, neidentifikujete príležitosti a hrozby na trhu (veľmi nerovný terén, ktorý v zápale boja nadobúda veľký význam), vaše šance na úspech sa dramaticky znížia.

Aby bolo možné získať jasné hodnotenie sily podniku a situácie na trhu, slúži SWOT analýza.

SWOT analýza je definícia silných a slabých stránok podniku, ako aj príležitostí a hrozieb pochádzajúcich z jeho bezprostredného okolia (vonkajšieho prostredia).

-Silné stránky(Strengths) - výhody organizácie;

-Slabé stránky(Weaknesses) - nedostatky organizácie;

-Schopnosti(Opportunities) - environmentálne faktory, ktorých využitie vytvorí pre organizáciu výhody na trhu;

-Hrozby(Hrozby) – faktory, ktoré môžu potenciálne zhoršiť postavenie organizácie na trhu.

SWOT analýza - napr Je to jeden z najdôležitejších diagnostických postupov používaných poradenskými spoločnosťami na svete. Okrem toho môže a mala by sa považovať za dôležitú obchodnú technológiu pre každú organizáciu, technológiu na hodnotenie počiatočného stavu, nevyužitých zdrojov a hrozieb pre podnik.

Technika SWOT analýzy je mimoriadne efektívny, cenovo dostupný, lacný spôsob hodnotenia stavu problémovej a manažérskej situácie v organizácii. Konzultanti odporúčajú pravidelne, aspoň raz ročne, vykonať SWOT analýzu činnosti organizácie manažmentom spoločnosti samostatne.

Technológia práce s materiálom získaným pri SWOT analýze je mimoriadne jednoduchá. Respondentovi sa po vykonaní príslušného záznamu položia objasňujúce otázky, ako napríklad: "Prečo si to myslíte?" alebo "Čo si myslíte, že spôsobilo (podmienilo) existenciu toho či onoho problému?". To si nevyžaduje žiadne vážne špeciálne školenie pre tých, ktorí vykonávajú takúto analýzu v rámci organizácie. Napríklad tento prístup – kombinácia SWOT analýzy a diagnostického rozhovoru – dáva pomerne jasnú predstavu o tom: „Aká je organizácia v skutočnosti?“.

Ide o mimoriadne univerzálnu metódu, ktorú možno použiť na analýzu činnosti konkrétnych jednotiek. V niektorých prípadoch sa dá využiť na posúdenie silných a slabých stránok, príležitostí a hrozieb v personálnej práci, pri manažérskych rozhodnutiach. Okrem toho, využitie technológie SWOT analýzy marketingovou službou pri hodnotení hlavných konkurentov vytvára vynikajúce predpoklady pre rozvoj konkurenčnej taktiky a poskytovanie konkurenčných výhod. Zároveň je mimoriadne dôležitá maximálna miera podrobnosti každého z kvadrantov SWOT analýzy.

Pre vedúceho akejkoľvek úrovne v organizácii je technika analýzy SWOT vynikajúcou pomôckou v praktických činnostiach, ktorá vám umožní systematizovať problémové situácie, lepšie pochopiť štruktúru zdrojov, na ktoré by sa malo spoliehať pri zlepšovaní činností a rozvoja organizácie. .

Použitie SWOT analýzy vám umožňuje systematizovať všetky dostupné informácie a vidieť jasný obraz „bojového poľa“ robiť informované rozhodnutia týkajúce sa rozvoja podnikania.

2.1. SWOT analýza v marketingovom pláne podniku

SWOT analýza je medzičlánkom medzi formulovaním poslania podniku a definovaním jeho cieľov a zámerov. Všetko sa deje

v tomto poradí (pozri obrázok 1):

1. Určili ste hlavný smer rozvoja podniku (jeho poslanie)

2. Potom zvážite silné stránky spoločnosti a posúdite situáciu na trhu, aby ste pochopili, či sa môže pohybovať naznačeným smerom a ako to najlepšie urobiť (SWOT analýza);

3. Potom si stanovíte ciele pre váš podnik, berúc do úvahy jeho reálne možnosti.

SWOT analýza pomáha zodpovedať nasledujúce otázky:
- Využíva spoločnosť vo svojej stratégii interné silné stránky alebo výrazné výhody? Ak spoločnosť nemá výrazné výhody, aké by mohli byť potenciálne silné stránky?
- Sú slabými stránkami firmy jej zraniteľnosť v konkurencii a/alebo nedávajú možnosť využiť určité priaznivé okolnosti? Aké slabé stránky si vyžadujú úpravu na základe strategických úvah?

