Сыртқы ортада, қоғамның әлеуметтік-экономикалық өмірінде болып жатқан тұрақты өзгерістер, ғылым мен техниканың жаңа жетістіктерінің пайда болуы жарнама нарығындағы өзгерістерге әсер етеді.

Ескерту 1

Осыған сүйене отырып, жарнаманың дамуындағы бірқатар маңызды тенденцияларды бөліп көрсету керек:

• жарнаманы құру және тарату процесінде жаңа технологиялардың пайда болуы;
• өнімнің өмірлік циклін қысқарту және тұтынушылардың қалауы мен талғамының өзгермелілігі;
• демографиялық өзгерістер;
• жарнама нарығындағы аумақтық өзгерістер;
• жарнамада ілгерілетудің заманауи құралдарын пайдалану;
• жарнаманың әсер ету объектілерін кеңейту

Ғылыми-техникалық прогресс жарнама таратудың жаңа заманауи құралдарының пайда болуына айтарлықтай әсер етеді, ақпараттық материалдардың түрлерін, формасын және мазмұнын өзгертеді. Техника мен технологияның бар және болашақтағы жетістіктері ақпаратты берудің дәстүрлі емес арналарын дамытуға мүмкіндік береді. Әсіресе, теледидар, радио, баспа жарнамасы өткеннің еншісінде қалып, олардың орнын интернеттегі жарнамалар алады. Жарнамаға арналған компьютерлік ақпарат құралдары қазірдің өзінде кеңінен қолданылады және танымал бола бастады.

Жарнама жасау процесінде жаңа цифрлық технологиялар да қолданылады. Компьютерлік графика және дизайн жарнамалық материалды дайындау уақытын айтарлықтай қысқартады және оның сапасын арттырады. Жарнама берушілер жарнама жасау кезінде жаңа көрнекі, графикалық, түсті және көркемдік шешімдерді табады. Заманауи технологиялар жарнама процесінің шығармашылық құрамдас бөлігін дамытуға ықпал етеді.

Нарықтың тауарлармен және қызметтермен қанығуы өнімнің өмірлік циклінің жеделдетілуіне әкеледі, сәйкесінше тұтынушылардың тұтынушылық талғамдары үнемі өзгеріп отырады. Бұл нарықтағы тауарлардың жаңа немесе модернизацияланған тауарлармен жиі ауысуына әкеледі. Жарнама менеджерлері сатылымның төмендеуіне байланысты нарықты зерттеп, жаңа өнімді жылжыту үшін жарнаманы пайдалануы керек. Бұл жарнаманың ұтқырлығының артқанын көрсетеді. Ал нарықтың шамадан тыс толып кетуі тұтынушылардың таңдау еркіндігіне әкеледі.

Демографиялық өзгерістер тұтынушылардың әртүрлі жас топтарын әртүрлі өнімдермен қамтамасыз ете отырып, нарыққа тікелей әсер етеді. Мұндай сегменттеу мақсатты аудиторияның әрбір санаты үшін нақты жарнаманы жасауға мүмкіндік береді. Ірі мегаполистердің құрылуы тауарлар мен қызметтер нарығындағы аумақтық өзгерістерге, сонымен қатар өнім ассортиментінің өзгеруіне әкеледі. Осыған байланысты нарықты әлеуметтік негізде сегменттеу және тиісінше мақсатты нарықтар үшін (мысалы, қала және ауыл тұрғындары үшін) жарнамалық материалдарды жасау қажет.

Жарнама ретінде әр түрлі жылжыту құралдарын қолдануға болады, бұл ретте ақпаратты тарату арналары қысқарады, жарнамалық науқанда бір мезгілде айтарлықтай көп жылжыту құралдары қолданылады.

Жарнама қызметтің әртүрлі салаларына әсер етеді: өнер, әдебиет, мәдениет, спорт және т.б.Ол қоғамдағы эстетикалық және этикалық мінез-құлық нормаларын тәрбиелеуге, адамдар арасындағы әлеуметтік қарым-қатынастарды дамытуға әсер етеді.

Жарнамадағы негізгі мәселелер

Ескерту 2

Сонымен қатар, жарнамалық материалдарды жасау және орналастыру процесінде келесі қиындықтарға назар аудару керек:

• интрузивті жарнама;
• жарнамалық материалдарды жасаудағы қарабайырлық;
• қабылдау мәселесі;
• жарнаманың шамадан тыс жүктелуі;
• жалған жарнама;
• заңнамалық базаның жетілмегендігі;
• жарнаманың тиімділігін бағалаудағы мәселелер

Шамадан тыс интрузивтілік қазіргі заманғы жарнаманың ең өзекті мәселесі болып табылады. Көбінесе қайталанатын және қайталанатын жарнамалар шаршатады, ал тұтынушылар мұндай жарнамаларды елемей бастайды. Қоңырауды тыңдау үшін жарнаманы өзекті және белгілі бір мақсатты аудиторияға барынша бағытталған ету қажет.

Әр адам бірдей ақпаратты өзінше қабылдайды, сондықтан сөздердің, сөз тіркестерінің, суреттердің сәтсіз үйлесуі жарнаманың мазмұны мен мағынасын дұрыс түсінбеуге әкелуі мүмкін.

Жарнама берушілер жарнамаға тым көп ақпарат салуға бейім, бұл кейде жарнама тақырыбына еш қатысы жоқ. Шамадан тыс жүктелген жарнама оның тиімділігінің төмендеуіне ықпал етеді.

Жарнамаға теріс көзқарас оның жалғандығын тудырады. Бір реттік пайда табуға мүдделі жарнама беруші өзінің беделін ұмытып, жалған жарнама жасайды. Олар жарнаманың сенімділігіне жауап бермейді, бұл жарнама туралы заңнаманы жетілдіру қажеттілігін көрсетеді.

Заңнамалық базаның жетілмегендігі қазіргі заманғы жарнаманың маңызды проблемасы болып табылады, өйткені заңда үнемі шешімдер мен тұзақтарды табуға болады. Жарнама нарығында жүргізілген зерттеулер негізінде жарнама қызметін реттеу мәселелері бойынша заңнамалық актілерге мерзімді түрде белгілі бір түзетулер енгізу қажет.

Жарнаманың моральдық мәселелері

Жарнаманың моральдық құрамдас бөлігі туралы ұмытпаңыз.

Ескерту 3

Жарнамалық материалдарды өндірушілердің мінез-құлық ережелері 1937 жылы жарияланды, олар «Париждегі халықаралық палатаның жарнама тәжірибесінің практикалық кодексі» деп аталды. Олар көптеген елдерде, соның ішінде Ресейде де қолданылады. Бұл құжат өзінің жетілмегендігіне қарамастан, заңдық тұрғыдан мінсіз, лайықты, шынайы және шынайы жарнамалық хабарды құру принциптерін белгілейтін мақалалардан тұрады.

Заманауи жарнаманың мәселелері адамгершілік, патриотизм және қоғам мүдделері мәселесімен өте тығыз байланысты. Жарнама жасау кезінде көптеген жарнама берушілер бұл туралы ғана емес, сонымен қатар адамдарға деген құрметтің қарапайым сезімін, олардың пікірлерін мойындауды, тіпті олар өздерінің ұстанымдарымен сәйкес келмесе де ұмытады.

Адамгершілік, отансүйгіштік мәселесі, қоғам мүддесі, т.б. және қазіргі бизнестегі жарнама проблемалары бір қарағанда көрінгеннен әлдеқайда тығыз байланысты. Жарнама өндірушілері мен олардан жарнамаға тапсырыс беретін заманауи ресейлік бизнесмендерде патриотизм ғана емес, қарапайым парасатты ойлау да жетіспейтіні анық.

Тұтынушы өзінің психикасын интрузивті және жалған жарнамадан қорғай алмайды. Сондықтан, жарнамалық хабарламаны көргеннен немесе оқығаннан кейін пайда болатын эмоциялар бұрмаланады. Бұл жарнаманың әлеуметтік тиімділігінің төмендегенін көрсетеді.

Жақсы жұмысыңызды білім қорына жіберу оңай. Төмендегі пішінді пайдаланыңыз

Білім қорын оқу мен жұмыста пайдаланатын студенттер, аспиранттар, жас ғалымдар сізге шексіз алғысын білдіреді.

Ұқсас құжаттар

«Жарнама» терминінің әртүрлі анықтамалары. Жарнаманың негізгі мақсаттары мен міндеттері. Қазіргі қоғамдағы жарнаманың рөлі мен орны. А.Маслоудың мотивация теориясы. Жарнамада балаларды пайдаланудың тиімділігін бағалау. «Жарнамадағы балалар» тақырыбына социологиялық сауалнама жүргізуге арналған сауалнама.

курстық жұмыс, 02.06.2012 қосылған


Сараланған тауарды жарнамалау, оның тұтынушыларды тартудағы және сату көлемін арттырудағы маңызы. Жарнама түрлерінің жіктелуі: сыртқы және компьютерлік, теледидардағы, баспа басылымдарында, радиодағы. Ресей нарығының құрылымындағы интернет-жарнаманың орны.

курстық жұмыс, 24.03.2012 қосылған


Қазіргі заманғы құбылыс ретіндегі әлеуметтік жарнама мәселелерін талдау. Ресейдегі әлеуметтік жарнаманың даму ерекшеліктері, оның маңыздылығын бағалау. Комсомольск-на-Амуре қаласының әлеуметтік жарнамасындағы балалар проблемаларының көрінісі. Әлеуметтік жарнаманың заңнамалық базасы.

диссертация, 22.02.2016 қосылған


Жарнаманың құрылысын екі ағынның – сөздер мен бейнелердің қосындысы ретінде ұйымдастыру. Жарнамада балалар рәміздерін қолдану ерекшеліктерін талдау (балаларға да, ересектерге де). Эмоциялық әсер ету үшін жарнамада ертегі таңбаларын қолдану тәжірибесі.

сынақ, 27.12.2016 қосылған


«Жарнама» ұғымының анықтамасы. Жарнаманың мақсаттары, міндеттері, функциялары мен түрлері, оның қазіргі қоғамдағы рөлі. Мотивация теориясы тұрғысынан жарнамада әйел бейнесін қолданудың тиімділігі. Жарнамалық бейнелерді талдау. Жарнамадағы жыныстық мотивтер.

курстық жұмыс, 23.01.2013 қосылған


Әлеуметтік жарнаманың теориялық негіздері, оның мәні, функциялары және қолдану ережелері. Әлеуметтік жарнамалық хабарламалардың тақырыптарын таңдау критерийлері. Негізгі қорлар мен әлеуметтік жарнаманы тасымалдаушылардың оң және теріс жақтары. Оларды қолданудың тиімділігін анықтау.

курстық жұмыс, 23.09.2011 қосылған


Жарнаманың мәні және оны қолданудың пайдасы. Жарнама мәтінінде орыс тілінің әдіс-тәсілдерін дұрыс қолдану. Жарнамада сөйлеудің әртүрлі бөліктерін қолдану ерекшеліктері. Жарнамадағы стильдік принциптер мен бейнелеу құралдары. Қызықтар мен қателердің мысалдары.

презентация, 17.04.2014 қосылған


Жарнаманың түр-түрі, әйелдер журналдарында парфюмерияға жарнама жасау. Парфюмерлік жарнаманың ерекшелігі, түстерді қолдану тәжірибесі. Жарнамалық үндеулер мен шолу және жарнамалық сипаттағы жарияланымдар, тікелей немесе жанама жарнаманы қамтитын мақалалар, есептер мен шолулар.

