Представяме проста и удобна методика за провеждане на SWOT анализ с готови примери за производствено и търговско предприятие, както и с шаблон във формат Excel.

Методът на SWOT анализ, описан в статията, е универсален и подходящ за компания от всякакъв профил: индустриална компания, организация с нестопанска цел, магазин за търговия на дребно или отделен отдел.

След като прочетете статията, определено ще можете да направите SWOT анализ за вашия продукт или цяло предприятие от нулата, дори ако го провеждате за първи път.

Определение: SWOT анализът (от английски SWOT анализ) е вид ситуационен анализ, който ви позволява да оцените текущата и бъдещата конкурентоспособност на продукта на компанията на пазара, като анализирате вътрешната и външната среда на организацията.

Същност и основни елементи на SWOT анализа

Накратко за метода на swot анализ можем да кажем следното:

• Технологията за SWOT анализ е широко използвана в стратегическото управление и управление, тъй като е едновременно прост и качествен инструмент за една компания на пазара.
• Характеристика на метода е, че от 80-те години на миналия век SWOT анализът се използва активно за разработване на стратегически решения и не е загубил своята актуалност през цялото време на съществуването си в инструментите на мениджърите.
• Защо е необходим SWOT анализ? Целта на метода е да се проучи текущата позиция на компанията на пазара и правилното структуриране на информацията за развитието на предприятието.
• SWOT декодиране: S= Силни страни, силни страни на продукта; W=Слабости, слабости на продукта; O=Възможности, фирмени възможности; T=Заплахи, фирмени заплахи.

Можете да прочетете повече за теоретичните основи на SWOT анализа на продукт в статията:.

Как да се подготвим за SWOT анализ?

Не забравяйте, че методът на swot анализ е само удобен инструмент за систематизиране на наличната информация. Следователно един ефективен SWOT анализ трябва да започне с две стъпки:

• Прекарайте, върху които работи компанията, обърнете голямо внимание на проучването на потребителите и дефинирането на ключови характеристики. Повече от 70% от заключенията на вашия анализ зависят от това кой е вашият, какви критерии за качество налага вашият потребител на продукта.
• Плъзнете и . Силните и слабите страни на продукта ще зависят от това кой е вашият конкурент.

Първа стъпка: идентифицирайте силните и слабите страни на продукта

Първата стъпка при провеждането на SWOT анализ е да се идентифицират силните и слабите страни на даден продукт или услуга. За да направите това, направете сравнителен анализ на вътрешните ресурси на компанията или продукта с ключови конкуренти:

• Тези параметри, които се оказаха по-добри от тези на конкурентите, са силните страни на вашия продукт.
• Параметри, които се оказаха по-лоши от тези на конкурентите, са слабите страни на вашия продукт

Таблица 1 Пример за анализ на силните и слабите страни

Силни страни (S = Strengths) - такива вътрешни характеристики на компанията, които осигуряват конкурентно предимство на пазара или по-изгодна позиция в сравнение с конкурентите.

Слабости (W = Weaknesses) или недостатъци на продукт или услуга - такива вътрешни характеристики на компанията, които затрудняват растежа на бизнеса, пречат на продукта да бъде лидер на пазара, не са конкурентоспособни на пазара.

• Приоритизирайте нивото на влияние на факторите върху продажбите и печалбите на компанията.
• Оставете 6-8 ключови фактора.
• Останалите може да ви бъдат полезни в бъдеще - вземете ги под внимание.

Не пропускайте да проверите. Методологията съдържа повече от 14 направления на различни фактори на вътрешната среда, които могат да се превърнат в силни или слаби страни на компанията.

Стъпка втора: Идентифицирайте заплахите и възможностите за бизнес растеж

Втората стъпка от SWOT анализа е да се идентифицират възможностите и заплахите за растеж на бизнеса в бъдеще. За да направите това, се извършва анализ на външните фактори на околната среда, оценява се нивото на влияние на всеки фактор върху продажбите на компанията, вероятността за възникване.

Възможности на компанията (O=Opportunities) - фактори на външната среда, които ще позволят на компанията да увеличи продажбите или да увеличи печалбата.

Фирмените заплахи (T=Threats) са фактори на околната среда, които могат да намалят продажбите или печалбите на компанията в бъдеще.

Илюстративни примери за провеждане на SWOT анализ

Повечето от концепциите и инструментите, използвани в стратегическото планиране, са трудни за използване от първи път без илюстративни примери. За тези, които се съмняват в правилността на SWOT анализа, сме подготвили готови решения:

• : включва кратък анализ на ключовите фактори за успех и заплахите на най-голямата търговска верига в света.
• : съдържа подробни препоръки за провеждане на swot анализ в търговската индустрия.
• - това е най-пълният и поетапен пример, който ще бъде по-полезен за производствените компании и организации.

Количествен метод на SWOT анализ

В съвременната литература често се среща количествен пример за SWOT анализ: модел, при който е необходимо да се оценят анализираните фактори на външната и вътрешната среда по точкова скала.

Количественият подход несъмнено е ефективен, тъй като ви позволява да демонстрирате значимостта на факторите, но отнема твърде много време.

По-ефективно ще бъде експертно да се оцени всеки фактор от вътрешната и външната среда на компанията по важност и приоритет, без да се прибягва до сложни точкови количествени оценки. Точността на този подход ще бъде близка до количествения метод за оценка, тъй като и в двата случая вие сами и следователно експертно оценявате всеки фактор от SWOT матрицата.