Aké príležitosti dávajú spoločnosti reálnu šancu na úspech, keď využíva svoje schopnosti a prístup k zdrojom?

Akých hrozieb by sa mal manažér najviac obávať a aké strategické kroky by mal podniknúť, aby sa dobre ochránil?

Takže po vykonaní SWOT analýzy budete mať jasnejšiu predstavu o výhodách a nevýhodách vášho podniku, ako aj o situácii na trhu. To vám umožní vybrať si najlepšiu cestu rozvoja, vyhnúť sa nebezpečenstvám a čo najlepšie využiť zdroje, ktoré máte k dispozícii, a zároveň využiť príležitosti, ktoré ponúka trh.

Aj keď ste si istí, že už o všetkom dobre viete, stále je lepšie vykonať analýzu SWOT, pretože v tomto prípade pomôže štruktúrovať dostupné informácie o podniku a trhu a nanovo sa pozrieť na súčasnú situáciu. situáciu a vyhliadky, ktoré sa otvárajú.

Okrem toho by sa mali zaznamenávať a zhromažďovať výsledky analýzy a rozhodnutia prijaté na jej základe, pretože nahromadené štruktúrované skúsenosti („knowledge base“) sú základom manažérskej hodnoty každej spoločnosti.

Správne a včas prijaté strategické rozhodnutia dnes zohrávajú kľúčovú úlohu v úspešnom fungovaní organizácie. V konečnom dôsledku sú to práve oni, ktorí majú rozhodujúci vplyv na konkurencieschopnosť produktov a podniku ako celku.

2.2. Metodika vykonávania SWOT analýzy

Vo všeobecnosti, vykonanie SWOT analýzy spočíva v vyplnení zobrazenej matice

na obrázku 2, takzvaná "matica analýzy SWOT". Do príslušných buniek matice je potrebné zadať silné a slabé stránky podniku, ako aj trhové príležitosti a hrozby.

Silné stránky podnik – niečo, v čom vyniká alebo nejaká vlastnosť, ktorá poskytuje ďalšie príležitosti. Sila môže spočívať v existujúcich skúsenostiach, prístupe k jedinečným zdrojom, dostupnosti vyspelých technológií a moderného vybavenia, vysoko kvalifikovanom personále, vysokej kvalite produktov, povedomí o značke atď.

Slabé stránky podnik je absencia niečoho dôležitého pre fungovanie podniku alebo niečo, čo sa podniku zatiaľ v porovnaní s inými podnikmi nepodarilo a stavia ho do nepriaznivej pozície. Ako príklad slabých stránok možno uviesť príliš úzky sortiment vyrábaného tovaru, zlú povesť firmy na trhu, nedostatok financií, nízku úroveň služieb a pod.

Trhové príležitosti- Ide o priaznivé okolnosti, ktoré môže firma využiť na získanie výhody. Ako príklad trhových príležitostí možno uviesť zhoršenie postavenia konkurentov, prudký nárast dopytu, vznik nových výrobných technológií, zvýšenie úrovne príjmov obyvateľstva atď. Treba poznamenať, že príležitosti z pohľadu SWOT analýzy nie sú všetky príležitosti, ktoré existujú na trhu, ale len tie, ktoré môže podnik využiť.

Trhové hrozby- udalosti, ktorých výskyt môže mať nepriaznivý vplyv na podnik. Príklady trhových hrozieb: vstup nových konkurentov na trh, zvyšovanie daní, meniaci sa vkus spotrebiteľov, klesajúca pôrodnosť atď.

Treba poznamenať, že rovnaký faktor môže byť pre rôzne podniky hrozbou aj príležitosťou. Napríklad pre obchod, ktorý predáva drahé produkty, môže byť rast príjmov domácností príležitosťou, pretože povedie k zvýšeniu počtu zákazníkov. Zároveň sa pre diskontnú predajňu môže stať rovnaký faktor hrozbou, pretože jej zákazníci s rastúcimi platmi môžu prejsť ku konkurencii ponúkajúcej vyššiu úroveň služieb.