курстық жұмыс, 01.05.2014 қосылған

Ресей Федерациясының Білім және ғылым министрлігі

Орал мемлекеттік экономика университеті

Сауда, логистика және маркетинг департаменті

КУРСТЫҚ ЖҰМЫС

Тақырып бойынша «Маркетинг» пәнінде:

Орындайтын КД-07 студенті Матвиенко М.А.

ҚЭС ғылыми жетекшісі, КлиМ кафедрасының доценті

Минеева Т.Б.

Кіріспе 3

1. Қазіргі жағдайдағы кәсіпорын қызметіндегі жарнаманың рөлі 5

1.1 Жарнамалық қызметтің нарықтағы рөлі, мәні және міндеттері 5

1.2 Жарнама құралдарының классификациясы және олардың сипаттамасы 8

2.1 Кәсіпорынның жалпы сипаттамасы 13

3.2 Жарнаманың тиімділігін арттырудың экономикалық әдістері 37

Қорытынды 40

Пайдаланылған әдебиеттер тізімі 42

Қолданбалар 44

Курстық жұмыстың тақырыбы өзекті болып табылады, өйткені өзін-өзі құрметтейтін кез келген компанияға жарнамалық компания қажет, өйткені БАҚ-тағы жарнама тауарлар мен қызметтерді сатудың бұқаралық нарығын дамытуға ықпал етеді және, сайып келгенде, жарнамадан түсетін инвестицияларды қамтамасыз ете бастайды. мүмкіндігінше көп адамды қамтуға ұмтылған газеттер мен журналдардың күнкөрісі. Осылайша миллиондаған адамдар, тіпті ел де шұғыл жаңалықтарды да, жарнамалық хабарламаларды да ала бастайды.

Ресейде қалыптасып келе жатқан тауарлар мен қызметтер нарығы жарнаманы тарту мен пайдалануды көбірек талап етеді. Жарнама, бір жағынан, тұтынушыларға өнімді сатып алу және пайдалану үшін қажетті әртүрлі ақпаратты жеткізеді. Екінші жағынан, жарнама өзінің ақпараттылығын сендіру мен болжамдылықпен үйлестіре отырып, адамға эмоционалды және психикалық әсер етеді. Жарнама өз алдына бизнес те, өнер де.

Нарықтық экономика жағдайында кез келген компанияның табысты болуының маңызды факторларының бірі жаңа тұтынушыларды тарту мүмкіндігі болып табылады. Бұл мәселені шешудің негізгі құралы – жарнамалық науқандар. Бұл жағдайда маркетинг бөлімінің алдында жарнамалық қызметті жоспарлау, ресурстарды бөлу және тиімділік пен қол жеткізілген нәтижелерді бағалау мәселелері тұр.

Осылайша, зерттеу тақырыбының өзектілігі күмән тудырмайды.

Зерттеу объектісі – «Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі.

Бұл зерттеудің өзектілігі жұмыстың мақсаты мен міндеттерін анықтады:

Мақсатқа жету үшін келесі міндеттерді шешу қажет:

2. Проблеманы зерттеудің теориялық талдауы негізінде жарнамалық ақпарат құралдары және олардың сипаттамалары туралы білімдерін жүйелеу.

4. Арнайы әдебиеттерде бар осы мәселеге ғылыми көзқарастарды жүйелеу және жалпылау.

Зерттеудің теориялық маңыздылығы осы мәселе бойынша ғылыми білімді жалпылау болып табылады.

Жұмыста эмпирикалық зерттеудің екі әдісі де қолданылды: салыстырмалы және салыстырмалы, бақылау және зерттеудің эмпирикалық және теориялық деңгейінде де қолданылатындары: абстракция, талдау, синтез және дедукция.

Курстық жұмыстың құрылымы оның мазмұнында көрсетіледі.

Қойылған тақырыпты ашу үшін келесі құрылым анықталған: жұмыс кіріспеден, үш тараудан, қорытындыдан және пайдаланылған әдебиеттер тізімінен тұрады. Тараулардың атауы олардың мазмұнын көрсетеді.

1. ҚАЗІРГІ ЖАҒДАЙДА КӘСІПОРЫН ҚЫЗМЕТІНДЕГІ ЖАРНАМА РӨЛІ.

1.1. Нарықтағы жарнама қызметінің рөлі, мәні және міндеттері

Қазіргі нарық жағдайында бірде-бір коммерциялық кәсіпорын қандай да бір түрде жарнамасыз бизнесті табысты жүргізе алмайды. Көптеген ғасырлар бойы адамның тұрақты серігі бола отырып, ол онымен бірге өзгереді. Қазіргі заманғы жарнаманы түсіну оның дамуының негізгі тарихи кезеңдерін талдаусыз толық болуы мүмкін емес екеніне терең сенімдіміз.

Бизнесті сәтті жүргізетін бірде-бір коммерциялық ұйым мамандардың - стилисттердің, стилисттердің, суретшілердің, дизайнерлердің, операторлардың, режиссерлердің, бір сөзбен айтқанда, жарнама берушілердің тәжірибесі мен қолдауынсыз жасай алмайды.

Жарнаманың күші мен рөлі әлемдік бизнестен бұрыннан белгілі. Ең алдымен, жарнама әдетте қысқа, көркем түрде көрсетілген, эмоционалды түрде боялған және әлеуетті сатып алушылардың санасы мен назарына тауарлар мен қызметтер туралы ең маңызды фактілер мен ақпаратты жеткізетін ақпаратты қамтиды.

Тауар нарығының ресейлік қатысушылары, сатушылар (жарнама берушілер) және сатып алушылар (жарнама тұтынушылары) үшін Ресей Федерациясының «Жарнама туралы» Заңы келесі анықтаманы береді: жарнама (жарнамалық хабарлама) - ақпаратты (ақпаратты) таратудың кез келген нысаны. техникалық немесе басқа құралдарға қарамастан жарнама беруші, оның ішінде оларды жариялау, эфирге шығару, көпшілікке көрсету, көпшілік алдында орындау немесе хабарлау, көбейту (репрографиялық көшіру) және т.б. үшінші (белгісіз шеңбер) тұлғаларға қатысты жарнама беруші, оның тауарлары (жұмыстары, қызметтері), олардың қасиеттері мен сипаттамалары, өндіру, сатып алу және пайдалану шарттары, осы тұлғалардың жарнама берушіге деген қызығушылығын қалыптастыруға немесе қолдауға қызмет ететін басқа да мән-жайларға қатысты , оның тауарлары (жұмыстары, қызметтері) нарықтағы бәсекеге қабілеттілігін арттыруға бағытталған».

Жарнама, бір жағынан, тұтынушыларға өнімді сатып алу және пайдалану үшін қажетті әртүрлі ақпаратты жеткізеді. Екінші жағынан, жарнама өзінің ақпараттық мазмұнын нанымдылық пен болжамдылықпен үйлестіре отырып, адамға эмоционалды және психикалық әсер етеді.

Жарнамалық қызметтің кең тараған саласы сауда жарнамасы болып табылады, жарнамалық әсер ету субъектісі тауарлар, сауда кәсіпорындары, осы кәсіпорындар көрсететін қызметтер болып табылады. Өзінің мәні бойынша сауда жарнамасы тауардың және (ұшатын парақшалар мен протогазет) тұтынушылық қасиеттері туралы ақпаратты мақсатты түрде тарату болып табылады. Баспа станогының өнертабысы жарнаманың сандық және сапалық дамуының алғы шарттарын құрайды.

Нарықтың даму кезеңі
Нарықты дайындау кезеңі	Тұтынушы туралы ақпарат Потенциалды тұтынушыларды қалыптастыру Тауар өндірушілер туралы өкілдік құру
Жаңа өнімдерді енгізу кезеңі	Жарнаманы көбейту арқылы әлеуетті сатып алушылардың санын көбейту Сатып алуды ынталандыру Тауар өндірушіге қажетті қарым-қатынасты құру, яғни. оның кәсіпорынның «бейнесі». Тауарларды таңдау кезінде сатып алу мотивтеріне баса назар аудару
Тауарларды жаппай сату кезеңі	Сатудың қол жеткізілген деңгейін ұстап тұру Сатып алушылар шеңберін тұрақтандыру Тауар шығару көлемінің өсуін ескере отырып, өткізу көлемін кеңейту
Сұраныс ауыстыру кезеңі	Еске салғыш Тауарларды ауыстыру арқылы басымдықтарды анықтау Сатып алушыларды қайта бағдарлау

Сауда орындарында дұрыс ұйымдастырылған жарнама тауарды тиімдірек өндіруге және халықтың сұранысын жақсы қанағаттандыруға алғышарттар жасайды. Сауда жарнамасында тауардың сапасы туралы асыра мәліметтерді пайдалануға немесе контрафактілік өнімді толыққанды деп жариялауға, адамның негізгі бейімділігіне әсер етуге және басқа да жағымсыз уәждерді пайдалануға жол берілмейді. Дүкендердің, павильондардың және басқа да сауда орындарының дизайны заманауи эстетикалық талаптарға сай болуы, қаланың сәулеттік стиліне сай болуы және мұндай жарнаманы ұйымдастыруға кететін шығындар ақылға қонымды (ұтымды) мөлшерден аспауы керек.

Сауда жарнамасы сауда тұтынушыларына қызмет көрсету сапасын жақсартуға ықпал етуі керек. Жарнаманың көмегімен сатып алушылар өздеріне қажетті тауарларды тезірек табады, оларды барынша ыңғайлылықпен және ең аз уақытты жоғалтпай сатып алады. Сонымен қатар тауарды өткізу жеделдетіліп, сату персоналының жұмысының тиімділігі артып, әртүрлі шығындар мен шығындар азаяды. Жеке сауда кәсіпорындары, олар ұсынатын қызметтер, жұмыс уақыты, сату әдістері, олардың қызметінің ерекшеліктері туралы ақпараттың халық үшін маңыздылығы кем емес.

Айта кету керек, сауда жарнамасы үшін ол өндіруші мен тұтынушы арасындағы диалогты ұйымдастырады. Ол сондай-ақ өнімдерді үздіксіз жақсартуға ықпал етеді. Жарнаманың тағы бір өте маңызды рөлі – жарнама нарыққа жаңа тауарлар мен қызметтерді енгізеді, жаңа қажеттіліктер қалыптасады.

Жарнама адамның тұрақты серігі, күн сайын және оған жаппай әсер етеді. Біз оны жақсы көреміз бе, жоқ па, қарамастан, жарнама біздің мәдениетіміздің бөлігі болып табылады және оның ең жақсы үлгілерін қолданбалы өнер туындыларына жатқызуға болады. Потенциалды сатып алушылар мен тұтынушылар тарапынан қойылатын басты талап – жарнама кәсіби және тиімді болуы керек. Ал бұл қасиеттерге жету енді ғылым тұрғысынан жарнаманы қарастырмайынша мүмкін емес. Сонымен қатар, жарнама бірден көптеген ғылымдардың назарында болады: коммуникация теориясы, психология, маркетинг, менеджмент, математика, әлеуметтану және т.б.

Жарнама адамдардың өмірін жалпылайды, тәжірибесін арттырады. Көптеген жылдар бойы жарнама адамдарға қажет емес нәрселерді қалауы үшін сынға ұшырады. Бұл түрдегі даулар: сатып алушыларға не қажет немесе нені қалайды - бұл мүмкін емес. Жарнамаланған нарықта мұны сатып алушы анықтайды.

