Dirección estratégica y gestión de la innovación. Gestión de la innovación

El componente más importante del mecanismo en la finca de las empresas innovadoras debe ser la organización de un sistema de planificación en la finca. Para ello, es necesario pasar a la planificación estratégica, cuyo punto de partida es la identificación de las necesidades futuras. El capítulo de planificación estratégica incluye un análisis tanto de las necesidades intraempresariales como de los factores externos (competencia, procesos socioeconómicos, etc.), la búsqueda del mejor aprovechamiento de las capacidades internas, teniendo en cuenta las restricciones externas. El eslabón central de la planificación estratégica es la formación de una estrategia y programas de implementación específicos en forma de un proceso continuo.

La gestión estratégica de la innovación es un componente de la gestión de la innovación, resuelve una amplia gama de problemas de planificación e implementación de proyectos y programas innovadores que están diseñados para cambios cualitativos en las actividades de la organización en el mercado, la producción o la esfera social de una empresa (organización).

Cabe señalar que todos los pasos estratégicos de la organización tienen un carácter innovador, ya que de una forma u otra se basan en innovaciones en el ámbito económico, productivo, comercial o de gestión. Por lo tanto, la estrategia de desarrollo de la organización prevé garantizar un crecimiento y un funcionamiento sostenibles en el futuro y se basa en el uso de los logros científicos y tecnológicos en el campo de la ingeniería, la organización, la tecnología, la gestión, es decir, en un conjunto de innovaciones.

Sin embargo, a los efectos de planificar los procesos de innovación, es recomendable considerar las estrategias de innovación por separado. La estrategia de innovación (política de innovación) implica combinar los objetivos de la política técnica, tecnológica, organizativa y la política de inversión y tiene como objetivo introducir nuevas tecnologías, tipos de productos, servicios, métodos de gestión. En este sentido, la gestión estratégica de la innovación se enfoca en lograr resultados futuros directamente a través del proceso de innovación.

No existe una estrategia única para todas las organizaciones. Cada organización (empresa, empresa, firma) incluso en una industria es única, y la definición de su estrategia también es original, por lo que depende de la posición de la empresa en el mercado, su potencial, dinámica de desarrollo, comportamiento de la competencia, el estado de la economía, el entorno social y muchos otros factores. Existen diferentes enfoques para establecer los factores estratégicos y la función objetivo en base a ellos, que determina el tipo de estrategia.

Como elemento del sistema de gestión de la innovación, la planificación estratégica es un subsistema más o menos independiente que abarca un conjunto de herramientas especiales, reglas, órganos estructurales, flujos de información y procesos destinados a preparar e implementar planes.

La planificación estratégica puede verse como un sistema de acciones y decisiones tomadas en el nivel jerárquico superior de la gestión para desarrollar un plan estratégico para una cierta perspectiva, que contiene pasos específicos para implementar las metas y objetivos estratégicos de la organización. El proceso de planificación estratégica se basa en los resultados de las etapas anteriores de gestión de la innovación: análisis y previsión del desarrollo innovador de la empresa.

Los principios más importantes de la planificación estratégica son los siguientes:

o adaptación de una empresa innovadora al entorno externo;

o estabilidad, que asegura la elección correcta de la dirección del desarrollo de la ciencia como componente interno de la producción, así como los mercados de venta de productos;

o validez de mercado;

o selectividad, destacando factores clave, problemas y tareas de ciertas áreas comerciales estratégicas (segmentos de mercado), lo que le permite determinar áreas prioritarias para el desarrollo de la organización;

o variación de los cálculos planificados en términos de lograr los objetivos de la organización, competitividad constante, seguridad financiera y otros criterios;

o la complejidad del desarrollo de la estrategia.

La planificación como proceso implica el desarrollo de un conjunto de medidas que determinan la secuencia de pasos para lograr objetivos específicos, teniendo en cuenta las posibilidades para el uso más eficiente de los recursos tanto por parte de cada unidad de producción como de toda la organización en su conjunto. Por lo tanto, el proceso de planificación requiere garantizar la interacción entre las divisiones estructurales individuales de la empresa, incluida toda la cadena tecnológica: investigación y desarrollo, producción y comercialización.

La planificación estratégica de la innovación es fundamentalmente diferente de otros tipos de planificación que tienen lugar en la gestión, como la operativa, la táctica y la de largo plazo. Esta diferencia radica en la dirección del vector de planificación. Tradicionalmente, el vector de planificación se dirige desde el pasado (presente) hacia el futuro. La planificación estratégica implica construir un vector de análisis y adopción de decisiones innovadoras gerenciales del futuro al presente. La planificación estratégica crea un puente hacia el futuro y se utiliza para mover una organización desde donde está ahora hasta donde quiere estar. Al mismo tiempo, se están desarrollando nuevas capacidades de la empresa (organización), por ejemplo, cambiando el perfil de la empresa, un cambio radical en la tecnología, ampliando la capacidad de producción mediante la creación de nuevas empresas en diferentes regiones del país o del mundo, y similares.

En general, la planificación estratégica es el proceso de decidir: "¿Qué hacer? ¿Cuándo hacerlo? ¿Quién lo hará? ¿Con qué métodos asegurar el logro de los objetivos estratégicos?" Los objetivos estratégicos son aquellos hitos concretos a los que se dirige la innovación, por ejemplo, el desarrollo de un nuevo tipo de producto (objetivo estratégico) que proporcionará una ventaja competitiva en el futuro (objetivo estratégico).

Asi que, planificación estratégica es definir y presentar a través de un sistema de metas estratégicas, objetivos y cursos de acción, una imagen del estado deseado de la empresa en el futuro.

La planificación estratégica en comparación con sus otros tipos tiene ciertas ventajas:

Alienta (obliga) a los líderes de todos los niveles a pensar estratégicamente, prospectivamente;

Lleva a cabo la orientación de objetivos de todos los participantes para lograr un objetivo general dirigido al futuro, al desarrollo e implementación conjunta de cualquier proyecto innovador o programa de desarrollo para la organización en su conjunto;

Conduce a una clara coordinación de los esfuerzos del vínculo gerencial en varios niveles de la estructura organizacional;

La coordinación se lleva a cabo como un acuerdo preliminar de acciones en la elaboración de los planes y como una respuesta concertada a los obstáculos y problemas que se presentan durante la ejecución de los planes;

Obliga a la dirección de la organización a definir claramente las tareas de cada unidad estructural, así como las personales en la implementación de metas estratégicas;

Conduce al establecimiento de indicadores de desempeño de la organización como base objetiva para un control efectivo. Los planes definen el estado deseado y necesario del funcionamiento de la empresa como sistema durante un período determinado. La comparación de los valores reales de los parámetros con los planificados permite evaluar las actividades de la organización, la dinámica del movimiento hacia el logro de los objetivos estratégicos establecidos;

Contribuye al fortalecimiento de las relaciones y comunicaciones entre todas las partes de la gestión de la innovación, entre los especialistas y gerentes que ocupan diversos cargos en la estructura organizacional, la distribución de responsabilidades sobre las actividades futuras de la empresa;

Contribuye al soporte de información de los participantes en el proceso de innovación; los planes contienen para cada participante información importante sobre los objetivos, previsiones, recursos, tiempos y condiciones administrativas para la implementación de procesos innovadores;

Obliga a la dirección de la organización a implementar claramente la función de motivar a los participantes en actividades innovadoras; la implementación exitosa de tareas y planes estratégicos es objeto de un estímulo especial y la base para acuerdos mutuos, crea condiciones para las actividades productivas de todos los participantes;

La planificación estratégica es la única forma de anticipar formalmente problemas y oportunidades futuras, lo que proporciona a la alta dirección la capacidad de crear planes a largo plazo y proporciona una base para reducir el riesgo en la toma de decisiones sobre el futuro.

Junto a las ventajas, la planificación estratégica también presenta inconvenientes, entre los que destacan:

o la planificación estratégica no proporciona una descripción detallada del futuro, su resultado es una descripción cualitativa del estado al que la empresa debe aspirar en el futuro, qué posición debe ocupar en el mercado para garantizar la competitividad, en qué dirección investigacion de conducta;

o la planificación estratégica aún no tiene un algoritmo claro para el desarrollo e implementación del plan;

o la planificación estratégica a menudo se asocia con información insuficiente para justificar decisiones estratégicas, lo que puede generar expectativas de innovaciones;

o El proceso de planificación estratégica requiere muchos recursos y tiempo en comparación con la planificación tradicional.

La estrategia de innovación se refiere al nivel de las estrategias funcionales. Esto significa que, junto con las estrategias de marketing, producción y finanzas de la empresa, es una subestrategia de la estrategia comercial general. Al mismo tiempo, para algunas empresas innovadoras agresivas, la estrategia en el campo de la innovación es el elemento más significativo de la estrategia corporativa. En cualquier caso, la estrategia innovadora de una empresa debe estar orgánicamente ligada a la estrategia empresarial y enfocada a la implementación de objetivos y principios estratégicos comunes en el ámbito de la innovación.

En cuanto al entorno interno, las estrategias de innovación se dividen en varios grandes grupos:

1) producto (portafolio, destinado a la creación y venta de nuevos productos, tecnologías y servicios);

2) funcional (científico y técnico, industrial, marketing, servicio)

3) recurso (financiero, laboral, de información, logístico)

4) organizacional y de gestión (tecnologías, estructuras, métodos de gestión).