SWOT analýza by mala byť vykonaná za účasti všetkých najdôležitejších členov tejto organizácie. Ide o všeobecnú identifikáciu slabých a silných stránok, ktoré by mali byť v rámci organizácie jasne viditeľné. Táto analýza by však mala byť čo najširšia. Najťažšie je určiť slabé stránky organizácie, ktoré sa neskôr môžu objaviť pri útokoch konkurenčných organizácií. Členovia organizácie o nich hovoria dosť neochotne.

SWOT analýzu možno vykonať pomocou techník brainstormingu. Ak je však úlohou zhodnotiť vedenie organizácie, táto technika bude neúčinná, pretože členovia organizácie sa môžu báť vyjadriť svoje skutočné názory v prítomnosti iných. Z toho vyplýva, že je potrebné aplikovať aj ďalšie techniky, ktoré zabezpečia anonymitu konkrétnych autorov analýzy. Na tento účel je možné v prvom rade zhromaždiť analýzu vykonanú každým členom organizácie a následne predložiť výsledky všeobecného overenia a diskusie. Každý z bodov vo všetkých štyroch smeroch analýzy môžu hodnotiť radoví členovia organizácie podľa schémy: „áno“, „nie“, treba opraviť (ako?).

Ponúkame jednoduchý a pohodlný prípad na zostavenie SWOT analýzy podniku s predpripravenou šablónou vo formáte Excel. Príklad SWOT analýzy uvedený v článku je vhodný pre akýkoľvek výrobný podnik, výrobnú spoločnosť alebo neziskovú organizáciu.

Ak je vaša spoločnosť miestom predaja, potom tento článok o SWOT analýze na príklade podniku nie je pre vás veľmi vhodný. Odporúčame vám prejsť na príklad navrhnutý špeciálne pre maloobchod. Príklad analýzy obchodu je vhodný ako pre samostatné obchodné oddelenie, lekáreň, obchod s potravinami, tak aj pre obchodnú spoločnosť a veľký obchodný reťazec.

Komentáre od autora

Tento príklad podnikovej SWOT analýzy obsahuje bezplatnú vzorku na vyplnenie. Šablónu si môžete stiahnuť na konci článku vo formáte Excel. Príklad je absolútne praktický a bude vyhovovať aj neziskovej organizácii: obsahuje mimoriadne praktické tipy na zostavenie. Ak nie ste úplne oboznámení s metódou SWOT analýzy, odporúčame vám najprv sa oboznámiť s t.

Tento príklad SWOT analýzy je čisto demonštratívny. Účelom príkladu je ukázať správnu postupnosť akcií, čo najviac systematizovať teoretické informácie o metóde a pomôcť každému zostaviť si vlastnú SWOT analýzu od začiatku.

Poďme teda k prvému kroku.

Vlastnosti SWOT analýzy podniku

Pri hľadaní silných a slabých stránok, hrozieb alebo príležitostí rastu počas analýzy majte na pamäti nasledujúce rozdiely medzi výrobnou spoločnosťou a obchodnou spoločnosťou:

• Žiadny alebo obmedzený priamy prístup ku kupujúcemu, existujú sprostredkovatelia
• Rozhoduje o umiestnení produktu a môže klásť obchodníkom požiadavky týkajúce sa podmienok predaja produktu
• Môže ovplyvniť spotrebiteľské kvality a vlastnosti produktu
• Môže ovplyvniť balenie produktu
• Možnosť úpravy ceny produktu
• Má rozpočet na propagáciu svojho produktu

Prvá fáza: Hľadanie silných a slabých stránok

Prvým krokom je zvážiť všetky možnosti silných a slabých stránok a pre každú oblasť vybrať aspoň 3 parametre, podľa ktorých môžete posúdiť konkurencieschopnosť podniku.

Tabuľka 1 Príklad hľadania silných a slabých stránok pri zostavovaní swot analýzy

Druhým krokom je vykonanie ďalšej generácie nápadov na silné a slabé stránky produktu zodpovedaním 6 otázok:

• Aké konkurenčné výhody má produkt?
• Aké sú hlavné dôvody kúpy produktu?
• Aké vlastnosti produktu pomáhajú nastaviť vyššiu cenu?
• Vymenujte hlavné nevýhody produktu
• Uveďte hlavné dôvody odmietnutia produktu
• Čo vám bráni stanoviť vyššiu cenu produktu?