Ако след съставянето на SWOT анализа все още имате свободна минута, предлагаме да се запознаете с

Подробен видео курс

Четири подробни видео лекции за методологията на SWOT анализа са кратка и напълно структурирана информация за: как да направите SWOT анализ от нулата, как да откриете силните и слабите страни на продукта на компанията, да идентифицирате бизнес възможностите и заплахите, как да напишете правилния SWOT анализ заключения анализират и ефективно представят резултатите от свършената работа.

Част първа: SWOT анализ, определяне на силните и слабите страни на продукта

Напълно.

Готови мостри, шаблони и калъфи

Готов шаблон - пример за съставяне на SWOT анализ от нулата в Excel, както и пример за представяне на резултатите от SWOT анализ във формат PowerPoint, можете да изтеглите в секцията.

От тази статия ще научите:

• Какви видове методи за SWOT анализ съществуват
• Кога не трябва да използвате SWOT анализ?

Техниката за SWOT анализ стана много популярна поради своята простота и широка приложимост. Може да се използва за оценка на вероятните последици от рационални решения в почти всяка област: както в бизнеса при разработване на стратегия за развитие на компанията, избор на маркетингова политика и т.н., така и в личния живот. Методът на SWOT анализ предполага, че преди да се вземе решение, ситуацията е била проучена и разбрана. Нека го разгледаме по-подробно.

Каква е същността на метода SWOT анализ

SWOT анализе начин за оценка на текущата ситуация в бизнеса и перспективите за неговото развитие, идентифицирайки четири ключови аспекта: Strengths – силни страни, Weaknesses – слаби страни, Opportunities – възможности и Threats – заплахи.

Две от тях - силни и слаби страни - характеризират състоянието на вътрешната среда на фирмата към момента на анализа. Останалите аспекти – заплахите и възможностите – са свързани с външната среда, в която работи бизнесът и върху която предприемачът или ръководителят на фирмата не може да повлияе пряко.
Методът за провеждане на SWOT анализ ви позволява ясно и структурирано да опишете ситуацията, да заключите дали компанията се развива в правилната посока, от какви рискове трябва да се предпазите и как точно да го приложите, какъв е потенциалът на предприятието.

Методът на SWOT анализ се основава на четири основни въпроса:

1. Какво може да направи един бизнесмен (организация)?
2. Какво би искал да прави?
3. Какво по принцип е възможно при сегашните условия?
4. Какви действия се очакват от компанията от нейната среда – клиентела, партньори, контрагенти?

Отговаряйки на тези въпроси, можете да определите:

• предимства на компанията, нейните козове, които могат да бъдат използвани в стратегията за развитие;
• уязвимости, които могат да бъдат елиминирани, компенсирани;
• перспективи, открити пътища за развитие на компанията;
• опасности и начини да се предпазите от тях.

Защо се нуждаете от метод за SWOT анализ

SWOT анализът е прост и универсален метод, широко използван в бизнеса и извън него. В бизнеса, при планиране и разработване на стратегия, той може да се използва както отделно, така и заедно с други маркетингови инструменти, което го прави много удобен за мениджъри на компании и частни предприемачи.


Извън бизнеса, методът на SWOT анализ ви позволява да идентифицирате приоритетните области за прилагане на усилия (това се отнася както за професионалното, така и за личностното развитие), да намерите истинските си житейски цели и приоритети в работата и взаимоотношенията.
Във връзка с бизнеса SWOT анализът се използва за:

• събиране, обобщаване и анализиране на информация за конкурентите чрез модели на Портър, PEST и други маркетингови методи;
• създаване на поетапен план за реализиране на бизнес стратегията, разработване на нейните основни насоки и назначаване на лица, отговорни за изпълнението;
• конкурентно разузнаване (търсене на силните и слабите страни на конкурентите) за формиране на ефективна стратегия за развитие.

Така навсякъде, където е необходимо да се подчертаят силните и слабите страни на нещо (търговска дейност, предприятие, физическо лице), има място за метода SWOT анализ. Неговият продукт може да бъде както бизнес стратегия, така и програма за професионално или личностно израстване.

Видове метод на SWOT анализ

1. Експресна версия на SWOT-анализа. Среща се най-често и се използва за откриване на основните силни страни на компанията и нейните уязвимости. Идентифицирани са и външни заплахи и възможности. Този тип метод е най-лесният за използване и дава ясен резултат.
2. Обобщен SWOT анализ. Той се фокусира върху отчитането и систематизирането на основните показатели за ефективността на бизнеса в настоящия момент и неговите перспективи в бъдеще. Обобщеният SWOT анализ е добър, защото ви позволява да определите количествено факторите, идентифицирани с други методи, включени в инструментариума за стратегически анализ, за ​​да формирате стратегия и план за действие, насочени към постигане на основните цели на компанията.
3. Смесен SWOT анализ е опция, която съчетава първите две. Има поне три негови разновидности, при които факторите на влияние са структурирани под формата на таблици и образуват кръстосана матрица. Анализът на тези видове обаче не дава количествена оценка на определени показатели. Благодарение на обобщения SWOT, можете да проучите задълбочено получените данни и да стигнете до точен резултат.

Метод на SWOT анализ чрез пример

Основната матрица на SWOT анализа е следната:


Помислете за следната ситуация: индивидуален предприемач ще продава пайове на баби на малки партиди (а те от своя страна ще ги препродават на крайния купувач).
Ето как можете да приложите метода на SWOT анализ към него:


Имайте предвид, че ако целевата аудитория е например ученици, които купуват пайове за себе си (а не баби-търговци), тогава SWOT анализът трябва да се извърши отново, тъй като първоначалните данни са се променили.