1.2. Жарнамалық ақпарат құралдарының классификациясы және олардың сипаттамасы

Сауда жарнама объектісіне әсер ету үшін ақпараттық тасымалдаушылар болып табылатын әртүрлі жарнама құралдарын пайдаланады.

· Мақсаты бойынша жарнама құралдары көтерме және бөлшек сауда тұтынушыларына, халықтың белгілі бір топтарына (ерлер, әйелдер, балалар, үй иелері, спортшылар, туристер, мектеп оқушылары, фермерлер және т.б.) арналған болуы мүмкін;

· Қолданылатын техникалық құралдардың сипатына қарай жарнаманың келесі түрлері бөлінеді: витриналық, баспасөздегі жарнама, баспа жарнамасы, аудиовизуалды, радио-теледидардағы жарнама және т.б. Витриналық жарнамаға терезедегі және дүкен ішіндегі жарнама, бөлшек сауда кәсіпорындарындағы витриналар, көтерме сауда қоймаларындағы, жәрмеңкелердегі, биржалардағы витриналар мен өнім көрмелері жатады.

Қазіргі уақытта онлайн жарнаманы коммерциялық кәсіпорындар көбірек пайдаланады. Бұл медиа-арнаның басты артықшылығы мынада: Интернет-мекен-жайы БАҚ-та беріледі, ал әлеуетті сатып алушы сайтқа кіргеннен кейін бірден кәсіпорынның құрылғысымен танысады, көрсетілетін қызметтер, алдағы презентациялар туралы біледі және автоматты түрде іздеу жүйесі қызығушылық тудыратын өнімнің нақты анықтамаларын, оның бағасын және басқа сипаттамаларын, оның бар-жоғын, келесі күтілетін жеткізілім туралы ақпаратты және т.б. береді. Дүкенге бару мүмкіндігі болмаса, үйден шықпай-ақ тапсырыс беруге болады.

Кейде саудагер өзінің тұрақты тұтынушыларына арзандатылған бағамен тауарларды сатып алу туралы ұсыныстарды электронды пошта арқылы жібереді, сатылымдар туралы хабарлайды және дисконттық карталарды алу құқығымен тауарлардың жаңа ассортиментін сатып алу туралы ұсыныс жасайды.

Сауда туралы хабарландыруларды баспасөзде де жиі кездестіруге болады. Ең дұрысы, басылымның оқырмандары мен жарнамалық хабардың мақсатты аудиториясы сәйкес келуі керек. Баспасөздегі жарнама әр түрлі газеттер мен журналдардағы жарияланымдармен және әртүрлі жарнамалық қосымшалармен (немесе баспа қосымшалары) қамтамасыз етіледі. Баспасөздегі жарнаманың бір түрі ретінде анықтамалықтар мен оқу басылымдарындағы жарнаманы қарастыруға болады. Олар айтарлықтай үлкен төзімділікпен, сондай-ақ үлкен қосалқы аудиторияның болуымен сипатталады.

Баспасөздегі жарнаманың тиімділігі көптеген факторлардың нәтижесі болып табылады. Олардың ішінде: тиражы, сатылым көлемі, рейтингі (жалпы аудитория көлемі), оқырмандардың сандық сипаттамасы, таралу аймағы, шығу жиілігі және т.б. Баспасөздегі тиімділігі жоғары жарнама құралдарының бірі кәсіби мамандандырылған басылымдар болып табылады.

Көптеген кәсіпорындар өз өнімдерін жарнамалау үшін баспа жарнамаларын пайдаланады. Бұл медиа арнаның ерекшеліктері: салыстырмалы арзандығы; өндіріс тиімділігі; кейбір ақпарат құралдары (мысалы, күнтізбелер) алушымен жеткілікті ұзақ жарнамалық байланыс жасауға мүмкіндік береді; белгілі бір тасымалдағышта бәсекелестер туралы ақпараттың болмауы және т.б.

Парақшада кәсіпорын салыстырмалы түрде шағын форматтағы парақта орналастырылған бір жақты немесе екі жақты суретті (мәтінді) ұсынады. Көшелерге таратылды.

Каталогты ең алдымен бөлшек саудагерлер тауарларды сипаттау және олардың бағаларын көрсету үшін пайдаланады.

Кітапша әртүрлі тәсілдермен бүктелген (бүктелген) мәтін мен иллюстрацияларды қолдану үшін қолданылады.

Плакаттар мен белгілер корпоративтік имиджді жеткізу үшін қажет және 2-кестеде көрсетілген жарнамалық хабарламаға назар аударуға мүмкіндік беретін ықшам мәтін сирек қолданылады.

кесте 2

Қарау жеңілдігі негізінде 100 сарапшыны бөлу

Бейнеклип – магниттік таспаға жазылған дыбыстық фильм.

Киноклип – фильмге түсірілген, кейіннен бейнеде, эфирде немесе кинотеатр қондырғысын пайдаланып көрсетуде «айтуға» арналған дыбыстық фильм.

Экрандық жарнама теледидар арналарында бейне және киноклиптерді таратуды пайдаланады. Экрандық жарнаманың негізгі артықшылықтарының қатарына мыналарды жатқызуға болады: бір уақытта визуалды және дыбыстық әсер ету; құбылыс қозғалыста қарастырылады, бұл экранда болып жатқан оқиғаға көрерменнің қатысуының жоғары деңгейін қамтамасыз етеді; шағымның жеке сипаты; кең аудитория.

Коммерциялық ұйымдар радиожарнаманы көбірек ұнатады, өйткені бұл жарнаманың ең жылдам дамып келе жатқан салаларының бірі. Жарнама беру құралы ретінде радионың артықшылықтарына жиіліктің кең форматы, таңдамалылығы, қамтуы, сонымен қатар тартымдылықтың жанды сипаты, тиімділігі, жарнамалық тарифтердің салыстырмалы түрде төмен деңгейі жатады.

Сауда кәсіпорындары сыртқы жарнаманы кескін жасау үшін немесе еске салу ретінде пайдаланады.

Сыртқы жарнаманың негізгі тасымалдаушылары билбордтар (ағылш. bilboard), аялдамалардағы маңдайшалар (автобус шелторы), суреттері мезгіл-мезгіл өзгеретін электронды-механикалық билбордтар (prismairsion), лайт-бокстар (cify light), тіректегі лайт-бокстар (қалалық) деп атауға болады. тіректегі жарық), ғимараттардағы стационарлық панельдер - брандмауэрлер, кеңістіктік құрылымдар және т.б.

Сыртқы жарнама – көлік қозғалысы ең көп жерлерде, сондай-ақ автомобиль және темір жол бойында орнатылған типографиялық түрде басылған плакаттарды, сызылған билбордтарды және жарық панельдерін пайдалана отырып, жарнамалық хабарламаны алушыларға жеткізетін медиа арна.

Арнаның кемшіліктеріне оның көмегімен науқан жүргізуге қажетті ұзақ уақыт жатады. Сыртқы жарнама құралдары атмосфералық құбылыстарға ұшырайды, бұл олардың жағдайын үнемі бақылауды талап етеді.

Дүкендер мен фирмалар дәстүрлі жарнама құралы ретінде фирмалық пластик пакеттерді кеңінен пайдаланады. Соңғы уақытта жарнама киім-кешектерге көбірек қолданылады: футболкалар, бейсбол қалпақтары, қалпақшалар, корпоративтік формалар. Медиа арналардың маңызды түрлеріне көліктегі жарнама, кәдесый жарнамасы, эфирлік жарнама және басқа да түрлері жатады.

2.1 Кәсіпорынның жалпы сипаттамасы

«Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі – бұл Ресейде өзін дәлелдеген жоғары сапалы заманауи құрылыс материалдарын шығарумен айналысатын өндірістік кәсіпорын. «Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі Түмен облысында орналасқан.

Қазіргі уақытта Түмен облысының құрылыс материалдары нарығы белсенді өсу сатысында - бұл, ең алдымен, жыл сайын шамамен 1 300 000 шаршы метр тұрғын үй алаңын енгізумен және 2010 жылға қарай құрылысты екі есе дерлік арттыру болжамымен байланысты.

Бұл тұрғыда құрылыс өнімдерін шығару болашағы зор. Қабырғалық панельдер бүгінгі күні қарапайым тұсқағазға балама болып табылады. Бұл заманауи құрылыс материалы ресейлік құрылыс нарығында ұзақ уақыт бойы өзін жақсы жағынан көрсетті. Қабырғалық панельдердің екі негізгі түрі бар - бұл ПВХ панельдері (поливинилхлоридті панельдер) және MDF панельдері. ПВХ панельдері әдетте ылғалдылығы өте жоғары бөлмелерде қолданылады. Мұндай панельдердің басты артықшылығы - олардың түсі өшірілмей, жуу өте оңай. Сондай-ақ, ПВХ панельдерін орнату кезінде уақыт айтарлықтай үнемделгенін атап өткен жөн. ПВХ қабырға панельдері ылғалдылығы жоғары бөлмелерде пайдалану үшін өте қолайлы: ПВХ қабырғалық панельдер оңай тазаланады және берік түсі бар. ПВХ қабырғалық панельдердің әдемі көрінісі оларды үй-жайлардың барлық түрлерінде интерьерді безендіру үшін пайдалануға мүмкіндік береді. ПВХ қабырғасының пластикалық панельдері температураның өзгеруіне төтеп беретін, коррозияға төзімді, жақсы жылу оқшаулауы, жеткілікті беріктігі мен беріктігі бар әрлеу материалы болып табылады.

Қазір Түмен қаласында құрылыс материалдарының осы түрін шығаратын бір ғана зауыт бар. Құрылыс материалдарына деген сұраныстың тұрақты өсуі жағдайында Түмен және оған жақын қала тұрғындарының барлық қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін өндірілетін өнім көлемін ұлғайтқан жөн болар еді.

Пластикалық панельдердің негізгі артықшылықтары:

· Жоғары сапалы дизайн және заманауи, талғампаз, күрделі орталарды құру үшін қолайлы.

· Кез келген сәндік және әрлеу материалдарымен тамаша үйлеседі.

· Төзімділік, ұзақ уақыт бойы тамаша көріністі сақтайды.

Орнату оңай, арнайы білім немесе құралдар қажет емес.

Экологиялық таза, иіссіз, улы емес.

· Отқа төзімді, өрттің таралуына ықпал етпейді.

· Гигиеналық, бетті дезинфекциялау және жуғыш заттармен жууға болады (абразивті заттардан басқа).

Тазалау оңай, шаң мен кірді бетінен оңай тазартады.

· Қолжетімді баға.

Кез келген кәсіпорынның жарнама бөлімі коммерциялық табысқа жетудің маңызды буыны болып табылады. Оған жүктелген міндеттердің қалай шешілетініне және тұтастай алғанда бөлімнің қалай жұмыс істейтініне, түптеп келгенде, тауарларды өткізу байланысты.