Tabuľka 2 Príklad dodatočného generovania nápadov pre SWOT analýzu podniku

V dôsledku prvých dvoch krokov získate zoznam možných silných a slabých stránok spoločnosti.

tretí krok analyzovať každý vybraný faktor:

• všimnite si tie faktory, ktoré sú kľúčovými faktormi úspechu na trhu
• Zoraďte všetky faktory podľa miery vplyvu na tržby a zisky spoločnosti od 1 do ...
• pre každý faktor porovnajte svoj produkt s produktmi kľúčových konkurentov: parametre, v ktorých je váš produkt lepší ako konkurenti, sú silnými stránkami produktu a naopak

Druhá fáza: kontrola dôležitosti silných a slabých stránok

Nie všetky uvedené silné a slabé stránky by sa mali použiť vo swot analýze. Je potrebné vylúčiť menšie faktory. Za týmto účelom zhodnoťte dôležitosť vybraných parametrov, zhodnoťte vplyv každého parametra na spokojnosť zákazníkov a na zisk spoločnosti.

Tabuľka 3 Príklad hodnotenia dôležitosti silných stránok

Tabuľka 4 Príklad hodnotenia dôležitosti slabých stránok

V dôsledku kontroly budú odstránené všetky vedľajšie parametre a bude pripravené konečné hodnotenie silných a slabých stránok.

Tabuľka 5 Konečný zoznam silných a slabých stránok produktu

Tretia fáza: Hľadanie príležitostí na rast

Na základe informácií uveďte možné zdroje rastu predaja. Zamyslite sa nad ďalšími zdrojmi rastu zodpovedaním 2 otázok:

• Ako inak môže firma zvýšiť tržby?
• Aké sú spôsoby znižovania nákladov?

Štvrtá fáza: Realita kontroluje každú príležitosť rastu

Vylučujeme zbytočné príležitosti, ktoré neovplyvňujú obchodné zisky a spokojnosť zákazníkov:

Tabuľka 7. Kontrola príležitostí na rast

Piata fáza: Hľadanie obchodných hrozieb

Pomocou informácií uveďte zoznam možných hrozieb. Zamyslite sa nad ďalšími obchodnými hrozbami zodpovedaním 2 otázok:

• Aké ďalšie faktory môžu ovplyvniť pokles tržieb spoločnosti?
• Aké ďalšie faktory môžu ovplyvniť zvýšenie nákladov alebo zníženie zisku?

Tabuľka 9 Predbežný zoznam hrozieb pre konkurencieschopnosť podniku

Šiesty krok: Overte si význam obchodných hrozieb

Eliminujeme zbytočné hrozby pre podnikanie, ktoré neovplyvňujú obchodné zisky a spokojnosť zákazníkov po dobu 5 rokov:

Tabuľka 10 Kontrola zoznamu obchodných hrozieb

Siedmy krok: Príklad zostavenia tabuľky SWOT analýzy

Všetky faktory prenesieme do tabuľky našej analýzy pri zachovaní hodnotenia dôležitosti.

Tabuľka 12 Tabuľka SWOT analýzy

Ôsma fáza: písanie záverov o vykonanej SWOT analýze

Vyvodíme závery z analýzy vykonanej na základe odporúčaní.

Tabuľka 13 Závery SWOT analýzy

SWOT analýza je pripravená. Ak bol tento príklad SWOT analýzy podniku pre vás užitočný, zanechajte spätnú väzbu.

Podrobný video kurz

Máte otázky týkajúce sa návrhu? Pozrite si náš najlepší video kurz o metodike analýzy SWOT. Video kurz obsahuje podrobné informácie o tom, ako pripraviť SWOT analýzu od začiatku, napísať kvalitné závery a prezentovať vykonanú prácu manažmentu.

Časť prvá: SWOT analýza, určenie silných a slabých stránok produktu

Ste šéfom podniku, ale viete o ňom všetko? Ste pripravení vyjadriť jasný plán ďalšieho rozvoja vlastného podnikania? Je ťažké odpovedať? Potom je potrebné uviesť do praxe už osvedčený marketingový výskum. Pomohli už miliónom podnikateľov nájsť správne riešenie. Jednou z hlavných technológií je SWOT analýza.

Čo to je?