M. Porter propuso una clasificación de las estrategias competitivas de las empresas, dentro de la cual se identifican dos direcciones básicas para lograr ventajas competitivas.

Preguntas de estudio: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Características de la economía de la innovación y factores de competitividad Previsión tecnológica de actividades Previsión de expertos y previsión de escenarios Estructuras tecnológicas y enfoques para la gestión de actividades de innovación Problemas generales de planificación, el papel de un plan estratégico en el sistema de planificación Etapas y herramientas de planificación estratégica (método de análisis FODA, análisis de competencias básicas, cinco fuerzas de la competencia (Modelo de Porter), SNW análisis, análisis PEST, matriz BCG, etc.) El impacto de los ciclos tecnológicos y de inversión para una estrategia de innovación Auditoría tecnológica Herramientas para tener en cuenta el mercado y la posición tecnológica en la formación de una estrategia de innovación Estrategias típicas de innovación y estrategias para crear ventajas competitivas Características de la construcción de una estrategia con licencia Innovación en el BSC Sistema de planificación estratégica de la innovación en la República de Bielorrusia Planificación estratégica de la innovación desarrollo de la federación rusa

2 El método de pronóstico es un método de estudio del objeto de pronóstico, destinado a desarrollar un pronóstico. La previsión es un tipo de capacidad para prever, analizar la situación y el curso esperado de su cambio en el futuro. MÉTODOS pronóstico tecnológico método de escenario pronóstico experto

Pronóstico tecnológico 1 encuesta (exploratoria) Indicadores cualitativos y cuantitativos!!! ejemplo Método: extrapolación de series temporales - datos estadísticos sobre el objeto de interés para el investigador 2

Pronóstico tecnológico 2 2 ejemplo normativo el desarrollo del pronóstico se realiza en base a las metas y objetivos que la organización se propone en el período de pronóstico (equipos, recursos energéticos, etc.) matrices coordinadas de niveles jerárquicos inferiores se combinan en matrices de niveles superiores hacia arriba a las principales matrices

Método de pronóstico experto Etapas: 1. Preparación para la elaboración del pronóstico. 4. Realización de un examen. 3 2. Análisis de información retrospectiva, condiciones internas y externas. 5. Desarrollo de opciones alternativas. 3. Determinación de las opciones más probables para el desarrollo de las condiciones internas y externas. 6. Evaluación de la calidad del pronóstico. 7. Monitoreo de la implementación del pronóstico y ajuste del pronóstico. Tareas en preparación: se ha desarrollado un procedimiento para realizar pronósticos; se formula la tarea para el pronóstico; se formó un grupo de trabajo (analítico) de apoyo; se formó una comisión de expertos; preparó soporte metodológico para el desarrollo del pronóstico; se prepara la base de información para realizar el pronóstico.

Escenario método 3 El propósito principal de uso: determinar las posibles tendencias de desarrollo, la relación entre los factores que actúan, para formar una imagen de los posibles estados a los que puede llegar la situación bajo la influencia de ciertas influencias. Tecnologías: obtención de una opinión consensuada; procedimiento iterativo de escenarios independientes; uso de matrices de interacción, etc.

4 El nivel de desarrollo socioeconómico está determinado por el impacto de una serie de factores complementarios, entre los que se encuentran: tecnológico; socioeconómico; político; cultural, etc. Elevar el nivel socioeconómico de desarrollo y el potencial tecnológico VI Nivel, potencial V IV III II I 1985 -2035 1930 -1990 1880 -1940 1830 -1890 1785 -1835 1800 1850 1900 1950 2000 2050

4 Olas tecnológicas (modos): 1) La primera ola (1785 -1835) formó un modo tecnológico basado en las nuevas tecnologías en la industria textil, el aprovechamiento de la energía del agua. 2) La segunda ola (1830 -1890) está asociada con la expansión de la máquina de vapor. 3) La tercera ola (1880 -1940) se basa en el uso de la energía eléctrica en la producción industrial. 4) La cuarta ola (1930 -1990) formó un camino basado en el desarrollo de la energía utilizando petróleo y derivados, gas, energía nuclear. 5) La quinta ola (1985-2035) se basa en los avances en microelectrónica, informática, biotecnología, ingeniería genética, nuevas especies, exploración espacial, comunicaciones satelitales, etc.

4 Etapas de evolución de la teoría de la gestión de la innovación IV. Gestión de los consumos de salida "complejos" III. Manejo de herramientas de planificación estratégica II. Gestión de la I+D por los gestores Precientífico I. Gestión de la I+D por los científicos Años 1900 1950 1970 1990

4 Etapa precientífica. La irrupción de los laboratorios de investigación en las grandes empresas. Laboratorio T. Edison, Laboratorio Kodak, General Electric. 1900 -1950 - I. Gestión de la I+D+i por parte de los científicos. La elección de la dirección de la investigación, la selección de proyectos para el desarrollo y la gestión del proceso de I+D son realizadas por investigadores científicos. Las funciones del supervisor y del responsable de la promoción comercial del proyecto (gestor) no están separadas. Du Pont - desarrollo e introducción al mercado del nylon

4 1950 -1970 - II. Gestión de la I+D por parte de los gestores. La elección de las direcciones de investigación y desarrollo la lleva a cabo la alta dirección de las empresas. Desarrollo de proyectos que sean de la mayor importancia para el desarrollo de los negocios de la empresa. La gestión del proyecto es realizada por el gerente. Aerolíneas estadounidenses, empresas automovilísticas japonesas 1970 -1990 tercero Gestión de herramientas de planificación estratégica Formación y gestión de "carteras de I+D" equilibradas, investigación de mercados con fines de planificación de I+D. Satisfacer las necesidades "explícitas" de los consumidores. IBM, IT&T, empresas de telecomunicaciones

4 Desde 1990 - IV. Gestión del output-consumo "complejo" Transición de "modelos cerrados" de organización de I+D a modelos "abiertos". Separación organizacional de generadores de innovación y comercializadores de innovación. Creación de empresas funcionales. Desarrollo de estrategias de marketing para satisfacer necesidades "ocultas". Aplicar un enfoque sistemático a la gestión de la innovación. Regulación estatal de procesos de innovación a nivel macro, creación de Sistemas Nacionales de Innovación Cisco, Xerox, etc.

5 Planificación de la actividad de la empresa determinación de las principales direcciones y proporciones del desarrollo de la producción, teniendo en cuenta los recursos materiales y laborales disponibles, con base en la identificación más completa de los tipos y volúmenes de bienes requeridos por el mercado y el momento de su liberación. En un sentido amplio, la planificación consiste en tomar un conjunto de decisiones relacionadas con eventos futuros. En un sentido estricto, la planificación se reduce a la preparación de documentos especiales: planes que determinan las acciones específicas de la empresa para implementar las decisiones tomadas.

El propósito y objetivos de la planificación 5 El objetivo principal es asegurar el funcionamiento y desarrollo efectivo de la empresa. anticipación de tendencias probables del mercado y el ajuste correspondiente del programa de producción de la empresa; estudio de los requerimientos del consumidor y la formación de un programa enfocado a sus necesidades; mejora continua de la eficiencia productiva; identificación y movilización de recursos productivos internos; aplicación de las tecnologías y equipos más económicos; coordinación de acciones con proveedores, consumidores, intermediarios de la empresa y la orientación de estas acciones para lograr resultados mutuamente beneficiosos. garantizar el lanzamiento de productos de mayor calidad;

5 Principios de concreción de la planificación; marginalidad; orientación temporal; flexibilidad; continuidad; complejidad; consistencia; desempeño obligatorio. Equilibrar los métodos de planificación; normativo; objetivo del programa; factorial; economía y matemáticas.

5 Conceptos de planificación (Enfoque) Concepto Analogía Fortalezas (ventajas) Debilidades (desventajas) Reactivo (del pasado) Nadar contra la experiencia actual, tradición; continuidad; teniendo en cuenta los intereses de todas las unidades Inactiva (inercia) Permanecer en una corriente turbulenta precaución; secuencia Preactivo (anticipación) Interactivo (diseño del futuro deseado) Cabalgar la primera ola Cambiar el curso del río Evaluación adecuada del entorno externo; contabilidad de cambios; decisión optimización interacción con el entorno externo; participación del personal en la planificación falta de coherencia e interacción; burocratización de la gestión; no se perciben necesidades sobreestimadas de unidades de cambio; no se estimula la creatividad y la innovación; falta de adaptación al cambio experiencia infrautilizada; fascinación por los procedimientos formales de planificación; la falta de preparación psicológica del personal para los cambios está más cerca del modelo ideal que del práctico; adaptación, adaptación, no diseño

5 Tipos de planes Característica Tipos de planes Plazo a largo plazo; término medio; término corto; Operacional. El contenido de los planes de I+D de las actividades económicas; producción; marketing; Ventas; suministro material y técnico; plan financiero, etc. planes organizativos de la empresa; planos de estructuras de tiendas, departamentos y servicios; planes de empresas para sucursales, etc.