SWOT анализ на проекта

На първо място, решете какви цели ще постигнете чрез метода, какви задачи ще имате. Ако проектът е лишен от цели и неспецифичен, SWOT анализът ще се провали: просто няма да има откъде да се вземат първоначалните данни.
Намерете потенциални силни страни във вашия бъдещ (или съществуващ) бизнес. Направете пълен списък с тях и започнете да анализирате всеки от тях. Какви характеристики и характеристики правят вашата идея реалистична и обещаваща? Ефективни ли са средствата и инструментите, с които възнамерявате да приложите стратегията си и с какви средства? Колко добър предприемач (или лидер) сте вие? Какви ресурси и активи са на ваше разположение? Какво успявате да направите по-добре от вашите конкуренти? Като цяло, направете одит и оценете вашите възможности.


След това, като използвате същия метод, трябва да анализирате недостатъците на разглеждания бизнес проект. Какви фактори възпрепятстват решаването на неотложни проблеми? Какви бизнес умения ви липсват лично на вас и как могат да бъдат „напомпани“? Коя е основната уязвимост на вашето предприятие и лично на вас като човек и лидер? Какви фактори трябва да се избягват? Какво може да ви попречи да се възползвате от възможностите и предимствата, за да постигнете целите си?
Следващата стъпка в SWOT анализа е да изброите наличните перспективи за вашия проект. Вероятно вече активно използвате някои от тези благоприятни фактори на околната среда, за да популяризирате и оптимизирате бизнеса си, избройте ги. Не забравяйте потенциалните възможности. Опишете пазарната ситуация във вашата ниша. Помислете какви инструменти, инструменти, методи и предимства могат да бъдат приложени, за да направите вашия проект уникален и търсен.
След това преминете към описанието на съществуващите външни опасности и заплахи. Кои от тези фактори са или биха могли да ви попречат да постигнете желания резултат? Има ли голям брой ваши конкуренти, врагове, недоброжелатели, които могат да навредят на бизнеса и да му попречат да се развива? При метода SWOT анализ заплахите и възможностите винаги са свързани с външната среда, а силните и слабите страни винаги са свързани със самия проект.
Когато всички списъци са съставени, преминете към формирането на заключения и заключения. Те трябва да отговорят на редица важни въпроси за това как компетентно да използват силните си позиции, как да отстранят недостатъците и проблемните области, как да се възползват от възможностите, които са се отворили на практика, как да минимизират рисковете и да избегнат опасностите.


Изброяването, каталогизирането и изучаването на тези четири групи фактори не е основната част от метода на SWOT анализа. Най-важното нещо се случва по-късно, когато данните вече са събрани и структурирани: намиране на начини да превърнете проблемите в предимства, да направите силни страни от слабите страни и да накарате външните заплахи да служат на вашия бизнес.
Ако на този етап стане ясно какви мерки и стъпки трябва да се предприемат, не забравяйте да ги планирате за близко бъдеще и да започнете активно да ги прилагате.

Правила на метода SWOT анализ

SWOT анализът изглежда прост, дори примитивен метод, но на практика изграждането на матрица може да бъде трудно. Проблемът е в качеството на първоначалните данни: ако те са остарели или първоначално ненадеждни (което често се случва, когато събираме информация за външната среда), или твърде абстрактни и обобщени, тогава методът няма да доведе до желания резултат.
Следователно практическото приложение на SWOT анализа изисква спазването на някои важни правила:

1. Ограничете обхвата на изследването до всеки от квадрантите. Анализът на бизнеса като цяло ще се окаже твърде отделен от практиката и в резултат на това безполезен, тъй като за разработване на стратегия е необходима информация за много специфични аспекти от функционирането на предприятието. Струва си да се съсредоточим върху всеки от тях и да ги подложим на SWOT анализ.
2. Решете формулировката: какво ще считате за сила, какво за слабост и какво ще отдадете на възможности и рискове. Вътрешните фактори - силните и слабите страни на компанията - могат да бъдат контролирани пряко, но е невъзможно да се повлияе на външните. Затова тези области – вътре в бизнеса и извън него – трябва да бъдат ясно разграничени и например вътрешните проблеми да не се записват като заплахи, а възможностите да не се считат за силни страни.
3. Когато анализирате предимствата и уязвимостите, погледнете проекта си отвън, като клиент или конкурент. Ако нещо е предимство за потребителя и го мотивира да купи продуктите на компанията, то това е сила.

Ако някои услуги или продуктови артикули, предлагани от вашата компания, са по-популярни от подобни продукти и услуги на конкурентите, това също е бизнес предимство. Тоест, както силата, така и слабостта се определят от пазара, а не от идеите на мениджъра-аналитик как да се направи правилно. Когато списъкът с предимства и недостатъци стане твърде голям, е полезно да ги подредите по важност (от гледна точка на потребителя).

1. Използвайте разнообразни, но надеждни източници на информация. Опитайте се да бъдете обективни, когато извършвате SWOT анализ. Най-добрият вариант е първо да се извърши задълбочено пазарно проучване и след това да се използва този метод, но той не винаги е наличен. Можете обаче да провеждате мониторинг сами (с помощта на въпросници, анализ на публикации за компанията в медиите и др.).

Тази задача трябва да се изпълнява от няколко души, тъй като личните предпочитания на всеки значително ограничават обхвата на разглежданите параметри. В хода на събиране и анализиране на данни е желателно да се обменят идеи и предположения, за да може работата да се извършва групово.