Skratka SWOT je skratka pre nasledujúce anglické slová:

• Silné stránky – silné stránky alebo výhody organizácie;
• Slabé stránky - slabé miesta alebo nedostatky;
• Príležitosti – príležitosti alebo externé faktory, ktoré pri správnom uplatnení vytvoria pre podnik ďalšie výhody;
• Hrozby – hrozby alebo možné okolnosti, ktoré môžu poškodiť spoločnosť.

Štandardná SWOT analýza je práve komplexným zhodnotením činnosti firmy, a to nielen jej silných, ale aj slabých stránok. Ale v terminológii prijatej v tejto analýze sa nazývajú strany, respektíve silné a slabé. Posudzujú sa nielen pravdepodobné hrozby zvonku, ale aj priaznivé príležitosti. Získané výsledky sa zároveň nevyhnutne porovnávajú s ukazovateľmi strategicky najvýznamnejších konkurenčných firiem.

Vykonanie SWOT analýzy pomáha zodpovedať otázky ako napr:

• Využíva firma pri realizácii vlastnej stratégie naplno osobné silné stránky, ako aj ich charakteristické črty?
• Ktoré zo slabých vlastností firmy je potrebné zodpovedajúcim spôsobom korigovať?
• Ktoré z potenciálnych príležitostí ponúkajú reálnu šancu na úspech, ak sa využijú všetky možné zdroje a zohľadní sa kvalifikácia firmy?
• Aké pravdepodobné hrozby by mal manažér venovať pozornosť a aké opatrenia by mal v tomto prípade podniknúť?

Marketéri odporúčajú zvoliť si čas na vykonanie SWOT analýzy, keď sa formuluje smer, ktorým sa má podnik v budúcnosti rozvíjať, a obdobie na stanovenie zoznamu cieľov a stanovenia úloh.

matica swot analýzy

Pri analýze sa používajú špeciálne navrhnuté šablóny, ktorými sú tabuľky nazývané SWOT-matice. Ktorý z nich bude použitý pri realizácii je čisto individuálnou voľbou. Stojí za zmienku, že výsledky, bez ohľadu na vybranú šablónu, sú úplne identické.

Akákoľvek matica swot analýzy vyplnené podľa konkrétneho vzoru. Najprv sa vyplnia bunky, ktoré popisujú silné stránky podniku. Prejdime k jeho slabým stránkam. Tieto dva stĺpce pomáhajú opísať mikroprostredie spoločnosti.

Ak chcete zobraziť prostredie makra, budete musieť vyplniť dva zostávajúce stĺpce. Jeden z nich by mal spísať príležitosti, teda pravdepodobné výhody, ktoré bude môcť podnik získať v podmienkach súčasného trhu, ak nedôjde k výrazným zmenám. A v poslednom stĺpci matice sú zaznamenané hrozby – tie faktory, ktoré môžu zasahovať do rozvoja silných stránok firmy a využívania ponúkaných príležitostí.

Mikroprostredie

Medzi silné stránky patria tie momenty, v ktorých spoločnosť výrazne uspela a čo ju odlišuje od konkurencie. Tu by ste mali opísať aj svoje konkurenčné výhody, no buďte objektívni. To nemôžu byť len obvinenia. Musia byť podporené určitými ukazovateľmi.

Takéto výhody môžu zahŕňať:

• jedinečné zdroje spoločnosti;
• personál s vysokou kvalifikačnou úrovňou;
• kvalitné výrobky;
• popularita značky.

Medzi slabé stránky firmy patria faktory, ktoré ju posúvajú do nepriaznivejšieho rámca v porovnaní s potenciálnou konkurenciou. Ako príklad slabosti spoločnosti možno uviesť obmedzený rozsah poskytovaných produktov alebo služieb, nie príliš dobrú povesť, málo financií alebo relatívne slabú úroveň služieb zákazníkom.

makroprostredie

Ako si pamätáte, makroprostredie v SWOT analýze je prezentované vo forme pravdepodobných príležitostí alebo potenciálnych hrozieb.

Príležitosti by mali zahŕňať najpriaznivejšie okolnosti, pomocou ktorých spoločnosť získava ďalšie výhody. Sú to príležitosti, ktoré prispievajú k rozvoju silných stránok podniku.

Hrozby sú pravdepodobné udalosti, v prípade ktorých sa podnik môže ocitnúť v nie veľmi priaznivých podmienkach pre ďalší rozvoj. Príkladom takýchto udalostí môže byť objavenie sa nových konkurenčných spoločností na trhu, zvýšenie daňových sadzieb, zmena dopytu zo strany kupujúcich.