5 Características de los planes de la empresa Nombre del plan Horizonte de planificación Descripción Planificación estratégica a largo plazo (pronóstico) 5 10 años de acuerdo con la misión y el objetivo principal de la empresa, se establecen las direcciones más importantes del desarrollo económico, objetivos estratégicos y se determinan los objetivos para las unidades funcionales. Planificación estratégica a mediano plazo (planificación a largo plazo) 2 5 años Se establecen los principales indicadores técnicos y económicos de producción, se desarrollan direcciones de desarrollo técnico, organizativo, económico y social. Planificación a corto plazo (actual) 1 año Se calculan y establecen indicadores técnicos y económicos planificados, se desarrollan y establecen sistemas de normas y estándares, se desarrolla un plan de negocios de la empresa. Planificación a corto plazo (operacional) Q1 , 1 mes, 1 día, 1 turno, se desarrollan programas de producción para las divisiones de producción de la empresa: talleres, servicios, se calculan los estándares planificados por calendario, se establecen tareas para secciones, trabajadores.

6 Planificación estratégica de las actividades de las empresas Estrategia significa un conjunto interconectado de acciones para lograr los objetivos establecidos. La planificación estratégica es un conjunto de medidas para lograr el éxito a largo plazo (5 1 años) éxito (metas) en los negocios. 1. Desarrollo de la misión de la empresa 2. Establecimiento de objetivos 6. Formación de estrategias (árbol de estrategias) 7. Elección de la estrategia 3. Análisis de la situación externa interna de la empresa 5. Análisis de amenazas y oportunidades 4. Análisis de influencia factores 8. Resultados financieros esperados

6 La elección de una estrategia innovadora depende del nivel y la dinámica del desarrollo de la tecnología y la tecnología, la estructura tecnológica, la industria, los competidores El desarrollo de una estrategia se lleva a cabo utilizando: - herramientas de análisis estratégico; - teorías del ciclo de vida de un producto manufacturado; - la relación de generaciones de productos manufacturados; - política científica y técnica en curso; - herramientas tecnológicas de auditoría, etc.

6 1 Método de análisis FODA Método de estudio de fortalezas y debilidades Debilidades Misión FODA Metas Organización Fortalezas Amenazas Oportunidades Formulario de tabla de análisis FODA ) Oportunidades (amenazas externas (factores probables externos, factores externos que pueden brindar oportunidades adicionales para ) logro de la meta)

6 3 Método de análisis de competencias básicas entendiendo que en los negocios se necesita tener algo que los clientes apreciarán excepcionalmente Bien Propiedades de las competencias 1 evaluación de capacidades 4 2 3 Evaluación de las competencias disponibles actualmente en la organización Definición de competencias que permitan alcanzar los valores deseados de los factores seleccionados

4 Modelo de las cinco fuerzas de la competencia (Modelo de Porter) 6 herramienta para el análisis experto de las condiciones competitivas prevalecientes en el mercado Evaluación de impacto Atractivo de la industria para la organización Fuerzas Amenaza de nuevos competidores nuevos competidores - nuevos jugadores en el mercado; Intensidad del impacto de la competencia de los proveedores; La amenaza de la aparición de bienes sustitutos influyó en los compradores. El poder de mercado de los compradores de la organización (empresa) que ofrece productos sustitutos; Poder de negociación de los proveedores Competidores existentes;

6 5 Método experto de análisis SNW (Fuerza, Neutralidad, Debilidad), que proporciona una evaluación cualitativa de la "fortaleza" del entorno interno de la organización, representada por varias posiciones estudio profundo del entorno interno de la organización Formulario de tabla para realizar Análisis SNW Posiciones estratégicas y características ) estrategia 2. Estrategias comerciales para negocios específicos 3. Estructura organizacional 4. Finanzas como posición financiera general 5. Producto como competitividad 6. Estructura de costos Evaluación cualitativa S N W

7 Al formar la estrategia, se utilizan los siguientes principios: - diversificación de productos manufacturados; - combinaciones de producción de bienes mejoradas como resultado de la introducción de varios tipos de innovaciones; - aplicación para varios productos, dependiendo de su competitividad, varias estrategias: violetas, pacientes, conmutadores o explerentes; - desarrollo de la integración y la cooperación internacionales; - mejorar la calidad de las decisiones de gestión, etc.

6 Nacimiento Afirmación Destrucción Nacimiento Éxodo Caída Ciclo de vida del producto Simplificación Etapas del ciclo de vida del producto Estabilización

7 1) Origen La aparición de una idea que constituirá la base de un nuevo tipo de tecnología, la definición de principios de funcionamiento. Constitución de la empresa zxplerenta. 2) Nacimiento de la investigación aplicada, como resultado de lo cual se forman formas de crear nuevas tecnologías. Inicio de la transformación de una empresa exploradora en una empresa paciente. 3) Aprobación Creación práctica de muestras de un nuevo tipo de tecnología. Transformación de la firma del paciente en una firma violeta. 4) Estabilización El período en que una idea técnica agota el potencial para un mayor desarrollo. Implementación a gran escala de nuevos productos. Expansión de las actividades de Violenta en el mercado mundial, creación de sucursales.

7 5) Simplificación Optimización del consumo de recursos en la creación y uso de tecnología. Establecimiento de una empresa transnacional de Violenta. 6) Caída Deterioro comparativo (incumplimiento de los requisitos modernos) de la mayoría de los indicadores técnicos y económicos en la producción y uso de equipos. Mejoras a nivel de propuestas de racionalización. La reorganización es la separación de empresas conmutadoras. 7) Resultado Un cambio en la función del equipo operado, una disminución en su importancia en la producción y el consumo. 8) Desestructuración Rechazo a la producción y uso de tecnología antigua. Cambio en la especialización de las empresas: lanzamiento de otros productos.

7 La organización se ve obligada a trabajar en un producto que pertenece a tres generaciones de tecnología: saliente, dominante y prometedora. Producción B A C Tiempo, t t 1 Estructura de la producción de la empresa t 2 t 3 AC A B B B C

La planificación estratégica de la política científica y tecnológica requiere una identificación y pronóstico confiables de las tendencias de desarrollo para cada generación de equipos relevantes en todas las etapas de su ciclo de vida. La política científica y técnica de una empresa debe monitorear cuidadosamente las tendencias nacionales y mundiales en el desarrollo de la ciencia y la tecnología. tecnología. El aparato metodológico para el análisis de conjuntos de información incluye métodos: determinar las características de la actividad de publicación; patentes análogas; análisis terminológico y léxico; cuadros de mando

8 La auditoría tecnológica es una herramienta que le permite identificar los procesos de producción y gestión que necesitan mejorar (utilizada en la formación de la estrategia general de la organización con un componente innovador) Por lo general, es la base para el desarrollo (adquisición) e implementación de procesos innovaciones La base de la auditoría tecnológica es la formación y el estudio de la cadena de valor, un sistema de procesos comerciales interrelacionados para la creación de valor para el cliente.

8 Procesos generales Gerencia general Gerencia de recursos humanos Logística Soporte legal Contabilidad, etc. Logística de producción Procesos de producción (primarios) Implementación Eslabones de la cadena de valor Mantenimiento posterior

9 La posición de mercado de la organización está determinada por la influencia combinada de los siguientes indicadores: - cuota de mercado controlada y la dinámica de su desarrollo; - acceso a fuentes de financiamiento y materias primas; - Posiciones de líder o seguidor en la competencia de la industria, etc. La elección de la estrategia se lleva a cabo para cada producto, dirección, identificado al establecer una meta.

9 Se recomienda que la asignación de capacidades de producción para la producción se realice sobre la base del análisis de mercado y la novedad de los productos. Matriz producto/mercado, %

9 Enfoque estratégico (dinámico) de la gestión futura Estrategia determinista presente Enfoque estratégico Parte planificada de la estrategia Incluye acciones deliberadas y con propósito Parte adaptativa de la estrategia futuro 1 futuro 2 Incluye reacciones a los cambios futuro 3 entorno externo e interno presente

9 Parte adaptativa Parte formalizada Grandes corporaciones y empresas que poseen una gran participación de mercado e influyen en el mercado (por ejemplo, Violenta) Parte formalizada Parte adaptativa Pequeñas empresas innovadoras "pioneros" emprendimientos "jóvenes"

10 Segmentos de Mercado para Diferentes Estrategias de Innovadores Adaptación al Mercado Pacientes Horizontal – Negocio Estándar Mercado Local Conmutadores Vertical – Negocio Especializado Expertos en Violencia Mercado Cambio Mercado Global

10 Estándar comercial de calidad media, nombres conocidos, innovaciones ordinarias. Un negocio especializado se caracteriza por alta calidad, innovación radical, pequeños volúmenes. Características de las estrategias: La estrategia violeta (poder) es típica de las organizaciones que operan en el campo de la gran producción estándar. Producción en masa. Calidad media. La estrategia del paciente (nicho) se caracteriza por una estrecha especialización para un círculo limitado de consumidores. Alta calidad. Ordenar. La estrategia conmutativa (de conexión) está diseñada para tener en cuenta las características locales del mercado. Satisfacer solicitudes individuales. La estrategia explosiva (pionera) está asociada con la creación de nuevos o la transformación radical de segmentos de mercado antiguos.

