يتعين على جميع سكان العاصمة الدفع شهريًا مقابل استخدام المياه. مع ظهور بوابة خدمات الدولة ، أصبح هذا أسهل بكثير.

القراء الأعزاء! يتحدث المقال عن طرق نموذجية لحل المشكلات القانونية ، لكن كل حالة فردية. إذا كنت تريد أن تعرف كيف حل مشكلتك بالضبط- اتصل باستشاري:

يتم قبول الطلبات والمكالمات على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.

إنه سريع و بدون مقابل!

لفهم جميع تعقيدات التسجيل وإنشاء حساب شخصي ، ومنهجية إرسال مؤشرات العداد للمياه الباردة والساخنة ، والمسؤولية عن عدم دفع الخدمات ، نقترح أن تتعرف على المعلومات التالية.

ما تحتاج إلى معرفته

بمساعدة بوابة خدمات الدولة في موسكو ، يتمتع سكان العاصمة بفرصة نقل البيانات من عدادات المياه ، إذا لزم الأمر ، واستخدام قراءات الفترات السابقة المخزنة في قاعدة البيانات ، والاستعلام عن فترة التحقق من العداد .

إذا جاء ، فستحتاج إلى العثور على كيان قانوني لديه ترخيص لهذا النوع من العمل.

الصورة: ما تريد معرفته عن عدادات المياه

للقيام بذلك ، يمكنك الاتصال بقانون العقوبات الخاص بك أو العثور بشكل مستقل على المنظمة المناسبة على الإنترنت.

ولكن قبل البدء في استخدام LC لنقل القراءات ، ستحتاج إلى زيارة MFC ونقل القراءات الأولية للعداد إلى موظف المؤسسة.

مزيد من الدفع يعتمد على قيمتها. يجب تقديم البيانات الخاصة باستهلاك الماء البارد والساخن بدءًا من منتصف الشهر وحتى اليوم الثالث من اليوم التالي.

إذا لم يكن لدى المستخدم الوقت لنقل القراءات خلال الفترة المحددة ، فسيتم حسابه في الشهر التالي. يمكن تقديم استمارة طلب لفحص العداد.

الصورة: طلب فحص عدادات المياه

تسجيل حساب شخصي للدخول إلى الموقع

يتم توفير القدرة على نقل البيانات الخاصة باستهلاك المياه باستخدام نظام خدمات الدولة للأفراد فقط.

من أجل إرسال مؤشرات عدادات المياه الساخنة والباردة باستخدام بوابة Gosuslugi في موسكو ، ستحتاج أولاً إلى التسجيل في موقع pgu mos ru الذي يجب عليك اتباع الخطوات التالية:

• أدخل الاسم الكامل للمستخدم ؛
• أشر إلى عنوان البريد الإلكتروني ، فسيكون مطلوبًا إذا نسي المستخدم كلمة المرور للدخول إلى الحساب الشخصي ، فسيكون من الضروري الاتصال بالدعم الفني للموقع لتلقي رسائل حول الخدمات المقدمة ، لبدء تحديثات الخدمة ، لتأكيد الإجراءات نفذت باستخدام الخدمة ؛
• تسجيل الدخول. المقدمة اختيارية ، إذا لم يتم ذلك ، فسيكون تسجيل الدخول هو عنوان البريد الإلكتروني. إذا تم إدخال تسجيل الدخول ، فسيلزم استخدامه لعملية التفويض في النظام ؛
• ابتكر كلمة مرور تلبي متطلبات أمان النظام وكررها ؛
• اختر من بين الأسئلة المقترحة أو ابتكر سؤال الأمان الخاص بك وأدخل الإجابة عليه. قد تكون هذه البيانات مفيدة عند الاتصال بالدعم الفني ؛
• أدخل رقم الهاتف المحمول. هذا شرط اختياري ، سيكون مطلوبًا عند الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول للنظام وللتواصل إذا كانت هناك مشاكل في الوصول إلى الموقع ؛
• ستحتاج بعد ذلك إلى قراءة الاتفاقية الخاصة بمعالجة البيانات الشخصية وتحديد المربع الموجود بجوار عبارة "أوافق على الاتفاقية" ؛
• الآن تحتاج إلى النقر فوق الزر "تسجيل" ، وبعد ذلك سيتم إرسال رسالة تحتوي على رمز التأكيد إلى رقم الهاتف المحمول أو عنوان البريد الإلكتروني. ستحتاج إلى كتابته في عنصر "رمز التأكيد". يمكنك النقر على الرابط المستلم "تأكيد التسجيل". هذا يكمل عملية التسجيل على البوابة.

لاستخدام حسابك الشخصي ، ستحتاج إلى اتباع الرابط المناسب ، والذي سيتم عرضه على الصفحة المحملة عند الانتهاء من عملية التسجيل على البوابة.

في النافذة التي تظهر ، ستحتاج إلى النقر فوق الزر "تسجيل الدخول". إذا كان المستخدم قد قام بالتسجيل مسبقًا على بوابة خدمات الدولة وتم إنشاء حساب عليها ، فحينئذٍ يكتمل التسجيل على موقع pgu mos ru على الويب.

الصورة: تسجيل حساب شخصي على بوابة خدمات الدولة

سيتم عرض صفحة من الضروري توفير الوصول إلى موقع pgu.mos.ru إلى بيانات الحساب الشخصي للمستخدم.