Dodatočné materiály

Matica analýzy swot na úplnejšie a pravdivejšie vyplnenie bude vyžadovať ďalšie informácie. Pozrime sa na tento bod podrobnejšie. Všetky dostupné údaje sa budú vyžadovať pre nasledujúce kategórie:

1. Zvládanie

Obsahuje všetky informácie súvisiace s výstavbou diela celej spoločnosti. Ide o kvalifikáciu zamestnancov podniku, prepojenia, ktoré určujú úroveň interakcie medzi všetkými oddeleniami atď.

1. Výroba

V tejto kategórii sa posudzujú výrobné kapacity, kvalita existujúceho zariadenia a stupeň jeho opotrebovania. Zohľadňuje sa aj kvalita vyrobeného tovaru, dostupnosť patentovej alebo licenčnej dokumentácie, v prípade potreby cena vyrobeného tovaru. Dodatočne sa hodnotí spoľahlivosť partnerov vykonávajúcich úlohu dodávateľov, úroveň služieb atď.

1. Financie.

Toto je najdôležitejšia kategória, ktorá si vyžaduje podrobné zváženie. Práve tu sa pozoruje najjasnejšia gradácia silných a slabých stránok daného podnikania. Sú to náklady na výrobný proces, dostupnosť a rýchlosť obratu peňažného kapitálu, finančná stabilita podniku a jeho ziskovosť.

1. Inovácia.

Ako často dostávajú zákazníci aktualizovaný zoznam produktov? Aká je úroveň kvality a aká rýchla je návratnosť kapitálových investícií? Tento pododsek by mal obsahovať odpovede na všetky položené otázky.

1. marketing

• reakcie spotrebiteľov na vyrobený tovar;
• povedomie o vašej značke;
• rozsah produktov prezentovaných podnikom;
• cenová politika;
• efektívnosť prebiehajúcich reklamných kampaní;
• doplnkové služby ponúkané spoločnosťou.

Pravidlá vykonávania SWOT analýzy

Aby sme sa vyhli prípadným chybám v praxi a získali maximálny úžitok z realizovaného marketingového výskumu, je potrebné prísne dodržiavať niekoľko pravidiel.

Pokúste sa čo najviac zúžiť oblasť činnosti, v ktorej sa bude analýza vykonávať. Ak tento postup vykonáte súčasne pre všetky činnosti podniku, získané údaje budú príliš všeobecné a z praktického hľadiska absolútne zbytočné. Zameranie analytického procesu na pozíciu spoločnosti v určitom segmente trhu pomôže poskytnúť konkrétnejšie údaje.

V procese vypĺňania stĺpcov matice v makro a mikro prostrediach urobte správne závery týkajúce sa silných/slabých stránok a príležitostí/hrozieb pre určité faktory. Slabé alebo silné vlastnosti predstavujú vnútorné charakteristiky spoločnosti. Zatiaľ čo druhá dvojica charakterizuje situáciu v danom časovom období a nemôže byť riadená manažmentom.

Kvalitatívne vykonanie analýzy je možné len vtedy, ak sú všetky údaje úplne objektívne. Táto strategická analýza by sa mala vykonať na základe poskytnutých komplexných informácií. Štúdia nemôže byť zverená jednému odborníkovi, pretože získané informácie môžu byť skreslené jeho osobným subjektívnym vnímaním. Pri tomto marketingovom výskume je potrebné brať do úvahy hľadisko každej funkčnej jednotky podniku. Všetky údaje zapísané do SWOT matice musia byť potvrdené dostupnými faktami alebo výsledkami predchádzajúcich výskumných aktivít.

Je absolútne neprijateľné používať zdĺhavé formulácie alebo možnosť ich dvojitého výkladu. Čím konkrétnejšie bude faktor formulovaný, tým zreteľnejší bude jeho vplyv v budúcnosti na činnosť podniku ako celku. A preto budú mať najväčšiu hodnotu výsledky získané po dokončení analýzy.

Slabé stránky SWOT analýzy

SWOT analýza je len jednoduchý nástroj na organizovanie informácií. Tento marketingový postup neposkytuje žiadne konkrétne odpovede ani jasné odporúčania. Pomáha len adekvátnejšie posúdiť hlavné faktory a s určitou mierou pravdepodobnosti predpovedať výskyt určitých udalostí. Formulovanie akýchkoľvek odporúčaní na základe získaných údajov - tento postup je už v kompetencii analytika.