1. Формулирайте мислите си възможно най-ясно и конкретно, избягвайте двусмислието и ненужните фрази. Качеството на прилагане на SWOT анализа като метод зависи от точността и капацитета на формулировките. Например терминът „модерно оборудване“ е много неясен: той може да крие както нови машини в магазините, така и нови технологии за комуникация с доставчиците.

Ако всички тези препоръки са спазени, тогава методът на SWOT анализ ще помогне за решаването на такива проблеми като:

• идентифициране на динамиката на позицията на предприятието в пазарната среда, сред конкурентните фирми;
• отчитане на резултатите от по-задълбочен анализ на дейността на компанията и изграждане на стратегически планове в съответствие с тях;
• създаване на няколко стратегии за поведение на пазара (за най-вероятните сценарии на развитие на събитията).

Това могат да бъдат опции като елиминиране на заплахи (трети и четвърти квадранти на SWOT матрицата), продължаване на текущия курс (без промени, тъй като така или иначе всичко е наред), оптимизиране на използването на ресурси и развитие на резерви (първи и втори квадранти).

1. Въведение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

2.1. SWOT-анализ в маркетинговия план на предприятието. . . . . . . . . . . . . . . . . .6

2.2. Методика за провеждане на SWOT анализ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . осем

2.3. Как можете по желание да донесете използването на SWOT анализ

до степен на абсурд. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .двадесет

2.4. Къде мога да получа информация за извършване на SWOT анализ? . . . . . . . . . . . . .21

2.5. Резюме. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

3. Заключение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Библиография. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

1. Въведение

„Ако познавате опонента си и познавате себе си, няма да загубите. Ако също така знаете точното време и бойно поле, победата ви ще бъде пълна.

Сун Дзъ, Изкуството на войната

Чудили ли сте се някога какво прави добрият военачалник преди битка? Той изучава полето на предстоящата битка, търси всички печеливши хълмове и опасни блатисти места, оценява собствената си сила и силата на врага. Ако не го направи, той ще обрече армията си на поражение.

Същите принципи работят и в бизнеса. Бизнесът е безкрайна поредица от малки и големи битки. Ако не оцените силните и слабите страни на вашето предприятие преди битката, не идентифицирате пазарните възможности и заплахи (много неравният терен, който става от голямо значение в разгара на битката), шансовете ви за успех ще намалеят драстично.

За да получите ясна оценка на силата на предприятието и ситуацията на пазара, има SWOT анализ.

SWOT анализът е дефинирането на силните и слабите страни на предприятието, както и на възможностите и заплахите, идващи от неговата непосредствена среда (външна среда).

-Силни страни(Силни страни) - предимства на организацията;

-Слабости(Слабости) - недостатъци на организацията;

-Възможности(Възможности) - фактори на околната среда, чието използване ще създаде предимства на организацията на пазара;

-заплахи(Заплахи) - фактори, които потенциално могат да влошат позицията на организацията на пазара.

SWOT анализ – напрТова е една от най-важните диагностични процедури, използвани от консултантските фирми по света. В допълнение, тя може и трябва да се разглежда като важна бизнес технология за всяка организация, технология за оценка на първоначалното състояние, празни ресурси и заплахи за предприятието.

Техниката SWOT анализ е изключително ефективен, достъпен, евтин начин за оценка на състоянието на проблемната и управленска ситуация в организацията. Консултантите препоръчват редовно, поне веднъж годишно, да се извършва SWOT анализ на дейността на организацията от ръководството на компанията.

Технологията на работа с материала, получен по време на SWOT анализа, е изключително проста. На респондента, след като е направил съответния запис, се задават уточняващи въпроси като: "Защо мислите така?" или "Какво според вас е причинило (обусловило) съществуването на този или онзи проблем?". Това не изисква сериозно специално обучение за тези, които извършват такъв анализ в организацията. Например, този подход – комбинация от SWOT анализ и диагностично интервю – дава доста ясна представа за: „Какво всъщност представлява организацията?“.

Това е изключително универсален метод, с който може да се анализира дейността на конкретни звена. В някои случаи може да се използва за оценка на силните, слабите страни, възможностите и заплахите в работата с персонала, при вземане на управленски решения. В допълнение, използването на технологията за SWOT-анализ от маркетинговата служба при оценката на основните конкуренти създава отлични предпоставки за разработване на конкурентни тактики и осигуряване на конкурентни предимства. В същото време максималната степен на детайлност на всеки от квадрантите на SWOT анализа е изключително важна.

За ръководителя на всяко ниво в организацията техниката на SWOT анализ е отлична помощ в практически дейности, което ви позволява да систематизирате проблемни ситуации, да разберете по-добре структурата на ресурсите, на които трябва да разчитате за подобряване на дейностите и развитието на организацията .

Използването на SWOT анализ ви позволява да систематизирате цялата налична информация и, виждайки ясна картина на „бойното поле“, да вземете информирани решения относно развитието на бизнеса.

2.1. SWOT анализ в маркетинговия план на предприятието

SWOT-анализът е междинна връзка между формулирането на мисията на предприятието и определянето на неговите цели и задачи. Всичко се случва

в този ред (вижте фигура 1):

1. Определихте основната посока на развитие на предприятието (неговата мисия)

2. След това претегляте силните страни на компанията и оценявате пазарната ситуация, за да разберете дали може да се движи в посочената посока и как най-добре да го направите (SWOT анализ);

3. След това поставяте цели за вашето предприятие, като вземете предвид реалните му възможности.