الصورة: التسجيل في بوابة خدمات الدولة

للقيام بذلك ، تحتاج إلى الضغط على زر "منح" في الجزء السفلي من الشاشة. اكتمال عملية التسجيل ، ينتقل المستخدم إلى الحساب الشخصي لنظام خدمات الدولة في موسكو.

كيفية عرض البيانات بشكل صحيح

لنقل قراءات المياه من خلال الحساب الشخصي لخدمات الدولة في موسكو ، ستحتاج أولاً إلى تحديد قيمها.

للقيام بذلك ، من الضروري إعادة كتابة أول 5 أرقام من مؤشر الأسطوانة لحجم قياس الماء.

يتم تجاهل آخر 3 أرقام بعد الفاصلة العشرية. هذه الطريقة مناسبة لأجهزة القياس لإمداد الماء البارد والساخن.

الإطار التشريعي

يتم تحديد متطلبات ووظائف بوابة خدمات الدولة بموجب مرسوم صادر عن حكومة الاتحاد الروسي رقم 861 بتاريخ 10/24/2011.

وقد تم وضع استراتيجية لتطوير البوابة حتى عام 2020 ، ويمثلها البرنامج الحكومي "مجتمع المعلومات" ، البرنامج الفرعي 4 "حالة المعلومات".

قواعد تحويل الرصيد من خلال الموقع الرسمي لخدمات الدولة

لتحويل الرصيد ، ستحتاج إلى إدخال الحساب الشخصي لبوابة خدمات موسكو الحكومية ، وتحديد قسم "الخدمات" ، ثم القسم الفرعي "الإسكان والإسكان والمرافق العامة".

الآن تحتاج إلى العثور على خدمة "قبول قراءات عداد المياه" والنقر على "الحصول على الخدمة". بعد ذلك ، ستحتاج إلى إدخال رمز دفع فواتير الخدمات من الإيصال ، وهو موجود في الزاوية اليمنى العليا.

بعد ذلك يجب تحديد عنوان موقع عدادات المياه وإدخال قيم مؤشراتها.

يوجد أيضًا في موسكو إمكانية نقل بيانات عداد المياه الحالية من خلال تطبيق مجاني للهاتف المحمول.

للقيام بذلك ، يجب أن تذهب إلى متجر تطبيقات الهواتف الذكية الرسمي (على سبيل المثال ، App Store ، Google Play) ، أدخل "الخدمات العامة" في مربع البحث ، قم بتنزيل أحد التطبيقات التي تم تنزيلها على هاتفك.

بعد ذلك ، ستحتاج إلى فتحه ، والتسجيل ، والإشارة إلى جميع المعلومات المطلوبة (الاسم ، SNILS ، عنوان البريد الإلكتروني ، إلخ).

الآن تحتاج إلى تحديد خدمة "الإسكان" ، انقر على "قراءات العداد" ، ثم "أدخل القراءات" ، أدخل القيم العددية المطلوبة وانقر على "حفظ".

عند نقل المعلومات حول حجم استهلاك المياه ، يجب على الدافع مراعاة التفاصيل الدقيقة التالية:

• في حالة تثبيت عداد جديد ، يجب عليك أولاً زيارة شركة إدارة المنزل أو MFC ونقل جميع المستندات اللازمة إليهم ، وإدخال القيم الأولية ؛
• مطلوب إدخال مؤشرات استهلاك المياه شهريًا ، دعنا نسمح بفاصل يصل إلى شهرين. في هذه الحالة ، ستؤخذ القراءات في الاعتبار الشهر المقبل ؛
• إذا لم يتم إدخال قيم المؤشر لأكثر من 3 أشهر ، فعندها لاستئناف نقل البيانات عبر البوابة ، ستحتاج إلى زيارة المملكة المتحدة في المنزل أو MFC ؛
• لا يُسمح بإدخال مؤشرات عداد المياه التي تكون قيمتها العددية أقل من مؤشرات الشهر السابق ؛
• يجب إدخال القيم والمحددات الرقمية فقط ؛
• في نافذة الأعداد الصحيحة ، يمكنك إدخال ما يصل إلى 7 أرقام ، بعد فاصلة - ما يصل إلى 3 ؛
• لا يمكن أن تتجاوز مؤشرات الاستهلاك المنقولة معايير استهلاك المياه الموضوعة على مستوى الولاية ؛
• لا يمكن أن تكون قراءات عداد الإدخال أقل من قراءات المعايرة. يمكنك مشاهدتها من خلال النقر على "؟" بالقرب من اسم العداد.

كيف يمكن للعميل تصحيح البيانات الخاطئة عبر الإنترنت

إذا تم العثور على خطأ في البيانات المقدمة ، فمن الممكن حذف القراءات الخاطئة.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى النقر فوق الصليب الأحمر بجوار زر "قراءات الآلة" ، وسيتم حذف القراءات. لكن يمكن إزالة القراءات الخاطئة إذا تم استيفاء شروط معينة:

• إذا كانت الشهادة قبل العشرين فيمكن تصحيحها. في حالة إرسال البيانات بعد التاريخ المحدد ، لا يمكن إجراء التعديل إلا في غضون يوم واحد. إذا ضاعت هذه الفترة ، فسيتعين عليك زيارة MFC لإجراء تغييرات ؛
• يسمح النظام بحذف البيانات فقط للشهر الحالي و 2 الشهر التاليين ؛
• يجب أن يتم تصحيح القراءات الخاطئة بالتتابع. إذا تم إدخال قراءات الأشهر الحالية واللاحقة ، فسيتم تصحيح الأشهر المقبلة أولاً ، ثم الشهر الحالي ؛
• لا يمكن للمستخدم تصحيح المعلومات التي تم ملؤها من قبل المتخصصين في مركز خدمات الدولة.