Zdanlivá jednoduchosť tejto strategickej analýzy je navyše veľmi zavádzajúca. Pravdivosť výsledku a teda aj vývoj ďalších transformácií vo veľkej miere závisí od úplnosti a kvality poskytnutých informácií. Na získanie čo najreálnejších údajov bude potrebná buď účasť odborníka, ktorý je schopný zhodnotiť súčasný stav a pravdepodobnú cestu ďalšieho vývoja trhu, alebo bude potrebné vykonať veľmi starostlivý zber a potom analyzovať prijaté informácie s cieľom dosiahnuť toto pochopenie.

Chyby, ktoré sa môžu vyskytnúť pri vypĺňaní maticovej tabuľky, sa počas analýzy nezistia. Preto pridanie faktora navyše alebo naopak strata dôležitej jednej alebo inej nepresnosti vedie k chybnému záveru, a tým k nesprávnemu vývoju ďalšej stratégie.

Príklad SWOT analýzy

Zobrazený príklad analýzy slúži len na demonštračné účely. Zobrazuje celú postupnosť krokov, ktoré vám pomôžu vykonať SWOT analýzu.

Určenie silných/slabých stránok (strany)

Najprv analyzujte všetky možné možnosti. Každý zo smerov by mal obsahovať aspoň 3 parametre, ktoré pomohli posúdiť konkurencieschopnosť podniku.

Vezmime si napríklad taký smer ako „vzhľad produktu“. Aby ste to mohli analyzovať, budete musieť odpovedať na otázky, ako napríklad:

• o koľko lepší/horší je vzhľad obalu ako u konkurenčnej firmy;
• pohodlnosť balenia v porovnaní s konkurenčnou spoločnosťou je lepšia/horšia;
• o koľko je dizajn obalu lepší/horší v porovnaní s konkurenciou atď.

Kontrolujeme dôležitosť identifikovaných silných/slabých stránok

Na vyplnenie matice nebude potrebný celý zoznam z prvého odseku. Teraz by ste mali vylúčiť menšie položky. Ak chcete vybrať správne parametre, mali by ste zhodnotiť vplyv každého z nich z hľadiska spokojnosti potenciálnych zákazníkov, ako aj vytvoreného zisku.

Výsledky takejto kontroly pomôžu vylúčiť parametre, ktoré zohrávajú vedľajšiu úlohu. Finálne hodnotenie mikroprostredia bude plne pripravené.

Identifikácia pravdepodobných ciest rastu

V tejto fáze budete musieť napísať potenciálne možnosti, ktoré môžu . K tomu vám pomôžu dve otázky:

1. ako môže spoločnosť zvýšiť úroveň predaja;
2. Aké sú spôsoby, ako znížiť výrobné náklady?

Urobte si komplexný zoznam príležitostí, ktoré pomôžu vášmu podnikaniu rásť. Nasledujúce možnosti sú príklady:

• nové predajné územie;
• rozšírenie sortimentu;
• prílev nových spotrebiteľov a pod.

Ďalej sa vykoná hodnotenie a vylúčia sa príležitosti, ktoré nemajú rozhodujúci vplyv na zisky a spokojnosť zákazníkov. Po úplnej analýze celého prijatého zoznamu vyškrtávame príležitosti, ktoré nemajú silný vplyv na zisky a spokojnosť zákazníkov.

Identifikácia potenciálnych hrozieb

Táto časť by mala obsahovať zoznam možností pre potenciálne hrozby. Napríklad, prečo môžu zákazníci odmietnuť nákup podnikového produktu:

• zmena zaužívaného životného štýlu;
• zníženie úrovne príjmov obyvateľstva;
• zmenené požiadavky na kvalitu výrobkov a pod.

Potom vylúčime hrozby, ktoré neohrozia rozvoj podniku v priebehu nasledujúcich 5 rokov.

Naplnenie matrice

Teraz, keď sme dostali všetky údaje, vyplníme štandardnú šablónu. Zároveň je nevyhnutne zachované hodnotenie všetkých ukazovateľov. Ďalej sú na základe SWOT informácií vypracované odporúčania pre ďalší rozvoj podniku.

• ; Nepáči sa mi 91