сатып алушыларға сатылатын тауарлар туралы әртүрлі медиа арналарды: теледидар, баспасөз, радио, сыртқы жарнама және т.б. арқылы хабарлау;

Тауар өндірушілер туралы түсінік қалыптастыру сатып алушыларды тек тауар және оның сипаттамалары туралы хабардар ету емес, сонымен қатар оны өндіру орны, өндіруші кәсіпорын және осы кәсіпорынның сенімділігі, яғни оның нарықта өзін қалай орнықтырғаны туралы айту;

Жарнаманы көбейту арқылы сатып алушылар санының артуы. Жарнамалық шығындардың ұлғаюымен және жарнамалық науқандар мен опциялардың күшеюімен сатып алушылар саны артуы керек, кәсіпорынның айналымы және сатып алушылармен үлкен қарым-қатынас орнатуы ұлғаюы керек, онсыз жүргізіліп жатқан жарнамалық іс-шаралар барлық мәнін жоғалтады;

Сатып алуды жылжыту көбінесе жарнамалық іс-шаралардың тұрақтылығына байланысты, егер бұл орын алмаса, онда компания әлеуетті сатып алушыларды жоғалтады және оның бәсекелес дүкендер арасындағы рейтингі бірден төмендейді;

«Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің жарнама бөлімінің негізгі міндеттеріне тауар өндірушіге қажетті қатынасты қалыптастыруды жатқызуға болады, яғни. егер тұтынушы тауар өндірушінің жақсы атауының сенімділігіне күмәнданса, онда ол осы өнімнің аналогын бәсекелес компаниядан іздейді, бұл компания үшін мүлдем тиімді емес. Тауарларды таңдаған кезде тұтынушылардың мотивтеріне үнемі назар аудару қажет, дәл сол кезде дұрыс «жазбаны» таңдауға және осы мотивтерді өз пайдаңызға модельдеуге болады. Сатудың қол жеткізілген деңгейін үнемі ұстап тұру және оны арттыру үшін жарнамалық шаралар арқылы жан-жақты күресу қажет. Егер мұны әлі де өз бетіңізше жасай алмасаңыз, сіз жарнама агенттіктерінің қызметтеріне жүгініп, жағдайды бақылаудан шыққанға дейін шешуіңіз керек. Сатып алушылардың қол жеткізілген сұранысын ескере отырып, сату көлемін кеңейту «Домовёнок» ЖШС жарнама бөлімінің жұмысындағы негізгі мақсат болып табылады.

· көптеген кәсіпорындар – бәсекелестер арасында беделін көтеру және бәсекеге қабілеттілігін арттыру үшін кәсіпорынның корпоративтік сәйкестігін қалыптастыру;

заңға сәйкес фирмалық атауды және көрнекі сәйкестендірудің басқа да белгілерін қорғау;

Бөлім меңгерушісі жалпы басшылықпен бірге баспа жарнамасына, теледидарға жарнама дайындайды. Кәсіпорынның коммерциялық мақсаттарына қол жеткізуде қаланың жарнама агенттіктерімен өзара іс-қимыл жасайды, агенттікке сауда кәсіпорны туралы қажетті ақпаратты береді және жұмыстарды қабылдайды, сонымен қатар шарттық міндеттемелердің орындалуын бақылайды. Жарнама бөлімінің менеджерінің негізгі міндеттеріне тоқсандық жоспарларда жарнама жұмысын жоспарлау да кіреді. Олар сауда кәсіпорнының жарнамалық қызметін көрсетеді:

Көрмелер – сату;

Кеңейтілген сатуды жүзеге асыру;

Акцияларды өткізу;

Сату және т.б.

Жоспарда жарнамалық іс-шараларды өткізу мерзімдері, жарнама құралдарының тізімі және жауапты тұлғалардың аты-жөні белгіленеді. Жоспарлау процесінде жарнаманың құнын анықтаңыз. Шығындарды анықтаудың екі жолы бар. Бірінші әдіс бойынша алдымен жарнамалық іс-шаралар жоспары жасалады, содан кейін қажетті қаражат есептеледі. Екінші әдісте жарнамалық шығындар айналымнан шегерілген белгілі бір несие түрінде белгіленеді.

2.2 «Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің жарнамалық қызметін ұйымдастыру

«Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің жарнама саласындағы мақсаты:

· «Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің өнімін өткізу көлемін арттыру;

· «Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің қызметі туралы халықтың хабардарлығын арттыру;

Кәсіпорынның ұзақ мерзімді оң имиджін құру;

Өнімді өткізу нарығын кеңейту;

1. «Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің өнімі, оның қасиеттері, бағасы, сатып алу орны туралы ақпарат беру;

2. «Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің имиджін қалыптастыру;

3. Өнім және компания туралы хабардар болу;

4. «Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің брендіне преференцияларды қалыптастыру;

Мақсаттар мен міндеттерге жету жолдары:

Сатып алушылардың назарын аудару үшін «Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі жарнама қызметін кеңінен қолданады. Келесі аспектілерге ерекше мән беріледі:

1) Фирма ішілік жарнама. Оның міндеті – өз қызметкерлерінде өз кәсіпорнына деген сенім мен оның ұстанымымен тығыз қарым-қатынас сезімін қалыптастыру. Жарнаманың элементтеріне кәсіпорынның және оның қызметкерлерінің сыртқы келбеті, телефондағы хатшының дауысы, өнім атауы, тұтынушыларға қызмет көрсету сапасы сияқты факторлар жатады. «Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің басшылығы атаулы даталарды атап өту үшін ұжыммен бірлескен іс-шаралар өткізеді, ерекше көзге түскен қызметкерлер ақшалай және материалдық сыйлықтар алады. Кәсіпорын басшылығы жауапты және ынталы қызметкерлер неғұрлым аз болса, соғұрлым олардың саны азаяды, нәтижесінде компанияның шығындары аз болады деп есептейді.

Жақсы ұжымдық қарым-қатынасты сақтау;

Қызметкерлерге әлеуметтік төлемдер (кәсіпорын сататын тауарларды жеңілдікпен сату).

2) Жарнама бөліміне жаңа басшының келуімен осы бөлімнің қызметінде жұртшылықпен байланысқа елеулі орын берілді. Ынтымақтастыққа коммерциялық телебағдарламалар жасаумен айналысатын мамандар шақырылды. Келесі бағыттар бойынша шаралар кешені әзірленді:

· Баспасөз өкілдерімен байланыс;

· Кәсіпорын басшыларының қоғамдық өмірге қатысуы;

· Түрлі рәсімдерге, тұсаукесерлерге, басқа да қоғамдық шараларға қатысу.

· Компания басшылығының саяси ортада болуы (бірақ бұл кейде қарама-қарсы салдарға әкеледі).

3) Сату көлемін кеңейту үшін жарнама. Жарнама арқылы кәсіпорынның қаншалықты икемді екенін, нарықтағы өзгерістерге қаншалықты тез жауап бере алатынын анықтауға болады. Жарнаманы қолданудың нысаны мен әдістерінің алуан түрлілігі сонша, оның ерекше қасиеттері туралы қандай да бір қорытынды жасау өте қиын.

Жарнама мен ақпараттың тиімділігі, ерекшелігі және қолжетімділігі оның мүмкіндіктерін аша отырып, компанияның жарнамалық қызметінің дұрыс таңдалған стратегиясы мен тактикасы арқылы қол жеткізіледі.

Төмендегілер «Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінде ең тиімді жарнама тарату арналары болып саналады:

Акциялар (акциялар, дәмдеуіштер, сыйлықтар және т.б.)

1. Көрмеге қатысу (өз стендіңізді ұйымдастыру):

Көрмеге қатысу өз өніміңізді көрсетуге мүмкіндік береді. Көрме стендтерін ұйымдастыру бойынша жұмыс тобы стендте ақпаратты көрсету жоспарын әзірлеуі керек. Өнімнің корпоративтік сәйкестігін дамыту бөлімі стендтің дизайнын өңдеуді жүзеге асырады. Анықтамалық ақпарат және тұтынушыларға қызмет көрсету бөлімінен стендке бірнеше (4-6) қызметкер тағайындалады. Стендтегі қызметкерлердің жалпы хабардарлығы, дұрыстығы және сыртқы келбеті, стендтің дизайны мен техникалық деңгейі компанияның имиджін және келушілердің көрмеге қойылған өнімге қызығушылығын анықтайды.

Стенд басқа маркетингтік коммуникациялардың элементтерін ұйымдастырады, мысалы, жеке сату (ұсынылған өнімді стендте жеңілдікпен сатуға болады, тапсырыс берушінің кәсіпорнына тегін жеткізуді ұсына аласыз).

Сондай-ақ стендте лотереялар өткізуге, жарнамалық кітапшаларды тегін таратуға (сатуды ынталандыру), компания логотипі бар қаламдарды, бағасы бар парақшаларды, байланыс телефондарын өткізуге болады.

Domovyonok компаниясы 3 ай бойы күн сайын бір уақытта эфирге шығатын 15 секундтық жарнамалар жасады. Сондай-ақ, телеэкранда компания қызметін жарнамалау ең ақпараттылығымен, бірақ сонымен бірге мекен-жайы мен телефон нөмірі көрсетілген компания ұсынатын тауарлар тобын жарнамалайтын қысқа және ықшам мәтіні бар «сүйеру сызығымен» қамтамасыз етіледі. Дегенмен, жарнаманың бұл түрі әрқашан қажетті нәтиже бермейді, өйткені:

1) «сыртқы сызықтың» жылдамдығы көрерменнің ақпаратты қабылдау жылдамдығымен сәйкес келмесе;

2) телехабар операторының терудегі қателері жарнамалық ақпараттың бұрмалануына әкеп соғады;

Осы себептерге байланысты «Домовенок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің қызметіне қатысы жоқ бірқатар телефон қоңыраулары түседі.

3.Компьютерлік желілердегі (интернеттегі) жарнама.Бұл жарнама мүлдем жаңа және басқа жарнама түрлерімен салыстырғанда арзандығымен өте тиімді. Барлық провайдерлер («Интернет провайдерлері») өздерінің «беттерін» (веб-сайт) WWW (World Wide Web) – ғаламдық гипермәтіндік ақпараттық жүйеде ұйымдастыруға мүмкіндік береді. Гипермәтін – мәтіннің басқа жерлеріне сілтеме жасайтын белгілеулері бар мәтін. Мұндай мәтінді оқу кезінде сіз қосымша ақпарат алуға болатын курсорды басқан кезде ерекшеленген сөздерді көре аласыз.

«Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің Интернетте өз веб-сайты бар. Ол суреттері бар басқа жарнамалық брошюра ретінде ғана емес, сонымен қатар клиентпен қарым-қатынасты жеңілдету құралы ретінде де қолданылады. Сайтта сіз компанияның тарихымен, оның қызметтерінің тізімімен және бағаларымен, құқықтық актілер жинағымен таныса аласыз.

Буклеттер - бұл біздің компанияға және оның өнімдеріне арналған арнайы басылымдар. Буклеттерде жарнамалық мәтінмен бірге компанияның бірінші тұлғаларының фотосуреттері мен қысқаша өмірбаяндарын орналастыру, оның демеушілік және қайырымдылық шараларын атау, халықаралық жәрмеңкелер мен көрмелерге қатысу, елдің саяси өміріне қатысты ақпаратты ашу әдетке айналған. Буклеттер әдетте ең жақсы қағазда жасалады, түрлі-түсті және өте беделді. Олар компанияға кез келген сапарда, презентацияда, көрмеде немесе келісімшартта тапсырылуы керек.

Парақшаларда өнімнің бағасы, байланыс телефондары көрсетілген пайдалы ақпарат болуы керек. Флаерлер бір парақта басылады, бір түсті және монохромды болуы мүмкін. Тек иллюстрациялармен немесе мәтінмен. Көрмелерде, жәрмеңкелерде келушілерге тарату үшін жиі қолданылады. Стендке парақшалар қойылуы керек (көптеген кәсіпорындар стендтерден ақпарат жинау үшін қызметкерлерді көрмелерге жібереді). Сондай-ақ, парақшаларды мамандандырылған фирмалардың сөрелеріне қоюға немесе көрменің негізгі кіре берісінде және стендтерден алыс емес жерде таратуға болады.