معاقبة دافع الضرائب على المعلومات المشوهة

بناء على الفن. 7.19 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي لتقديم بيانات خاطئة عن استهلاك المياه ، تُفرض غرامات على المستهلكين بمبلغ يتراوح من 10 إلى 15 ألف روبل.

إذا تسببت تصرفات المتلقي للمرافق العامة في أضرار تزيد عن 250 ألف روبل ، فسيكون مسؤولاً جنائياً بموجب المادة. 165 من القانون الجنائي للاتحاد الروسي.

وينص على السجن لمدة تصل إلى سنتين أو غرامة قدرها 300 ألف روبل ، والعمل القسري.

ولكن يجب أن نتذكر أنه لا يمكن تحميل المسؤولية سوى هؤلاء المستهلكين الذين تدخلوا في تشغيل العداد ، أي "التواء" في مؤشراته.

في حالة قيام المواطن ببساطة بإرسال بيانات تم التقليل من شأنها ، تختلف عن تلك التي "قام جهاز القياس" بلفها ، فسيتعين على المستهلك ببساطة دفع ثمن المورد المستهلك بالكامل.

من خلال تثبيت أجهزة القياس ، يريد المستهلكون في المقام الأول توفير المال.

للقيام بذلك ، لا تحتاج فقط إلى تثبيت عدادات المياه ، ولكن أيضًا لأخذ قراءات للأجهزة في الوقت المناسب.

وبعد ذلك لا تنسوا تحويلهم إلى الخدمات الإسكانية والمجتمعية أو الجهات الرقابية الأخرى.

سنخبرك بالمزيد حول كيفية القيام بذلك بشكل صحيح أدناه.

لن يكون من الصعب العثور على العدادات: فهي موجودة على أنابيب المياه في الحمام أو في المطبخ ، وقد يوجد في بعض المنازل ثلاثة عدادات للمياه - اثنان للبارد وواحد للمياه الساخنة.

غالبًا ما يتم إخفاؤها في صناديق بلاستيكية خاصة بها باب ، لذا أينما كانت ، يجب أن تكون متاحة مجانًا.

ماذا تعني الأرقام الموجودة على العداد؟

عداد المياه هو مقياس تدفق مع آلية عد. يبدأ جهازك في العمل فقط عندما يمر السائل عبره ، وباستخدام آلية العداد ، يحسب حجم المياه المستهلكة.

يتم عرض ثماني قيم عددية في النافذة الموجودة على لوحة عداد المياه. خمسة منهم من السود ، والثلاثة المتبقية حمراء. توضح الأرقام الخمسة الأولى السوداء عدد الأمتار المكعبة من السائل المستهلك ، وتوضح الأرقام الثلاثة الحمراء عدد لترات الماء التي استخدمتها.

مثال مفصل للقراءة

قبل تدوين القيم الرقمية ، تحتاج إلى تحديد الجهاز الذي يأخذ في الاعتبار استهلاك الماء البارد وأيها - ساخن.

عادة ما يتم طلاء جسم عداد المياه للمياه الباردة باللون الأزرق ، وبالنسبة للماء الساخن يكون باللون الأحمر. لكن من الممكن دائمًا أن تكون عدادات المياه قد تم تركيبها مع وجود انتهاكات ، أو لديك عداد ماء ساخن مثبت على الماء البارد (مسموح به وفقًا للمعايير).

لهذا من الضروري فتح صنبور بإمداد ماء بارد ومعرفة المقياس الذي سيعمل.افعل نفس التلاعب بالماء الساخن. إذا كان كل شيء على ما يرام ، فلنبدأ في أخذ القراءات.

لحساب الاستهلاك ، يجب أن تؤخذ في الاعتبار فقط الأرقام الخمسة الأولى الملونة باللون الأسود.يتم أخذ قيم الأرقام الحمراء في الاعتبار فقط إذا كانت تظهر عدد لترات من 500 وما فوق. في هذه الحالة ، من الضروري تقريب القيمة الإجمالية بإضافة واحد إليها.

في بعض الأجهزة ، تكون جميع الأرقام الثمانية سوداء ، مما يعني أننا لا نحسب الثلاثة الأخيرة - فهذه لترات. في عدادات المياه الأجنبية ، لا يوجد سوى خمسة أرقام على الاتصال الهاتفي - استخدمها في الحسابات.

على سبيل المثال ، لديك جهاز جديد تم تثبيته منذ شهر واحد فقط ، ولديه هذه القيم - 00008 ، 521. اتضح أنك استخدمت ما يصل إلى 9 أمتار مكعبة من المياه: 8 هي أول خمسة أرقام ، زائد 1 هو تقريب.

في الشهر المقبل ، تغيرت القيم الرقمية الخاصة بك ومن أجل حساب عدد الأمتار المكعبة ، تحتاج إلى تدوين القيم الحالية لأرقام عدادات المياه ، وباستخدام العمليات الحسابية البسيطة ، اكتشف الفرق بين قيم اليوم وتلك التي اتخذت قبل شهر.