SWOT анализът помага да се отговори на следните въпроси:
- Компанията използва ли вътрешни силни страни или отличителни предимства в своята стратегия? Ако компанията няма отличителни предимства, какви потенциални силни страни биха могли да бъдат?
- Слабите страни на фирмата ли са нейните уязвимости в конкуренцията и/или не дават възможност да се използват определени благоприятни обстоятелства? Кои слабости изискват коригиране въз основа на стратегически съображения?

Какви възможности дават на компанията реален шанс за успех при използване на нейните умения и достъп до ресурси?

От какви заплахи мениджърът трябва да бъде най-загрижен и какви стратегически действия трябва да предприеме, за да се защити добре?

Така че след извършване на SWOT анализ ще имате по-ясна представа за предимствата и недостатъците на вашето предприятие, както и за ситуацията на пазара. Това ще ви позволи да изберете най-добрия път на развитие, да избегнете опасностите и да се възползвате максимално от ресурсите, с които разполагате, като същевременно се възползвате от възможностите, предоставени от пазара.

Дори ако сте сигурни, че вече сте добре запознати с всичко, все още е по-добре да проведете SWOT анализ, тъй като в този случай това ще помогне да се структурира наличната информация за предприятието и пазара и да се погледне по-нов начин на текущия ситуацията и перспективите, които се откриват.

Освен това резултатите от анализа и взетите въз основа на него решения трябва да се записват и натрупват, т.к натрупаният структуриран опит („база от знания”) е в основата на управленската стойност на всяка компания.

Правилно и навременно взетите стратегически решения днес играят ключова роля за успешното функциониране на организацията. В крайна сметка именно те имат решаващо влияние върху конкурентоспособността на продуктите и предприятието като цяло.

2.2. Методика за провеждане на SWOT анализ

Като цяло провеждането на SWOT анализ се свежда до попълване на показаната матрица

на Фигура 2, така наречената "SWOT матрица за анализ". В съответните клетки на матрицата е необходимо да въведете силните и слабите страни на предприятието, както и пазарните възможности и заплахи.

Силни странипредприятие - нещо, в което превъзхожда или някаква функция, която предоставя допълнителни възможности. Силата може да се крие в съществуващия опит, достъпа до уникални ресурси, наличието на модерни технологии и модерно оборудване, висококвалифициран персонал, висококачествени продукти, познаваемост на марката и др.

Слаби странипредприятие е липсата на нещо важно за функционирането на предприятието или нещо, което предприятието все още не е успяло в сравнение с други компании и го поставя в неблагоприятна позиция. Като пример за слабости може да се посочи твърде тясна гама от произведени стоки, лоша репутация на компанията на пазара, липса на финансиране, ниско ниво на обслужване и др.

Пазарни възможности- Това са благоприятни обстоятелства, които компанията може да използва, за да получи предимство. Като пример за пазарни възможности може да се посочи влошаването на позициите на конкурентите, рязкото увеличаване на търсенето, появата на нови производствени технологии, повишаване на нивото на доходите на населението и др. Трябва да се отбележи, че възможностите от гледна точка на SWOT анализа не са всички възможности, които съществуват на пазара, а само тези, които могат да бъдат използвани от предприятието.

Пазарни заплахи- събития, настъпването на които може да окаже неблагоприятно въздействие върху предприятието. Примери за пазарни заплахи: навлизане на нови конкуренти на пазара, увеличаване на данъците, промяна на вкусовете на потребителите, намаляване на раждаемостта и др.

Трябва да се отбележи, че един и същи фактор за различни предприятия може да бъде както заплаха, така и възможност. Например, за магазин, който продава скъпи продукти, ръстът на доходите на домакинството може да бъде възможност, тъй като ще доведе до увеличаване на броя на клиентите. В същото време за дискаунт магазин същият фактор може да се превърне в заплаха, тъй като неговите клиенти с нарастващи заплати могат да се преместят при конкуренти, предлагащи по-високо ниво на обслужване.

SWOT анализът трябва да се извърши с участието на всички най-важни членове на тази организация. Това се отнася до общото идентифициране на слабите и силните страни, които трябва да бъдат ясно видими в организацията. Този анализ обаче трябва да бъде възможно най-обширен. Най-трудното нещо е да се определят слабите страни на организацията, които по-късно могат да се появят в атаките на конкурентни организации. Членовете на организацията говорят за тях доста неохотно.

SWOT анализът може да се извърши с помощта на техники за мозъчна атака. Въпреки това, ако задачата е да се оцени ръководството на организацията, тази техника ще бъде неефективна, тъй като членовете на организацията може да се страхуват да изразят истинските си възгледи в присъствието на други. От това следва, че е необходимо да се прилагат и други техники, които гарантират анонимността на конкретни автори на анализа. За тази цел е възможно първо да се съберат анализите, извършени от всеки член на организацията, и след това да се представят резултатите от обща проверка и обсъждане. Всяка от точките във всичките четири посоки на анализ може да бъде оценена от обикновените членове на организацията по схемата: "да", "не", трябва да се коригира (как?).

Предлагаме лесен и удобен случай за съставяне на SWOT анализ на предприятие с готов темплейт в Excel формат. Примерът за SWOT анализ, разгледан в статията, е подходящ за всяко производствено предприятие, производствена компания или организация с нестопанска цел.

Ако вашата компания е точка на продажба, тогава тази статия за SWOT анализ на примера на предприятие не е много подходяща за вас. Препоръчваме ви да отидете на пример, предназначен специално за търговията на дребно. Пример за анализ на магазин е подходящ както за самостоятелен търговски отдел, аптека, магазин за хранителни стоки, така и за търговска фирма и голяма търговска верига.