Прайс-парақша – тауарлар тізімі және олардың бағасы. Иллюстрациялар жоқ.

Сыртқы жарнама – қалалар мен елді мекендердің көшелеріндегі, алаңшаларындағы ұйымның барлық жарнамасы. Оған көшедегі, метродағы билбордтар, плакаттар, көліктегі жарнамалар кіреді. Сыртқы жарнаманың мақсаты - еске түсіру. Оның ерекшелігі – лездік қабылдау. Сыртқы жарнама «Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің жарнамалық элементтерінің бірі болып табылады және оның кеңесшілерінің айтуынша, ол жарнамалық науқанды бастай алмайды. Ол жалғастырып, аяқтай алады. Мұның бәрі «сырттың» ерекшеліктеріне байланысты: олар оны көлікпен келе жатқанда немесе көшеде жүргенде, бір уақытта көреді. Демек, жарнамалық мәтіндердің ерекше жарықтығы мен көлемінің ұлғаюы, анықтығы мен тартымдылығы талаптары.

Сыртқы жарнаманың артықшылығы оның әлеуетті сатып алушыны күтпеген жерден басып озуы және ол сатып алуға, коммерциялық шешім қабылдауға барынша бейім болған сәтте. Энергетикалық, жиналған, жаяу немесе көлікте, ақшамен.

«Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің жарнамалық науқанды өткізу стратегиясы мен тактикасы оны кезең-кезеңімен жүзеге асырудан тұрады, мұнда жарнамалық іс-шараларды жоспарлау ерекше маңызды рөл атқарады. Осыған сәйкес жарнамалық іс-шаралар жоспарында жарнаманы орналастыруда тиісті пропорциялар көрсетіледі. Бұл ретте әрбір іс-шараға нақты орындаушы тағайындалады - «Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің штаттық немесе штаттан тыс қызметкері.

Акцияларды өткізу (сыйлықтарды беру);

Тауарларды сату орындарында сауалнама жүргізу;

Компания өнімдері туралы парақшаларды шығару;

Тұтынушылардың сұранысын зерттеу кәсіпорындағы жарнама қызметінің маңызды элементі болып табылады. Нарықты зерттеу және талдау кезінде үш негізгі бағытқа назар аударылады:

Сатып алушылардың қажеттіліктері мен талаптарын анықтау;

Сатып алушылардың хабардар болу дәрежесін анықтау;

Тұтынушылардың қанағаттану дәрежесін анықтау;

Тұтынушылардың сұранысын зерттеу мақсатында сауалнама жүргізілді.

Сол күні Түменнің әртүрлі сауда нүктелерінде келушілерге сауалнама ұсынылды (Қосымша А). Бұл жауаптарда өнім туралы ақпаратқа қатысты шағымдар мен ұсыныстар қалыптастырылды.

Сұрақ қою – тұтынушылық сұранысты зерттеудің жақсы түрі. «Домовёнок» ЖШС компаниясы жиі пайдаланылады.

Domovyonok компаниясы өнімдерді сату орындарында тікелей өткізілетін акцияларды да қолданады.

Акциялар тұтынушыларды жаңа өнімдермен таныстырудан, сыйлықтар беруден, белгілі бір сатып алу үшін сыйлықтардан тұрады.

Жүлделер мен сыйлықтар, әдетте, Домовёноктың брендингін кеңінен қолданумен безендірілген кәдесыйлар. Оларға фонтан қаламдары, әртүрлі кілт сақиналары, бейдждер, оттықтар, күлсалғыштар, футболкалар, бас киімдер, сөмкелер, қабырға және үстел күнтізбелері және т.б.

Диаграмма 1. Жылжытуға қатысты сату өсімінің динамикасы

Диаграмма жарнамаға дейінгі сатылымның ол аяқталғаннан кейінгі сатылымнан түбегейлі айырмашылығы бар екенін көрсетеді. Сату көлемі 1,5 есеге өсті. Сондай-ақ, сатудың максималды саны акция кезінде болатынын көруге болады.

Бұл кезде қала базарында жуғыш заттар пайда болуы керек еді. Сондай-ақ, оларды сатуға қою керек пе, соны анықтау үшін, жарнамалық науқан кезінде жаңа өнімді пайдалану бойынша жарнамалық науқан және сатып алушылардан тазартқыш ұнтақтың қасиеттері ұнады ма, ұнады ма, жоқ па деген блиц сауалнама жүргізілді. олар бұл өнімді пайдалана ма, жоқ па, бағаға қанағаттанады. Сауалнама көрсеткендей, сатып алушылардың басым бөлігі жуғыш ұнтақтың қымбаттаған бағасына көңілі толмайтынын және олардың бұндай өнім түрін сатып алуға құлшынысы аз. Маркетингтік зерттеу нәтижелеріне сәйкес өнімді Түмен нарығына шығармау туралы шешім қабылданды.

Сонымен қатар, жарнамалық науқанды әзірлеу және жарнамалық бюджетті қалыптастыру кезінде сақталуы керек тағы бір ереже бар: «белсенді жарнамалық науқан 8 аптадан аспауы керек». Осы уақыт ішінде мақсатты тұтынушылармен байланыстардың максималды саны белгіленеді. Егер жарнамалық науқан басталғаннан кейін 8 апта ішінде тұтынушылардың 34%-ы хабардар болса, 5 аптадан кейін (яғни 13-ші аптада) тұтынушылардың тек 15%-ы ғана біздің компанияны есіне алады (2-суретті қараңыз) Сондықтан жаңа жарнамалық науқан және қосымша шығындар. қажет.

Бүгінгі жағдайда бәсекеге қабілетті бағамен тауар саудалайтындар ғана өмір сүре алады. Ол үшін «Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі барлық шараларды қабылдауда. Өнім өндірушісі ретінде «Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі тауарларды сатуды ынталандыру мақсатында тұтынушыларға қосымша қызметтерді ұсынады:

Тауарларды тегін жеткізу;

Мереке күндеріне арналған жеңілдіктер жүйесі қарастырылған.

Жарнаманың тиімділігі оның сату көлеміне, табыс деңгейіне және көтерме сауда кәсіпорын қызметінің басқа көрсеткіштеріне әсер етуінің салдары болып табылады. Бұл тиімділіктің көлемі жарнаманың құнынан өлшеусіз жоғары. Оның нақты анықтамасы іс жүзінде мүмкін емес, бірақ тіпті ең өрескел бағалаулар да тиімділіктің үлкен көлемі туралы айтуға мүмкіндік береді.

Жарнама өзінің экономикалық табиғаты бойынша қызмет болып табылады. Сауда жарнамасының міндеті оның негізгі принципін - ақпаратты қажетті жерде және қажетті уақытта беруді орындау болып табылады. Осы жағдайда ғана ол өз мақсатына жетеді және тиімді болып саналады.

Әлеуметтік;

Экономикалық;

Психологиялық.

формула бойынша анықтауға болады:

P \u003d - (I p + I d)

T d – жарнама әсерінен алынған қосымша айналым;

Н – тауарға тауарлық баға;

Ал d – айналымның артуына байланысты қосымша шығындар, руб.

Жарнаманың тұтынушыға психологиялық әсер етуінің тиімділігі туралы айта отырып, олардың қоғамдық пікірге әсерін білдіреді. Белгілі бір жарнама құралдарының әсері тұтынушылық қамту санымен, жасалған әсердің жарықтығы мен тереңдігімен, назар аудару дәрежесімен сипатталады.

Бақылау әдісі дүкеннің витриналарына тоқтаған, дүкенге кірген өтіп бара жатқан адамдардың санын тіркейді, көрсетілген тауарға қызығушылық танытқан сатып алушылардың санын және оны кім сатып алғанын анықтайды.

Эксперимент барысында жасанды түрде жасалған жағдайда дүкенге келушілердің реакциясын бақылау әдісі қолданылады. Эксперимент шарттарын өзгерту және дүкен келушілерінің реакциясын бақылай отырып, олар ең сәтті шешімді таңдайды.

Жарнаманың нәтижесіне сауда қызметкерлерінің, жарнама агенттіктері қызметкерлерінің жарнама этикасының нормаларын сақтауы да әсер етеді. Жалпы қабылданған этика нормалары Халықаралық Сауда Палатасы бекіткен Халықаралық Жарнама кодексінде қалыптасқан.

Жарнамалық қызмет жалпы қабылданған стандарттарға қайшы келмеуі, тұтынушыларды адастырмауы, шындықты бұрмаламауы, басқа тауарлар мен қызметтерге зиян келтірмеу керек. Осы ережелерді бұзғаны үшін жарнама агенттіктері де, тұтынушылар да жауапты болады.

«Домовенок» компаниясы жарнаманың тиімділігін анықтау үшін бақылау және сауалнама әдістерін қолданады. «Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі тұтынушылармен ең тиімді жарнама құралын анықтау үшін сауалнаманы пайдалана отырып сауалнама жүргізеді.

Сауалнама әдісі жарнаманың психологиялық әсерін анықтаудың белсенді әдістеріне жатады. Бұл әдіс көп уақытты қажет етеді, бірақ басқаларға қарағанда әлдеқайда сенімді, өйткені ол сатып алушының өзінен оның жарнамалық құралға ғана емес, сонымен қатар осы ортаның жеке құрамдас элементтеріне деген қатынасын тікелей анықтауға мүмкіндік береді. Сауалнама әдісін қолдана отырып, сіз жарнама құралының сатып алушыларға әсерін бағалай аласыз және оның дизайнының қай элементтері көбірек назар аударатынын және есте жақсы сақталатынын анықтай аласыз.

Белгілі бір жарнама құралының тиімділігін анықтау үшін сауалнамалар құрастырылады, олар бұрын әзірленген бағдарлама бойынша тұтынушылардың назарына жазбаша түрде, жеке әңгімелесуде, радио немесе теледидар арқылы жеткізіледі. Алынған жауаптарды талдау тиісті жалпылаулар мен қорытындылар жасауға мүмкіндік береді. Соңғы сауалнамалардың бірін Домовёнок әлеуетті сатып алушылармен тікелей сауда нүктелерінде жүргізді. Сатып алушыларға «Домовёнок» өнімдері туралы қайдан білдіңіз?» деген сұрақ қойылған сауалнама ұсынылды.

Зерттеу нәтижелері келесідей болды:

3. таныстардан – 20%;

4.теледидар – 15%;

5. парақшалар, буклеттер – 10%;

Кесте деректерін талдай отырып, «Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің сыртқы жарнамаға үлкен үлес бөлетінін атап өтуге болады, ал егер 2007 жылы жарнаманың осы түріне бөлінген қаражат толық игерілмесе, кестеден көрініп тұрғандай, 2008 жылы олар толық пайдаланылды: Түменнің барлық аудандарында билбордтар орнатылды, плакаттар жасалып, өнімдерді сату орындарында ілінді, метро, ​​вагондар мен станцияларда жарнамалар орналастырылды.

Кестеден көріп отырғанымыздай, 2008 жылы теледидарда жарнама болмаған. «Домовенок» компаниясы жарнаманың бұл түрін жүзеге асыруды жоспарлаған. Бұл мақсаттарға тіпті қаражат бөлінгенімен, шара өткізілмеді.

«Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі жұмысындағы келеңсіз жағдайды баспа жарнамасына қаражаттың қисынсыз қысқаруы деп атауға болады, оның деңгейі 2007 жылмен салыстырғанда төмендеп, 75%-ды құрады. Баспадағы жарнама тек көрнекі қабылдауға арналған жарнаманың негізгі құралдарының бірі болып табылады және оның үлесін азайту өте орынсыз, өйткені ол парақшалардан, буклеттерден, плакаттардан, жарнамалардан сатып алушылар тауарлар туралы, олардың орны мен уақыты туралы біледі. жылжыту. Баспа материалдары іскерлік кездесулер, жәрмеңкелер кезінде жақсы пайдаланылуы мүмкін және сатып алу кезінде жай ғана таратылуы мүмкін. Мұның бәрі тауар туралы ақпаратты нығайтар еді.

3-кесте

	Жоспар (руб.)	Факті (руб.)	Ауытқу (+,–)		Жоспар (руб.)	Факті (руб.)	Ауытқу
Акциялар, кәдесыйлар
Көрмелер, презентациялар

Интернеттегі жарнама компаниядан минималды шығындарды талап етеді. Бұл 2007 және 2008 жылдары бағалары тұрақты болып қалған жалғыз жарнама. Компьютерлік желілердегі жарнама – ең заманауи және өте тиімді жарнама әдісі. Бүгінгі таңда Интернет 7 континенттегі 69 елдегі 20 000-нан астам желіден тұрады.

Электрондық беттің артықшылықтары:

кең қолжетімділік;

көшірменің бағасы жоқ;

ақпаратты оңай жаңарту мүмкіндігі;

Сілтемелерді орнату мүмкіндігі;

Беттің таралымы шектеусіз;

Кері байланысқа мүмкіндік береді.

Интернеттегі жарнама сауатты және кәсіби түрде ұсынылуы керек, сондықтан Интернет беттерінің қанықтылығын жарнама және баспа бөлімі қатаң бақылап, корпоративтік стильге сәйкес келуі керек. Барлық жарнамалық материалдарда (басылған жарнамалар, визиткалар, бланкілер) URL мекенжайы (желі мекенжайы) болуы керек.

2008 жылы «Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің көрмелер мен презентацияларға 2007 жылмен салыстырғанда 2,5 есе көп қаржы жұмсағаны оң. Көрмелер өнімнің бәсекеге қабілеттілігін, компанияның беделін арттыруға, тұтынушылар арасында хабардар болуға ықпал етеді. Көрмелерді, әдетте, кең ауқымды адамдар тамашалайды, ал компания әкімшілігінің әлеуетті тұтынушылармен тікелей байланысуға, олардың көзқарасын білуге, өнімнің ассортименті мен сапасына қатысты барлық мәселелер бойынша пікір сұрауға бірегей мүмкіндігі бар.

Промоутер – жарнаманың қымбат емес құралдарының бірі, бірақ өте тиімді. Түрлі акцияларды өткізу, сыйлықтар ұтып алу, сыйлықтар ұсыну және жай ғана кеңес беру сатушыларға - Domovyonok компаниясының кеңесшілеріне сатуды айтарлықтай арттырады және сатып алушылардың өнім туралы да, өндіруші туралы да хабардарлығын арттырады.

Диаграммадан «Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі өз қаражатының көп бөлігін сыртқы және теледидарлық жарнамаға жұмсайтынын көруге болады, бұл бұл медиа арнаның ең «қымбат» және ең тиімдісі болып табылатындығына байланысты. Басқа негізгі жарнаманы пайдалану көрсеткіштерін диаграмма деректерінен бағалауға болады.

Төменде жарнамаланатын Domovyonok брендінің жарнамалық науқанға дейін және одан кейінгі білімі мен тұтынуының өсу диаграммасы берілген.

Жоғарыда айтылғандарды негізге ала отырып, мен «Домовенок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігіне осы қиын экономикалық жағдайда жарнамалық өнімдер бойынша жұмысты күшейтуді ұсынғым келеді. Жарнама өнім туралы ақпарат ретінде сұранысты тудырады, өнімді өткізуді ынталандырады және сайып келгенде, пайдаға ықпал етеді.

компания компаниялары

Бренд туралы білім

брендті тұтыну

3.1 Жарнамалық қызметті ұйымдастыруды жетілдіру жолдары

Интернеттің басқа жарнама құралдарына қарағанда негізгі артықшылықтары:

1) таргетинг – тақырыптық сайттар, география және уақыт бойынша жүзеге асырылатын мақсатты аудиторияны дәл қамту;

2) қадағалау – қадағалау, сайтқа кірушілердің мінез-құлқын талдау және осындай тұрақты мониторинг нәтижелеріне сәйкес сайтты, өнімді және маркетингті жақсарту мүмкіндігі;

3) тәулігіне 24 сағат, аптасына 7 күн, жылына 365 күн жұмыс істеу мүмкіндігін білдіретін 24х7х365 мүлік;

4) жарнамалық науқанды кез келген уақытта бастауға, реттеуге немесе үзуге мүмкіндік беретін тиімділік;

5) тұтынушының онлайн режимінде сатушымен байланысуына мүмкіндік беретін интерактивтілік;

6) көлем, өйткені Интернетте ақпараттың үлкен көлемін орналастыруға болады, оның ішінде графика, дыбыс, бейне, арнайы эффектілер.

Және, сайып келгенде, ең тартымды нүкте - Интернеттегі жарнаманың салыстырмалы түрде төмен құны.

«Домовенок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің интернетте өз сайты бар. Бұл, әрине, компанияны өте жақсы сипаттайды. Бірақ екінші жағынан, онда мекен-жай, телефон нөмірлері, көрсетілетін қызметтер және басшылық туралы ақпарат көрсетілген компания туралы, өнімдер туралы жалпы ақпарат бар. Сондықтан интернет-жарнама әлі кәсіпорында игерілмеген деп айта аламыз.

Сайттың өзіне келетін болсақ, компания ұсынған тауарлардың бар-жоғы туралы егжей-тегжейлі ақпарат (олардың толық сипаттамасы) арқасында оның көлемін ұлғайту қажет сияқты. Сіз сондай-ақ сайтта жиі қойылатын сұрақтар мен оларға жауаптардың тізімін орналастыруға кеңес бере аласыз; нысан, оны толтыру арқылы сайтқа кіруші сұрақ қойып қана қоймай, сонымен қатар өзінің IP тіркеуге өтініш бере алады. Сондай-ақ, тұтынушыларды одан әрі тарту үшін компания сайтында өтініш бергендерге жеңілдіктер қарастырылған. Сонымен қатар, ресейлік кәсіпорындар мен ұйымдар үшін қызметтердің бағасы шетелдіктерге қарағанда әлдеқайда төмен.

Баннерлік жарнамаларды Санкт-Петербург серверлерінің көпшілігінде және ең көп кіретін интернет-ресурстарда орналастыру қажет. Бұл әлеуетті тұтынушылар компанияның сайтын оңай таба алатындай етіп сайттың өзінің танымалдылығын арттыру үшін қажет.

Әрине, өзіңіздің электрондық поштаңызды тарату тізімін жасау қажет. Бұл айтарлықтай күш пен инвестицияны қажет етпейді және бұл қадамның тиімділігі өте жоғары болады, өйткені. бұл ақпараттық бюллетень кездейсоқ емес, мақсатты аудиторияға таратылады.

Интернет-ресурсты отандық және шетелдік іздеу жүйелерінің көпшілігінде тіркеу қажет. Өйткені компанияның беттерін ағылшын тілінде қарау мүмкіндігі бар (бұл нақты плюс).

Және, сайып келгенде, бар тарату тізімдерінің тізімдеріне сәйкес электрондық пошта арқылы жіберу тізімдерін ұйымдастыру пайдалы болады.

Жоғарыда айтылғандардың барлығының негізділігі аудиторияның үлкен қамтуына, салыстырмалы түрде жоғары әлеуетті төлем қабілеттілігіне, аумақтық шектеусіздігіне (қала немесе ел ішінде ғана емес), жарнаманың басқа түрлерімен салыстырғанда интернет-жарнаманың төмен құнына, жарнаманың жоғары даму әлеуетіне негізделген. Интернет және компьютерлік технологиялар.

Интернеттегі жарнаманы және электрондық құралдармен сауда жасауды жақтайтын тағы бір дәлел бар - бөлшек сауда орнын үнемдеу, қоймалармен ыңғайлы байланыс (егер қазіргі уақытта тауарлар дүкенде болмаса, бірақ қоймада болса немесе жақын арада келсе) болашақ, онда бұл жағдай проблема емес) және қызметкерлер санын айтарлықтай арттыру қажеттілігінің болмауы, т.б. Мұның бәрі экономикалық тиімділік туралы айтады, және айтарлықтай жоғары.

2) Сондай-ақ, жарнама бөлімінің басшысына баспасөздегі жарнамаға көңіл бөлуге кеңес бере аласыз. «Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі өз жарнамаларын жергілікті газет беттерінде жарияласа жақсы болар еді. Жарнаманың бұл түрінің артықшылығы - негізгі семантикалық жүктемені көтеретін сөздерді бөлектейтін типографиялық шрифтті таңдауға байланысты оқырманның жарнаманың «байқағыштығы». Газеттегі (журналдағы) жарнама - ең ыңғайлылардың бірі, өйткені сіз жалпы қабылданған форматта жарнама беріп қана қоймай, жасырын жарнама немесе кәсіпорын басшысымен сұхбатта компания туралы жай ғана мақала бере аласыз.

3) БАҚ-та имидждік жарнаманы орналастыру бойынша журналистермен жұмысты жандандыру.

4) Баспа мен сувенирлердің құнын көтеру.

5) Өнімнің ассортиментін кеңейтуге ұмтылу.

6) Клиенттік базаны кеңейту.

7) Жоспарлау рөлін арттыру. Жарнамалық жұмыстың тоқсандық жоспарын ғана емес, сонымен қатар бір жылға да әзірлеу. Көтерме саудагерлермен, өндірушілермен, сондай-ақ сыртқы қаржыландыру көздерімен бірлескен іс-шараларды жоспарлау. Жарнамалық жұмысты перспективалық және ағымдағы жоспарлау жыл бойына қаражатты және персоналдың жұмыс көлемін біркелкі бөлуге мүмкіндік береді.

Жарнамалық қызметті жоспарлау оның мақсаттарын, оларға жету жолдарын анықтауды қамтамасыз етеді және бәсекелестік ортада кәсіпорынның өз ерекшеліктерін жүзеге асыруына жағдай жасайды. Мақсаттарды қою кәсіпорында жарнаманы қолдану перспективасын анықтайды және тиімділікті бағалауға жағдай жасайды. Жарнамалық мақсаттарды жүзеге асыру кәсіпорынның барлық құрылымдық бөлімшелерін бірігіп әрекет етуге міндеттейді.

Жарнамалық жоспарды құрастыру кезінде негізгі және қосымша мақсаттарды ажыратады. Басты мақсат қатесіз, қажет болған жағдайда оны біртіндеп нақтылау үшін жазбаша түрде тұжырымдалуы керек. Нақты белгіленген мақсатсыз жарнамалық қызметті сәтті жүзеге асыру және оның нәтижесін дәл анықтау мүмкін емес. Жарнамалық қызметтің мақсаты қысқа мерзімді, орта мерзімді және ұзақ мерзімді болуы мүмкін. Мақсат қою – көп уақытты қажет ететін, күрделі және әрқашан толық орындала бермейтін міндет. Белгіленген мақсат нақты, белгілі бір уақытта және белгілі бір қасиеттерде қол жеткізуге болатын болуы керек.