10 Al elegir una estrategia, es necesario tener en cuenta: 1) Riesgo, es decir, se determina un nivel de riesgo aceptable para cada opción. 2) Los resultados de la aplicación de estrategias anteriores (si fueran estrategias), problemas internos y externos de su implementación. 3) El marco de tiempo para la implementación de la estrategia y la correspondiente velocidad de desarrollo del entorno externo e interno. 4) Coherencia de la estrategia con los fundadores y, en su caso, con autoridades, organismos públicos, población, etc.

11 El propósito de la actividad innovadora de las organizaciones es ingresar al mercado con productos y servicios nuevos e innovadores para beneficiarse de la venta de las innovaciones mismas (a cambio de una tarifa, otorgando el derecho a usarlas) El contenido de la política de licencias es para encontrar un equilibrio entre las opciones: producir productos innovadores de forma independiente e ingresar al mercado con ellos; concentrarse en las etapas iniciales del proceso de innovación y, a través de la venta de licencias, confiar la producción y comercialización de productos a otras organizaciones; adoptar un enfoque combinado.

11 Ventaja competitiva S t e n v a n d s ication Beneficio por la venta de licencias 1 Ventaja por la venta de productos innovadores Tiempo 2 3 Ciclo de vida de la ventaja competitiva basada en el desarrollo innovador y productos relacionados

11 Métodos de desarrollo de la estrategia 1) "De arriba hacia abajo": el programa estratégico lo desarrolla la gerencia de la organización y, como un orden, desciende a través de todos los niveles de la gerencia 2) "De abajo hacia arriba": cada unidad desarrolla recomendaciones para la preparación de un plan estratégico dentro de su competencia. Luego, estas propuestas se envían a la gerencia, que las resume y toma la decisión final (posiblemente durante la discusión en el equipo) 3) Con la participación de consultores

11 Proyecto de inversión Objeto de control Inicio Contenido técnico y tecnológico Resultado Métodos y tecnologías de gestión de proyectos Proyecto innovador Objeto de control Inicio? ? ? Métodos y tecnologías de gestión de proyectos Resultado

12 Cuatro direcciones en el BSC están interrelacionadas y representan una cadena causal de estrategias: los indicadores financieros reflejan el resultado de las actividades, muestran cómo los inversionistas están interesados ​​en invertir en una empresa relaciones con los clientes muestran cómo una empresa puede interesar a los clientes para atraerlos y lograr los resultados financieros requeridos los procesos internos muestran qué procesos juegan el papel más importante en la realización de su ventaja competitiva por parte de una empresa la innovación y el desarrollo del personal muestran qué conocimientos, habilidades, experiencia, tecnologías y otros activos intangibles ayudarán a una empresa a realizar su ventaja competitiva

12 Desarrollo del BSC: se desarrollan cuadros de mando integrales que reflejan los principales objetivos de la empresa, así como su descomposición en forma de un conjunto de factores críticos de éxito (CSF). El grado de detalle de los factores de éxito depende de las características específicas de la empresa y del nivel en el que se supone que debe monitorear y evaluar la implementación de los factores de éxito y, como resultado, el logro de la meta. Ejemplo Uno de los objetivos Lealtad del cliente KFU Calidad del servicio al cliente Calidad de los productos

12 Desarrollo del Cuadro de Mando: Se desarrolla un conjunto de Indicadores Clave de Desempeño (KPI) para medir el logro de los factores de éxito. Estas métricas cuantifican los factores de éxito y se les pueden dar fórmulas u otros métodos de cálculo. Ejemplo de KFU Calidad del servicio al cliente KPI Número de quejas y reclamos Número de solicitudes repetidas Tiempo para trabajar en un pedido Se establecen valores planificados de objetivos (factores de éxito) e indicadores de desempeño para el período estratégico y táctico. El logro de estos valores se monitorea periódicamente y se utiliza para tomar decisiones sobre cambios en los planes (metas) de las estrategias.

12 Ejemplo de desarrollo de cuadro de mando: Los indicadores de rendimiento de los procesos empresariales se desarrollan y se asocian con las KFU que son el vínculo entre los objetivos de la empresa y los procesos que conducen a su consecución. Los factores de éxito son un tipo de condición para lograr la meta, los procesos muestran cómo se cumplen estas condiciones. Uno de los objetivos KFU fidelización del cliente Calidad del servicio al cliente Procesos Proceso de entrega del producto Proceso de venta del producto KPI Número de solicitudes repetidas Calidad del producto Número de quejas y reclamos Tiempo dedicado al pedido

UDK 638.330.142

AP Dorogovtsev, Z. M. Universidad Estatal Magrupova Cherepovets SOBRE LA CUESTIÓN DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE ACTIVIDADES INNOVADORAS

Uno de los problemas más urgentes de la economía rusa es aumentar la competitividad de la industria a través de su reequipamiento tecnológico y el surgimiento de industrias intensivas en ciencia que crean alto valor agregado. El patrón general de desarrollo de nuestra economía y su base material y técnica es la renovación innovadora de las tecnologías utilizadas y los productos fabricados como base del crecimiento económico, satisfaciendo las necesidades cada vez mayores de bienes y servicios diversos y de alta calidad. Esto se vuelve especialmente obvio y prioritario en las condiciones de desarrollo de una sociedad moderna basada en el conocimiento, es decir, de carácter innovador.

Gestión de la innovación -

un concepto relativamente nuevo para la comunidad científica y los círculos empresariales en Rusia. Es en la actualidad que Rusia está experimentando un auge de la innovación. Algunas formas y métodos de gestión económica están siendo reemplazados por otros. En estas condiciones, todas las organizaciones, todas las entidades empresariales se ven obligadas a emprender actividades innovadoras.

La actividad innovadora brinda a las entidades económicas ventajas competitivas, contribuye al fortalecimiento y expansión de las empresas en el mercado. Sin embargo, la actividad de innovación sigue siendo insuficiente. A menudo, los nuevos equipos resultan ser solo un análogo mejorado y no permiten la producción de productos innovadores.

Así la necesidad

la gestión de la actividad de innovación es relevante y está dirigida a resolver importantes problemas socioeconómicos.

En la actualidad, existe una necesidad urgente de que las empresas obtengan acceso a tecnologías avanzadas.

Teóricamente, hay dos enfoques. Puede seguir el camino de adquirir licencias y conocimientos técnicos para tecnologías, productos y marcas comerciales conocidas de grandes empresas extranjeras. Otra forma es confiar en nuestro propio potencial científico y técnico, que en gran medida no es demandado hoy por la industria nacional. Es más prometedor desde muchos puntos de vista, sin embargo, requiere ciertos costos financieros y decisiones organizativas y de gestión.

La gestión de la innovación es una de las áreas de la dirección estratégica que se lleva a cabo al más alto nivel de la dirección de la empresa. Su objetivo es determinar las principales direcciones de la ciencia, la técnica y la industria.

actividades de la empresa en las siguientes áreas: desarrollo e implementación de nuevos productos (innovación), modernización y mejora de productos, desarrollo adicional

producción de tipos tradicionales de productos, la eliminación de la producción de productos obsoletos. El desarrollo y lanzamiento de nuevos tipos de productos se convierte en una dirección prioritaria de la estrategia de la empresa, ya que

determina todas las demás direcciones de su desarrollo.

Un ejemplo sorprendente que demuestra esta idea es la actividad innovadora de OAO Severstal. En mesa. 1 muestra datos que muestran que el mayor efecto de la empresa es el desarrollo de nuevos tipos de productos.

La elección de la estrategia es la clave del éxito de la innovación. Una empresa puede encontrarse en una crisis si no se anticipa a las circunstancias cambiantes y no responde a tiempo. La elección de la estrategia es el componente más importante.

ciclo de gestión de la innovación. En una economía de mercado, no es suficiente que un gerente tenga un buen producto, debe monitorear de cerca la aparición de nuevas tecnologías y planificar su implementación en su empresa para mantenerse al día con los competidores.

La estrategia está íntimamente ligada al proceso de toma de decisiones. En ambos casos, existen metas (objetos de la estrategia) y medios a través de los cuales se logran los resultados esperados (se toman decisiones). Una estrategia claramente articulada es importante para promover la innovación.

tabla 1

Proporción de efectos de la implementación de programas específicos, %

Programas meta 2000 2001 2002 2003 2004 2005 Total

Mejora de la calidad del producto 4,62 9,69 9,98 3,7 10,9 8,04 8

Aumento de los volúmenes de producción 16,65 10,51 8,42 9,42 7,62 14,34 11

Reducción de costes 41,19 32,61 50,03 23,34 14,82 19,71 29

Ganancia creciente de la producción 37.54 47.19 31.57 63.54 66.66 57.91 52

Total del programa de actividades 100 100 100 100 100 100 100

Estrategia significa un conjunto interconectado de acciones en nombre del fortalecimiento de la viabilidad y el poder de una determinada empresa (firma) en relación con sus competidores. En otras palabras, una estrategia es un plan detallado, completo e integral para lograr sus objetivos.

Un número creciente de empresas reconoce la necesidad de una planificación estratégica y la está implementando activamente. Esto se debe a la creciente competencia. Hay que vivir no sólo el hoy, sino también anticipar y planificar los posibles cambios para

sobrevivir y ganar la competencia. Relacionado con la elección de la estrategia está el desarrollo de planes de investigación y desarrollo y otras formas de innovación. La planificación estratégica tiene dos objetivos principales:

1. Distribución eficiente y

el uso de recursos. Esta es la llamada "estrategia interna". Se planea utilizar recursos limitados como capital, tecnología, personas. Además, la adquisición de empresas en nuevas industrias, la salida de indeseables

industrias, selección de una "cartera" efectiva de empresas.