Коментари от автора

Този пример за бизнес SWOT анализ включва безплатна извадка за попълване. Можете да изтеглите шаблона в края на статията във формат Excel. Примерът е абсолютно практичен и ще подхожда дори на организация с нестопанска цел: той съдържа изключително практични съвети за компилиране. Ако не сте напълно запознати с метода на SWOT анализ, препоръчваме ви първо да се запознаете с t.

Този пример за SWOT анализ е чисто демонстративен. Целта на примера е да покаже правилната последователност от действия, да систематизира максимално теоретичната информация за метода и да помогне на всеки да състави свой собствен SWOT анализ от нулата.

Така че нека да стигнем до първата стъпка.

Характеристики на SWOT анализа на предприятието

Когато търсите силни, слаби страни, заплахи или възможности за растеж, докато правите своя анализ, имайте предвид следните разлики между производствена компания и търговска компания:

• Без или ограничен директен достъп до купувача, има посредници
• Взема решения за позициониране на продукта и може да задава изисквания към търговците относно условията за продажба на продукта
• Може да повлияе на потребителските качества и характеристиките на продукта
• Може да засегне опаковката на продукта
• Може да се коригира цената на продукта
• Има бюджет за популяризиране на техния продукт

Първи етап: Намиране на силни и слаби страни

Първата стъпка е да разгледате всички варианти за силни и слаби страни, като за всяка област изберете поне 3 параметъра, по които можете да оцените конкурентоспособността на бизнеса.

Таблица 1 Пример за намиране на силни и слаби страни при съставянето на swot анализ

Втората стъпка е да се проведе допълнително генериране на идеи за силните и слабите страни на продукта, като се отговори на 6 въпроса:

• Какви конкурентни предимства има продуктът?
• Какви са основните причини за закупуване на продукт?
• Какви характеристики на продукта помагат за определяне на по-висока цена?
• Посочете основните недостатъци на продукта
• Избройте основните причини за отхвърляне на продукта
• Какво ви пречи да поставите по-висока цена на даден продукт?

Таблица 2 Пример за допълнително генериране на идеи за SWOT анализ на предприятие

В резултат на първите две стъпки ще получите списък с възможни силни и слаби страни на компанията.

трета стъпкаанализирайте всеки избран фактор:

• отбележете онези фактори, които са ключови фактори за успех на пазара
• Класирайте всички фактори според степента на влияние върху продажбите и печалбите на компанията от 1 до ...
• за всеки фактор сравнете вашия продукт с продуктите на ключовите конкуренти: параметрите, по които вашият продукт е по-добър от конкурентите, са силните страни на продукта и обратно

Втори етап: проверка на важността на силните и слабите страни

Не всички от изброените силни и слаби страни трябва да се използват в swot анализ. Незначителните фактори трябва да бъдат изключени. За да направите това, оценете важността на избраните параметри, като оцените влиянието на всеки параметър върху удовлетвореността на клиентите и върху печалбата на компанията.

Таблица 3 Пример за оценка на важността на силните страни

Таблица 4 Пример за оценка на важността на слабостите

В резултат на проверката всички второстепенни параметри ще бъдат елиминирани и ще бъде готов окончателният рейтинг на силните и слабите страни.

Таблица 5 Окончателният списък на силните и слабите страни на продукта

Трети етап: Намиране на възможности за растеж

Избройте възможните източници на растеж на продажбите въз основа на информацията. Помислете за допълнителни източници на растеж, като отговорите на 2 въпроса:

• Как иначе една компания може да увеличи продажбите си?
• Какви са начините за намаляване на разходите?

Четвърти етап: Проверка на реалността на всяка възможност за растеж

Ние изключваме ненужните възможности, които не засягат бизнес печалбите и удовлетвореността на клиентите:

Таблица 7. Проверка за възможности за растеж

Пети етап: Откриване на бизнес заплахи

Избройте възможните опции за заплаха, като използвате информацията. Помислете за допълнителни бизнес заплахи, като отговорите на 2 въпроса:

• Какви други фактори могат да повлияят на спада в продажбите на компанията?
• Какви други фактори могат да повлияят на увеличаването на разходите или намаляването на печалбата?

Таблица 9 Предварителен списък на заплахите за конкурентоспособността на компанията

Стъпка шеста: Валидирайте значимостта на бизнес заплахите

Ние премахваме ненужните заплахи за бизнеса, които не засягат бизнес печалбите и удовлетвореността на клиентите в продължение на 5 години:

Таблица 10 Проверка на списъка с бизнес заплахи

Стъпка седма: Пример за съставяне на таблица за SWOT анализ

Прехвърляме всички фактори в таблицата на нашия анализ, запазвайки степента на важност.

Таблица 12 Таблица за SWOT анализ

Осми етап: писане на заключения по направения SWOT анализ

Ние правим заключения от анализа, извършен с помощта на препоръките.

Таблица 13 Заключения от SWOT анализ

SWOT анализът е готов. Ако този пример за SWOT анализ на предприятие е бил полезен за вас, моля, оставете обратна връзка.

Подробен видео курс

Имате въпроси относно изготвянето? Гледайте нашия най-добър видео курс по методологията на SWOT анализа. Видео курсът съдържа подробна информация за това как да подготвите SWOT анализ от нулата, да напишете висококачествени заключения и да представите свършената работа на ръководството.

Част първа: SWOT анализ, определяне на силните и слабите страни на продукта

Вие сте ръководител на предприятието, но знаете ли всичко за него? Готови ли сте да изразите ясен план за по-нататъшното развитие на вашия собствен бизнес? Трудно е да отговорите? След това е необходимо да се приложат на практика вече добре доказани маркетингови проучвания. Те вече са помогнали на милиони предприемачи да намерят правилното решение. Една от основните технологии е SWOT анализ.