كان لدينا - 00008,521 (كتبناه على أنه 9) ، أصبح - 00013,230 .

طرح او خصم: 00013 – 00009 = 4

هذا هو عدد الأمتار المكعبة التي يتعين عليك دفعها هذا الشهر.

شاهد مقطع فيديو حول كيفية أخذ قراءات من عدادات المياه بشكل صحيح:

مهم! اختر تاريخًا محددًا لأخذ المعلومات ولا تنسَ أن تأخذها في الوقت المحدد!

كيف يشهد؟

يجب أخذ القيم الرقمية لعدادات المياه وإبلاغ السلطات المختصة عنها في موعد أقصاه اليوم السادس والعشرون من كل شهر.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى ملء إيصال دفع وقسيمة نهائية ، والتي يتم تضمينها عادة.

تعليمات لملء الإيصال:

• تأكد من كتابة فترة الدفع وعنوان المشترك وعدد المقيمين ورقم الحساب الشخصي والاسم الكامل للدافع.
• في العمود المقابل لإمداد الماء البارد (إمداد الماء البارد) ، حدد القيم الحالية للأرقام الموجودة على عداد المياه والقيم السابقة.
• يجب أن يتم نفس الشيء مع DHW (إمداد الماء الساخن).
• في عمود "التدفق" اكتب الفرق بين القيم الحالية والسابقة لعدادات المياه.
• في عمود "الصرف" ، تحتاج إلى تحديد قيم مجموع الماء الساخن والماء البارد المشار إليها في عمود "الاستهلاك".
• نقوم بضرب سلسلة المصروفات الرقمية الناتجة في التعريفة ونقوم بتدوينها في عمود "المبلغ" (لكل عداد على حدة) ، وأدناه - إجمالي المبلغ المستحق الدفع.

يتم إدخال القراءات الحالية فقط لأجهزة القياس في القسيمة.

يجب دفع الإيصال الذي ملأته والاحتفاظ به في المنزل ، ويجب أخذ القسيمة إلى الإسكان والخدمات المجتمعية. في بعض المدن ، يتم تثبيت حاويات خاصة لتجميع القسائم عند المداخل.

كيف تتحقق من عداد المياه بنفسك؟

إذا كانت قيم الأجهزة تبدو كبيرة بشكل مثير للريبة بالنسبة لك أو ، على العكس من ذلك ، صغيرة بشكل غير معقول ، فأنت بحاجة إلى التحقق من صحة عملهم. للقيام بذلك ، يجب أن تأخذ عبوة سعة 20 لترًا وتسحب الماء بداخلها خمس مرات وتسكبها ، بعد أن كتبت مسبقًا على قطعة من الورق عدد اللترات الموجودة على عداد المياه (الأرقام الحمراء).

في الواقع ، اتضح أنك استخدمت 100 لتر من الماء. قارن القيم الحالية بتلك المسجلة سابقًا ، واحسب الفرق - يجب أن يكون بالضبط 100 لتر.

في حالة وجود تناقض ، حاول التحقق من ضيق النظام.قم بتشغيل المياه وانتبه جيدًا لأنابيب المياه في مواقع تركيب تركيبات الضغط والمحولات والحنفيات والغسالة. عند نقطة الإمداد بالمياه حيث يتم كسر الضيق ، ستكون هناك قطرات من الماء على السطح.

تحقق أيضًا من جميع السباكة.، وخاصة التشغيل السليم لخزان الصرف. للقيام بذلك ، أغلق جميع الصنابير ومعرفة ما إذا كانت التروس الموجودة على الجهاز تدور.

إذا كان كل شيء على ما يرام ، فإن المشكلة تكمن بالتأكيد في عداد المياه وتحتاج إلى الإصلاح.

فحص العداد ، كم مرة يتم تنفيذه

يجب فحص عدادات الماء الساخن كل 4 سنوات ، وعدادات الماء البارد - بعد 6 سنوات.

إذا لم يتم فحص العداد في الوقت المناسب في خدمة المقاييس ، فلن يتم أخذ بياناته في الاعتبار.

مهم! قبل 1-1.5 شهرًا من نهاية فترة المعايرة ، اتصل بخدمة المقاييس للحصول على استشارة ، وقرر بنفسك: طريقة التحقق الأفضل بالنسبة لك - في المنزل أو في خدمة التحقق. استعد مسبقًا حتى لا تكون هناك مفاجآت غير سارة ومدفوعات زائدة.

عداد المياه مع القراءة عن بعد

من أجل أن تكون قادرة على أخذ قراءات عدادات المياه عن بعد تحتاج إلى شراء أجهزة قياس النبض. مبدأ عملها مشابه لمقاييس سرعة الدوران التقليدية ، ولكن مع تحسين واحد مهم.

تحتوي الأجهزة النبضية على جهاز خاص ينقل المعلومات عبر الأسلاك ويجعل من الممكن التحكم في التدفق عن بُعد. يمكن إدخال البيانات المستلمة في نظام المحاسبة الموحد لمدينتك أو عرضها ببساطة على شاشة الجهاز في المدخل.

هناك شركات تقوم بتطوير أجهزة خاصة تعمل على مبدأ نظام Wi-Fi. يمكن تثبيتها على عداد عادي وتلقي القراءات من جهازك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هذه الطريقة مناسبة جدًا لأصحاب العقارات الذين يرغبون في التحكم في كل شيء بأنفسهم ، لكنهم لم ينتشروا بعد بسبب تكلفتها العالية.