2. Adaptación al medio exterior. El objetivo es proporcionar una efectiva

adaptación a cambios en factores externos (a cambios económicos, factores políticos, situación demográfica, etc.).

La actividad innovadora de las empresas industriales se ha triplicado en los últimos cinco años. Durante este período, el proceso de innovación tuvo como objetivo ampliar la gama y mejorar la calidad de los productos, crear nuevos mercados de venta y reemplazar productos obsoletos y descontinuados. Entonces, si el nivel de actividad innovadora en la industria de la región es del 16%, entonces para las empresas de ferrometalurgia, química y petroquímica

industria - 67%, en ingeniería mecánica y metalurgia - 22%. Se lleva a cabo una financiación innovadora

empresas principalmente con sus propios fondos. La mayoría de las innovaciones tanto en la Federación de Rusia como en la región se encuentran en el complejo químico, la ingeniería mecánica y el procesamiento de metales, la fabricación de instrumentos y la metalurgia ferrosa.

La actividad innovadora de empresas metalúrgicas como CherMK OAO Severstal y Severstal-Metiz es particularmente pronunciada en la región. Los principales proveedores de innovaciones son el Instituto de Acero y Aleaciones de Moscú, OAO Cherepovetsky Azot, que implementa los desarrollos de TsNIIKhM, OAO Ammofos, que coopera con la Universidad Técnica Estatal de Química de Rusia. La gran mayoría de las empresas están desarrollando e implementando nuevas soluciones técnicas y tecnológicas por su cuenta. Aún no se ha desarrollado su interacción adecuada con organizaciones científicas, de diseño y de otro tipo para resolver problemas innovadores en las nuevas condiciones.

La elección de la estrategia depende de muchos factores, incluida la posición en el mercado

empresa, la dinámica de su cambio, producción y técnica

potencial, producto o servicio producido, el estado de su economía y otros indicadores. La base del desarrollo

La estrategia de innovación es la teoría del ciclo de vida del producto, la posición de mercado de la organización y su política científica y técnica. La estrategia de innovación se basa en el principio "el tiempo es dinero". El desarrollo de estrategias innovadoras es prerrogativa de los niveles más altos de gestión, capaces de establecer objetivos, evaluar oportunidades y recursos para su implementación, analizar tendencias en las actividades de marketing y en el campo científico y técnico, elegir una alternativa y preparar planes operativos detallados. .

Innovación estratégica

Los problemas en las condiciones rusas de hoy no están relacionados tanto con la conquista de nuevos mercados, sino con las tareas de gestión anticrisis: reorganización (recuperación) de empresas, inversión (nacional, extranjera), liquidación (cómo deshacerse mejor de la propiedad ), venta (a quién y en qué condiciones). En términos de innovación, estamos hablando del desarrollo de tales medidas estratégicas que, por ejemplo, contribuirían a la reestructuración de las empresas. La reestructuración por sí sola no es capaz de sacar a la empresa de la crisis, pero para que el proceso de transformación estructural no se formalice, a nuestro juicio debería ir acompañado de:

Revisión y mejora de la gama de productos (su modificación y actualización de propiedades de consumo), estrechando lazos con proveedores y consumidores;

Cambios correspondientes en la producción y el potencial laboral de la empresa.

Las innovaciones están llamadas a convertirse en el núcleo de estos cambios estructurales progresivos en la economía de las empresas. Al mismo tiempo, por

La construcción exitosa de la cadena "idea - desarrollo - producción - ventas" es importante:

Garantizar que las empresas sean receptivas a la innovación y la inversión;

Encuentre inversores potenciales para un proyecto de inversión verdaderamente competitivo.

Evaluando las condiciones para la innovación en nuestra región, se puede señalar que su potencial es considerado como un factor importante en la actividad económica de la región. Calificación de la región por su innovación

el atractivo está en el puesto 18 entre otras regiones, por delante de muchas regiones vecinas. Durante el año pasado en Vologda Oblast, los costos de la innovación tecnológica en todo tipo de actividades aumentaron 2,5 veces, incluida la investigación y el desarrollo de nuevos productos - 1,9 veces, para la adquisición de nuevas tecnologías - 3,0 veces, para los costos de diseño de producción - 5,6 veces, para investigación de mercados - 7,7 veces. Esto indica el surgimiento de procesos cuando el crecimiento de la inversión se vuelve

innovador.

En cuanto a su contenido, la gestión estratégica de la innovación es pragmática. Destaca los hechos reales y las oportunidades potenciales que una empresa debe considerar para asegurar su éxito y prosperidad en el futuro. Al mismo tiempo, los objetivos estratégicos de innovación, por regla general, no tienen una característica cuantitativa. Se formulan en forma de declaraciones o acuerdos sobre intenciones innovadoras, de las que

concepto empresarial

empresas, se determinan las estrategias básicas y funcionales que la implementan, y se desarrolla un sistema formal de apoyo a los planes operativos , , .

No existe un modelo único de estrategia de innovación para todas las empresas, al igual que no existe una única gestión estratégica universal de la innovación. Cada empresa que opera en una economía de mercado es única en sus características.

En consecuencia, el contenido de la gestión estratégica de la actividad de innovación es único y sus formas y métodos no pueden ser replicados por muchas empresas. El objetivo de OAO Severstal es convertirse en uno de los líderes mundiales en metalurgia ferrosa.

La posición actual de la empresa se puede describir como "la búsqueda de líderes". Para estar entre los líderes mundiales, es necesario desarrollarse en el camino de las empresas exitosas, asegúrese de utilizar su experiencia en actividades de investigación. Las empresas siderúrgicas más exitosas en la actualidad son: Mittal-Arcelor, Nippon Steel, Posko.

Un factor importante en su éxito, por supuesto, es la promoción activa de nuevos materiales y tecnologías en el mercado en el marco de una estrecha interacción con los consumidores, consumidores de consumidores, organizaciones científicas, es decir.

desarrollo decidido del mercado empujando a los consumidores a cambiar a nuevas tecnologías. Al mismo tiempo, una contribución significativa al logro de tales resultados es la presencia de nuestros propios centros de investigación.

La estrategia es el punto de partida para la investigación teórica y empírica. Las organizaciones pueden diferir en la medida en que sus tomadores de decisiones clave se han comprometido con la estrategia de innovación. Si la alta dirección apoya los intentos de implementar una innovación, aumenta la probabilidad de que sea aceptada para su implementación en la organización. A medida que la alta gerencia se involucra en el proceso de toma de decisiones, también aumenta la importancia de las metas estratégicas y financieras.

En la actualidad, las tareas asociadas a la implementación de los programas científicos y técnicos

actividades, con las condiciones para la promoción de productos científicos y técnicos en

mercado industrial son importantes y relevantes para Vologda Oblast. A medida que se profundiza la integración de la economía rusa en la economía global y se intensifica la competencia internacional, su importancia crece constantemente.

La eficacia de la innovación.

La actividad también depende de la finalización integral de los resultados del trabajo científico y técnico, ya que en el proceso de implementación de actividades innovadoras, la introducción de productos científicos y técnicos, la creación de un producto real con propiedades de alto consumo.

El desarrollo económico se basa en procesos innovadores, cuya esencia es la implementación de nuevas combinaciones de factores y condiciones de la actividad económica.

Al mismo tiempo, una contribución significativa al logro de tales resultados es la presencia de nuestra propia investigación.

La organización de la investigación científica en OAO Severstal se puede caracterizar por las siguientes cifras. En los últimos 20 años, OAO Severstal ha realizado alrededor de 2.100 trabajos de investigación, desarrollo y tecnología.

(I+D), incluidos unos 1300 trabajos realizados por científicos y especialistas de institutos de investigación de la industria y universidades especializadas. Al mismo tiempo, la proporción de desarrollos prometedores que no tienen análogos en el mundo no supera el 3%.

El cese de la financiación de los institutos de investigación específicos de la industria y las universidades especializadas ha llevado a la virtual eliminación completa de la ciencia de la industria, a graves pérdidas de personal, al envejecimiento y a la destrucción del material experimental.

base de investigacion El porcentaje de tales temas de investigación (investigación exploratoria sobre la creación de nuevas tecnologías para nuevos productos con un ciclo de vida largo) en la cartera de I+D de CherMK OAO Severstal disminuyó del 60 % al 7 - 8 % en 1992 - 1995, al 0 % en 1998 - 2000 y hasta el 3% en 2003 - 2006.

Hasta los 90. el desarrollo de nuevos productos (por primera vez para Severstal, basado en análogos conocidos en la Federación Rusa y en el extranjero), incluso bajo las órdenes de la dirección de marketing, se consideró como el desarrollo de un nuevo producto que no tiene análogos, ya que no había competencia entre empresas dentro del país. después de los 90 el porcentaje de estos temas de investigación en la cartera de I+D está creciendo de forma lenta pero segura ya principios de 2006 ascendía a alrededor del 8% (Tabla 2).