Какво е?

Съкращението SWOT е акроним на следните английски думи:

• Силни страни – силни страни или предимства на организацията;
• Слаби страни – слаби места или недостатъци;
• Възможности - възможности или външни фактори, които при правилно прилагане ще създадат допълнителни ползи за компанията;
• Заплахи - заплахи или възможни обстоятелства, които могат да навредят на компанията.

Стандартният SWOT анализ е именно цялостна оценка на дейността на компанията и не само нейните силни, но и слаби страни. Но в терминологията, възприета в този анализ, те се наричат ​​партии, съответно силни и слаби. Прави се оценка не само на вероятни заплахи отвън, но и на благоприятни възможности. В същото време получените резултати задължително се сравняват с показателите на най-стратегически важните конкурентни фирми.

Провеждането на SWOT анализ помага да се отговори на въпроси като:

• Компанията използва ли пълноценно личните силни страни, както и своите отличителни черти при реализирането на собствената си стратегия?
• Кои от слабите качества на компанията трябва да бъдат съответно коригирани?
• Коя от потенциалните възможности предлага реален шанс за успех, ако се използват всички възможни ресурси и се вземат предвид квалификациите на фирмата?
• На какви вероятни заплахи трябва да обърне внимание мениджърът и какви действия трябва да се предприемат в този случай?

Маркетолозите препоръчват да изберете времето за извършване на SWOT анализ, когато се формулира посоката, в която се планира да се развива бизнесът в бъдеще, и периодът за определяне на списъка с цели и поставяне на задачи.

матрица за swot анализ

По време на анализа се използват специално разработени шаблони, които представляват таблици, наречени SWOT-матрици. Кое от тях ще се използва при изпълнението е чисто индивидуален избор. Заслужава да се отбележи, че резултатите, независимо от избрания шаблон, са напълно идентични.

Всяка матрица за swot анализпопълнени по определен образец. Първо се попълват клетките, които описват силните страни на предприятието. Нека да преминем към неговите слабости. Тези две колони помагат да се опише микросредата на компанията.

За да покажете макросредата, ще трябва да попълните останалите две колони. Един от тях трябва да напише възможностите, тоест вероятните ползи, които компанията ще може да получи в условията на текущия пазар, ако няма значителни промени. И в последната колона на матрицата се записват заплахите - онези фактори, които могат да попречат на развитието на силните страни на компанията и използването на предоставените възможности.

Микросреда

Силните страни включват онези моменти, в които компанията е постигнала значителен успех и това, което я отличава от конкурентите. Тук също трябва да опишете вашите конкурентни предимства, но бъдете обективни. Това не може да са само обвинения. Те трябва да бъдат подкрепени с определени показатели.

Такива предимства могат да включват:

• уникални ресурси на компанията;
• персонал с високо ниво на квалификация;
• качествени продукти;
• популярност на марката.

Слабите страни на компанията включват фактори, които я поставят в по-неблагоприятна рамка в сравнение с потенциалните конкуренти. Като пример за слабост на една компания може да се посочи ограничен набор от предлагани продукти или услуги, не много добра репутация, малко финансиране или относително лошо ниво на обслужване на клиентите.

макро среда

Както си спомняте, макросредата в SWOT анализа се представя под формата на вероятни възможности или потенциални заплахи.

Възможностите трябва да включват най-благоприятните обстоятелства, използвайки които компанията получава допълнителни ползи. Именно възможностите допринасят за развитието на силните страни на предприятието.

Заплахите са вероятни събития, в случай на които предприятието може да се окаже в не особено благоприятни условия за по-нататъшно развитие. Примери за такива събития могат да бъдат появата на нови конкурентни компании на пазара, увеличаване на данъчните ставки, промяна в търсенето от страна на купувачите.

Допълнителни материали

Матрицата за swot анализ за по-пълно и вярно попълване ще изисква допълнителна информация. Нека разгледаме тази точка по-подробно. Всички налични данни ще бъдат необходими за следните категории:

1. Управление

Той съдържа цялата информация, свързана с изграждането на работата на цялата компания. Това са квалификациите на служителите на предприятието, връзките, които определят нивото на взаимодействие между всички отдели и др.

1. производство

В тази категория се прави оценка на производствените мощности, качеството на съществуващото оборудване и степента на неговото износване. Качеството на произведените стоки, наличието на патентна или лицензионна документация, ако е необходима, също се вземат предвид себестойността на произведените стоки. Допълнително се оценяват надеждността на партньорите, изпълняващи ролята на доставчици, нивото на обслужване и др.

1. Финанси.

Това е най-важната категория, която изисква подробно разглеждане. Именно тук се наблюдава най-ярката градация на силните и слабите страни на въпросния бизнес. Това са разходите за производствения процес, наличието и скоростта на оборот на паричния капитал, финансовата стабилност на предприятието и неговата рентабилност.

1. Иновация.

Колко често на клиентите се предоставя актуализиран списък с продукти? Какво е нивото на качество и колко бързо се изплащат капиталовите инвестиции? Тази алинея трябва да съдържа отговори на всички поставени въпроси.

1. Маркетинг

• потребителски реакции към промишлени стоки;
• познаваемост на вашата марка;
• гамата от продукти, представени от предприятието;
• ценова политика;
• ефективността на текущите рекламни кампании;
• допълнителни услуги, предлагани от фирмата.