ننقل قراءات عدادات المياه عبر الإنترنت

عادة ما يتم نقل القراءات عبر الإنترنت من خلال حساب شخصي على موقع خدمات الدولة أو في مكتب مالك المبنى على الموقع الإلكتروني لمرفق المياه المحلي.

شاهد فيديو حول كيفية نقل قراءات عداد المياه بشكل صحيح عبر الإنترنت:

هناك مواقف في الحياة لا تتاح فيها للمستأجر الفرصة لإصلاح الأمتار المكعبة المستخدمة في الوقت المناسب.

في هذه الحالة ، يجب على المؤسسة المحاسبية أن تحسب لك متوسط ​​قيمة عداد المياه لآخر ثلاثة أشهر تشغيل وتوضح هذا الرقم في إيصال الدفع. في الشهر المقبل ، ستتاح لك الفرصة لتقديم بيانك في الوقت المحدد وطلب إعادة الحساب.

يوفر تثبيت العداد فوائد ، ولكنه يفرض أيضًا التزامات معينة ، والتي ستدفع فقط مقابل المياه التي استخدمتها.

يمكن الآن نقل قراءات عدادات إمدادات المياه عن بُعد. هذا لا يتطلب منك زيارة مكتب المنظمة التي تزود منزلك بالمياه بشكل شخصي.

يمكن نقل المعلومات بعدة طرق.

نقل قراءات العداد عبر الإنترنت (من جهاز لوحي ، هاتف ذكي ، كمبيوتر)

فيما يلي تسلسل نقل المعلومات حول قراءات عدادات استهلاك المياه.

على سبيل المثال ، في موسكو ، تحتاج إلى الانتقال إلى بوابة pgu.mos.ru. لا يعد الحصول على معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور في الخدمة الهندسية للمنطقة إجراءً إلزاميًا. للعمل ، يكفي معرفة رمز الدافع المخصص لك ، ويتم إلصاقه بأي إيصال من الإسكان والخدمات المجتمعية (الزاوية اليمنى العليا EPD).

لتكون مؤهلاً لنقل معلومات عداد المياه ، يجب عليك التسجيل في البوابة. لتسجيل حسابك الخاص ، يجب عليك تقديم المعلومات التالية:

• عنوان بريدك الإلكتروني؛
• رقم الهاتف المحمول؛
• رقم SNILS

بعد ذلك ، يتم تحديد خدمة "قبول قراءات SGV و SHV" وإدخال رمز الدافع.

إذا أدخلت جميع المعلومات بشكل صحيح ، فستنتقل تلقائيًا إلى الصفحة لإدخال القراءات.

في الأعمدة المقابلة ، يتم إدخال قراءات الشهر السابق. انقر فوق "إرسال طلب" ، ثم في النافذة التي تفتح ، حدد شقتك ، رمز ENP. نضغط على زر "التالي". في النموذج الذي يفتح ، يتم إدخال قيمة القراءات والضغط على زر "إرسال القراءات".

تم تحديد المواعيد النهائية لإدخال المعلومات المحددة: من 20 إلى 03.

أصبحت هذه القناة إلزامية في موسكو لنقل المعلومات حول قراءات عدادات استهلاك المياه من 02/01/2014.

القيود التي يجب مراعاتها عند إدخال قراءات الجهاز

عند إدخال الأدلة في الموقع ، يجب مراعاة المتطلبات والقيود التالية:

1. إذا لم تقدم قراءات العداد من خلال البوابة خلال الربع الأخير ، فلا يمكنك إدخالها بنفسك. يجب عليك أولاً الاتصال بمرسل منطقة GKU.
2. يُسمح بحذف التسجيل لمدة تصل إلى شهرين. ستؤخذ هذه المؤشرات في الاعتبار في فترة التقرير المقبلة.
3. إذا تم إدخال القراءات قبل اليوم الخامس عشر أو بعد الثالث ، فسيتم أخذها في الاعتبار فقط في فترة الفاتورة التالية.
4. لا يمكن أن تكون قيمة القراءات التي تدخلها أقل من قيمة قراءات التحقق.
5. لا يمكن أن تكون قيمة القراءات التي تدخلها أقل من قيمة القراءات السابقة.
6. يمكنك فقط إدخال الأرقام والمحددات (فاصلة ، نقطة). سبع منازل عشرية قبلها وثلاث منازل عشرية.
7. لا يمكن أن تتجاوز القراءات التي تدخلها المعايير المحددة بشكل متكرر. تختلف معايير استهلاك المياه في كل منطقة.

عند تثبيت عداد جديد ، لا يمكنك إجراء قراءات على الفور. يجب عليك أولاً الاتصال بمنطقة GKU ونقل حزمة من المستندات الأساسية للتسجيل هناك.

نقل المعلومات حول قراءات العداد عن طريق الهاتف

للتسجيل في Unified UMP (منصة الهاتف المحمول) ، يجب إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على "service reg" أو "service reg" إلى الرقم المختصر 7377.

تمت إضافة رمز الدافع على النحو التالي. يتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على المحتوى التالي إلى الرقم المذكور أعلاه: "كود دافع voda kp" أو "كود دافع voda kp".