Tabla 2

Temas de investigación, desarrollo y trabajos tecnológicos que se están realizando actualmente %

1. Investigación exploratoria sobre el desarrollo de nuevos productos y tecnologías que no tienen análogos en la práctica mundial y nacional (investigación y base instrumental de institutos de investigación y universidades de la industria) 3

2. Desarrollo de NVP, correspondiente a la estrategia tecnológica de direcciones de desarrollo de productos, por primera vez para OAO Severstal, según análogos conocidos en la Federación Rusa y en el extranjero y pedidos de la dirección de ventas 8

3. Mejora de las propiedades de consumo de los productos existentes 31

4. Reducción de costes y mejora de la eficiencia productiva 39

5. Preparación tecnológica de la producción de unidades y equipos tecnológicos de nueva puesta en marcha y reconstruidos 5

6. Propuestas de ecología y mejora de las condiciones de trabajo 14

Además del hecho de que la actividad para el futuro le permite desarrollar el mercado a propósito empujando a los consumidores a acelerar la transición a las nuevas tecnologías, también permite aumentar el atractivo para los inversores occidentales.

Bibliografía

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4. Shvandar V.A., Gorfinkel V.Ya. Gestión de la innovación. - M .: libro de texto Vuzovsky, 2004. - 381s.

  1. Introducción

La planificación estratégica es una de las funciones de la gestión estratégica, que es el proceso de elegir los objetivos de la organización y las formas de alcanzarlos. La planificación estratégica está diseñada para asegurar el crecimiento económico necesario y el nivel deseado de desarrollo de las empresas para el próximo período a largo plazo.

En países con economías de mercado desarrolladas, la competencia toma cada vez más la forma de hipercompetencia, en la que las ventajas competitivas pueden ganarse o perderse rápidamente. En estas condiciones, las empresas deben estar preparadas para cambios constantes que requieren acciones activas en el mercado, como flexibilidad de productos y recursos, y respuesta rápida a las acciones de los competidores. El personal de las empresas debe tener una cultura organizacional moderna, en particular, un alto potencial cognitivo y disposición para el cambio. Lo anterior no significa que la dirección estratégica, como sistema de gestión empresarial, esté perdiendo hoy su significado y esté siendo reemplazada por el arte de la improvisación. El tiempo para una respuesta estratégica simplemente se está reduciendo, lo que requiere un sistema permanentemente efectivo para monitorear el mercado y el estado de la base de recursos de una empresa, así como un sistema para una respuesta estratégica de emergencia a una amenaza. En cuanto a las empresas rusas, tanto el grado de intensidad de la competencia como la etapa de evolución del mercado en la que se encuentran determinan la relevancia de los cambios estratégicos (transformaciones) para lograr una competitividad sostenible en el mercado.

Llevar a cabo cambios estratégicos en una empresa (firma) es un proceso planificado y controlado. Su implementación se basa en la investigación teórica y aplicada en el campo de la gestión del cambio.

La transformación empresarial se logra como resultado del trabajo simultáneo, aunque a diferentes velocidades, en las cuatro direcciones presentadas: reencuadre: la transformación de la conciencia corporativa de una empresa (firma) en la dirección de comprender la situación inicial, llenando la conciencia corporativa con una nueva visión del futuro y determinación para cambiar. En esta etapa, las rutinas de nivel fundamental (características de mentalidad, culturales, institucionales, cognitivas) deben estar sujetas a cambios cualitativos; reestructuración: lograr el nivel mínimo suficiente de eficiencia y competitividad de la empresa, permitiéndole permanecer en el mercado; transformaciones a nivel de rutinas funcionales; revitalización (revitalización): ingresar a la etapa de crecimiento al lograr una conexión efectiva con el entorno del mercado; renovación - la adquisición de un reflejo sostenible de adaptación a los cambios ambientales, que permite a la empresa alcanzar un desarrollo cualitativo sostenible.

La teoría y la práctica de llevar a cabo cambios estratégicos se basan en los siguientes enfoques metodológicos: el método de desarrollo organizacional como un cambio fundamental intencional en la cultura corporativa (organizacional) para adaptar la organización a las condiciones ambientales cambiantes (el subsistema social de negocios organización); el método de reingeniería de procesos empresariales como su replanificación fundamental y radical para lograr mejoras significativas en indicadores clave, tales como costos, calidad, nivel de servicio (subsistema tecnológico de organización empresarial); método sistémico - la síntesis del desarrollo organizacional y la reingeniería, como el método más efectivo de transformación, requiriendo diagnósticos sistémicos de la organización y el desarrollo de impactos sistémicos en ella utilizando herramientas de planificación estratégica.

Una estrategia empresarial es un programa integral de acciones planificadas para lograr objetivos estratégicos. La formación de una estrategia implica el análisis y desarrollo de programas para la renovación de todas las áreas de la empresa y en muchos casos conduce a su reforma completa. Una herramienta para desarrollar una estrategia es la metodología de la planificación estratégica.

  1. Esencia y concepto de la planificación estratégica

La planificación estratégica en una empresa es una de las condiciones más importantes para su funcionamiento exitoso. Sin tal plan, la empresa irá hacia lo desconocido, guiada solo por influencias externas no sistematizadas y decisiones internas de los gerentes. La planificación estratégica da lo principal: el objetivo, sabiendo que la dirección de la empresa tomará decisiones justificadas y destinadas a lograrlo. Todos los procesos se planifican en la empresa: marketing, producción, finanzas, etc. La planificación estratégica incluye estos y otros planes. Cuando se lleva a cabo, es necesario coordinar todos los procesos que tienen lugar en la empresa. Esto se hace para asegurar que cada pequeña decisión en la organización se tome con un vínculo claro con una meta específica, desarrollada como resultado de la planificación estratégica.

En la actualidad, la planificación estratégica ha tomado su lugar en una serie de funciones de gestión. Hoy, junto con los métodos cuantitativos formales, la planificación estratégica utiliza un enfoque creativo e intuitivo. Al no ser una forma universal de lograr el éxito en los negocios, al mismo tiempo crea la base para el funcionamiento exitoso de la empresa.

El análisis del entorno de la organización es el proceso de identificar los elementos críticos del entorno externo e interno que pueden afectar la capacidad de la empresa para lograr sus objetivos.

El análisis ambiental cumple una serie de funciones importantes en las actividades de la empresa: desde el punto de vista de la planificación estratégica, mejoramos la contabilidad de los factores más importantes que afectan la organización económica y su futuro; desde el punto de vista de la política de la empresa, la ayuda a crear la impresión más favorable sobre sí misma; desde el punto de vista de las actividades corrientes, proporciona la información necesaria para el mejor desempeño de las funciones laborales.

El entorno interno de una organización es la fuente de su sangre vital. Contiene el potencial que permite a la organización funcionar y, por tanto, existir y sobrevivir en un determinado período de tiempo. Pero el ambiente interno también puede ser una fuente de problemas e incluso la muerte de la organización. La tarea de la administración es mantener un equilibrio entre la organización y el entorno externo mediante la creación de un producto mediante el uso del potencial del entorno interno y su intercambio en el entorno externo por los recursos necesarios para asegurar la vida de la organización. En el proceso de interacción de una organización con el entorno externo, la dirección estratégica se interesa principalmente en cómo debe comportarse la organización a largo plazo para lograr un equilibrio en el intercambio con el entorno externo en las condiciones de interacción competitiva con otras organizaciones, y por lo tanto asegurar la existencia sostenible de la organización.

En el entorno externo, los procesos dinámicos de cambio tienen lugar constantemente, algo desaparece y aparece constantemente. Una parte de estos procesos abre nuevas oportunidades para la organización, crea condiciones favorables para ella. La otra parte, por el contrario, crea dificultades y limitaciones adicionales. Para sobrevivir con éxito a largo plazo, una organización debe ser capaz de predecir qué dificultades pueden surgir en su camino en el futuro y qué nuevas oportunidades pueden abrirse para ella. Por lo tanto, al estudiar el entorno externo, es necesario centrarse en descubrir qué amenazas y qué oportunidades presenta el entorno externo.

El análisis ambiental es muy importante para el desarrollo de la estrategia de una organización y es un proceso muy complejo que requiere un seguimiento cuidadoso de los procesos que ocurren en el entorno, evaluando los factores y estableciendo una conexión entre los factores y esas fortalezas y debilidades, así como las oportunidades y amenazas. que están contenidos en el ambiente externo. Obviamente, sin conocer el entorno, la organización no podrá existir. Sin embargo, no flota como un barco sin timón, remos o vela. La organización estudia el entorno para asegurar su progreso exitoso hacia sus objetivos. Por tanto, en la estructura del proceso de planificación estratégica, al análisis del entorno le sigue el establecimiento de la misión de la organización y sus objetivos.

Concluido el análisis del entorno interno y externo, la empresa determina los principales lineamientos de sus actividades, con base en los resultados de la etapa anterior. En ocasiones, la definición de objetivos en la planificación estratégica precede al análisis del entorno. Esta práctica tiene su propio significado: la existencia misma de una organización económica sugiere que tiene algunas metas y motivos para la vida. Este proceso consiste en establecer el significado de la existencia de la empresa, su propósito, papel y lugar en una economía de mercado. En la literatura extranjera, este término suele denominarse misión corporativa o concepto empresarial. Caracteriza la dirección de los negocios por la que se guían las empresas, en función de las necesidades del mercado, la naturaleza de los consumidores, las características del producto y la presencia de ventajas competitivas.