Мақсат қою жарнамалық құралдарды жасау мен таратудағы қателерді жояды. Бұл әрбір орындаушыға бағдар, оның шығармашылық бастамасына қажетті кеңістікті ашады.

Сұраныс пен ұсынысқа байланысты жоспарда өнімнің белгілі бір түрі бойынша жарнамалық іс-шаралар қарастырылған. Жарнамалық жоспарлар компанияға нарық конъюнктурасының өзгеруі нәтижесінде іс-әрекет бағдарламасын алдын ала анықтауға мүмкіндік береді.

«Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің жарнама бөлімі максималды нәтиже алу үшін жарнамалық қызмет кешенінің өзара байланысты элементтерін мұқият жоспарлауды қамтамасыз етуі керек. Дұрыс жоспарланған және дұрыс ұйымдастырылған жарнама кәсіпорын жұмысының тиімділігіне айтарлықтай әсер етуге қабілетті. Түрлі байланыс құралдарын пайдалана отырып, жарнама өндірушілер мен тұтынушылар арасындағы байланысты орнатуға және тереңдетуге, кәсіпорынның өнімдері мен қызметтері туралы халықтың білімін кеңейтуге ықпал етеді.

Дамыған елдерде фирмалар жыл сайынғы бюджетті әзірлегеннен кейін жарнамалық шараларды жоспарлауды жүзеге асырады. Әртүрлі агенттіктер мен фирмалардың жарнамалық қызметтерінің кең ауқымы осы саладағы кез келген ниетті іс жүзінде жүзеге асыруға мүмкіндік береді. Өкінішке орай, экономикалық жағдайдың тұрақсыздығына және заңдар мен салықтардың үнемі өзгеруіне байланысты бұл форма әрқашан мүмкін емес. Сонымен қатар, жарнаманы дайындау мен орналастыруда қиындықтар бар.

Осыған байланысты жарнамалық қызметті төрт кезең бойынша жоспарлаған жөн.

Бірінші кезеңде жарнама бөлімінің өкілінің тікелей қатысуымен жарнама жоспарын құруға негізгі бөлімдердің басшыларын қатыстырған жөн. Біріншіден, жарнаманы қажет ететін тауарлар мен қызметтердің тізімі анықталады. Содан кейін жарнамаға арналған уақыт кезеңі.

Әрбір өнім мен қызмет бойынша жоспарлаудың екінші кезеңінде жарнаманың түрлері, сондай-ақ бұқаралық ақпарат құралдары мен олардағы жарнаманың мерзімі анықталады.

Бұл ретте осы іс-шараға қосымша жарнамалық материалдарды шығару мүмкіндігін ескеру қажет.

Бұқаралық ақпарат құралдарында жарнаманың бірнеше нұсқасын анықтаған жөн. Содан кейін жарнама бөліміне немесе жарнама маманына басылымдар, бұқаралық ақпарат құралдары, хабарламалардың шамамен көлемі, олардың құны мен таралу мерзімі туралы ақпарат дайындау тапсырылады. Алынған ақпарат негізінде нақты басылымдар, бұқаралық ақпарат құралдары, жарнамалық хабарламаларды шығару мерзімдері көрсетіледі, олар бойынша шығындар есептеледі.

Атқарылған жұмыстардың барлығы жарнама жоспарының жобасын қалыптастыруға мүмкіндік береді.

Үшінші кезеңде жарнамаға жұмсалатын ақшаның нақты көлемі анықталады. Бөлінген қаражатқа байланысты жобаның жоспары түзетіледі. Егер қаражат жеткіліксіз болса, онда жоспарда жарнаманың жиілігін өзгертуге, жариялау аймағын қысқартуға немесе басылымды, осы хабарламаның эфирге шығу уақытын өзгертуге болады.

Жоспарлаудың төртінші кезеңінде жарнаманың қажеттілігі белгілі бір кезеңдегі нақты мүмкіндіктермен үйлестіріледі.

Жылдың жоспарын жасаған дұрыс, өйткені ол компанияның жарнамаға деген қажеттілігі туралы нақты түсінік береді, БАҚ-тан жарнама бойынша жаңа ұсыныстардың түсуінде оң рөл атқарады.

3.2 Жарнаманың тиімділігін арттырудың экономикалық әдістері

«Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің жарнама бөлімі жарнаманың тиімділігін есепке алуды жолға қойғаны абзал. Бұл жарнаманың орындылығы және оның жеке түрлерінің тиімділігі туралы ақпарат береді, әлеуетті сатып алушыларға жарнаманың оңтайлы әсер ету шарттарын анықтайды.

Жарнаманың жеке құралдарының тиімділігін абсолютті дәл анықтау, жарнамалық науқанды жүргізу көп жағдайда мүмкін емес. Дегенмен, шамамен алынған есептеулер өзін ақтайды.

Жарнаманың экономикалық тиімділігі мен жеке жарнама құралдарының адам санасына психологиялық әсер етуінің тиімділігін ажыратыңыз. Сонымен қатар, психологиялық әсер әлеуетті тұтынушыларды сатып алуға итермелесе, тиімдірек болады. Сонымен, экономикалық тиімділік адамға психологиялық әсер ету дәрежесіне байланысты.

Жарнаманың экономикалық тиімділігі көбінесе оның сауданың дамуына әсерін өлшеу арқылы өлшенеді. Жарнаманың әсерін анықтаудың ең дәл әдісі, егер өнім сатылымының өсуі жарнамаға ұшырағаннан кейін бірден орын алса ғана. Ең алдымен, тұтынушы өнімнің шығарылуы туралы біледі, содан кейін оны оның сапасы мен қасиеттері туралы толық ақпарат қызықтырады. Осыдан кейін ол жарнамаланатын тауарға артықшылық беріп, оны сатып алғысы келетініне көз жеткізе алады, содан кейін ғана ол оны алады.

Жарнаманың сауданың өсуіне қаншалықты әсер еткенін анықтау үшін мен жедел және бухгалтерлік есеп мәліметтерін талдауды ұсынамын. Бұл ретте өнімнің сатылуына жарнамадан басқа олардың сапасы мен қасиеттері, бағасы, сыртқы түрі, ұқсас тауардың немесе сатуға шығарылатын өнімнің болуы әсер ететінін есте ұстаған жөн. Мен бухгалтерлерге мына формуламен анықталатын жарнаманың әсерінен қосымша айналымды есептеуді ұсынамын:

Р – жарнамалық және жарнамадан кейінгі кезеңдердегі орташа тәуліктік айналымның артуы,%;

D – жарнамалық және жарнамадан кейінгі кезеңдегі айналымды есепке алу күндерінің саны.

Экономикалық тиімділікті жарнама құралын немесе жарнамалық науқанды пайдалану нәтижесінде қол жеткізілген экономикалық нәтиже бойынша да бағалауға болады. Экономикалық нәтиже жарнаманың әсерінен алынған қосымша айналымнан түскен пайда мен оның құны арасындағы қатынаспен анықталады.

Экономикалық әсерді есептеу үшін келесі формуланы қолдануға болады:

Тd - жарнаманың әсерінен қосымша айналым, руб.;

Нт - тауарға сауда үстемесі, сату бағасынан %;

Id - айналымды арттыруға арналған қосымша шығындар, руб.

Бұл жағдайларда біз жарнамалық іс-шарадан алынған әсерді оны жүзеге асыру құнымен салыстырамыз. Бұл қатынастың нәтижесін үш жолмен көрсетуге болады:

Дегенмен, алынған деректер әртүрлі жарнамалық іс-шараларға жұмсалған шығындардың экономикалық тиімділігін салыстыру үшін әлі де жеткіліксіз, сондықтан «Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің басшылығы оның табыстылығын бағалауға шақырылады.

Қорытынды

Нарық конъюнктурасының өзгеру динамикасы, ең алдымен, жаһандық технологиялық прогреске байланысты, өндірілген өнімді табысты жылжытудың және нарықтағы бәсекеге қабілеттіліктің маңызды факторларының бірі ретінде өнеркәсіптік кәсіпорындардың жарнамалық қызметті ұйымдастыру саласындағы күш-жігерін арттыруды қажет етеді. Осының негізінде шешілетін жарнамалық міндеттердің маңыздылығы мен күрделілік деңгейі артады. Бұл тиімді жарнама қызметін ұйымдастыру бойынша жаңа идеяларды қалыптастыруды талап етеді.

Кез келген өнеркәсіптік кәсіпорын жүзеге асыратын жарнамалық қызмет сол немесе басқа деңгейде оңтайлы болуы керек, яғни. шығындардың берілген мөлшерінде максималды тиімділікке немесе қажетті тиімділік деңгейінде минималды шығындарға ие болады. Жарнамалық қызметті ұйымдастырудың оңтайлы нұсқасын таңдау – жарнама теориясының дамымаған бағыттарының бірі. Жарнама жөніндегі ғылыми әдебиеттерде жарнама қызметін ұйымдастырудың негізгі сипаттамалары мен параметрлерін есептеу бойынша қолдануға арналған әдістемелік ұсыныстар іс жүзінде жоқ.

Жарнамалық іс-әрекетті ұйымдастыру мәселелері жарнамалық процестердің потенциалды қатысушылары әртүрлі сипаттамаларға, қасиеттерге ие болғандықтан және соңғы нәтижеге әртүрлі тәсілдермен әсер ететіндіктен туындайды. Сонымен қатар, жарнама күрделі процесс болып табылады және мыналармен сипатталады:

· жарнама процесіне қатысушылардың көп функциялы және көп деңгейлі құрылымы;

кеңістіктегі географиялық бөлу;

қызмет етудің кешенді технологиясы;

Үлкен көлемдегі әртүрлі және күрделі құрылымдалмаған ақпарат;

· жарнамалық іс-шаралар кешендерін жүзеге асыру үшін еңбек ресурстарын біркелкі тарту;

өнеркәсіптік кәсіпорынның жарнамалық емес бөлімшелерінің және бөгде ұйымдардың жеке іс-шараларын жүзеге асыруға байланысты.

Сондықтан әрбір өнеркәсіптік кәсіпорынның өз қызметіндегі жарнаманың рөлі мен орны туралы өзіндік идеясы бар. Жарнаманы ұйымдастыру тәсілдері әртүрлі және жеке, олар өнеркәсіптік кәсіпорынның қызметіне, оның нарықтағы орнына және көптеген басқа факторларға (соның ішінде субъективті) байланысты. Жарнамалық қызмет тиімділігінің ең маңызды факторы – жүйелі тәсіл.

Курстық жұмыстың практикалық бөлімінде «Домовенок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің өндірістік кәсіпорнының жарнамалық қызметі талданды. Осы талдауға сүйене отырып, мен «Домовёнок» жауапкершілігі шектеулі серіктестігіне осы қиын экономикалық жағдайда жарнамалық өнімдер бойынша жұмысты күшейтуді ұсынғым келеді. Жарнама өнім туралы ақпарат ретінде сұранысты тудырады, өнімді өткізуді ынталандырады және сайып келгенде, пайдаға ықпал етеді.

Библиография:

1. Ресей Федерациясының Конституциясы, М.: «Заң әдебиеті», 2005 ж.