يمكن تقسيم هذا الإجراء تقريبًا إلى أربع مراحل:

• الحصول على قراءات عن الفترة المشمولة بالتقرير السابق (شهر) ؛
• إضافة قراءات لعدادات استهلاك المياه ؛
• إضافة قراءات في حالة وجود عدّاد مياه أو أكثر في الشقة ؛
• حذف قراءات العداد.

سيتم إرسال معلومات حول قراءات العداد للشهر الحالي إلى هاتفك بعد إرسال الطلب: "water info tekushii" أو "water info current".

يمكن الحصول على معلومات حول قراءات الشهر السابق على النحو التالي. يتم إرسال رسالة نصية قصيرة من أحد الشكلين إلى رقم الهاتف القصير 7377: "معلومات المياه أخيرًا" أو "voda info poslednii". إذا كنت ترغب في تلقي مثل هذه المعلومات للربع الأخير ، فسيتم إرسال المعلومات إلى نفس الرقم باستخدام أحد الشكلين: "voda info kvartal" أو "ربع معلومات المياه".

فيما يلي إجراء إضافة قراءات عداد المياه عن طريق الهاتف. إلى الرقم 7377 ، يجب إرسال رسالة نصية قصيرة "أضف عداد المياه # 1 متر # 2" أو "فودا دوبافيت متر # 1 متر # 2". الإصدار الثالث من نص SMS "voda إضافة عداد رقم 1 عداد رقم 2".

مثال: "إضافة الماء 10.1 20.3" ، "إضافة voda 10.1 20.3" ، "voda dobavit 10.1 20.3".

لإضافة قراءات لجهازين أو أكثر من أجهزة القياس ، يتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف أعلاه: "ماء إضافة عداد رقم 1 متر رقم 2 متر رقم 3 متر رقم 4". الإصدار الثاني من الرسالة: "عداد voda dobavit رقم 1 عداد رقم 2 عداد رقم 3 عداد رقم 4". الخيار الثالث هو "إضافة عداد رقم 1 عداد رقم 2 عداد رقم 3 عداد رقم 4".

لحذف قراءات عدادات استهلاك المياه ، يلزمك إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على النص: "حذف الماء" أو "فودا ديل".

يوفر النظام إمكانية إرسال رسائل تذكير للمستهلك بأن الموعد النهائي لنقل قراءات عدادات المياه قد حان.

لتفعيل هذه الخدمة المجانية أيضًا ، يكفي إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 7377 نصها "معلومات تذكير المياه".

للحصول على مزيد من المعلومات التفصيلية حول الخدمة المحددة ، يكفي إرسال طلب SMS بالمحتوى التالي: "معلومات تذكير المياه".

كيف تأخذ قراءات من عداد المياه

لنفكر في هذا الإجراء خطوة بخطوة.

1. يجب أن يترك لك السيد الذي أكمل ختم العداد بيانًا مع إدخال قراءات العداد الأولى فيه. هذه هي المؤشرات الأولية.
2. تشير الأرقام الثلاثة الأخيرة على العداد ، والتي تختلف في اللون عن السبعة الأولى ، إلى أعشار ومئات وألف متر مكعب. توجد نماذج من العدادات ، يتم تمييز هذه الأرقام الثلاثة على الموانئ بإطار ملون. عند أخذ القراءات ، لا تؤخذ في الاعتبار. إذا لم يتم فصل الأرقام الأخيرة من الفاصلة في نموذج العداد ولم يتم تأطيرها ، فسيظهر نموذجك مترًا مكعبًا كاملًا فقط.
3. يعرض عدادك معلومات بدون أخطاء في تلك الحالات عندما تقوم بصيانة السباكة والأجهزة المنزلية وخطوط الأنابيب المثبتة في الشقة بانتظام. يمكن أيضًا استخدام العداد للتحكم في وجود التسريبات. من خلال قطع إمدادات المياه عن جميع المستهلكين ، فإنك تسجل قراءات العداد. ثم خذ القراءات مرة أخرى بعد ساعة. إذا تغيرت القراءات ، فهناك تسريبات.
4. يؤدي الماء العسر المفرط إلى تقليل مساحة التدفق في العداد ، مما سيزيد من مقدار مدفوعاتك لنفس استهلاك المياه.
5. كمية المياه المستهلكة خلال الفترة المشمولة بالتقرير هي الفرق بين القراءات التي أخذتها والقراءات التي تم الحصول عليها في الشهر الماضي.
6. تختلف تكلفة المتر المكعب من الماء في المعتاد وفوق المعدل في كل منطقة ، ويتم تحديدها من قبل الإدارة المحلية. بضرب قيمة الحجم المستهلك في تكلفة المتر المكعب ، ستعرف المبلغ الذي يجب أن تدفعه.

تركيب عداد المياه في حد ذاته لا يضمن لك التقليل من المدفوعات. من الضروري إجراء الصيانة الوقائية لنظام إمداد المياه ، ومعدات الترشيح ، والعدادات ، وما إلى ذلك في الوقت المناسب. فقط في هذه الحالة تقوم بتحسين فواتير الخدمات الخاصة بك للمياه المستهلكة.