El análisis estratégico es un medio para transformar la base de datos obtenida del análisis del entorno en el plan estratégico de la organización.

Las herramientas de análisis estratégico incluyen: modelos formales y métodos cuantitativos. El período de especial entusiasmo por ellos y la aparición de los modelos más populares cae en los años 70 del siglo anterior; análisis creativo independiente basado en los detalles de la organización dada, habilidades analíticas e intuitivas de gerentes y planificadores.

El análisis estratégico se puede dividir en dos etapas principales: comparación de los objetivos de la empresa y las oportunidades reales que ofrece el entorno, análisis de la brecha entre ellos; análisis de posibles opciones para el futuro de la empresa, identificación de alternativas estratégicas.

Cuando se identifican las alternativas estratégicas, la empresa pasa a la etapa final del desarrollo de la estrategia: la elección de una opción estratégica específica y la preparación de un plan estratégico.

Una estrategia de innovación puede definirse como un conjunto interconectado de acciones técnicas, tecnológicas y organizativas destinadas a garantizar la competitividad de una empresa y su desarrollo sostenible. La base para el desarrollo de una estrategia innovadora es la teoría del ciclo de vida del producto, la posición de mercado de la empresa y su política científica y técnica.

En la etapa de implementación de la estrategia desarrollada, es necesario llevar a cabo un control estratégico constante. La tarea del control es averiguar si la implementación de la estrategia conducirá al logro de las metas.

  1. Etapas de la toma de decisiones estratégicas.

En la primera etapa se lleva a cabo una investigación de mercado integral, es decir, un estudio de la estructura de productos y empresas del mercado, un análisis de las preferencias y motivaciones de los consumidores, una segmentación de los consumidores y una posible definición de ventanas de mercado, un estudio de las el macroentorno de la empresa, un análisis de las prácticas comerciales y las normas comerciales de comportamiento, y un estudio del marco legislativo.

En la segunda etapa, se determinan las capacidades propias de la empresa y se identifica el marco de aplicación de una u otra estrategia de innovación.

En la tercera etapa, debido a la inestabilidad de los factores de mercado y la presencia de ciertos límites intraempresariales, se desarrollan estrategias alternativas (preferiblemente al menos tres) para adaptar la empresa a las nuevas condiciones del entorno.

En la cuarta etapa, la gerencia de la empresa realiza una evaluación costosa y específica de cada alternativa y considera las posibilidades de financiamiento de la solución elegida.

La quinta etapa implica la elaboración de un plan de acción para la implementación de la estrategia de innovación elegida. En la misma etapa, se designa un gerente de proyecto y se elabora un plan de negocios, teniendo en cuenta todos los riesgos posibles para el proyecto (económico, político, técnico).

La organización de la toma de decisiones es la sexta etapa, en la que ocurre lo siguiente: concreción de las conclusiones y conclusiones formuladas al más alto nivel de gestión; llevar las disposiciones de la decisión a todos los niveles de gestión; distribución de funciones; delegación de autoridad a los mandos inferiores.

La formación de una estrategia competitiva corporativa utilizando los logros de la gestión innovadora se basa en la interacción entre el entorno externo, un sistema de funcionamiento (organización), que busca la estabilidad, y el sistema de control, que asegura la adaptación de la organización a la condiciones de operación (al ambiente externo).

  1. Diagnóstico del entorno externo e interno de la empresa.

El diagnóstico empresarial implica un análisis exhaustivo de los factores externos e internos, siendo el punto de partida de la planificación estratégica.

El diagnóstico de la empresa se lleva a cabo para todos sus componentes de recursos y procesos principales (tipos de actividades lineales y funcionales).

Los recursos empresariales son activos fijos y activos corrientes, tecnologías, personal, potencial de innovación, finanzas.

Los principales procesos (tipos de actividades funcionales), cuyo diagnóstico es obligatorio: marketing y ventas, compras (suministro), producción, personal, finanzas. Además de los objetos de diagnóstico obligatorios mencionados anteriormente, se encuentran la estructura de propiedad de la empresa, el sistema de gestión actual y la estructura organizativa.

Métodos de análisis empresarial: DAFO - análisis; análisis de costos del precio en comparación con los costos y precios de los competidores; evaluación de la competitividad y eficiencia de una cartera de negocios utilizando matrices especiales.

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    3007 Palabras | 13 Página

  • . Características de la actividad innovadora en el ámbito comercial y económico.

    por disciplina" Innovador gestión "Tema No. 11,36 Completado por: estudiante del grupo Mz - 210 Lolenko Alena Vladimirov МЗ–210-9980 Jefe: Oksana Valentinovna Silyutina | Vorónezh 2013 Contenido Introducción……………………………………………………………………………….3 I. Características innovador actividades en el ámbito comercial y económico………………………………………………………………………………………….4 1. Metas y objetivos estratégico gestión de la innovación…………...4 2. Contenido y formas estratégico gestión de la innovación……...

    4053 Palabras | 17 Página

  • gestión de la innovación

    en la economía moderna, mentiras innovador dirección de la estrategia y tácticas de desarrollo productivo. innovador actividad La economía ha adquirido el carácter de un proceso socioeconómico central en los países industrializados. Los cambios en los factores de producción se expresan en un aumento de su información, intelectual y innovador componentes Estas tendencias están íntimamente relacionadas con la transformación de las formas y métodos de organización de las entidades empresariales. actividades y su manejo. organización moderna...

    4902 Palabras | 20 página

  • Planificación empresarial

    Cursos en la disciplina " Planificación en la empresa” Tema: Mejora del marco regulatorio planificación sobre el empresa Ivanovo 2010 Resumen En mi trabajo de curso, consideré la mejora del marco regulatorio planificación en la empresa Al comienzo de mi trabajo, descubrí qué son las normas y estándares, su composición y principios de formación, sus funciones principales. A continuación, examiné en detalle la clasificación de normas y estándares...

    8186 Palabras | 33 Página

  • Gestión de Procesos de Innovación

    Departamento de Gestión Examen en la disciplina "Gestión innovador procesos" completado por Almetyevsk 2012 Contenido: Introducción……………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………3……………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………… ……………….4 2 . estratégico control innovador proceso…………………………8 Conclusión……………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………12

    1950 Palabras | 8 Página

  • Gestión de la innovación

    Evgrafova Innovador administración. Cheat Sheet Esta publicación ayudará a sistematizar los conocimientos adquiridos previamente, así como a prepararse para examen o prueba y aprobarlos con éxito. El manual está destinado a estudiantes de instituciones de educación superior y secundaria. Tabla de contenido 1 CONCEPTO " INNOVADOR PROCESO» 5 2 CICLO Y REGULARIDAD DE DESARROLLO INNOVADOR PROCESOS 6 3 CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO E INNOVACIÓN 7 4 CLASIFICACIONES DE LA INNOVACIÓN 8 5 LA INNOVACIÓN COMO OBJETO GOBERNADO 9 6 INNOVADOR DESARROLLO...

    22430 Palabras | 90 página

  • Evaluación de la eficacia de la planificación estratégica para el desarrollo del transporte ferroviario en la zona de desarrollo industrial

    Como manuscrito Anikeeva Maria Evgenievna EVALUACIÓN DE LA EFICIENCIA ESTRATÉGICO PLANIFICACIÓN DESARROLLO DEL TRANSPORTE FERROVIARIO EN LA ZONA DE DESARROLLO INDUSTRIAL Especialidad 08.00.05 - Economía y gestión de la economía nacional (economía, organización y gestión de empresas, industrias, complejos: transporte) Resumen de la disertación para el grado de candidato de ciencias económicas Novosibirsk - 2010 ..

    4722 Palabras | 19 Página

  • Planificación regional en Rusia

    CONTENIDO Tecnologías de planificación : de industrial a innovador modelos Experiencia regional planificación En Rusia. El concepto de región planificación y sus principales características en la Rusia moderna Enfoques modernos en el campo de la regional estratégico planificación y planificación desarrollo regional: fundamentos metodológicos y filosofía Metodología y enfoques Enfoques cambiantes para planificación desarrollo regional en la Unión Europea El impacto de las medidas políticas y la gama de...

    6627 Palabras | 27 Página

  • gestión de la innovación

     CONTENIDO INTRODUCCIÓN 3 CAPÍTULO 1. PLANIFICACIÓN INNOVADOR ACTIVIDADES EN LA EMPRESA 5 1.1. Pronóstico la innovación y su papel en actividades organizaciones 5 1.2 Naturaleza planificación innovación 6 1.3 El sistema de intraempresarial planificación innovación 8 CAPÍTULO 2. CÁLCULO DE LOS INDICADORES TÉCNICOS Y ECONÓMICOS DE LA EMPRESA 10 2.1 Justificación del plan de producción 10 2.2 Mejora de la metodología innovador desarrollo de la empresa 17 CONCLUSIÓN 21 LISTA DE LITERATURA UTILIZADA 22 Apéndice 1 23 ...

    3571 Palabras | 15 Página

  • desarrollo de tecnologías para subprocesos de gestión de la innovación

    Introducción………………………………………………………………………….…….3 1. Funciones y Métodos innovador gestión……………………5 2. Características innovador gestión………………………..……..8 3. Desarrollo de tecnologías de subprocesos innovador Gerencia……12 Conclusión………………………………………………………………………….16 Referencias………………………………………… ……….………………..17 Introducción Innovador la gestión es una de las direcciones estratégico gerencia de primer nivel...