2. Ресей Федерациясының Азаматтық кодексі, 1994 ж. (2001 ж. өзгертулермен) // Консультант плюс құқықтық анықтамалық жүйесі 20.12.2008 жылғы өзгерістер мен толықтырулармен

3. Ресей Федерациясының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңы 07.02.1992 № 2300-1// 20.12.2008 жылғы өзгертулер мен толықтырулармен заңдық анықтамалық жүйе консультант плюс.

5. Әсел Г. Маркетинг: принциптері мен стратегиясы. Университеттерге арналған оқулық, М.: ИНФРА – М, 2001 ж

6. Асхат Құтлалиев, Алексей Попов Жарнама тиімділігі, М.: Эксмо, 2005 ж.

10. Голубков Е.П. Маркетинг негіздері: Оқулық, М.: «Финпресс» баспасы, 2004 ж.

12. Евстафьев В.А., Ясонов В.Н. Нені, қайда және қашан жарнамалау керек. Практикалық кеңес, Санкт-Петербург: Петр, 2005 ж

13. Kotler F. Үшінші мыңжылдықтағы маркетинг: нарықты қалай құруға, жеңуге және сақтауға болады: пер. Ағылшын тілінен, М .: АСТ баспасы ЖШҚ, 2000 ж

14. Котлер Ф. Маркетинг негіздері: пер. ағылшын тілінен, М.: Іскерлік кітап, 2000 ж

15. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Маркетинг негіздері: пер. ағылшын тілінен, Санкт-Петербург: Баспа үйі. «Уильямс» үйі, 2002 ж

17. Кәсіпкерлік қызметтің негіздері. (Экономикалық теория. Маркетинг. Қаржы менеджменті) / Ред. Власовой В.М., М.: Қаржы және статистика, 2004 ж

18. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Жарнамалық қызмет, М.: «Маркетинг» ақпараттық-енгізу орталығы, 2003 ж

22. http://www.reklamanaauto.ru/content/stati/efekt.html

23. http://www.advertology.ru/article34789.html

24. http://www.advertology.ru/article8839.html

ҚОСЫМША А

Сауалнама 7 сұрақтан тұрды. Осы жауаптарды талдау негізінде келесі қорытынды жасауға болады.

1. Жынысы, жасы.

Сауалнамаға респонденттердің көпшілігі 23 пен 50 жас аралығындағы ерлер мен әйелдер болды.

2. Domovyonok өнімдерін пайдаланасыз ба?

Жоқ (40%);

3. Тек Domovyonok өнімдерін сатып алуға тырысасыз ба? - иә (20%);

Әрқашан емес, белгілі болғандай (40%);

4. Домовёнок өнімдері туралы не білесіз?

Жабысқақ төбелер (50%)

Қабырғалық панельдер (35%)

Желім (15%)

5. Домовёнок өнімдерінің бағасы сізді қанағаттандыра ма?

6. Біздің өнімдерге сізді не қызықтырады?

Өнім сапасы (43%);

Ыңғайлы қаптама (22%);

Бағасы (18%);

Кең ауқым (17%);

7. Сіз қандай тілек айтар едіңіз?

Ассортименттің кеңеюі (54%);

Тауарларды сатып алу орындарының санын кеңейту (23%);

Төмен бағалар (15%)

Жарқынырақ, танымал бренд атауы (8%).

Петревичтің үстелінде Салехардтағы кеңсені қорғау туралы құжаттар пакеті бар. Қаңтар айының есебі бар. Оны келесі аптаның төлеміне орнатыңыз. Болашақта сома аз болады. Галина келісті.

Качалов, «Жарнама тиімділігінің төмендеуінің 7 себебі», «Реклама» журналы No1, 2000 ж.

80-жылдары тауар-ақша қатынастарын және тұтынушылық сұранысты жан-жақты қанағаттандыруды бірінші орынға қойған капиталистік Батыс елдеріне бару бақытына ие болғандар ғана жарнаманы білген. Бірақ 1990-шы жылдардың басында теледидар экрандары мен газет беттерінен көрермендер мен оқырмандардың санасына жарнама ағыны кіріп, жолындағының бәрін сыпырып тастады. Шетелдік құндылықтармен және шынайы қызығушылықпен танысудан алғашқы ләззат көп ұзамай бас тартумен және тіпті айқын тітіркенумен ауыстырылды - жарнамаланатын өнімнің жарияланған ерекше сапасы әрқашан шындықтан алыс болды және көбінесе әдемі қаптаманың артында лайықты емес нәрсе жасырылды. тұтыну, бірақ оны ең жақын қоқыс жәшігіне тастау. Бүгінгі таңда, сөзсіз, жарнама жақсырақ және қызықтырақ болды, және пайдалы бизнесті сатып алғысы келетін кез келген адам үшін сатушылар назар аударатын стандартты емес және түпнұсқа жарнамаларды ұсынуға дайын. Дегенмен, заманауи жарнама да оны жаңа сапалық деңгейге көтеру үшін еңсеру қажет бірқатар қиындықтарды бастан кешіруде.

Ең алдымен, проблемалардың арасында олардың тиімділігін айтарлықтай төмендететін жарнамалардың шамадан тыс интрузивтілігі бар. Потенциалды мақсатты аудиториядағы көптеген адамдар оларды құлақтары мен назарынан тыс қалдырады, обсессациядан және кейбір монотондылықтан шаршайды. Ара-тұра Мәскеуде дайын бизнесті сатып алу немесе жыл сайынғы жоғары мөлшерлемемен қызықты аты бар жаңа сәнді банкке инвестиция салу туралы қайталанатын ұсыныстар тіпті ең шыдамдыларды шаршатады. Дегенмен, дәл осы жарнамадан түсетін кіріс көптеген БАҚ бюджетінің негізгі бөлігін құрайды, сондықтан олар жарнама берушілердің пайдасына әрекет етуге дайын, өз аудиториясының тілектерін назардан тыс қалдырады және тіпті оларды елемейді.

Көбінесе жарнамалар қарапайым түрде жасалады, бұл сатып алушылар арасында түсінікті сенімсіздік тудырады. Осы немесе басқа өнімді барлық мәселелерді шешуге қабілетті нәрсе ретінде сатып алуға шақыруды енді ешкім байқамайды, ал сатып алушылар жаңа өнімді дереу сынап көру үшін дүкенге жүгіруге асықпайды. Сондықтан, жарнамалық үндеу естілуі үшін жарнаманы бүгінгі күні және қазіргі уақытта өзекті және өзекті етіп, тұтынушы мен оның қажеттіліктеріне барынша дәл бағытталған, шынайы және сенімді, ең аз безендіру бөлшектерімен жасауға тырысу керек. Сонымен қатар, жарнама аудиторияның есінде қалуы үшін жоғары сапалы және стандартты емес болуы керек - тек осы жағдайда ғана ол табысты және тиімді болуы мүмкін.

Apple маркетинг мамандарын іздейді
Жылдар өтеді, уақыт өзгереді... Apple компаниясының жаңа бас директоры стереотиптерді бұзады. Оны Стив Джобс басқарған кезде маркетинг бөліміне көп көңіл бөлінбеді. Оның қызметкерлері көп емес еді, өйткені Apple маркетинг емес, технологиялық салада көшбасшы. Алайда Тим Кук компанияның басқару саясатын өзгертуге шешім қабылдады.

Ынталандыру лотереяларын өткізу ерекшеліктері
Ынталандыру лотереялары сатуды арттырудың тиімді әдісі болуы мүмкін. Оларды ұйымдастыруда қандай схемаларды қолдану керек? Қандай формальдылықты сақтау керек?

Жарнама мәтінін қалай жазуға болады
Жарнама прогрестің қозғалтқышы деп бекер айтылмаған. Кез келген, тіпті ең жоғары сапалы өнімге де жарнама керек, әйтпесе халық оны қайдан біледі? Біз сізге жарнама мәтінін қалай дұрыс жазу керектігін айтамыз.

Тікелей маркетингтің пайдасы және оның тиімділігі
Тікелей маркетингтің артықшылықтарын барлық жарнама берушілер бұрыннан бағалайды, бірақ көбінесе олар оған айтарлықтай бюджет жұмсауға тәуекел етпейді. Бірақ төмен шығындармен бұл құрал әлі де жоғары тиімділікті көрсетеді.

Презентациялар акцияның бір түрі ретінде. Олар қалай және қандай жағдайларда жүзеге асырылады?
Акциялардың бір түрі - қатаң іскерлік формада да, брендті танымал етуге бағытталған ойын-сауық іс-шарасы түрінде де жүзеге асырылуы мүмкін әртүрлі презентациялар.

Жақсы жұмысыңызды білім қорына жіберу оңай. Төмендегі пішінді пайдаланыңыз

Білім қорын оқу мен жұмыста пайдаланатын студенттер, аспиранттар, жас ғалымдар сізге шексіз алғысын білдіреді.

Ұқсас құжаттар

«Вимм-Билл-Данн» АҚ-ның шырын өндірісі бойынша бизнесінің сипаттамасы. Жарнамалық науқанның мақсаты мен міндеттерін қою, оны жүзеге асыру. Жарнаманың негізгі көздері. Жарнамалық агенттікпен жұмыс. Бәсекелестердің қызметін талдау. Жарнамалық науқанды қорытындылау.

практикалық жұмыс, 28.03.2009 қосылды


«Diamond Catering» компаниясында жарнамалық қызметті басқарудың негізгі принциптері мен әдістері, қоғамдық тамақтандыру қызметтері нарығындағы компанияның орны. Қоғамдық тамақтандыру саласындағы жарнамалық қызметті басқару ерекшеліктері. Жарнаманы басқару процесі.

курстық жұмыс, 22.05.2015 қосылған


Жарнама туристік кәсіпорындарда басқару объектісі ретінде. Әлеуметтік-экономикалық категория ретінде халықтың туристік қызметке сұранысы. Жарнаманы басқару әдістері. «Гео-Тур» ЖШҚ туристік агенттігінің жарнамалық қызметін басқару тиімділігін бағалау.

диссертация, 01/10/2013 қосылды


Кәсіпкерлік қызметтің тиімділігін арттыру. Ықтимал тәуекелдерді және қолайлы инвестициялық мүмкіндіктерді бағалау. Іскерлік белсенділікті талдау. Жарнама саясатының әдістері. Жарнамалық қызметті басқаруды жетілдіру шаралары.

диссертация, 19.01.2013 қосылған


Жарнамалық менеджменттің теориялық негіздері: жарнама түсінігі, жарнама құралдарының классификациясы, жарнамалық кампанияның даму кезеңдері. Компанияның жарнамалық саясатын жүзеге асырудың негізгі әдістері және «Комитекс» ОАО жарнама тәжірибесінің тиімділігі.

Диссертация, 06.04.2010 қосылған


Жарнама менеджментінің қазіргі жағдайының сипаттамасы және оны шешу жолдары. «Ротор Хаус» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің жарнамалық қызметін басқаруды жетілдіру және ұйымдастыру. Жарнамалық жобаны жүзеге асырудың әлеуметтік-экономикалық тиімділігін есептеу.

диссертация, 01/12/2014 қосылды


Кәсіпорынның жарнамалық қызметін ұйымдастыру аспектілерін зерттеу, қазіргі заманғы жарнаманың сипаты мен түрлерін және оның тиімділігін бағалау. Жарнаманың негізгі құралдарын және кәсіпорындағы процесті ұйымдастыру ерекшеліктерін анықтау. Жарнамалық бағдарламаны әзірлеу.

курстық жұмыс, 10/14/2010 қосылды


диссертация, 24.10.2014 қосылды