إذا لم يكن من الواضح كيفية نقل قراءات عداد المياه في موسكو من خلال الموقع الإلكتروني لخدمة الدولة ، ففي هذه المقالة ، سيتمكن سكان العاصمة من معرفة ذلك. في الآونة الأخيرة ، كان على الدافع أخذ قراءة من العداد ، ثم إدخالها في الإيصال ، إلى جانب البيانات السابقة لاستهلاك المياه. بعد ملء المستند ، كان لا بد من دفع الإيصال أو تحويله ببساطة إلى EIRC أثناء زيارة شخصية للمؤسسة.

اليوم ، يستخدم معظم المواطنين الإنترنت أو الهاتف لإرسال قراءات عداد المياه. أصبح استخدام بوابة الدولة لهذا الغرض ممكنًا مؤخرًا ، ويصف المقال بالتفصيل.

اليوم ، يمكن لسكان المدن استخدام الخدمة الجديدة ونقل قراءات عدادات المياه من خلال خدمات موسكو الحكومية على بوابة pgu.mos.ru.

انتباه! يمكن لسكان موسكو فقط إدخال حساباتهم الشخصية على موقع pgu.mos.ru ، حيث تتوفر فرص مماثلة في مناطق أخرى من الدولة على بوابة Gosuslugi. حتى الآن ، لا تعمل الخدمة في جميع مواضيع الاتحاد.

قبل الشروع في تعليمات نقل البيانات من عدادات المياه عبر خدمات الدولة ، أود أن أقدم عددًا من النصائح المفيدة في مرحلة التحضير للإجراء:

1. لنقل البيانات ، تحتاج إلى جهاز كمبيوتر والوصول إلى الإنترنت. يمكن أن يكون الخيار البديل هو الهاتف وتطبيق الهاتف المحمول ("الإسكان والخدمات المجتمعية في موسكو" أو "Gosuslugi Moskvy").
2. يتم تلقي المعلومات فقط نيابة عن المستخدمين المسجلين ، وبالتالي ، سيتعين عليك إنشاء حساب على البوابة وملء حساب. التحقق من الحساب مطلوب.
3. يجب إدخال البيانات قبل اليوم الخامس والعشرين من الشهر ، وإلا ستؤخذ المعلومات في الاعتبار في الفترة المقبلة.
4. في الحساب الشخصي ، سيتمكن المستخدم من الوصول إلى المعلومات طوال الفترة بأكملها ، وفي أي وقت سيتمكن المستأجر من دراسة الصورة العامة للقراءات والرسوم.

نصيحة! لتوضيح ما إذا كانت هناك فرصة متاحة في منطقة معينة ، تحتاج إلى الانتقال إلى بوابة الدولة والانتقال إلى قسم الخدمات. في قائمة الخدمات المتاحة في فئة "شقة ، بناء وأرض" يمكنك البحث عن هذه الفرصة.

إرسال قراءات عدادات المياه من خلال خدمات موسكو الحكومية

لأخذ قراءات المياه عبر الإنترنت ، سيتعين على سكان العاصمة استخدام موقع ويب خاص وملء نموذج خاص. لإدخال البيانات في بوابة خدمات الدولة ، يجب على المستخدم القيام بالخطوات التالية:

1. انتقل إلى المورد على: mos.ru/services/catalog/popular وقم بتسجيل الدخول باستخدام معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الشخصية الخاصة بك.
2. قم باختيار خدمة "سكن ، إسكان ، خدمات مجتمعية ، ساحة" وانتقل إلى قبول قراءات الماء أو الكهرباء.
3. في الفقرة الأولى يمكنك الوصول إلى شروط وإجراءات نقل البيانات من العداد والضغط على استلام الخدمة.
4. أولاً ، أدخل رمز الدافع ورقم الشقة في MKD. جميع المعلومات موجودة على الإيصال الورقي. انقر فوق "متابعة".
5. في الجدول الذي يظهر ، يمكنك الاطلاع على معلومات الأشهر الثلاثة الماضية والفترة الحالية. يمكنك أيضًا الاطلاع على بيانات العام إذا ذهبت إلى قسم الشهادات. يحتوي هذا القسم على معلومات عن الفترة الحالية.
6. يبقى إرسال القراءات عن طريق الضغط على زر خاص.
7. بعد نقل المعلومات ، سيظهر نقش يشير إلى قبول البيانات من قبل النظام.

يجب أن تدرك أنه إذا تم تثبيت عداد المياه فقط ، فأنت بحاجة أولاً إلى تسجيل البيانات الأولية ، وبعد ذلك فقط انتقل إلى التعليمات خطوة بخطوة. عادة ، لهذا الغرض ، يتم استدعاء أخصائي إلى المنزل ، وهو الذي يرسم قانونًا لتشغيل عداد المياه ويسجل القراءات اللازمة.

مهم! للوصول إلى مورد الإنترنت ، يُسمح باستخدام نفس تسجيل الدخول وكلمة المرور اللذين تم تعيينهما على بوابة All-Russian State.

كيفية نسخ القراءات من الآلات؟

من أجل نقل قراءات عدادات المياه في موسكو من خلال خدمات الدولة ، ستحتاج أولاً إلى شطبها بشكل صحيح من العدادات. يحدث أن قام المستخدم بإزالة البيانات من العداد ، لكنه شك في صحتها.