Правила за извършване на SWOT анализ

За да избегнете възможни грешки в практиката и да извлечете максимална полза от проведеното маркетингово проучване, е необходимо стриктно спазване на няколко правила.

Доколкото е възможно, опитайте се да стесните сферата на дейност, в която ще се извършва анализът. Ако извършите тази процедура едновременно за всички дейности на предприятието, тогава получените данни ще бъдат твърде общи и абсолютно безполезни от практическа гледна точка. Фокусирането на аналитичния процес върху позицията на компанията в определен пазарен сегмент ще помогне за предоставянето на по-конкретни данни.

В процеса на попълване на колоните на матрицата в макро и микро среда, бъдете коректни в изводите относно силни/слаби страни и възможности/заплахи за определени фактори. Слабите или силните качества са представени от вътрешни характеристики на компанията. Докато втората двойка характеризира ситуацията в даден период от време и не може да бъде регулирана от ръководството.

Качественото извършване на анализа е възможно само когато всички данни са напълно обективни. Този стратегически анализ трябва да бъде направен въз основа на предоставената изчерпателна информация. Проучването не може да бъде поверено на един специалист, тъй като получената информация може да бъде изкривена от неговото лично субективно възприятие. В това маркетингово проучване е необходимо да се вземе предвид гледната точка на всяка функционална единица на предприятието. Всички данни, въведени в SWOT матрицата, трябва да бъдат потвърдени от наличните факти или резултатите от предишни изследователски дейности.

Абсолютно недопустимо е използването на дълги формулировки или възможността за тяхното двойно тълкуване. Колкото по-конкретно е формулиран факторът, толкова по-ясно ще бъде неговото влияние в бъдеще върху дейността на компанията като цяло. И съответно резултатите, получени след приключване на анализа, ще бъдат с най-голяма стойност.

Слабости на SWOT анализа

SWOT анализът е просто инструмент за организиране на информация. Тази маркетингова процедура не дава конкретни отговори или ясни препоръки. Това само помага за по-адекватна оценка на основните фактори и с известна степен на вероятност да се предвиди настъпването на определени събития. Формулиране на всякакви препоръки въз основа на получените данни - тази процедура вече е в компетенциите на анализатора.

Освен това привидната простота на този стратегически анализ е много подвеждаща. Истинността на резултата и съответно развитието на по-нататъшните трансформации са силно зависими от пълнотата и качеството на предоставената информация. За да получите наистина най-реалните данни, ще е необходимо или участието на експерт, който е в състояние да оцени текущото състояние и вероятния път за по-нататъшно развитие на пазара, или ще е необходимо да се извърши много старателна работа по събиране и след това анализиране на получената информация, за да се постигне това разбиране.

По време на анализа не се откриват грешки, които могат да бъдат допуснати при попълване на матричната таблица. Следователно добавянето на допълнителен фактор или, напротив, загубата на важен или други неточности водят до грешно заключение и следователно до неправилно развитие на по-нататъшна стратегия.

Пример за SWOT анализ

Показаният пример за анализ е само за демонстрационни цели. Той показва цялата последователност от стъпки, които ще ви помогнат да извършите SWOT анализ.

Определяне на силни / слаби страни (страни)

Първо, анализирайте всички възможни варианти. Всяка от посоките трябва да съдържа поне 3 параметъра, които помогнаха да се оцени конкурентоспособността на бизнеса.

Например, нека вземем такава посока като "външния вид на продукта". За да го анализирате, ще трябва да отговорите на въпроси като:

• колко по-добър/лош е външният вид на опаковката от конкурентната компания;
• удобството на опаковане в сравнение с конкурентна компания е по-добро/по-лошо;
• колко по-добър/лош е дизайнът на опаковката в сравнение с конкурент и т.н.

Ние проверяваме важността на идентифицираните силни/слаби страни

Не целият списък от първия параграф ще бъде необходим за попълване на матрицата. Сега трябва да изключите второстепенни елементи. За да изберете правилните параметри, трябва да оцените въздействието на всеки по отношение на потенциалната удовлетвореност на клиентите, както и генерираната печалба.

Резултатите от такава проверка ще помогнат да се изключат параметри, които играят второстепенна роля. Окончателната оценка на микросредата ще бъде напълно изготвена.

Идентифициране на вероятни пътища за растеж

На този етап ще трябва да напишете потенциални опции, които могат да . Два въпроса ще ви помогнат с това:

1. как компанията може да повиши нивото на продажбите;
2. Какви са начините за намаляване на производствените разходи?

Направете изчерпателен списък с възможности, които ще помогнат на вашия бизнес да расте. Следните опции са примерни:

• нова търговска територия;
• разширяване на асортимента;
• приток на нови потребители и др.

След това се прави оценка и се изключват възможности, които нямат решаващо влияние върху печалбите и удовлетвореността на клиентите. След като анализирахме целия получен списък, зачеркваме възможностите, които нямат силно влияние върху печалбите и удовлетвореността на клиентите.

Идентифициране на потенциални заплахи

Този раздел трябва да изброява опции за потенциални заплахи. Например, защо клиентите могат да откажат да закупят корпоративен продукт:

• промяна в обичайния начин на живот;
• намаляване на нивото на доходите на населението;
• променени изисквания за качество на продуктите и др.

След това изключваме заплахи, които не застрашават развитието на предприятието през следващите 5 години.

Попълване на матрицата

Сега, след като всички данни са получени, попълваме стандартния шаблон. В същото време рейтингът на всички показатели задължително се запазва. Освен това, въз основа на SWOT информацията, се правят препоръки за по-нататъшното развитие на предприятието.

• ; Не харесвам 91