    2512 Palabras | 11 página

  • Dirección estratégica de la organización en condiciones de mercado.

    30 -40 hojas de texto mecanografiado. Temas de la disciplina de trabajos finales " Estratégico gestión" 1. estratégico dirección de la organización en las condiciones del mercado. 2. Dar forma estratégico zonas de negocio de la organización. 3. Estratégico análisis del potencial de la organización. 4. Análisis del entorno externo e interno de la organización. 5. Proceso estratégico planificación en la organización. 6. Herramientas estratégico análisis y evaluación de la organización. 7. Desarrollo de la estrategia de la organización. ocho....

    2825 Palabras | 12 página

  • Previsión de procesos de innovación

    Pronóstico innovador procesos CONTENIDOS: INTRODUCCIÓN 3 1. ESENCIA INNOVADOR GESTIÓN 5 1.1. Principal conceptos 5 1.2. Innovador proceso 6 1.3. Clasificación de las innovaciones 9 2. INNOVADOR PRONÓSTICO COMO PARTE INNOVADOR ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA 12 2.1. innovador estrategia empresarial 12 2.2. La esencia y la necesidad de la previsión de la innovación 15 2.3. Previsión de la innovación en la empresa 18 CONCLUSIÓN 27 LISTA DE FUENTES UTILIZADAS 29 INTRODUCCIÓN...

    4619 Palabras | 19 Página

  • Etapas de la planificación de un proyecto innovador

    CONTENIDO Introducción 1 Innovador proyecto 1.1 Características generales y clasificación de los proyectos 1.2 Principios de gestión innovador proyectos 2 Planificación innovador proyecto 2.1 Etapas de creación innovador proyecto 2.2 Eficacia de la gestión innovador proyectos Conclusión Lista de literatura utilizada Introducción La singularidad de las innovaciones limita significativamente la posibilidad de su desarrollo efectivo sobre la base de unidades estructurales organizacionales permanentes...

    4217 Palabras | 17 Página

  • Gestión de la innovación

    Institución educativa no estatal de educación superior profesional INSTITUTO INTERREGIONAL DE ECONOMÍA Y DERECHO Económico trabajo de prueba de la facultad en la disciplina: " Innovador gestión" tema: "Clasificación de las innovaciones" Realizado por un estudiante de la Facultad de Ciencias Económicas, tercer año, grupo MO-303...

    3146 Palabras | 13 Página

  • Planificación

    planificación 9.1. estratégico planificación Rol y métodos estratégico planificación En el sistema de gestión de los procesos socioeconómicos que tienen lugar en la sociedad, así como para garantizar el funcionamiento normal de las organizaciones comerciales, ocupa un lugar especial la planificación - una forma de garantizar la unidad de la dirección de los esfuerzos para lograr objetivos comunes. Sin que planificación el sistema no cambia con el tiempo y no se adapta a los cambios en el entorno externo. Por lo tanto, ningún control es posible...

    26281 Palabras | 106 página

  • Curso Planificación estratégica con el ejemplo

    Contenidos Contenidos 2 Introducción 3 Capítulo 1. Fundamentos teóricos estratégico planificación en el sistema estratégico gestión 5 1.1. Proceso estratégico planificación : esencia, funciones, tareas 5 1.2. Evaluación y análisis del entorno empresarial. Encuesta gerencial de fortalezas y debilidades internas de la organización 8 1.3. Importancia de la incertidumbre y los factores de riesgo en estratégico planificación 12 Capítulo 2 Evaluación del nivel estratégico desarrollo de ER-Telecom CJSC 14 2.1. Características organizativas y económicas...

    6800 palabras | 28 Página

  • trabajo de gestión de la innovación

    Introducción Innovador la dirección es la dirección principal estratégico gestión, que se lleva a cabo administracion de COMPAÑIA; es una esfera actividades diseñado para dar forma y lograr innovador objetivos debido al uso racional de los recursos financieros, materiales y laborales. apuntar innovador La gerencia aboga por una definición estricta de las áreas principales de producción y desarrollo científico y técnico. actividades negocios en áreas como desarrollo...

    4261 Palabras | 18 Página

  • Gestión estratégica de la innovación

    Resumen sobre el tema: estratégico gestión de la innovación Por disciplina: Gestión Preparado por: Skorokhod S.S. Marcado: 1. Definición de innovación Según el Manual de Frascati, la innovación se define como un resultado final innovador actividades , materializado en forma de un producto nuevo o mejorado...

    2221 Palabras | 9 Página

  • Características de la tecnología de gestión de la innovación.

    Introducción………………………………………………………….……….….…..3 1 Diseño y planificación innovaciones……………….…….……...4 1.1 Innovador proyecto………………………………………………..……....4 1.2 Gestión innovador proyecto…………………….……….……..4 1.3 Innovador plan……………………………………………….….……...6 2 Organización innovador actividades ………………….….………14 2.1 Algunas características del sistema de gestión de la innovación…..……......15 2.2 Estructuras organizativas especiales en innovador actividades …….……...………...…………………………….……….……...

    7254 Palabras | 30 página

  • Contabilización de la incertidumbre y el riesgo en la planificación estratégica

    trabajar en la disciplina: " Estratégico gestión" sobre el tema: "Contabilización de la incertidumbre y el riesgo en estratégico planificación » Completado por: Estudiante de 5° año del 5° grupo de la Facultad de Economía y Administración Leonov V.A. Especialidad: "Dirección de la organización" Especialización: " Innovador gestión” Verificado por: Ph.D. norte. Vedyaeva ES Saratov 2013 Contenidos. Introducción Capítulo 1. Aspectos teóricos del riesgo en estratégico planificación …. 1.1 Concepto de riesgos...

    5341 Palabras | 22 Página

  • Gestión de proyectos de innovación en bibliotecas públicas

    educación profesional superior "Universidad Estatal de Cultura y Artes de San Petersburgo" Facultad Departamento de Gestión de Proyectos de Análisis de Información innovador actividades Biblioteca Pública. Trabajo de tesis | Trabajo admitido a la defensa: | Intérprete: Sokolova Tatyana Alexandrovna, estudiante | | ...

    26020 Palabras | 105 Página

  • Formación y selección de estrategias empresariales innovadoras.

    y elección innovador estrategias empresariales" estratégico innovador planificación es subsistema en el sistema general planificación en una empresa en una economía de mercado. objeto estratégico innovador planificación en la empresa es innovador actividad , teniendo en cuenta lo cual, podemos decir que: * en las condiciones modernas, existe una necesidad objetiva para el desarrollo independiente de una estrategia en la empresa innovador actividades (innovador estrategia)...

    1109 Palabras | 5 Página

  • La esencia de la gestión de la innovación

    Institución educativa no estatal de educación profesional superior Instituto de Economía, Sociología y Facultad de Derecho de Volgogrado Económico Departamento de Economía y Gestión ESSENCE INNOVADOR Trabajo de término de GESTIÓN en la disciplina " Innovador gestión" Completado por: Petrova Evgenia Nikolaevna estudiante del grupo MD-271 ...

    5981 Palabras | 24 página

  • Fundamentos de la metodología de planificación

    1) Fundamentos de la metodología planificación Metodología planificación también incluye varias restricciones planificación ,asociado a factores internos y externos. Las internas incluyen la imposibilidad de cubrir todos los datos existentes sobre determinados aspectos relacionados con el plan, así como la disponibilidad de datos únicamente para periodos anteriores. Los factores externos están asociados con cambios en la esfera política, condiciones económicas de gestión, cambios tecnológicos, etc. Todos estos cambios la empresa no puede...

    7945 Palabras | 32 Página

  • Planificación y diseño de organizaciones.

    RESUMEN El trabajo del curso contiene 49 páginas, 1 tabla, 1 figura, 16 fuentes. PLANIFICACIÓN , EDUCACIÓN, PREESCOLAR EDUCACIÓN, PREVISIÓN A LARGO PLAZO Rusia es un estado federal que une sujetos con su propio nivel específico de potencial socioeconómico, cultural y educativo. La combinación de una política federal unificada encaminada a mejorar la calidad de la educación centrada en la economía del conocimiento con modelos regionales...

    9410 Palabras | 38 Página

  • Gestión de la innovación

    1. Concepto y funciones innovador administración. . . . .4 2. Técnicas modernas innovador administración. . . . .7 3. Uso innovador gestión en actividades empresas.10 Conclusión. . . . . . . . . . . .16 Referencias. . . . . . . . . . .18 Introducción En condiciones modernas innovador la gestión es una parte integral actividades Cualquier empresa exitosa...

    2496 Palabras | 10 página

  • Gestión estratégica

    métodos utilizados por los países desarrollados estratégico gestión en diversas áreas actividades , incluido el estado regulación de la economía. Este problema es de particular relevancia para nuestro país, que está reformando todas las esferas de la vida pública. Como resultado, la inestabilidad de las condiciones actividades en Rusia es mucho mayor que en los países desarrollados de Occidente. A medida que aumenta la inestabilidad, surge la necesidad de estratégico administración. Métodos estratégico gestión (con la excepción de programas específicos) ...