لاستبعاد خطأ وإرسال معلومات دقيقة ، يجب عليك التحقق من ذلك بمساعدة النصائح:

1. يمكنك بسهولة معرفة عداد الماء البارد وعداد الماء الساخن عن طريق لمس الأنبوب. ستكون أنابيب الماء الساخن دافئة.
2. عادة ، يتم تمييز عداد الماء البارد باللون الأزرق ، ويتم تمييز عداد الماء الساخن باللون الأحمر.
3. الأرقام الخمسة الأولى من عداد المياه هي التدفق بالأمتار المكعبة ، والأرقام الثلاثة التالية باللترات. هذه الأخيرة ليست مؤشرات ، ولا يلزم إدخالها في النموذج الموجود على الموقع.

بعد التأكد من أخذ القراءات بشكل صحيح ومن العداد المطلوب ، يمكنك المتابعة إلى نقل المعلومات بإحدى الطرق المشار إليها.

تعليمات الشحن

في حين أن تقديم بيانات عداد المياه هو مهمة بسيطة للغاية ، فإن بعض الأشخاص ليسوا على قدر المهمة ويحتاجون إلى قائمة مراجعة جيدة التنظيم. لذلك ، ضع في اعتبارك بعض النصائح حول كيفية إرسال قراءات عدادات المياه من خلال خدمات موسكو الحكومية:

1. إذا تم تثبيت عداد مياه جديد في المسكن ، فستحتاج أولاً إلى الاتصال بـ GKU IS لمنطقة صغيرة معينة أو القانون الجنائي الذي يخدم MKD وإرسال المستندات مع القراءات الأولية.
2. عندما لا يتم إدخال البيانات من خلال بوابة الدولة لمدة ثلاثة أشهر ، فلن يعمل لبدء إرسال البيانات عبر الإنترنت. للقيام بذلك ، تحتاج أولاً إلى الاتصال بالسلطات المذكورة أعلاه وتجديد هذه الفرصة.
3. لا تؤخذ المؤشرات المقدمة من اليوم الخامس عشر من الفترة الحالية إلى اليوم الثالث من الشهر التالي في الاعتبار عند حساب الرسوم للشهر الحالي ، ولكن فقط في الفترة المستقبلية.
4. يحظر الإشارة إلى قراءات أقل من الاختبار أو القراءات السابقة ، والتي يمكن توضيحها تحت أيقونة "؟".
5. يجب ألا تتجاوز المؤشرات المعيار عدة مرات: 6.935 متر مكعب في الشهر. - ماء بارد و 4،745 متر مكعب. متر في الشهر - DHW لكل مستأجر.

مواعيد التقديم

وفقًا للوائح الحالية ، من الضروري أخذ قراءات لعدادات المياه عبر الإنترنت من خدمات موسكو الحكومية من اليوم الخامس عشر من الشهر الحالي إلى اليوم الثالث من الشهر التالي ، وإلا فإنها ستنتقل إلى الفترة المستقبلية.

لفهم الإجراء بشكل كامل ، يمكنك مشاهدة الفيديو:

لماذا لا يتم قبول الطلبات؟

إذا حدث خطأ من قبل المستخدم عند إدخال القراءات ، فقد لا يتم أخذ البيانات في الاعتبار. يمكنك تحديد الانتهاكات كمؤشر على كمية أكبر أو أقل من الموارد المستهلكة.

لتصحيح عدم الدقة ، ما عليك سوى النقر فوق علامة التبويب بجوار السطر ، ولكن من المهم أن تتذكر أنه يمكنك حذف المعلومات فقط للشهرين الحاليين والشهرين التاليين. خلال اليوم من لحظة الدخول وحتى اليوم العشرين. إذا لم يتم تصحيح المعلومات ، فسيتعين عليك الاتصال بمركز الدعم في مكان إقامة المواطن.

مهم! عند زيارة فرع من خدمات الدولة ، يجب أن تأخذ جواز سفر يشير إلى التسجيل في عنوان المنزل أو وثيقة أخرى تثبت هذه الحقيقة.

استنتاج

بالنسبة لسكان موسكو اليوم ، هناك فرصة خاصة لنقل البيانات الخاصة بعدادات المياه من خلال بوابة خدمات الدولة. الإجراء بسيط للغاية ، لكن من المهم اتباع القواعد ومراعاة خصوصيات أداء النظام.

اليوم ، عندما يستخدم أكثر من نصف سكان موسكو بالفعل عدادات المياه في شققهم ، فإن السؤال عن كيفية جعل عملية نقل البيانات أكثر ملاءمة للجميع لا يزال حادًا. حتى الآن ، هناك عدة طرق معروفة:

• عبر الانترنت؛
• عن طريق الهاتف؛
• من خلال تطبيقات الهاتف المحمول ؛
• عبر الرسائل القصيرة
• مباشرة إلى الخدمة الهندسية في منطقتك.

فيما يلي إرشادات خطوة بخطوة لكل طريقة. عليك فقط أن تختار من بينها الأكثر ملاءمة لك. تذكر أنه قبل أن تبدأ في إرسال قراءات العدادات ، يجب أن تكون مسجلة في منطقتك GKU IS / MFC. يتم نشر العناوين على بوابة خدمات المدينة.

كيفية تقديم القراءات عبر الإنترنت

قبل بضع سنوات ، كان هناك العديد من البوابات المجانية لتقديم الأدلة. اليوم ، هناك طريقتان لنقل قراءات عداد المياه عبر الإنترنت: بوابة خدمات المدينة وتطبيق الهاتف المحمول.

على بوابة خدمات المدينة mos.ru (المعروفة سابقًا باسم pgu.mos.ru)